Gebruikershandleiding
© Copyright 2015, 2016 HP Development Company, L.P. Intel, Celeron, Pentium en Thunderbolt zijn handelsmerken van Intel Corporation in de Verenigde Staten en andere landen. Windows is een gedeponeerd handelsmerk of een handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Voor DTS-patenten, zie http://patents.dts.com. Onder licentie van DTS Licensing Limited gemaakt.
Kennisgeving aangaande de veiligheid WAARSCHUWING! U kunt het risico van letsel door verbranding of van oververhitting van de computer beperken door de computer niet op schoot te nemen en de ventilatieopeningen van de computer niet te blokkeren. Gebruik de computer alleen op een stevige, vlakke ondergrond.
iv Kennisgeving aangaande de veiligheid
Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten) BELANGRIJK: Bepaalde producten zijn geconfigureerd met een Intel® Pentium® N35xx/N37xx-processor of een Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx-processor en een Windows®-besturingssysteem. Als uw computer geconfigureerd is zoals hierboven is beschreven, wijzigt u de configuratie-instelling van de processor in msconfig.exe niet van 4 of 2 processoren naar 1 processor. Als u dat wel doet, start uw computer niet opnieuw op.
vi Configuratie-instelling van de processor (alleen bepaalde producten)
Inhoudsopgave 1 Informatie opzoeken ..................................................................................................................................... 1 2 Vertrouwd raken met de computer .................................................................................................................. 3 Hardware opzoeken ............................................................................................................................................... 3 Software opzoeken .......
Herstellen ............................................................................................................................................................. 25 9 Onderhoud .................................................................................................................................................. 29 Schema's en taken ...............................................................................................................................................
1 Informatie opzoeken Taken ● Uw computer instellen Instructies Installatie-instructies of poster Snel aan de slag – of – Zie De computer installeren op pagina 4. ● Verbinding maken met het Internet Zie Verbinden met internet (alleen bij bepaalde producten) op pagina 5. ● Fabrieksinstellingen herstellen Zie Back-ups maken, herstellen en terugzetten op pagina 23. ● Bekijk de hulpvideo's over het gebruiken van de functies van uw computer Bezoek http://www.hp.
Taken Instructies ▲ Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist op enkele producten), HP Help en ondersteuning en vervolgens HP documentatie. – of – ▲ ● Vind informatie over ergonomie Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist op enkele producten), HP en vervolgens HP documentatie. Handleiding voor veiligheid en comfort U krijgt als volgt toegang tot deze handleiding: ▲ Selecteer de knop Start, Alle apps (vereist op enkele producten), HP Help en ondersteuning en vervolgens HP documentatie.
2 Vertrouwd raken met de computer Hardware opzoeken Ga als volgt te werk om de op uw computer geïnstalleerde hardware weer te geven: ▲ Typ apparaatbeheer in het zoekvak van de taakbalk en selecteer de app Apparaatbeheer. U ziet een lijst met alle apparaten die op uw computer zijn geïnstalleerd. Druk voor informatie over de hardwareonderdelen van het systeem en het versienummer van het systeemBIOS op fn+esc (alleen bepaalde producten).
3 De computer installeren WAARSCHUWING! Om het risico van elektrische schok of schade aan uw apparaat te verminderen: ● Plaats de computer op een locatie uit de buurt van water, stof, vocht en roet. Deze factoren kunnen de temperatuur binnenin uw computer verhogen of brand of electrocutie veroorzaken. ● Vervang de geaarde stekker van het netsnoer niet. De aardingspen is een belangrijke veiligheidsvoorziening. ● Luit het netsnoer aan op een gemakkelijk bereikbaar stopcontact.
Verbinden met internet (alleen bij bepaalde producten) Om verbinding te maken met een draadloos netwerk: OPMERKING: Voor het instellen van een WLAN en om verbinding te maken met internet hebt u een breedbandmodem nodig (DSL of kabel) (afzonderlijk verkrijgbaar), een snelle internetservice aangeschaft via een internetserviceprovider en een draadloze router (afzonderlijk aan te schaffen). 1. Controleer of het WLAN-apparaat is ingeschakeld. 2.
Computer afsluiten (uitschakelen) VOORZICHTIG: Wanneer u de computer uitschakelt, gaat alle informatie verloren die u niet hebt opgeslagen. Zorg dat u uw werk opslaat voor u de computer uitschakelt. Met de opdracht Afsluiten worden alle geopende programma's gesloten, inclusief het besturingssysteem, en vervolgens het beeldscherm en de computer uitgeschakeld.
4 Entertainmentvoorzieningen gebruiken Gebruik uw computer van HP als entertainment-hub om via de camera uw sociale contacten te onderhouden, geniet van en beheer uw muziek en download en bekijk films. Of sluit externe apparaten zoals een monitor, projector, tv, luidsprekers of een hoofdtelefoon aan om van de computer een nog krachtiger entertainmentcentrum te maken.
Bij bepaalde producten kunt u hoofdtelefoons of headsets met een kabel aansluiten op de comboaansluiting voor audio-uit (hoofdtelefoon)/audio-in (microfoon) van de computer. Volg de instructies van de fabrikant van het apparaat om een draadloze hoofdtelefoon aan te sluiten op de computer. Een microfoon aansluiten (alleen bepaalde producten) Bij bepaalde producten kunt u een microfoon aansluiten op de audio-ingang (microfooningang) van de computer om audio op te nemen.
Video gebruiken Uw computer is een krachtig videoapparaat waarmee u streaming video van uw favoriete websites kunt bekijken en video en films kunt downloaden om deze op uw computer te bekijken als u geen verbinding hebt met een netwerk. Om uw kijkgenot te verbeteren, gebruikt u een van de videopoorten op de computer om een externe monitor, projector of tv aan te sluiten. BELANGRIJK: Zorg ervoor dat het externe apparaat met de juiste kabel is aangesloten op de juiste poort van de computer.
● Uitspreiden: Hiermee wordt het beeld uitgespreid weergeven op zowel de computer als het externe apparaat. ● Alleen tweede scherm: Hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het externe apparaat. Telkens u op de toets drukt, verandert de weergavetoestand. OPMERKING: Als u de optie Uitbreiden kiest, moet u voor de beste resultaten de schermresolutie van het externe apparaat als volgt verhogen.
OPMERKING: Als u de optie Uitbreiden kiest, moet u voor de beste resultaten de schermresolutie van het externe apparaat als volgt verhogen: Typ configuratiescherm in het zoekvak van de taakbalk, selecteer Configuratiescherm en selecteer vervolgens Vormgeving en persoonlijke instellingen. Onder Beeldscherm selecteert u Resolutie aanpassen of Tekst en andere items groter of kleiner maken.
HDMI-audio configureren HDMI is de enige video-interface die high-definition video en audio ondersteunt. Ga als volgt te werk om HDMI-audio in te schakelen nadat u een HDMI-tv op de computer heeft aangesloten: 1. Klik met de rechtermuisknop of tik op het pictogram Luidsprekers in het systeemvak aan de rechterkant van de taakbalk en houd deze ingedrukt. Selecteer daarna Afspeelapparaten. 2. Selecteer op het tabblad Afspelen de naam van het digitale uitvoerapparaat. 3.
● Uitspreiden: Hiermee wordt het beeld uitgespreid weergegeven op zowel de computer als het externe apparaat. ● Alleen tweede scherm: Hiermee wordt het beeld alleen weergegeven op het externe apparaat. Telkens u op de toets drukt, verandert de weergavetoestand.
5 Door het scherm navigeren U kunt op de volgende manieren door het computerscherm navigeren: ● Aanraakbewegingen gebruiken (alleen bij bepaalde producten) ● Het toetsenbord en de muis gebruiken Bepaalde computermodellen hebben speciale actietoetsen of hotkeyfuncties op het toetsenbord om routinetaken uit te voeren. Aanraakgebaren gebruiken U kunt de aanraakbewegingen aanpassen door het wijzigen van de instellingen, de knopconfiguraties, de kliksnelheid en de pointer-opties.
Pictogram Beschrijving Hiermee opent u de app Aan de slag. Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt de helderheid van het scherm steeds verder verlaagd. Zolang u deze toets ingedrukt houdt, wordt de helderheid van het scherm steeds verder verhoogd. Hiermee schakelt u tussen de weergaveapparaten die op het systeem zijn aangesloten.
6 Computer en gegevens beveiligen De computer bevat opties die de integriteit van het systeem en de gegevens tegen ongeautoriseerde toegang helpen beschermen. Bekijk deze opties om voor een correct gebruik te zorgen. Computer beveiligingsfuncties Risico Computerfunctie Onbevoegd gebruik van de computer of een gebruikersaccount Gebruikerswachtwoord Een wachtwoord is een groep tekens die u kiest. Deze tekens moeten worden ingevoerd om toegang tot uw computerinformatie te authoriseren.
7 Probleemoplossing Als u problemen ondervindt met randapparaten zoals een op de computer aangesloten monitor of printer, kunt u voor uitgebreidere probleemoplossing de documentatie raadplegen die door de fabrikant van het product is geleverd. De volgende tabellen tonen enkele problemen die u kunt tegenkomen tijdens het installeren, het opstarten of het gebruiken van uw computer en geeft mogelijke oplossingen.
Symptoom Mogelijke oplossing Houd de aan/uit-knop 5 seconden of langer ingedrukt om de computer uit te schakelen en druk daarna op de aan/uit-knop om de computer opnieuw op te starten. Foutbericht: Ongeldige systeemschijf of Geen systeemschijf of Schijffout Wacht tot het optisch station niet meer actief is, verwijder de schijf en druk vervolgens op de spatiebalk.
Toetsenbord en muis (met kabel) Symptoom Mogelijke oplossing Het indrukken van toetsen op het toetsenbord wordt niet herkend door de computer Gebruik de muis om de de computer af te sluiten. Ontkoppel en sluit het toetsenbord opnieuw aan op de achterkant van de computer en start de computer opnieuw op. Muis (met kabel) werkt niet of wordt niet herkend Koppel de muiskabel los van de computer en sluit deze opnieuw aan.
Symptoom Mogelijke oplossing Schakel de computer uit, verwijder de stekker van de luidsprekers en sluit de luidsprekers opnieuw aan. Controleer of de luidsprekers zijn aangesloten op een audioconnector en niet op een lijningang of een hoofdtelefoonconnector. Om het systeem uit de slaapstand te halen, drukt u op de knop Slaapstand (alleen bij bepaalde producten) of op esc. Koppel de hoofdtelefoon los indien deze is aangesloten op de computer (of luidsprekersysteem).
Software probleemoplossing Symptoom Mogelijke oplossing Probeer de volgende methodes om softwareproblemen op te lossen: ● Schakel de computer volledig uit en vervolgens weer in. ● Werk de drivers bij. Zie "Apparaatdrivers updaten" in de volgende tabel. ● Zet uw computer terug naar een configuratie die actief was voordat de software werd geïnstalleerd. Zie "Microsoft Systeemherstel" in deze tabel. ● Herinstalleer de software of de stuurprogramma's voor de hardware.
Symptoom Mogelijke oplossing Als u een eerdere versie van een stuurprogramma wilt herstellen, klikt u op Stuurprogramma herstellen en volgt u de aanwijzingen op het scherm. Systeemherstel van Microsoft Als u een probleem ondervindt waarvan u denkt dat het te wijten is aan software die op uw computer is geïnstalleerd, gebruikt u Systeemherstel om de computer terug te zetten naar een vroeger herstelpunt. U kunt ook handmatig herstelpunten instellen.
8 Back-ups maken, herstellen en terugzetten Dit hoofdstuk bevat informatie over de volgende processen. Voor de meeste producten zijn dit standaardprocedures. ● Herstelmedia en back-ups maken ● Het systeem herstellen Raadpleeg de app HP Support Assistant voor meer informatie. ▲ Typ support in het zoekvak van de taakbalk en selecteer vervolgens de app HP Support Assistant. – of – Klik op het pictogram met het vraagteken op de taakbalk.
U kunt de hulpprogramma's van Windows gebruiken voor het maken van systeemherstelpunten en backups van persoonlijke gegevens. Zie Hulpprogramma's van Windows gebruiken op pagina 24. ● Als uw computer geen herstelpartitie en Windows-partitie bevat, gebruikt u HP Recovery Manager om herstelmedia te maken nadat u de computer hebt geconfigureerd. Met HP Herstelmedia kunt u een systeemherstelprocedure uitvoeren als de vaste schijf beschadigd raakt.
OPMERKING: Als de opslag 32 GB of minder is, is Microsoft Systeemherstel standaard uitgeschakeld. Voor meer informatie en stappen raadpleegt u de app Aan de slag. ▲ Selecteer de knop Start en selecteer vervolgens de app Aan de slag. Herstellen Er zijn verschillende opties om uw systeem te herstellen. Kies de methode die het best past bij uw situatie en expertiseniveau: BELANGRIJK: Sommige methoden zijn niet op alle producten beschikbaar.
BELANGRIJK: Gebruik HP Recovery Manager alleen als laatste redmiddel voor het oplossen van problemen met uw computer. ● Gebruik HP Herstelmedia als de vaste schijf van de computer vastloopt. Zie HP Herstelmedia maken (alleen bepaalde producten) op pagina 23 als u nog geen herstelmedia hebt gemaakt. ● Voor de optie Fabrieksinstellingen herstellen (alleen op bepaalde producten) moet u HP Herstelmedia gebruiken.
Zet de tablet aan of start deze opnieuw op, druk snel op de knop Geluid zachter en houd deze knop ingedrukt. Selecteer vervolgens f11. – of – Zet de tablet aan of start deze opnieuw op, druk snel op de Windows-knop en houd deze knop ingedrukt. Selecteer vervolgens f11. 2. Selecteer Probleemoplossing in het menu opstartopties. 3. Selecteer HP Recovery Manager en volg de instructies op het scherm.
De HP Herstelpartitie verwijderen (alleen bepaalde producten) Met de software van HP Recovery Manager kunt u de HP Herstelpartitie verwijderen om schijfruimte vrij te maken. BELANGRIJK: Nadat u de HP Herstelpartitie hebt verwijderd, kunt u geen systeemherstel uitvoeren of HP Herstelmedia maken vanaf de HP Herstelpartitie. Maak daarom HP Herstelmedia voordat u de herstelpartitie verwijdert. Zie HP Herstelmedia maken (alleen bepaalde producten) op pagina 23.
9 Onderhoud Het is belangrijk eenvoudig onderhoud aan uw computer te verrichten om een optimale werking van het apparaat te garanderen. Schema's en taken Tijdspanne Taak Beschrijving Volg deze aanwijzingen op de aanbevolen intervallen voor een juist onderhoud. Wekelijks Software-opruiming Met behulp van Schijfopruiming of veilige opruimprogramma's van derden verwijdert u ongewenste bestanden en tijdelijke bestanden die zich ophopen en uw systeem vertragen.
Uw computer reinigen Gebruik de volgende producten voor het veilig reinigen van uw computer: ● Dimethylbenzylammoniumchloride met een maximale concentratie van 0,3 procent, meestal in de vorm van wegwerpdoekjes van verschillende merken ● Glasreinigingsmiddel zonder alcohol ● Water met milde zeepoplossing ● Droge microvezel-reinigingsdoek of een zeemlap (antistatische doek zonder olie) ● Antistatische veegdoekjes VOORZICHTIG: Vermijd sterke schoonmaakmiddelen die permanente beschadiging van uw comp
Toetsenbord of muis reinigen WAARSCHUWING! Om elektrische schokken of schade aan interne onderdelen te voorkomen, gebruik geen stofzuigerverlengstuk om het toetsenbord schoon te maken. Als u een stofzuiger gebruikt kan er ongewenst stof van de stofzuiger op het toetsenbord terecht komen. VOORZICHTIG: Om schade aan interne onderdelen te voorkomen, mag u geen vloeistoffen tussen de toetsen laten komen.
10 Het gebruik van HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics is een Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) waarmee u diagnostische tests kunt uitvoeren om te bepalen of de computerhardware goed werkt. Het hulpprogramma wordt buiten het besturingssysteem uitgevoerd om hardwareproblemen te kunnen isoleren van problemen die worden veroorzaakt door het besturingssysteem of andere softwarecomponenten.
Download de nieuwste UEFI-versie 1. Ga naar http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. De startpagina van HP PC Diagnostics wordt weergegeven. 2. Selecteer de koppeling Downloaden in het gedeelte HP PC Hardware Diagnostics en selecteer vervolgens Uitvoeren. Download een bepaalde versie van UEFI voor een specifiek product 1. Ga naar http://www.hp.com/support. 2. Selecteer Software en drivers downloaden. 3. Voer de productnaam of het nummer in.
11 Specificaties Specificaties OPMERKING: Om de exacte elektrische specificaties van uw computer te bepalen, raadpleegt u het label met computerspecificaties aan de buitenkant van de computer.
12 Elektrostatische ontlading Elektrostatische ontlading is het vrijkomen van statische elektriciteit wanneer twee objecten met elkaar in aanraking komen, bijvoorbeeld de schok die u krijgt wanneer u over tapijt loopt en vervolgens een metalen deurklink aanraakt. Elektronische onderdelen kunnen worden beschadigd door de ontlading van statische elektriciteit vanaf vingers of andere elektrostatische geleiders.
13 Toegankelijkheid HP ontwerpt, vervaardigt en verhandelt producten en apparaten die door iedereen gebruikt kunnen worden, waaronder ook mensen met een handicap. Dit kan op basis van een autonoom systeem zijn of met behulp van de juiste assistieve apparaten.
14 Ondersteuningsinformatie Manieren om hulp te vragen HP ondersteuning kan u helpen om optimaal gebruik te maken van uw computer. U kunt vinden wat u nodig hebt met tools op uw computer en met informatie die beschikbaar is op het web via de telefoon of bij uw plaatselijke winkel. Als u contact opneemt met HP-klantenondersteuning, is het belangrijk dat u de volgende gegevens bij de hand hebt.
Klantenondersteuning voor reparaties Als uw computer moet worden hersteld of als onderdelen moeten worden vervangen, kunt u kiezen uit twee mogelijkheden: ● Veel van de vervangbare computeronderdelen kunt u zelf vervangen. Dit is de snelste herstelmethode, aangezien we onderdelen vaak binnen enkele dagen naar uw thuis- of zakelijke adres kunnen sturen. (Deze optie is mogelijk niet in alle landen of regio's beschikbaar.
Index A actietoetsen 14 afsluiten 6 Audio 8 B back-ups 23 beveiligingsfuncties 16 C camera gebruiken 7 computer beveiligingsfuncties 16 probleemoplossing 17 computer reageert niet 6 D de computer uitschakelen 6 Dual-mode DisplayPort verbinding maken 12 E Elektrostatische ontlading 35 externemonitorpoort 10 F fn-toets 14 G geluidsinstellingen gebruiken 8 geminimaliseerde image maken 25 geminimaliseerde image terugzetten 26 H HDMI, audio configureren 12 HDMI-poort verbinding maken 11 headsets aansluiten 8 h
toetsen vliegtuigmodus 15 toets voor vliegtuigmodus 15 U USB Type-C-poort, herkennen uw computer reinigen 30 9 V VGA-poort, verbinding maken met 10 Video 9 vingerafdrukken registreren 16 W Windows systeemherstelpunt 23, 24 Windows Hello gebruiken 16 Windows-hulpprogramma's gebruiken 24 40 Index
