桌㆖型電腦管理指南 商用桌上型電腦 文件編號：361202-AB1 2004 年 5 ㈪ 本指南提供定義與指示，說明如何在特定的電腦機型㆖，使用 預載的安全性和智慧管理功能。
&RS\ULJKW +HZOHWW 3DFNDUG 'HYHORSPHQW &RPSDQ\ / 3 此處所含的資訊如有更改，恕不另行通知。 0LFURVRIW 和 :LQGRZV 是 0LFURVRIW &RUSRUDWLRQ 在美國和其他國家 ㆞區的 商標。 +3 產品與服務的保固僅列於隨產品及服務所附的明確保固聲明㆗。本文 件的任何部份都不可構成任何額外的擔保。+3 不負責本文件在技術㆖或 編輯㆖的錯誤或疏失。 本文件包含的專屬資訊受到著作權法所保護。未經 +HZOHWW 3DFNDUG &RPSDQ\ 書面同意，不得複印、複製本文件的任何部份，或將本文件的 任何部份翻譯成其他語言。 Å 警告事㊠：這種方式的文字表示如果不依照所指示的方法來操作，可能 會導致人身傷害或喪失生命。 Ä ㊟意事㊠：這種方式的文字表示如果不依照所指示的方法來操作，可能 會導致設備損壞或資訊遺失。 桌㆖型電腦管理指南 商用桌上型電腦 第一版 （2004 年 5 月） 文件編號：361202-AB1
目錄 桌㆖型電腦管理指南 初始組態與配置 遠端系統安裝 軟體更新與管理 +3 &OLHQW 0DQDJHU 6RIWZDUH $/7LUL
目錄 故障通知與修復 磁碟機保護系統 防突波電源供應器 溫度感應器 索引 iv www.hp.
桌㆖型電腦管理指南 +3 智慧管理 ,QWHOOLJHQW 0DQDJHDELOLW\ 功能，在網路環境㆗提供 管理和控制桌㆖型電腦、工作站以及筆記型電腦的標準解決方 案。+3 於 年，隨著業界第㆒台管理最完善的桌㆖型個㆟ 電腦之推出，首創桌㆖型電腦管理功能。+3 是管理科技的專利 持有公司。自此之後，+3 ㆒直領導整個業界，開發能有效配 置、設定和管理桌㆖型電腦、工作站與筆記型電腦所需的標準 和架構。+3 與業界領先的管理軟體供應商密切㆞合作，以確保 智慧管理功能與這些產品相容。智慧管理功能是我們承諾為您 提供 3& 生命週期解決方案的㆒個重要方向，以便在桌㆖型電腦 生命週期的計劃、配置、管理與轉換㆕個階段協助您。 桌㆖型電腦的主要功能和特性： ■ 初始組態與配置 ■ 遠端系統安裝 ■ 軟體更新與管理 ■ 520 快閃更新 ■ 資源追蹤與安全性 ■ 故障通知與修復 ✎ 依機型或軟體版本不同，本指南所述之特定功能的支援也會 不同。 桌上型電腦管理指南 www.hp.
桌上型電腦管理指南 初始組態與配置 本電腦隨附了預載的系統軟體映像。快速 「解開」軟體之後， 即可以使用電腦。 您可能希望自行搭配系統和應用程式軟體，以取代預載的軟體 映像。配置自訂的軟體映像有幾個方法。這些方法包括： ■ 解開預載的軟體映像之後，再安裝附加的軟體應用程式。 ■ 使用軟體配置工具，例如 $/7LULV 'HSOR\PHQW 6ROXWLRQ， 以自訂的軟體映像取代預載軟體。 ■ 使用磁碟複製程序，將硬碟機㆗的內容複製到另㆒個硬碟 機。 最佳的配置方式視您的資訊技術環境和作業程序而定。+3 /LIHF\FOH 6ROXWLRQV 網站 http://whp-sp-orig.extweb.hp.com/country/us/en/solutions.html 的 「3& 'HSOR\PHQW」㆒節，提供您如何選擇最佳配置方式的資 訊。 5HVWRUH 3OXV 光碟、以 520 為基礎的安裝和 $&3, 硬體，則提 供系統軟體復原、組態管理、疑難排解及電源管理等功能。 2 www.hp.
桌上型電腦管理指南 遠端系統安裝 遠端系統安裝可以藉由初始化預啟動執行環境 3;( ，使用網路 伺服器㆖的軟體及組態資訊，以開始並進行系統的安裝工作。 遠端系統安裝功能常作為系統安裝設定與組態工具使用，並可 用於㆘列作業： ■ 格式化硬碟機 ■ 在㆒或多部新 3& ㆖配置軟體映像 ■ 遠端更新在 )ODVK 520 ㆗的系統 %,26 （第 頁的 「遠端 520 快閃更新」） ■ 設定系統 %,26 若要開始遠端系統安裝，請在 +3 標誌螢幕右㆘角出現 「) 網路服務開機 ) 1HWZRUN 6HUYLFH %RRW 」訊息時按 ㆘ F12。依照螢幕㆖的指示繼續安裝程序。預設的開機順序是 由 %,26 組態決定，但可變更為每次都試圖由 3;( 啟動。 +3 和 $/7LULV 合作設計了㆒些工具，使配置與管理公司 3& 的 工作更容易與省時。最終目的在於降低總成本，並使 +3 個㆟ 電腦成為企業 桌上型電腦管理指南 www.hp.
桌上型電腦管理指南 軟體更新與管理 +3 提供各種管理和更新桌㆖型電腦和工作站㆖軟體的工具， 如 +3 &OLHQW 0DQDJHU 6RIWZDUH、$/7LULV &OLHQW 0DQDJHPHQW 6ROXWLRQV、6\VWHP 6RIWZDUH 0DQDJHU、3URDFWLYH &KDQJH 1RWLILFDWLRQ 和 6XEVFULEHU ¶V &KRLFH。 HP Client Manager Software +3 &OLHQW 0DQDJHU 6RIWZDUH +3 &06 透過㆘列功能，協助 +3 客戶管理用戶端電腦的硬體部分： ■ 資源管理的硬體庫存細節檢視 ■ 3& 健康檢查監控與診斷 ■ 硬體環境變更的主動通知 ■ 可透過網路存取的商務細節報告，例如機器的溫度警告、 記憶體警示等 ■ 遠端更新系統軟體，例如裝置驅動程式和 520 %,26 ■ 遠端變更開機順序 有關 +3 &OLHQW 0DQDJHU 的詳細資訊，請造訪以㆘網站： http://h18000.www1.hp.com/im/client_mgr.
桌上型電腦管理指南 ■ ■ ■ 配置與移轉 ❏ 0LFURVRIW :LQGRZV ;3 3URIHVVLRQDO 或 +RPH (GLWLRQ 的 移轉 ❏ 系統配置 ❏ 使用者設定移轉 支援㆗心與問題解決 ❏ 管理支援㆗心憑證 ❏ 遠端疑難排解 ❏ 遠端問題解決 ❏ 用戶端災害重建 軟體與作業管理 ❏ 行動桌面管理 ❏ +3 系統軟體配置 ❏ 應用程式自我復原 有關如何㆘載 $/7LULV 解決方案 ㆝完整功能評估版本的詳細 資訊，請造訪 http://h18000.www1.hp.com/im/prodinfo.html#deploy。 在特定的桌㆖型和筆記型電腦機型㆗，原廠預載的映像㆗包含 $/7LULV 管理代理程式。此代理程式能與 $/7LULV 'HYHORSPHQW 6ROXWLRQ 軟體通訊，透過簡易操作的精靈，來完成硬體配置或使 用者設定移轉至新作業系統㆗的作業。$/7LULV 解決方案提供易 於使用的軟體分配能力。當與 6\VWHP 6RIWZDUH 0DQDJHU 或 +3 &OLHQW 0DQDJHU 6RIWZDUH 搭配使
桌上型電腦管理指南 System Software Manager 6\VWHP 6RIWZDUH 0DQDJHU 660 是個公用程式，能讓您同時更 新多部電腦㆖的系統層級軟體。在 3& 用戶端系統㆖執行時， 660 會偵測硬體和軟體版本，然後從㆗央儲存區 （即檔案存 放區）進行適當的軟體更新。當驅動程式的版本為 660 所支 援時，驅動程式㆘載網站和 「支援軟體」光碟㆖會用㆒個特殊 的圖示表示。若要㆘載公用程式或取得有關 660 的詳細資訊， 請造訪 http://www.hp.
桌上型電腦管理指南 ROM 快閃更新 本電腦隨附可程式化的 )ODVK 520 （唯讀記憶體）。藉由在電 腦設定 ) 公用程式㆗建立設定密碼，您可以保護 520 免於 被意外更新或覆寫。這對確保電腦的完整性而言非常重要。若 必須或想更新 520，您可以： Ä ■ 向 +3 訂購升級的 5203DT 磁片。 ■ 從 +3 驅動程式及支援頁面㆘載最新的 5203DT 映像： http://www.hp.com/support/files。 ㊟意事㊠：為了使 ROM 獲得最大保護，請務必建立設定密碼。該設定 密碼能避免未經授權的升級 ROM 動作。系統管理員可使用 System Software Manager，來同時設定一或多部 PC 上的設定密碼。有關更多 資訊，請造訪：http://www.hp.
桌上型電腦管理指南 HPQFlash +34)ODVK 公用程式是藉由 :LQGRZV 作業系統，對本機電腦進 行更新或還原系統 520 的工具。 如需關於 +34)ODVK 的詳細資訊，請造訪 http://www.hp.
桌上型電腦管理指南 啟動電腦。 若找不到 5203DT 磁片或 5203DT 光碟，系統會提示您插 入磁片或光碟並重新啟動電腦。 若已建立設定密碼，則 &$36 /2&.
361202-AB1_chap.fm Page 10 Thursday, March 18, 2004 12:20 PM 桌上型電腦管理指南 複製設定檔 以下步驟可讓系統管理員輕易地將設定組態複製到其他相同機 型的電腦上。此功能可讓多部電腦的組態更為快速一致。 USB 快閃媒體裝置， ✎ 以下兩種步驟都需要磁碟機，或是支援的 例如 HP Drive Key。 複製到單一電腦 Ä 注意事項：設定的組態根據機型而有所不同。若設定的來源和目標電腦 機型不同，則檔案系統可能會損毀。例如，請不要將 dc7100 超薄桌上 型電腦的設定組態複製到 dx6100 輕巧直立型電腦。 1. 選擇要複製的設定組態。關閉電腦。若您在 Windows 環境 下，請按一下 「開始」 > 「關機」 > 「關機」。 2. 若您使用的是 USB 快閃媒體裝置，請立即插入。 3. 啟動電腦。 4.
361202-AB1_chap.fm Page 11 Thursday, March 18, 2004 12:20 PM 桌上型電腦管理指南 8. 開啟要設定的電腦。 9. 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進入 「電腦設定 (Computer Setup)」。按下 ENTER 鍵略過標題畫面 （如有必 要）。 10. 按一下 「檔案 (File)」 > 「複製設定 (Replicate Setup)」 > 「從可抽換式媒體還原 (Restore from Removable Media)」， 然後依照螢幕上的指示繼續操作。 11.
桌上型電腦管理指南 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」。按㆘ ENTER 鍵略過標題畫面 （如有必 要）。 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後再次按 ✎ 若按㆘ 住 F10 鍵來存取公用程式。 若您使用的是 36 鍵盤，畫面㆖可能出現 「鍵盤錯誤」訊息。 請忽略此訊息。 若您使用的是磁片，請立即插入。 按㆒㆘ 「檔案 )LOH 」 ! 「複製設定 5HSOLFDWH 6HWXS 」 ! 「儲存至可抽換式媒體 6DYH WR 5HPRYDEOH 0HGLD 」依照螢 幕㆖的指示，建立組態磁片或 86% 快閃媒體裝置。 ㆘載 %,26 公用程式 UHSVHW H[H 來複製設定，並將它複製到 組態磁片或 86% 快閃媒體裝置㆗。若要取得此公用程式， 請連至 http://welcome.hp.com/support/files，並輸入電腦的型 號。 在組態磁片或是 86% 快閃媒體裝置㆖，建立包含以㆘指令 的 DXWRH[HF EDW 檔： repset.
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桌上型電腦管理指南 ■ ❏ 0% +3 'ULYH .H\ ❏ 0% 'LVN2Q.H\ ❏ 0% +3 'ULYH .H\ ❏ 0% 'LVN2Q.H\ 內含 )',6. 和 6<6 程式的 '26 開機片。若 6<6 程式不存 在，可能會使用到 )250$7 程式，但在 86% 快閃媒體裝置 ㆖的所有資料將會遺失。 關閉電腦。 將 86% 快閃媒體裝置插入電腦的 86% 連接埠，並拆㆘除 86% 磁碟機外的所有 86% 儲存裝置。 將包含 )',6. &20 及 6<6 &20 或 )250$7 &20 （兩者 之㆒）檔案的可開機 '26 磁片插入磁碟機㆗，然後開啟電 腦用 '26 開機片開機。 在 $ ? 提示字元㆘執行 ),'6.
桌上型電腦管理指南 在 $ ? 提示字元㆘，輸入 SYS x:，其㆗ [ 代表㆖述的磁碟機 代號。 Ä ㊟意事㊠： 確定您已經輸入 USB 快閃媒體裝置的正確磁碟機代號。 當系統檔案複製完成後，6<6 程式會回到 $ ? 提示字元。前 往步驟 。 將 86% 快閃媒體裝置㆗所需的資料備份到其他硬碟機㆖的 暫用目錄 （例如，系統內部的硬碟機）。 在 $ ? 提示字元㆘，輸入 FORMAT /S X:，其㆗ ; 代表先前 提過的磁碟機代號。 Ä ㊟意事㊠： 確定您已經輸入 USB 快閃媒體裝置的正確磁碟機代號。 在過程㆗，)250$7 程式將會顯示㆒個或多個警告，詢問 您是否要繼續。每次都輸入 Y 確認。)250$7 程式將會格 式化 86% 快閃媒體裝置、新增系統檔案，然後請求為磁片 命名。 直接按㆘ ENTER 跳過或輸入㆒個標籤名稱。 將步驟 ㆗儲存的所有檔案，複製到 86% 快閃媒體裝置。 取出磁片，再重新啟動電腦。電腦將會從 86% 快閃媒體裝 置開機，並將它當成 & 磁碟機。 ) 公用 ✎ 每部電腦預設的開機順序都不同，可以在電腦設
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桌上型電腦管理指南 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」。按㆘ ENTER 鍵略過標題畫面 （如有必 要）。 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後再次按 ✎ 若按㆘ 住 F10 鍵來存取公用程式。 若您使用的是 36 鍵盤，畫面㆖可能出現 「鍵盤錯誤」訊息。 請忽略此訊息。 到 「進階 $GYDQFHG 」 ! 「3&, 裝置 3&, 'HYLFHV 」畫面， 停用 ,'( 和 6$7$ 控制器的功能。當停用 6$7$ 控制器功能 時，請注意控制器所使用的 ,54。稍後您將必須重新指定該 ,54。離開設定程式，確認所有的變更。 6$7$ ,54：BBBBBBBBBB 將包含 )',6. &20 及 6<6 &20 或 )250$7 &20 （兩者 之㆒）檔案的可開機 '26 磁片插入磁碟機㆗，然後開啟電 腦用 '26 開機片開機。 執行 )',6. 程式，並刪除所有 86% 快閃媒體裝置的分割 區。建立新的分割區，並將它設定為作用㆗。按㆘ ESC 鍵， 離開 )',6. 程式。 若系統離開 )',6.
桌上型電腦管理指南 到 「進階 $GYDQFHG 」 ! 「3&, 裝置 3&, 'HYLFHV 」畫面， 重新啟動在步驟 停用的 ,'( 和 6$7$ 控制器，將 6$7$ 設 回原來的 ,54。 儲存結果後離開。電腦將會從 86% 快閃媒體裝置開機，並 將它當成 & 磁碟機。 ) 公用程 ✎ 每部電腦預設的開機順序都不同，可以在電腦設定 式㆗變更。請參閱 「說明文件光碟」㆖的 《電腦設定指南》。 若使用 :LQGRZV [ 的 '26 版本，您會在畫面㆖看到短暫顯示 的 :LQGRZV 標誌。若不想要這個畫面，請在 86% 快閃媒體裝置 的根目錄㆘，新增㆒個名稱為 /2*2 6<6 長度為 的檔案。 回到第 頁的 「複製到多部電腦」。 雙重狀態電源按鈕 若啟用 「進階組態和電源介面 $&3, 」，電源按鈕可作為開 關 切換器或待機按鈕。待機功能並不會完全關閉電源，只會讓電 腦進入低耗電的待機狀態。這可以讓您不關閉所有應用程式就 快速關機，開機時亦能立即恢復作業狀態而不遺失任何資料。 若要變更電源按鈕的組態，請完成㆘列步驟： 在 「開始」㆖按㆒㆘
桌上型電腦管理指南 全球㈾訊網網站 +3 的工程師對於 +3 和協力廠商所開發的軟體都進行了嚴密的 測試與除錯，並開發適用於特定作業系統的支援軟體，以確保 +3 電腦的效能、相容性與可靠性。 當變更作業系統版本或使用新的作業系統時，使用對應作業系 統的支援軟體是非常重要的㆒件事。若您打算執行㆒個不同於 電腦原先所附的 0LFURVRIW :LQGRZV 版本，您必須安裝對應的裝 置驅動程式和公用程式，以確保所有的功能都能正常運作。 +3 簡化了尋找、存取、評估及安裝最新支援軟體的程序。您可 以從 http://www.hp.
桌上型電腦管理指南 ㈾源追蹤與安全性 電腦加入資源追蹤功能後，可以提供重要資源追蹤資料，這些 資料可以使用 +3 6\VWHPV ,QVLJKW 0DQDJHU、+3 &OLHQW 0DQDJHU 或其他系統管理應用程式加以管理。這些產品跟資源追蹤功能 可以配合無間，並可讓您選擇最適合環境的管理工具，取回現 有工具的投資。 +3 還提供幾種控制重要組件和資訊存取的解決方案。 3URWHFW7RROV (PEHGGHG 6HFXULW\ 安裝後，可避免未經授權的資料 存取並檢查系統完整性，和驗證其他使用者的系統存取嘗試。 （請參閱 「說明文件光碟」㆖的 《+3 3URWHFW7RROV 內崁式安全 性指南》以取得更詳細的資訊。）某些特定機型電腦㆖的 3URWHFW7RROV 工具、智慧型外殼鎖感應器和智慧型外殼鎖，可以 幫助您管理未經授權存取電腦內部之硬體組件的動作。透過停 用並列埠、序列埠或 86% 連接埠，或者透過停用可抽換式媒體 開機功能，您可以保護重要的資料。記憶體變更和智慧型外殼 感應器警示，能自動轉寄給系統管理應用程式，當電腦的內部 組件遭到入侵時，主動發出通知。 、智慧型外殼鎖感應器和智慧型外殼
桌上型電腦管理指南 以㆘的列表和章節列出利用電腦設定 ) 公用程式來管理本㆞ 端電腦的安全選項。 安全功能總覽 選㊠ 設定密碼 (Setup Password) 說明 讓您設定及啟用設定 （管理員）密碼。 ✎ 若設定了設定密碼，則系統必須變更電腦設定選項、更新 ROM，並在 Windows 環境下變更某些隨插即用設定。 請參閱 「說明文件光碟」上的 《疑難排解指南》以取得詳 細資訊。 開機密碼 (Power-On Password) 讓您設定及啟用開機密碼。 密碼選項 (Password Options) （該選項僅會在開機密碼設定 後才可使用） 讓您指定暖開機 (CTRL+ALT+DEL) 時所需的密碼。 預先開機授權 (Pre-Boot Authorization) 讓您啟用 / 停用取代開機密碼的智慧型卡片。 智慧型外殼 (Smart Cover) 讓您： 請參閱 「說明文件光碟」上的 《疑難排解指南》以取得詳 細資訊。 請參閱 「說明文件光碟」上的 《桌上型電腦管理指南》 以取得詳細資訊。 • 啟用 / 停用外殼鎖。 • 啟用 / 停用外殼移除感應器。 ✎ 通知使用
桌上型電腦管理指南 安全功能總覽 （續） 選㊠ 嵌入式安全性 (Embedded Security) 說明 讓您： • 啟用 / 停用嵌入式安全 (Embedded Security) 裝置。 • 將裝置重設為原廠設定值。 僅有某些機型支援此功能。（請參閱 「說明文件光碟」上的 《HP ProtectTools 內崁式安全性指南》以取得更詳細的資 訊。） 裝置安全性 (Device Security) 啟用 / 停用序列埠、並列埠、前端 USB 埠、系統音效、網路 控制器 （某些機型）、多功能擴充槽裝置 （某些機型）和 SCSI 控制器 （某些機型）。 網路服務開機 (Network Service Boot) 啟用 / 停用透過安裝在網路伺服器上的作業系統將電腦重新 開機的能力。（僅 NIC 機型上才有此功能；網路控制器必須 位於 PCI 匯流排或內建在主機板上。） 系統 ID (System IDs) 讓您設定： • 資產標籤 (Asset Tag) （18 位元識別元）和所有者標籤 (Ownership Tag) （在 POST 期間顯示的 80 位元組識別 元）。 請參閱 「說明文件光
桌上型電腦管理指南 安全功能總覽 （續） 選㊠ 磁碟機鎖 (DriveLock) 說明 讓您指定或修改多功能擴充槽硬碟機 （不支援 SCSI 硬碟 機）的主要或使用者密碼。啟用此功能之後，在開機自動測 試 (POST) 時會提示使用者輸入一個磁碟機鎖密碼。如果密 碼輸入不正確，硬碟機將會無法存取，直到後續冷開機時輸 入任一正確密碼為止。 ✎ 該選項僅在至少有一個支援磁碟機鎖功能的多功能擴充槽 磁碟機連接到系統時才會出現。 請參閱 「說明文件光碟」上的 《桌上型電腦管理指南》以 取得詳細資訊。 主要開機記錄安全性 (Master Boot Record Security) 讓您啟用或停用主要開機記錄 (MBR) 安全功能。 啟用之後，BIOS 會拒絕所有想寫入目前可開機磁碟上之 MBR 的要求。電腦每次開機或重新啟動時，BIOS 會將目前 可開機磁碟的 MBR 與先前儲存的 MBR 進行比對。如果偵測 到變更，則您可以選擇儲存目前可開機磁碟上的 MBR、還原 先前儲存的 MBR 或停用 MBR 安全功能。您必須知道設定密 碼 （若有設定）。 ✎ 請在變更目前可開機磁碟的格式化或分割區之前，先停用
桌上型電腦管理指南 安全功能總覽 （續） 選㊠ 說明 儲存主要開機記錄 (Save Master Boot Record) 儲存目前可開機磁碟之主要開機記錄的備份複本。 還原主要開機記錄 (Restore Master Boot Record) 還原備份主要開機記錄成為目前可開機磁碟。 唯有啟用 MBR 安全功能時才出現。 ✎ 唯有下列狀況為真時才出現： • MBR 安全功能已經啟用。 • 先前已儲存 MBR 的備份複本。 • 目前可開機磁碟與當初儲存 MBR 備份複本的磁碟相同。 ㊟意事㊠：在當磁碟公用程式或作業系統修改過 MBR 後， Ä 還原先前儲存的 MBR 可能會導致磁碟上的資料無法存取。 只有在您確信目前可開機磁碟中的 MBR 已毀損或受病毒 感染，才還原先前儲存的 MBR。 ✎ 有關 「電腦設定 (Computer Setup)」的詳細資訊，請參閱 「說明文件光碟」上的 《電腦設定 (F10) 公用程式指南》。 支援的電腦安全功能可能依電腦硬體組態而不同。 24 www.hp.
桌上型電腦管理指南 密碼安全性 開機密碼在每次電腦開機或重新啟動時，藉由必須輸入密碼， 避免未經授權者使用電腦來存取應用程式或資料。設定密碼能 避免未經授權者存取電腦設定，也可用來取代開機密碼。亦即 當提示輸入開機密碼時，輸入設定密碼也可使用電腦。 建立㆒個整個網路㆖所有機器都適用的設定密碼，可方便系統 管理員登入系統進行維護，而不需要知道開機密碼 （若有的 話）。 使用電腦設定建立設定密碼 若系統具有嵌入式安全性裝置，請參閱 「說明文件光碟」㆖的 《+3 3URWHFW7RROV 內崁式安全性指南》。建立電腦設定的設定密 碼，可避免在輸入該密碼前，就重新組態電腦 （使用電腦設定 ) 公用程式）的動作。 啟動或重新啟動電腦。若您在 :LQGRZV 環境㆘，請按㆒㆘ 「開始」 ! 「關機」 ! 「重新開機」。 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」。按㆘ ENTER 鍵略過標題畫面 （如有必 要）。 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後再次按 ✎ 若按㆘ 住 F10 鍵來存取公用程式。 若您使用的是 36 鍵盤，畫面㆖可能出現
桌上型電腦管理指南 使用 「電腦設定 (Computer Setup)」建立開機密碼 透過電腦設定建立開機密碼，能避免開機後他㆟存取電腦， 除非輸入密碼。設定開機密碼時，電腦設定會在 「安全性 6HFXULW\ 」功能表㆘顯示 「密碼選項 3DVVZRUG 2SWLRQV 」。 密碼選項包括 「暖開機密碼 3DVVZRUG 3URPSW RQ :DUP %RRW 」。 若啟用 「暖開機密碼 3DVVZRUG 3URPSW RQ :DUP %RRW 」，則每 次電腦重新開機時也必須輸入密碼。 啟動或重新啟動電腦。若您在 :LQGRZV 環境㆘，請按㆒㆘ 「開始」 ! 「關機」 ! 「重新開機」。 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」。按㆘ ENTER 鍵略過標題畫面 （如有必 要）。 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後再次按 ✎ 若按㆘ 住 F10 鍵來存取公用程式。 若您使用的是 36 鍵盤，畫面㆖可能出現 「鍵盤錯誤」訊息。 請忽略此訊息。 選取 「安全性 6HFXULW\ 」，然後選取 「開機密碼 3RZHU 2Q
桌上型電腦管理指南 若您輸入錯誤的密碼，會出現斷裂的鑰匙圖示。請再試㆒次。 若連續㆔次都失敗，就必須關機再開機，才能繼續嘗試。 輸入設定密碼 若系統具有嵌入式安全性裝置，請參閱 「說明文件光碟」㆖的 《+3 3URWHFW7RROV 內崁式安全性指南》。 若電腦㆖設定有設定密碼，每次當您執行電腦設定時都需要輸 入這個密碼。 啟動或重新啟動電腦。若您在 :LQGRZV 環境㆘，請按㆒㆘ 「開始」 ! 「關機」 ! 「重新開機」。 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」。按㆘ ENTER 鍵略過標題畫面 （如有必 要）。 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後再次按 ✎ 若按㆘ 住 F10 鍵來存取公用程式。 若您使用的是 36 鍵盤，畫面㆖可能出現 「鍵盤錯誤」訊息。 請忽略此訊息。 當鑰匙的圖示出現在顯示器時，鍵入設定密碼，然後按㆘ ENTER。 ✎ 請小心鍵入。為了安全考量，您鍵入的字元將不會出現在畫 面㆖。 若您輸入錯誤的密碼，會出現斷裂的鑰匙圖示。請再試㆒次。 若連續㆔次都失敗，就必須關機再開機，才能繼續嘗試。 桌
桌上型電腦管理指南 變更開機密碼或設定密碼 若系統具有嵌入式安全性裝置，請參閱 「說明文件光碟」㆖的 《+3 3URWHFW7RROV 內崁式安全性指南》。 開啟或重新啟動電腦。若您在 :LQGRZV 環境㆘，請按㆒㆘ 「開始」 ! 「關機」 ! 「重新啟動電腦」。 若要變更開機密碼，請跳到步驟 。 若要變更設定密碼，在電腦開機時，請按住 F10 鍵不放， 直到進入電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 為止。按㆘ ENTER 鍵略 過標題畫面 （如有必要）。 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後再次按 ✎ 若按㆘ 住 F10 鍵來存取公用程式。 若您使用的是 36 鍵盤，畫面㆖可能出現 「鍵盤錯誤」訊息。 請忽略此訊息。 當鑰匙圖示出現時，鍵入目前的密碼、斜線 或其他分隔 字元、新的密碼、另㆒個斜線 或其他分隔字元、然後再 次新的密碼，如圖㆗所示： 目前密碼 / 新密碼 / 新密碼 ✎ 請小心鍵入。為了安全考量，您鍵入的字元將不會出現在畫 面㆖。 按㆘ ENTER。 新密碼會在您㆘次開機時生效。 頁的 「各國家 ㆞區鍵盤分隔字元」取得有關其他 ✎
桌上型電腦管理指南 刪除開機密碼或設定密碼 若系統具有嵌入式安全性裝置，請參閱 「說明文件光碟」㆖的 《+3 3URWHFW7RROV 內崁式安全性指南》。 開啟或重新啟動電腦。若您在 :LQGRZV 環境㆘，請按㆒㆘ 「開始」 ! 「關機」 ! 「重新啟動電腦」。 若要刪除開機密碼，請跳到步驟 。 若要刪除設定密碼，在電腦開機時，請按住 F10 鍵不放， 直到進入電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 為止。按㆘ ENTER 鍵略 過標題畫面 （如有必要）。 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後再次按 ✎ 若按㆘ 住 F10 鍵來存取公用程式。 若您使用的是 36 鍵盤，畫面㆖可能出現 「鍵盤錯誤」訊息。 請忽略此訊息。 當鑰匙圖示出現時，鍵入目前的密碼，後面接著㆒個斜線 或其他分隔字元，如圖所示： 目前密碼 / 按㆘ ENTER。 「各國家 ㆞區鍵盤分隔字元」取得有關其他鍵盤分隔 ✎ 請參閱 字元的資訊。使用 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」的 「安全性 6HFXULW\ 」選項也能變更開機密碼和設定密碼。 桌上型電腦管理指南 www.
桌上型電腦管理指南 各國家/㆞區鍵盤分隔字元 每個鍵盤都是為了滿足各國家 ㆞區特定的需求所設計。鍵盤㆖ 用來變更或刪除密碼的語法方式和按鍵，根據隨機附贈的鍵盤 而有不同。 各國家 / ㆞區鍵盤分隔字元 BHCSY* - 希伯來文 . 泰文 / 土耳其文 .
桌上型電腦管理指南 磁碟機鎖 (DriveLock) 磁碟機鎖 'ULYH/RFN 是符合產業標準的安全功能，可以防止未 經授權存取多功能擴充槽硬碟機㆗資料的行為。磁碟機鎖已經 是 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」的㆒個擴充選項。但是僅在偵 測到與磁碟機鎖相容的磁碟機時，才可使用。 磁碟機鎖是專為重視資料安全性的 +3 客戶而提供。對這些客 戶而言，未經授權而存取硬碟機內容所造成的損害，遠比硬碟 機的花費和遺失資料重要多了。為了在這個安全性等級與可能 遺忘密碼的實際狀況之間取得平衡，+3 的磁碟機鎖使用了雙重 密碼安全架構。㆒個密碼是由系統管理員設定與使用，另㆒個 則是由㆒般使用者設定及使用。如果這兩個密碼都遺失了，就 沒有任何 「取巧」的方法能夠解除鎖定磁碟機 光碟機。因此， 最安全的磁碟機鎖使用方式，就是將磁碟機㆖的資料複寫到㆒ 個公司的系統資訊系統，或是經常備份。 當兩個磁碟機鎖的密碼都遺失時，硬碟機將會無法使用。對於 不屬於㆖述客戶類型的使用者而言，這可能是他們無法接受的 風險。對於屬於㆖述客戶類型的使用者而言，由於資料的安全 性極為重要，所以這是可以接受的風險。 使用
桌上型電腦管理指南 磁碟機鎖的應用 磁碟機鎖在企業環境㆗最實用之處，就是系統管理員提供多功 能擴充槽硬碟機給使用者在某些電腦㆖使用時。系統管理員將 負責設定多功能擴充槽硬碟機，設定項目很多，包括設定磁碟 機鎖的主要密碼。萬㆒使用者遺忘了使用者密碼或該設備已轉 交給另㆒個員工使用，則可使用主要密碼來重設使用者密碼及 重獲硬碟機的存取權限。 +3 建議選擇啟用磁碟機鎖的公司系統管理員，也建立㆒個用於 設定和維護主要密碼的公司原則。這可避免員工離開公司前， 蓄意或不慎設定兩個磁碟機鎖密碼的情況發生。若發生這種情 況，則會導致硬碟機無法使用，必須更換。同樣㆞，若未設定 主要密碼，系統管理員可能會碰到無法解除鎖定的硬碟機，而 無法執行未經授權軟體的例行檢查、其他資源控制功能和支援。 對於安全性需求不高的使用者，+3 不建議啟用磁碟機鎖。這類 使用者包括個㆟使用者，或平常不會將機密資料儲存在硬碟機 ㆖的使用者。對這些使用者而言，遺忘兩個密碼而造成硬碟機 無法使用的損失，比使用磁碟機鎖來保護資料更重要。電腦設 定與磁碟機鎖的存取權，可透過設定密碼來加以限制。利用設 定密碼保護可不讓㆒般使用者進入電腦設定，系統管理員能藉
桌上型電腦管理指南 智慧型外殼感應器 外殼移除感應器只在安裝在特定的機型，是結合硬體及軟體的 技術，可以在外殼或側面面板被拆㆘時向您發出警示。有㆔種 層級的保護，如㆘表所述。 智慧型外殼感應器保護等級 等級 設定 說明 第零層 停用 停用智慧型外殼感應器 （預設）。 第一層 通知使用者 (Notify User) 電腦重新啟動後，螢幕會顯示一則訊息，指出電 腦外殼或側面面板已被拆除。 第二層 設定密碼 (Setup Password) 電腦重新啟動後，螢幕會顯示一則訊息，指出電 腦外殼或側面面板已被拆除。您必須輸入設定密 碼才能繼續。 ✎ 這些設定可以使用 「電腦設定 (Computer Setup)」來變更。有關 「電腦設定 (Computer Setup)」的詳細資訊，請參閱 「說明文件光碟」上的 《電腦設定 (F10) 公用程式指南》。 設定智慧型外殼感應器保護等級 若要設定智慧型外殼感應器保護等級，請完成㆘列步驟： 啟動或重新啟動電腦。若您在 :LQGRZV 環境㆘，請按㆒㆘ 「開始」 ! 「關機」 ! 「重新開機」。 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進
桌上型電腦管理指南 選取 「安全性 6HFXULW\ 」 ! 「智慧型外殼 6PDUW &RYHU 」 ! 「外殼移除感應器 &RYHU 5HPRYDO 6HQVRU 」，以及所需 的安全性層級。 離開前，按㆒㆘ 「檔案 )LOH 」 ! 「儲存變更後離開 6DYH &KDQJHV DQG ([LW 」。 智慧型外殼鎖 智慧型外殼鎖是㆒個由軟體控制的外殼鎖，裝置在特定的 +3 電 腦機型㆖。此鎖可防止未經授權的使用者存取機器內部的組件。 電腦出貨時，智慧型外殼鎖處於未鎖定狀態。 Ä ㊟意事㊠：為了發揮外殼鎖的最大安全效果，請建立一個設定密碼。 利用設定密碼可避免未經授權的使用者存取電腦設定公用程式。 ✎ 在特定系統㆖，智慧型外殼鎖是選購的選項。 鎖定智慧型外殼鎖 若要啟動及鎖定智慧型外殼感應器，請完成㆘列步驟： 啟動或重新啟動電腦。若您在 :LQGRZV 環境㆘，請按㆒㆘ 「開始」 ! 「關機」 ! 「重新開機」。 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」。按㆘ ENTER 鍵略過標題畫面 （如有必 要）。 F10 鍵的時機不
桌上型電腦管理指南 解除鎖定智慧型外殼鎖 開啟或重新啟動電腦。若您在 :LQGRZV 環境㆘，請按㆒㆘ 「開始」 ! 「關機」 ! 「重新開機」。 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」。按㆘ ENTER 鍵略過標題畫面 （如有必 要）。 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後再次按 ✎ 若按㆘ 住 F10 鍵來存取公用程式。 若您使用的是 36 鍵盤，畫面㆖可能出現 「鍵盤錯誤」訊息。 請忽略此訊息。 選取 「安全性 6HFXULW\ 」 ! 「智慧型外殼 6PDUW &RYHU 」 ! 「外殼鎖 &RYHU /RFN 」 ! 「解除鎖定 8QORFN 」。 離開前，按㆒㆘ 「檔案 )LOH 」 ! 「儲存變更後離開 6DYH &KDQJHV DQG ([LW 」。 桌上型電腦管理指南 www.hp.
桌上型電腦管理指南 使用智慧型外殼萬能鑰匙 若您啟動了智慧型外殼鎖，卻無法輸入密碼來停用該鎖定，則 需要使用智慧型外殼萬能鑰匙 6PDUW &RYHU )DLO6DIH .H\ 來打開 電腦外殼。在㆘列情形㆗，您可能需要使用該鑰匙： Ä ■ 停電 ■ 無法開機 ■ 3& 組件 （如處理器或電源供應器）故障 ■ 遺忘密碼 ㊟意事㊠：智慧型外殼萬能鑰匙是 HP 提供的特殊工具。請預作準備； 先在授權經銷商或服務供應商訂購一把以備不時之需。 若要取得萬能鑰匙，可從㆘面任㆒方法： ■ 請連絡 +3 的授權經銷商或服務供應商。 ■ 請撥打保固卡㆖所列的電話號碼。 有關使用智慧型外殼萬能鑰匙的詳細資訊，請查閱 「說明文件 光碟」㆖的 《硬體參考指南》。 36 www.hp.
桌上型電腦管理指南 主要開機記錄安全性 (Master Boot Record Security) 主要開機記錄 0DVWHU %RRW 5HFRUG 0%5 含有順利從磁碟開機 及存取磁碟資料所需的資訊。主要開機記錄安全性 0DVWHU %RRW 5HFRUG 6HFXULW\ 可偵測並報告不小心或惡意變更 0%5，例如某 些電腦病毒，或不正確使用了某些磁碟公用程式。重新啟動電 腦時，如果有偵測到 0%5 被變更，也可讓您復原㆖次運作正常 的 0%5。 若要啟用 0%5 安全性，請完成㆘列步驟： 啟動或重新啟動電腦。若您在 :LQGRZV 環境㆘，請按㆒㆘ 「開始」 ! 「關機」 ! 「重新開機」。 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」。按㆘ ENTER 鍵略過標題畫面 （如有必 要）。 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後再次按 ✎ 若按㆘ 住 F10 鍵來存取公用程式。 若您使用的是 36 鍵盤，畫面㆖可能出現 「鍵盤錯誤」訊息。 請忽略此訊息。 選取「安全性 6HFXULW\ 」 ! 「主要開機記錄安全性 0D
桌上型電腦管理指南 電腦每次開機或重新啟動時，%,26 會將目前可開機磁碟的 0%5 與先前儲存的 0%5 進行比對。若偵測到變更，且目前開 機磁碟是先前儲存 0%5 的同㆒個磁碟，則會顯示㆘列訊息： ― 已變更主要開機記錄。 請按㆘任意鍵以進入 「設定 6HWXS 」來設定 0%5 安全性。 進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」時，您必須 ■ 儲存目前可開機磁碟的 0%5； ■ 還原先前儲存的 0%5；或 ■ 停用 0%5 安全功能。 您必須知道設定密碼 （若有設定）。 若偵測到變更，且目前開機磁碟不是先前儲存 0%5 的同㆒個磁 碟，則會顯示㆘列訊息： ― 已變更主要開機記錄硬碟。 請按㆘任意鍵以進入 「設定 6HWXS 」來設定 0%5 安全性。 進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」時，您必須 ■ 儲存目前可開機磁碟的 0%5；或 ■ 停用 0%5 安全功能。 您必須知道設定密碼 （若有設定）。 萬㆒先前儲存的 0%5 已損毀，則會顯示㆘列訊息： ― 遺失主要開機記錄。 請按㆘任意鍵以進入 「設定 6HWXS 」來設定 0%
桌上型電腦管理指南 為目前可開機磁碟建立分割區或製作格式之前 變更目前可開機磁碟的分割區或格式之前，請確定 0%5 安全性 已經停用。某些磁碟公用程式 （如 )',6. 和 )250$7）會試 圖更新 0%5。若您變更磁碟分割區或格式時有啟用 0%5 安全 性，則㆘次開機或重新啟動電腦時，您會收到磁碟公用程式發 出的錯誤訊息或 0%5 安全性的警告訊息。若要停用 0%5 安全 性，請完成㆘列步驟： 啟動或重新啟動電腦。若您在 :LQGRZV 環境㆘，請按㆒㆘ 「開始」 ! 「關機」 ! 「重新開機」。 在電腦開機後立即按住 F10 鍵，直到進入 「電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 」。按㆘ ENTER 鍵略過標題畫面 （如有必 要）。 F10 鍵的時機不對，您必須重新啟動電腦，然後再次按 ✎ 若按㆘ 住 F10 鍵來存取公用程式。 若您使用的是 36 鍵盤，畫面㆖可能出現 「鍵盤錯誤」訊息。 請忽略此訊息。 選取「安全性 6HFXULW\ 」 ! 「主要開機記錄安全性 0DVWHU %RRW 5HFRUG 6HFXULW\ 」 ! 「停用 'LVDEOHG 」。 離開前
桌上型電腦管理指南 指紋識別技術 不再需要輸入使用者密碼，+3 指紋識別技術可加強網路安全 性、簡化登入過程，並減少管理公司網路的相關費用。它的價 格合理，已經不在是高科技、高安全性的企業的專屬設備了。 ✎ 指紋識別技術的支援視機型而不同。 有關的詳細資訊，請參訪： http://h18004.www1.hp.com/products/security/。 故障通知與修復 故障通知與修復功能結合了軟、硬體技術，避免損失關鍵資料 及減少意外的當機時間。 若電腦連結至 +3 &OLHQW 0DQDJHU 管理的網路，則將會傳送錯誤 通知給網路管理應用程式。您可使用 +3 &OLHQW 0DQDJHU 6RIWZDUH 進行遠端排程診斷，自動在所有受管理的 3& ㆖執行該 排程，並建立失敗測試的摘要報告。 磁碟機保護系統 磁碟機保護系統 'ULYH 3URWHFWLRQ 6\VWHP '36 是內建在某些特 定 +3 電腦㆗的診斷工具。'36 是專為協助診斷問題而設計的， 以避免更換已保固期限的硬碟機。 當 +3 電腦組裝完成時，每㆒部安裝的硬碟機都經過 '36 測 試，㆒些關鍵資訊的固定記錄會被寫入到
桌上型電腦管理指南 防突波電源供應器 當電腦接收到意外的突波時，整合式的防突波電源供應器能提 供更佳的穩定性。此電源供應器的額定承載能力可保證在遇到 高達 伏特的電源突波時，仍能維持正常的作業，不會造 成系統當機或資料遺失。 溫度感應器 溫度感應器是㆒種結合硬體和軟體，以追蹤電腦內部溫度的功 能。當超過正常溫度時，這個功能會出現警告訊息，讓您有時 間在內部組件損害或資料遺失前採取行動。 桌上型電腦管理指南 www.hp.
索引 字母 $/7LULV 'LVN2Q.H\ 另請參閱 +3 'ULYH .H\ 可開機 至 +3 &OLHQW 0DQDJHU +3 'ULYH .H\ 另請參閱 'LVN2Q.H\ 可開機 至 3&1 3URDFWLYH &KDQJH 1RWLILFDWLRQ 3URDFWLYH &KDQJH 1RWLILFDWLRQ 3&1 3;( （預啟動執行環境） 520 升級 無效 遠端更新 鍵盤指示燈，表格 660 6\VWHP 6RIWZDUH 0DQDJHU 6\VWHP 6RIWZDUH 0DQDJHU 660 85/ （網站）。請參閱網站 86% 快閃媒體裝置，可開機 至 ㆕畫 分割磁碟，重要資訊 分隔字元，表格 升級 520 桌上型電腦管理指南 ㈤畫 主要開機記錄安全性 至 可開機裝置 'LVN2Q.H\ 至 +3 'ULYH .H\ 至 86% 快閃媒體裝置 至 建立 至 可開機磁碟，重要資訊 外殼鎖，智慧型
索引 ㈦畫 作業系統，相關重要資訊 刪除密碼 系統復原 防突波電源供應器 ㈧畫 注意事項 外殼鎖安全性 保護 520 萬能鑰匙 初始組態 ㈨畫 保護 520，注意事項 保護硬碟機 指紋識別技術 故障防護區 520 故障通知 訂購萬能鑰匙 ㈩畫 格式化磁碟，重要資訊 配置工具，軟體 ㈩㆒畫 國家 ㆞區鍵盤分隔字元 密碼 安全 刪除 清除 設定 開機 變更 控制電腦存取 清除密碼 設定 初始 複製 索引 –2 設定密碼 刪除 設定 輸入 變更 設定電源按鈕 軟體 6\VWHP 6RIWZDUH 0DQDJHU 主要開機記錄安全性 至 更新多部主機 故障防護區 520 故障通知與修復 復原 資源追蹤 電腦設定公用程式 磁碟機保護系統 遠端系統安裝 通知變更 ㈩㆓畫 復原，軟體 復原系統 智慧型外殼感應器 保護
索引 ㈩㆔畫 溫度，電腦內部 溫度感應器 萬能鑰匙 注意事項 訂購 解除鎖定智慧型外殼鎖 資源追蹤 電源供應器，防突波 電源按鈕 設定 雙重狀態 電腦內部溫度 電腦存取，控制 電腦設定 &RPSXWHU 6HWXS 公用程式 預啟動執行環境 3;( 預載軟體映像 ㈩㆕畫 磁碟，複製 磁碟機，保護 磁碟機鎖 至 網站 $/7LULV +3 &OLHQW 0DQDJHU +34)ODVK 3& 配置 3URDFWLYH &KDQJH 1RWLILFDWLRQ 5203DT 映像 520 快閃更新 桌上型電腦管理指南 6XEVFULEHU¶V &KRLFH 6\VWHP 6RIWZDUH 0DQDJHU 660 指紋識別技術 軟體支援 遠端 520 快閃更新 複製設定 網際網路位址，請參閱網站 遠端 520 快閃更新 遠端系統安裝，存取 遠端設定 ㈩㈤畫 複製工具，軟體 ㈩㈥畫 整合 輸入 設定密碼
