Vodič za upravljanje stonim računarom Poslovni stoni računari Redni broj dokumenta: 361202-E31 Maj 2004. Ovaj vodič nudi definicije i uputstva za korišćenje sigurnosnih i Intelligent Manageability karakteristika koje su prethodno instalirane na izabranim modelima.
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Ovde navedene informacije podložne su promeni bez prethodne najave. Microsoft i Windows su zaštitni znaci korporacije Microsoft u SAD i drugim državama. Garancije za HP-ove proizvode i usluge se daju isključivo eksplicitnim garantnim izjavama koje se prilažu uz odgovarajuće proizvode i usluge. Nijedan deo ovog dokumenta ne treba tumačiti kao vid dodatne garancije.
Sadržaj Vodič za upravljanje stonim računarom Početna konfiguracija i primena . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Daljinska instalacija sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Ažuriranje softvera i upravljanje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 HP Client Manager Software . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Indeks Obaveštenje o greškama i vraćanje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Drive Protection System (Sistem za zaštitu uređaja) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Napajanje otporno na pražnjenja . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Senzor za temperaturu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Indeks iv www.hp.
Vodič za upravljanje stonim računarom HP karakteristika Intelligent Manageability pruža standardizovana rešenja za upravljanje i kontrolisanje stonih računara, radnih stanica i prenosivih računara u mrežnom okruženju. HP je 1995. godine prokrčio put upravljanju stonim računarima uvođenjem prvih stonih računara za potpuno upravljanje. HP je patentirao tehnologiju za upravljanje.
Vodič za upravljanje stonim računarom Početna konfiguracija i primena Računar dobijate sa unapred instaliranom softverskom slikom sistema. Nakon kratkog procesa „raspakovanja“ softvera, računar je spreman za upotrebu. Možda ćete želeti da unapred instaliranu softversku sliku zamenite prilagođenim skupom sistemskog i aplikativnog softvera. Postoji nekoliko metoda za primenu prilagođene softverske slike.
Vodič za upravljanje stonim računarom Daljinska instalacija sistema Daljinska instalacija sistema vam omogućava da pokretanjem opcije Preboot Execution Environment (PXE) pokrenete i konfigurišete sistem koristeći softver i informacije o konfigurisanju smeštene na mrežnom serveru.
Vodič za upravljanje stonim računarom Ažuriranje softvera i upravljanje HP pruža nekoliko alatki za upravljanje i ažuriranje softvera na stonim računarima i radnim stanicama—HP Client Manager Software, Altiris Client Management Solutions, System Software Manager; Proactive Change Notification i Subscriber's Choice.
Vodič za upravljanje stonim računarom ■ ■ ■ Uvođenje u rad i migraciju ❏ Migraciju na Microsoft Windows XP Professional ili Home Edition ❏ Uvođenje sistema u rad ❏ Migraciju ličnosti Pomoć i rešavanje problema ❏ Upravljanje kartama za dobijanje pomoći ❏ Daljinsko otklanjanje poteškoća ❏ Daljinsko rešavanje problema ❏ Vraćanje klijenta iz stanja katastrofe Upravljanje softverom i radom ❏ Kontinuirano upravljanje stonim računarom ❏ Uvođenje HP sistemskog softvera u rad ❏ Samoizlečenje a
Vodič za upravljanje stonim računarom System Software Manager System Software Manager (SSM) je pomoćni program koji vam omogućava da simultano na više sistema ažurirate softver na sistemskom nivou. Kada se izvršava na sistemu računara klijenta, SSM otkriva verzije hardvera i softvera, a zatim ažurira odgovarajući softver iz centralnog spremišta, takođe poznatog pod nazivom spremište datoteka.
Vodič za upravljanje stonim računarom Brisanje ROM-a Računar dobijate sa fleš ROM-om (memorijom samo za čitanje) koja može da se programira. Postavljanjem lozinke za konfigurisanje u uslužnom programu Computer Setup (F10), možete da zaštitite ROM od nenamernog ažuriranja i upisivanja preko postojećeg sadržaja. Ovo je važno zbog osiguravanja radnog integriteta računara. Ako budete morali ili želeli da nadogradite ROM, možete da: Ä ■ naručite ROMPaq HP disketu za nadogradnju.
Vodič za upravljanje stonim računarom HPQFlash Pomoćni program HPQFlash se koristi za ažuriranje ili vraćanje ROM-a na pojedinačne računare putem operativnog sistema Windows. Za dodatne informacije o pomoćnom programu HPQFlash, posetite http://www.hp.com/support/files i unesite ime računara kada vam bude zatraženo.
Vodič za upravljanje stonim računarom 3. Uključite računar. Ako ne pronađete ROMPaq disketu ili ROMPaq CD, biće zatraženo da ubacite disketu ili CD i ponovo pokrenete sistem računara. Ako je lozinka za konfigurisanje postavljena, svetla Caps Lock će se uključiti i biće zatraženo da unesete lozinku. 4. Unesite lozinku za konfigurisanje. Ako se sistem uspešno pokrene sa diskete i uspešno reprogramira ROM, uključiće se tri svetla na tastaturi. Uspešno okončavanje procesa označava i serija pištanja. 5.
Vodič za upravljanje stonim računarom Kopiranje konfiguracije Sledeće procedure omogućavaju administratoru da lako kopira postavljenu konfiguraciju na drugi računar istog modela. To omogućava brže i doslednije konfigurisanje više računara. procedure zahtevaju uređaj za diskete ili podržani USB ✎ Obe fleš uređaj, na primer HP Drive Key. Kopiranje na jedan računar Ä OPREZ: Konfiguracija postavki je različita za različite modele.
Vodič za upravljanje stonim računarom 8. Uključite računar koji želite da konfigurišete. 9. Čim se računar uključi, pritisnite i držite taster F10 sve dok ne uđete u opciju Computer Setup. Pritisnite Enter da biste preskočili naslovni ekran, ukoliko je potrebno. 10. Kliknite na File > Replicated Setup > Restore from Removable Media i sledite uputstva sa ekrana. 11. Kada se konfiguracija završi, ponovo pokrenite sistem računara.
Vodič za upravljanje stonim računarom 2. Izaberite konfiguraciju za kopiranje. Isključite računar. Ako se nalazite u sistemu Windows, kliknite na Start > Shut Down > Shut Down. 3. Ako koristite USB fleš uređaj, sada ga ukopčajte. 4. Uključite računar. 5. Čim se računar uključi, pritisnite i držite taster F10 sve dok ne uđete u opciju Computer Setup. Pritisnite Enter da biste preskočili naslovni ekran, ukoliko je potrebno.
Vodič za upravljanje stonim računarom Kreiranje uređaja za pokretanje Podržani USB fleš uređaj Podržani uređaji, na primer HP Drive Key ili DiskOnKey, imaju unapred instaliranu sliku da bi se proces njihovog pretvaranja u uređaje za pokretanje pojednostavio. Ako USB fleš uređaj koji se koristi nema ovu sliku, koristite proceduru koja će kasnije biti opisana u ovom odeljku (pogledajte „Nepodržani USB fleš uređaj“ na strani 16). Ä OPREZ: Ne mogu svi računari da se pokrenu pomoću USB fleš uređaja.
Vodič za upravljanje stonim računarom ■ ■ Jedan od sledećih modula za čuvanje: ❏ HP Drive Key od 16 MB ❏ HP Drive Key od 32 MB ❏ DiskOnKey od 32 MB ❏ HP Drive Key od 64 MB ❏ DiskOnKey od 64 MB ❏ HP Drive Key od 128 MB ❏ DiskOnKey od 128 MB ❏ HP Drive Key od 256 MB ❏ DiskOnKey od 256 MB DOS disketu za pokretanje sistema sa FDISK-om i SYS programima. Ako SYS nije dostupan, može da se koristi FORMAT, ali sve postojeće datoteke USB fleš uređaja će se izgubiti. 1. Isključite računar. 2.
Vodič za upravljanje stonim računarom Ä OPREZ: Ako uređaj ne odgovara USB fleš uređaju, nemojte da nastavljate proceduru. Može da dođe do gubitka podataka. Proverite sve USB portove i potražite dodatne uređaje za čuvanje. Ako ih pronađete, uklonite ih, ponovo pokrenite sistem računara i nastavite od koraka 4. Ako ne pronađete nijedan, sistem ili ne podržava USB fleš uređaj ili je USB fleš uređaj neispravan. NEMOJTE dalje da pokušavate da od USB fleš uređaja napravite uređaj za pokretanje sistema. 6.
Vodič za upravljanje stonim računarom redosled uređaja za pokretanje sistema se razlikuje ✎ Podrazumevani od računara do računara i može da se promeni u uslužnom programu Computer Setup (F10). Ako ste koristili DOS verziju iz sistema Windows 9x, možda će se nakratko pojaviti Windows logo ekran. Ako ne želite da se ovaj ekran pojavi, dodajte datoteku dužine nula po imenu LOGO.SYS u osnovni direktorijum USB fleš uređaja. Vratite se na „Kopiranje na više računara“ na strani 11.
Vodič za upravljanje stonim računarom ■ DOS disketa za pokretanje sistema sa programima FDISK i SYS. Ako SYS nije dostupan, može da se koristi FORMAT, ali sve postojeće datoteke USB fleš uređaja će se izgubiti. 1. Ako se u računaru nalaze bilo kakve kartice koje imaju pričvršćene uređaje SCSI, ATA RAID ili SATA, isključite računar i izvucite kabl za napajanje. Ä OPREZ: Kabl za napajanje MORA da se izvuče. 2. Otvorite računar i uklonite PCI kartice. 3.
Vodič za upravljanje stonim računarom 9. Ako se sistem automatski ne pokrene kada ste napustili FDISK, pritisnite Ctrl+Alt+Del za pokretanje sa DOS diskete. 10. U odzivniku A:\, ukucajte FORMAT C: /S i pritisnite Enter. Format će formatirati USB fleš uređaj, dodati datoteke sistema i zatražiti oznaku volumena. 11. Pritisnite Enter ako ne želite oznaku volumena ili unesite željenu oznaku volumena. 12. Isključite računar i izvucite kabl za napajanje.
Vodič za upravljanje stonim računarom Dvonamensko dugme za napajanje Sa omogućenim naprednim interfejsom za konfiguraciju i napajanje – Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) – prekidač za napajanje može da funkcioniše kao prekidač za uključivanje/isključivanje ili kao prekidač za stanje pripravnosti. Funkcija za stanje pripravnosti ne isključuje u potpunosti napajanje, ali dovodi računar u stanje pripravnosti sa smanjenom potrošnjom.
Vodič za upravljanje stonim računarom World Wide Web lokacija HP inženjeri strogo testiraju i otklanjaju greške na softveru koji su razvili HP i drugi proizvođači te razvijaju softver za podršku za različite operativne sisteme kako bi omogućili bolje performanse, kompatibilnost i pouzdanost HP računara. Kada prelazite na nove ili prerađene operativne sisteme, važno je da primenite softversku podršku dizajniranu za taj operativni sistem.
Vodič za upravljanje stonim računarom Praćenje imovine i sigurnost Funkcije praćenja imovine inkorporisane u računar omogućavaju praćenje podataka o glavnoj imovini putem aplikacija HP Systems Insight Manager, HP Client Manager ili drugih aplikacija za upravljanje sistemom. Glatka i automatizovana integracija funkcija za praćenje i ovih proizvoda omogućava vam izbor alatke za upravljanje koja najbolje odgovara okruženju i korišćenje investicije u postojeće alatke.
Vodič za upravljanje stonim računarom Sledeći odeljci i tabela se odnose na lokalno upravljanje sigurnosnim postavkama računara pomoću uslužnog programa Computer Setup (F10). Pregled sigurnosnih funkcija Opcija Setup Password (Lozinka za konfigurisanje) Opis Omogućava vam da podesite i omogućite lozinku za konfigurisanje (administratorsku lozinku).
Vodič za upravljanje stonim računarom Pregled sigurnosnih funkcija (Nastavljeno) Opcija Smart Cover Opis Omogućava vam da: • Omogućite/onemogućite bravu Cover Lock. • Omogućite/onemogućite senzor Cover Removal. ✎ Notify User upozorava korisnika da je senzor otkrio da je poklopac skinut. Setup Password zahteva da se za pokretanje računara unese lozinka za konfigurisanje, ukoliko je senzor otkrio da je poklopac skinut. Ova funkcija je podržana samo na izabranim modelima.
Vodič za upravljanje stonim računarom Pregled sigurnosnih funkcija (Nastavljeno) Opcija System IDs (Identifikacioni brojevi sistema) Opis Omogućava vam da podesite: • Inventarsku oznaku (18-bajtni identifikator) i oznaku vlasništva (80-bajtni identifikator koji se prikazuje na displeju tokom POST-a). Pogledajte Vodič za upravljanje stonim računarom na Documentation CD-u za dodatne informacije. • Serijski broj kućišta ili broj Universal Unique Identifier (UUID).
Vodič za upravljanje stonim računarom Pregled sigurnosnih funkcija (Nastavljeno) Opcija Master Boot Record Security (Zaštita glavnog zapisa za pokretanje sistema) Opis Dopušta vam da omogućite ili onemogućite zaštitu zapisa Master Boot Record (MBR). Kada je opcija omogućena, BIOS odbija sve zahteve za upisivanje u MBR diska s kojeg je sistem pokrenut. Svaki put kada se računar uključi ili pokrene, BIOS poredi MBR tekućeg diska za pokretanje sa prethodno sačuvanim MBR-om.
Vodič za upravljanje stonim računarom Pregled sigurnosnih funkcija (Nastavljeno) Opcija Opis Save Master Boot Record (Čuvanje glavnog zapisa za pokretanje sistema) Čuva rezervnu kopiju zapisa Master Boot Record sa tekućeg diska za pokretanje. Restore Master Boot Record (Vraćanje glavnog zapisa za pokretanje sistema) Vraća rezervnu kopiju zapisa Master Boot Record na tekući disk za pokretanje. Pojavljuje se samo ako je zaštita MBR-a omogućena.
Vodič za upravljanje stonim računarom Password Security (Lozinka za sigurnost) Lozinka za pokretanje sistema sprečava neovlašćeno korišćenje računara time što zahteva unos lozinke za pristup aplikacijama ili podacima svaki put kada se računar uključi ili sistem ponovo pokrene. Lozinka za konfigurisanje sprečava neovlašćeni pristup uslužnom programu Computer Setup, a može da se koristi i za stavljanje lozinke za pokretanje sistema van snage.
Vodič za upravljanje stonim računarom Postavljanje lozinke za pokretanje sistema pomoću uslužnog programa Computer Setup Postavljanje lozinke za pokretanje sistema pomoću uslužnog programa Computer Setup sprečava pristup računaru kada je napajanje uključeno, ukoliko se lozinka ne unese. Kada je lozinka zapokretanje sistema konfigurisana, uslužni program Computer Setup predstavlja opcije za lozinku (Password Options) u meniju Security.
Vodič za upravljanje stonim računarom je otkucajte; iz sigurnosnih razloga znaci koje kucate ✎ Pažljivo se ne pojavljuju na ekranu. Ako lozinku ne unesete ispravno, pojavljuje se slomljena glavna ikona. Pokušajte ponovo. Nakon tri neuspešna pokušaja, pre nego što nastavite, morate prvo da isključite računar, a zatim da ga ponovo uključite.
Vodič za upravljanje stonim računarom Promena lozinke za pokretanje sistema ili lozinke za konfigurisanje Ako je sistem opremljen ugrađenim sigurnosnim uređajem, pogledajte Vodič HP ProtectTools Embedded Security Manager na Documentation CD-u. 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ako se nalazite u sistemu Windows, kliknite na Start > Shut Down > Restart the Computer. 2. Za promenu lozinke za pokretanje sistema, izvršite korak 3.
Vodič za upravljanje stonim računarom Brisanje lozinke za pokretanje sistema ili lozinke za konfigurisanje Ako je sistem opremljen ugrađenim sigurnosnim uređajem, pogledajte Vodič HP ProtectTools Embedded Security Manager na Documentation CD-u. 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ako se nalazite u sistemu Windows, kliknite na Start > Shut Down > Restart the Computer. 2. Za brisanje lozinke za pokretanje sistema, izvršite korak 3.
Vodič za upravljanje stonim računarom Nacionalni znakovi za razdvajanje na tastaturi Svaka tastatura je dizajnirana tako da odgovori zahtevima određenih država. Znakovi ili tasteri koje koristite za promenu ili brisanje lozinke zavise od tastature koju ste dobili uz računar. Nacionalni znakovi za razdvajanje na tastaturi arapski / grčki - poljski - belgijski = hebrejski .
Vodič za upravljanje stonim računarom DriveLock (Zaključavanje uređaja) DriveLock je standardna funkcija za sigurnost koja sprečava neovlašćeni pristup podacima na MultiBay čvrstim diskovima. DriveLock je primenjen kao produžetak uslužnog programa Computer Setup. Dostupan je samo kada se registruju čvrsti diskovi sa DriveLock mogućnošću. DriveLock je namenjen HP potrošačima kojima je najveća briga sigurnost podataka.
Vodič za upravljanje stonim računarom Ako postoji zaključani čvrsti disk, POST će zahtevati lozinku da bi se uređaj otključao. Ako je postavljena lozinka za pokretanje sistema i ako ona odgovara korisničkoj lozinci uređaja, POST neće tražiti od korisnika da ponovo unese lozinku. U protivnom, od korisnika će biti zatraženo da unese lozinku za DriveLock. Može da se koristi ili glavna ili korisnička lozinka. Korisnici će imati dva pokušaja za pravilno unošenje lozinke.
Vodič za upravljanje stonim računarom Senzor Smart Cover Senzor CoverRemoval, dostupan na određenim modelima, je kombinacija hardverske i softverske tehnologije koja vas upozorava o tome da li je skinut poklopac ili bočna tabla računara. Postoje tri nivoa zaštite, kao što je opisano u sledećoj tabeli. Nivoi zaštite senzorom Smart Cover Nivo Postavka Opis Nivo 0 Onemogućen Senzor Smart Cover je onemogućen (podrazumevana postavka).
Vodič za upravljanje stonim računarom Postavljanje nivoa zaštite senzora Smart Cover Da biste postavili nivo zaštite senzora Smart Cover, izvršite sledeće korake: 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ako se nalazite u sistemu Windows, kliknite na Start > Shut Down > Restart. 2. Čim se računar uključi, pritisnite i držite taster F10 sve dok ne uđete u opciju Computer Setup. Pritisnite Enter da biste preskočili naslovni ekran, ukoliko je potrebno.
Vodič za upravljanje stonim računarom Zaključavanje brave Smart Cover Za aktiviranje i zaključavanje brave Smart Cover, izvršite sledeće korake: 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ako se nalazite u sistemu Windows, kliknite na Start > Shut Down > Restart. 2. Čim se računar uključi, pritisnite i držite taster F10 sve dok ne uđete u opciju Computer Setup. Pritisnite Enter da biste preskočili naslovni ekran, ukoliko je potrebno.
Vodič za upravljanje stonim računarom Korišćenje FailSafe ključa za Smart Cover Ako omogućite bravu Smart Cover i ne možete da unesete lozinku da biste onemogućili zaključavanje, za skidanje poklopca računara biće vam potreban FailSafe ključ za Smart Cover.
Vodič za upravljanje stonim računarom Master Boot Record Security (Zaštita glavnog zapisa za pokretanje sistema) Glavni zapis za pokretanje sistema (Master Boot Record, MBR) sadrži informacije potrebne za uspešno pokretanje sistema sa diska i za pristup podacima koji se čuvaju na disku. Zaštita glavnog zapisa otkriva i prijavljuje nenamerne ili namerne promene MBR-a, na primer promene do kojih je došlo zbog virusa ili neispravnog korišćenja određenih uslužnih programa sa diska.
Vodič za upravljanje stonim računarom Svaki put kada se računar uključi ili ponovo pokrene, BIOS poredi MBR tekućeg diska za pokretanje sa prethodno sačuvanim MBR-om. Ako se otkriju promene i ako ako je tekući disk za pokretanje isti disk na kojem je MBR prethodno sačuvan, prikazaće se sledeća poruka: 1999—Master Boot Record has changed. Pritisnite bilo koji taster za pristupanje opciji Setup za konfigurisanje sigurnosti MBR-a.
Vodič za upravljanje stonim računarom Pre nego što podelite ill formatirate tekući disk za pokretanje Proverite da li je zaštita MBR-a onemogućena pre nego što izvršite promenu u deljenju ili formatiranju diska za pokretanje. Neki uslužni programi za diskove, na primer FDISK i FORMAT, pokušavaju da ažuriraju MBR.
Vodič za upravljanje stonim računarom Priprema kabla za zaključavanje Na stražnjoj tabli računara smešten je kabl za zaključavanje tako da računar može da bude fizički pričvršćen za radno područje. Za ilustrovana uputstva, molimo vas da pogledate Referentni vodič za hardver na Documentation CD-u.
Vodič za upravljanje stonim računarom Obaveštenje o greškama i vraćanje Funkcije obaveštavanja o greškama i vraćanja kombinuju inovativnu hardversku i softversku tehnologiju za sprečavanje gubitka kritičnih podataka i skraćivanje neplaniranog praznog hoda. Ako je računar povezan na mrežu kojom upravlja HP Client Manager, računar šalje obaveštenje o grešci u aplikacije za mrežno upravljanje.
Indeks A F alatke za kloniranje, softver 2 alatke za primenu, softver 2 Altiris 4 FailSafe ključ za Smart Cover, naručivanje 38 FailSafe ROM sa blokiranjem pokretanja 8 formatiranje diska, važne informacije 41 B brava poklopca, pametna 36 brava Smart Cover 36 - 38 otključavanje 37 zaključavanje 37 brisanje lozinke 31, 32 H Č I čvrsti diskovi, dijagnostička alatka 43 Internet adrese, Pogledajte na Internet lokacijama Internet lokacije Altiris 5 Brisanje ROM-a 7 HP Client Manager 4 HPQFlash 8 kopiran
Indeks K O ključ FailSafe naručivanje 38 upozorenje 38 konfiguracija dugmeta za napajanje 19 konfigurisanje kopiranje 10 početno 2 kontrolisanje pristupa računaru 21 obaveštavanje o greškama 43 obaveštenje o promenama 6 operativni sistemi, važne informacije o 20 otključavanje brave Smart Cover 37 otpornost na pražnjenja, napajanje 43 L lozinka brisanje 31, 32 konfigurisanje 27, 29 promena 30 sigurnost 27 za pokretanje sistema 28 lozinka za konfigurisanje brisanje 31 podešavanje 27 promena 30 unošenje 2
Indeks sigurnost brava Smart Cover 36 - 38 DriveLock 33 - 34 funkcije, tabela 22 glavni zapis za pokretanje sistema 39 - 40 lozinka 27 MultiBay 33 - 34 postavke, konfigurisanje 21 senzor Smart Cover 35 softver ažuriranje više mašina 6 daljinska instalacija sistema 3 daljinsko brisanje ROM-a 7 Drive Protection System 43 FailSafe ROM sa blokiranjem pokretanja 8 integrisanje 2 obaveštavanje o greškama i vraćanje 43 praćenje imovine 21 System Software Manager 6 uslužni program Computer Setup 10 vraćanje 2 zašt