快速入門 商用桌上型電腦 文件編號：361199-AB2 2004 年 11 月 請在您完成 《快速設定》指南中的詳述步驟之後，再使用 本指南。它將協助您設定原廠提供的軟體。萬一您在初始 啟動程序期間遇到問題，本指南亦提供基本疑難排解資訊。
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目錄 安裝與自訂軟體 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 安裝作業系統 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .1 Microsoft 安全性更新 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2 安裝系統預載的 Microsoft 重大更新 . . . . . . . . . . .2 從 Microsoft Windows Update 網站下載更新 . . . .3 協助工具 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 安裝或升級裝置驅動程式 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4 自訂顯示器顯示設定 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
快速入門 安裝與自訂軟體 Ä 注意事項：在作業系統順利安裝之前，請勿新增選購的硬體或協力廠 商裝置到電腦上。這樣做會造成錯誤並會使作業系統無法正確安裝。 4 英吋 （10.2 公分）的空 Ä 確定裝置後方和顯示器上方各留 隙，以讓空氣流通。 安裝作業系統 第一次開啟電腦時，作業系統會自動安裝。安裝過程需要 大約 5 到 10 分鐘，視安裝的作業系統而定。請仔細閱讀並 依照螢幕上的指示進行，以完成安裝。 Ä 注意事項：一旦開始自動安裝，就必須等到所有程序完成後，才可 關閉電腦。若在進行安裝程序時關機，可能會導致驅動電腦的軟體 受損或使其無法正確的安裝。 ✎ 如果電腦硬碟中隨附一種語言以上的作業系統版本，安裝 程序可能需要花上 60 分鐘的時間。 如果您的電腦沒有隨附 Microsoft 作業系統，則此說明文件 的某些部分將不適用。有關完整的作業系統安裝與組態指 示，請參閱隨電腦提供的作業系統說明文件。其他資訊可 在您安裝好作業系統之後的線上說明中取得。 快速入門 www.hp.
快速入門 Microsoft 安全性更新 本系統在從 HP 原廠出貨時，就已預載了在系統開發當時所 能取得的 Microsoft 重大更新，以方便您進行安裝。HP 與 Microsoft 強烈建議您安裝系統上預載的 Microsoft 安全性更 新，然後連線到 Microsoft Windows Update 網站取得其他建 議作業系統使用的 Microsoft 安全性更新。 安裝系統預載的 Microsoft 重大更新 在連線到網際網路之前，請先安裝系統上預載的重大更新。 1. 按一下 「開始」 > 「所有程式」 > 「軟體設定 (Software Setup)」。接著顯示 「歡迎 (Welcome)」畫面。 2. 在 「歡迎 (Welcome)」畫面中，按一下 「下一步」。 a. 如果 「軟體設定 (Software Setup)」應用程式清單中 顯示 「Microsoft Windows XP Service Pack Hotfixes」選項，請確保這個選項是選取狀態。 b.
快速入門 從 Microsoft Windows Update 網站下載更新 1. 若要設定您的網際網路連線，請按一下 「開始」 > 「Internet Explorer」，並遵循畫面顯示的指示。 2. 建立網際網路連線之後，按一下 「開始」按鈕。 3. 選取 「所有程式」功能表。 按一下功能表上方的 「Windows Update」連結。 您會被直接引導到 「Microsoft Windows Update 網站」。 此時可能會顯示一或多個快顯視窗，要求您從 www.microsoft.com 安裝程式。 4. 按一下 「是」以從 www.microsoft.com 安裝程式。 5. 顯示 「掃描更新檔項目」連結時，按一下這個連結。 掃描完成後，按一下 「選取要安裝的更新檔」標題 下方顯示的 「重大更新和 Service Pack」連結。 接著會顯示一份更新清單，其中包含所有預設選取的 更新。 建議您安裝這份清單列出的所有更新。 6. 按一下 「檢視並安裝更新檔」連結。 7. 按一下 「立即安裝」按鈕。這樣就會開始下載重大 更新並自動安裝。 8.
快速入門 協助工具 HP 致力於改善產品、服務、和程式的使用性和方便性來滿 足消費者。預先裝妥 Microsoft Windows XP 或 XP Ready 的 HP 產品，均具備協助工具。這些產品採用業界領先的 Assistive Technology 產品加以測試，以確保任何時間、任何 地點 ... 任何人皆可方便的使用。 安裝或升級裝置驅動程式 在作業系統安裝完成之後安裝選購的硬體裝置時，您也必須 為每一個裝置安裝驅動程式。 如果提示 I386 目錄，請將路徑規格更換為 C:\i386，或使用 對話方塊中的 「瀏覽」按鈕尋找 I386 資料夾。此動作將作 業系統指向適當的驅動程式。 取得最新的支援軟體，包括 www.hp.com 所提供的支援軟 體。請按一下 「支援與驅動程式 (Support & Drivers)」，選 取 「下載驅動程式與軟體 (Download Drivers and Software)」，輸入電腦型號，然後按下 ENTER 鍵。 您還可以從光碟取得最新的支援軟體。下列網站提供有關如 何訂閱支援軟體光碟的資訊。 http://h18000.www1.hp.
快速入門 自訂顯示器顯示設定 您可以手動選擇或變更顯示器型號、更新率、螢幕解析度、 色彩設定、字型大小和電源管理設定。方法是，在 Windows 桌面上按一下滑鼠右鍵，然後按一下 「內容」以變更顯示 設定。有關更詳細的資訊，請參閱圖形控制器公用程式所提 供的線上說明文件，或顯示器所附的說明文件。 保護軟體 為了避免軟體的遺失或損壞，您應該備份硬碟中儲存的所有 系統軟體、應用程式和相關檔案。有關備份資料檔案的操作 指示，請參閱作業系統或備份公用程式說明文件。 轉移檔案及設定 您可使用 Microsoft Windows XP 的 「檔案及設定轉移精 靈」，將舊電腦上的檔案和設定移到新的電腦上。按一下 「開始」 > 「所有程式」 > 「附屬應用程式」 > 「系統工 具」 > 「檔案及設定轉移精靈」。 還原軟體 使用電腦隨附的 Restore Plus! 光碟及其他光碟，來還原原始 作業系統和原廠安裝好的軟體。請仔細閱讀並遵照電腦隨附 的還原解決方案的指示進行。 如果對本光碟有任何疑問，或光碟有任何問題，請聯絡客戶 服務中心。 快速入門 www.hp.
快速入門 關閉電腦 若要正確關閉電腦，請先關閉作業系統軟體。在 Microsoft Windows 作業系統中，按一下 「開始」 > 「關機」。在 Microsoft Windows XP Home 中，依序按一下 「開始」 > 「電腦關機」。電腦會自動關機。 視作業系統而定，按下電源按鈕會導致電腦進入低耗電量或 「待機」狀態，而非自動地關閉電源。這可讓您節省能源而 不需要關閉軟體應用程式；稍後您可以隨時繼續使用電腦， 不需要重新啟動作業系統且不會遺失任何資料。 Ä 注意事項：手動強迫電腦關機會導致資料遺失。 若要關閉電腦的電源，請按住電源按鈕四秒鐘。然而，手動 關閉電源會略過待機狀態而造成資料遺失。 在某些機型上，您可以執行 「電腦設定 (Computer Setup)」， 以重新設定電源按鈕執行開機 / 關機的模式。請參閱 「說明 文件光碟」上的 《電腦設定 (F10) 公用程式指南》，以獲得 有關使用電腦設定 (Computer Setup) 公用程式的詳細資訊。 尋找更多的資訊 請參閱 「說明文件光碟」中，易於存取的 PDF 格式檔案， 以獲得其他產品資訊。光碟包含下列出版品： ■ 《快速設
快速入門 ■ 《電腦設定 (F10) 公用程式指南》（光碟上的 PDF）提供 針對維護用途或安裝新硬體裝置時，如何使用此工具來 重新設定或修改預設設定的指示。 ■ 《桌上型電腦管理指南》（光碟上的 PDF）提供相關定 義和 「指示」，說明如何使用預先安裝在某些機型上的 安全性和智慧管理 (Intellegent Manageability) 功能。 ■ 《網路與網際網路通訊指南》（光碟上的 PDF）提供基 本網路資訊，以及如何安裝裝置驅動程式的指示，與如 何使用在某些桌上型電腦機型上預先安裝的網路介面控 制器 (NIC) 功能的指示；亦提供有關網路服務供應商與 使用網際網路的資訊。 ■ 《疑難排解指南》（光碟上的 PDF）提供綜合性指南， 其中有疑難排解此電腦的好用提示與可能發生之軟硬體 問題的解決方案；包括診斷碼的資訊，以及有關執行 Computer Diagnostics for Windows 的資訊。 ■ 《安全性與法規資訊指南》（光碟上的 PDF）提供符合 美國、加拿大和各種國際法規的安全性與法規資訊。 CD-ROM 光碟機，則您可能需要從 ✎ 如果您沒有 http://www
快速入門 使用說明文件光碟 1. 將光碟片插入 CD-ROM 光碟機。 光碟上的軟體檢查 「Windows 區域設定」時，可能會出 現短暫的延遲。如果電腦中沒有 Adobe Acrobat 或 Acrobat Reader 的最新版本，程式會自動從光碟安裝。 2. 請閱讀並依照提示來完成安裝。 在開始系統初始安裝期間或稍後在 「Windows 區域設 定」裡選擇語言，會顯示功能表和書籍。如果 「區域設 定」沒有符合光碟上支援的語言，功能表和書籍會以英 文顯示。 3. 按一下您要閱讀的書名。 如果 CD-ROM 光碟機有兩分鐘以上沒有動靜，可能是沒有 啟用電腦上的 「自動執行」功能。 如果程式沒有自動執行時，請執行 「說明文件光碟」： 1. 按一下 「開始」 > 「執行」。 2. 鍵入： X:\DocLib.exe （其中 X 是 CD-ROM 光碟機的代號） 3. 按一下 「確定」。 如果電腦正在執行 Linux 作業系統，則 「說明文件光碟」 將不會自動執行。 若要尋找電腦的其他硬體說明文件，請瀏覽至光碟上的 HelpFiles 資料夾。若要檢視光碟上的文件，請從 www.adobe.
快速入門 撥技術支援電話之前 您的電腦若發生問題，撥電話尋求技術支援之前請先嘗試下 列解決方法，找出問題的發生點。 ■ 執行 Diagnostics for Windows 公用程式。請參閱 「說明 文件光碟」上的 《疑難排解指南》以獲得更多的資訊。 ■ 在 「電腦設定 (Computer Setup)」中執行 「磁碟機保護 系統 (DPS) 自動測試 (Drive Protection System (DPS) Self-Test)」。請參閱 「說明文件光碟」上的 《電腦設定 (F10) 公用程式指南》以取得詳細資訊。 (Drive Protection System (DPS) ✎ 磁碟機保護系統自動測試 Self-Test) 軟體僅包含在某些機型中。 檢查電腦正面的電源 LED 指示燈，看看是否閃爍紅燈。 LED 閃爍代表錯誤碼，可協助您診斷問題。請參閱本指 南中的第 21 頁上的 「診斷指示燈與警示聲」，以取得詳 細資訊。 ■ 螢幕若呈空白狀態，而電腦上有另一個視訊埠，請將顯 示器插到該視訊埠。或者，換一台確定可正常運作的顯 示器。 ■ 您若是在網路上工作，請用另一條纜線將另一部電腦
快速入門 Ä 10 ■ 將電腦重新開機進入安全模式，看看是否沒有載入所有 驅動程式就開機。啟動作業系統時，請使用 「上次的正 常組態 (Last Known Configuration)」。 ■ 完整的線上技術支援請參閱 www.hp.com/support。 ■ 請參閱本指南中下列的第 12 頁上的 「好用的提示」 一節，以取得更詳細的一般建議。 ■ 請參閱 「說明文件光碟」上的綜合性 《疑難排解指 南》，以取得更詳細的資訊。 ■ 執行 Restore Plus! 光碟。 注意事項：執行 Restore 光碟會刪除硬碟上所有的資料。 www.hp.
快速入門 為了從線上協助您，HP Instant Support Professional Edition 會提供您自我診斷方法。如果您需要聯絡 HP 技術支援中 心，請使用 HP Instant Support Profession Edition 的線上聊 天功能。HP Instant Support Professional Edition 取得位址： www.hp.com/go/ispe。 Business Support Center (BSC) 取得位址： www.hp.
快速入門 好用的提示 如果電腦、顯示器或軟體發生問題，在採取進一步動作 之前請先參閱下列一般建議： 12 ■ 檢查確定電腦及顯示器已插入有電的電源插座。 ■ 檢查確定電壓選擇切換開關 （某些機型）設定在當 地的正確電壓 （115V 或 230V）。 ■ 檢查確定電腦已經開機，而且綠色電源指示燈已經 亮著。 ■ 檢查確定顯示器已經開啟，而且綠色顯示器指示燈 已經亮著。 ■ 檢查電腦正面的電源 LED 指示燈，看看是否閃爍紅 燈。LED 閃爍代表錯誤碼，可協助您診斷問題。請 參閱本指南中的第 21 頁上的 「診斷指示燈與警示 聲」，以取得詳細資訊。 ■ 如果顯示器很暗，請調高顯示器的亮度和對比設定。 ■ 按住任一鍵，如果系統發出嗶聲，表示鍵盤動作正常。 ■ 檢查全部纜線連接，看看是否有鬆脫或連接不正確。 ■ 按鍵盤上任一個按鍵或電源按鈕喚醒電腦。如果系統 保持在暫停模式，請按住電源按鈕 4 秒以上關閉電腦， 然後再按一次電源按鈕重新啟動電腦。如果系統無法 關閉，請拔掉電源線，等候幾秒鐘，再插上電源線。 如果電腦設定 (Computer Setup) 中設定了電源中斷自 動啟
快速入門 在啟動系統之前，移除系統中所有的開機媒體 （磁片、 光碟或 USB 裝置）。 ■ 如果安裝的作業系統不是原廠安裝的作業系統，請檢查 一下以確定您的系統有支援。 ■ 如果系統安裝了多個視訊來源 （例如嵌入式、PCI 或 PCI-Express 介面卡；嵌入式視訊僅適用某些機型），而 顯示器只有一部，顯示器必須插接到選取為主要 VGA 介面卡之來源上的顯示器接頭。開機時會停用其他顯示 器接頭，如果顯示器是連接到這些連接埠，顯示器將會 失去作用。您可以在 「電腦設定 (Computer Setup)」裡 選取以哪個來源作為預設 VGA 來源。 Ä ■ 快速入門 注意事項：電腦一旦插上 AC 電源，主機板上就會有電壓。您必須 先拔掉電源線才能打開電腦外殼，以免主機板或組件受損。 www.hp.
快速入門 基本疑難排解 本節重點在初始設定程序期間可能會遇到的問題。「說明文 件光碟」和下列網址的參考文件庫，皆提供綜合性的 《疑 難排解指南》：http://www.hp.
快速入門 解決一般問題 （續） 問題 原因 解決方法 電腦日期和時間顯示 不正確。 RTC （即時時鐘）電 池可能需要更換。 首先，在 「控制台」中重設日 期和時間 （也可以使用 「電腦 設定 (Computer Setup)」來更新 RTC 的日期和時間）。如果問題 繼續存在，請更換 RTC 電池。 請參閱 「說明文件光碟」上 《硬體參考指南》中有關安裝新 電池的指示，或聯絡授權代理 商或經銷商來更換 RTC 電池。 ✎ 將電腦插到 有電的 AC 插座可以延 長 RTC 電池 的壽命。 使用鍵盤上的方向鍵 無法使游標移動。 NUM LOCK 鍵可能 已開啟。 按下 NUM LOCK 鍵。如果您 想要使用方向鍵，則 NUM LOCK 指示燈不應該亮 著。可以在 「電腦設定 (Computer Setup)」中停用 （或 啟用） NUM LOCK 鍵。 無法拆下電腦外殼或 存取面板。 智慧型外殼鎖 （某 些電腦上的特殊裝 置）被鎖定。 請使用 「電腦設定 (Computer Setup)」將智慧型外殼鎖解除 鎖定。 HP 提供智慧型外殼萬能鑰匙， 這是一種手動停用智慧型外殼 鎖的裝置
快速入門 解決一般問題 （續） 問題 原因 解決方法 出現效能變差的 狀況。 處理器過熱。 1. 請確定沒有任何東西擋住 電腦氣流。裝置後方和顯 示器上方各留 4 英吋 （10.2 公分）的空隙，以 讓空氣流通。 2. 請確定風扇已連接並且運 作正常 （某些風扇只有在 需要時才會運作）。 3. 請確定處理器散熱槽已正 確安裝。 硬碟機已滿。 將硬碟機的資料傳輸出來，在 硬碟機上清出更多的空間。 記憶體不足。 加入更多記憶體。 硬碟機資料配置過於 分散。 重組硬碟機。 過去存取的程式沒有 將保留的記憶體釋放 回系統。 重新啟動電腦。 硬碟上有病毒。 執行防毒保護程式。 執行太多應用程式。 1. 關閉不必要的應用程式， 以釋放記憶體。 2. 加入更多記憶體。 不明原因。 16 www.hp.
快速入門 解決一般問題 （續） 問題 原因 解決方法 電腦自動關閉電源， 而且電源 LED 每秒 閃爍紅燈 1 次，連 續閃爍 2 次，後面 跟著暫停 2 秒，接 著電腦發出 2 聲嗶 聲。嗶聲持續重複 五次，然後停止。 LED 將持續閃爍， 直到問題解決為止。 並非所有機 型都會在發 生此問題時 發出嗶聲。 處理器溫度保護 已啟動： 風扇可能受阻或 未開啟， 或 未將散熱槽妥善 連接到處理器。 ✎ 1. 確定通風孔沒有阻塞，而 且處理器的冷卻風扇運轉 中。裝置後方和顯示器上 方各留 4 英吋 （10.2 公 分）的空隙，以讓空氣流 通。 2. 打開罩蓋，按下電源按鈕， 檢查處理器風扇是否旋轉。 如果處理器風扇未旋轉， 請確定風扇纜線有插在主 機板頂蓋上。確定風扇完 全 / 正確地安置或安裝。 3. 風扇若是已插入而且正確 安置，但是卻未旋轉，請 更換處理器風扇。 4. 重新安置處理器散熱槽， 並確認風扇組件正確地 連接。 5.
快速入門 解決一般問題 （續） 問題 原因 解決方法 系統無法開機，而且 電腦前面的 LED 不 會閃爍。 （續） 或 按住電源按鈕 4 秒以下。如果 硬碟機 LED 不會變成綠燈，則： 1. 檢查確定本機電源插頭插 在有電的 AC 插座中。 2. 打開罩蓋，檢查確定電源 按鈕線束正確地連接至主 機板。 3. 檢查確定兩條電源供應器 纜線都正確地連接至主機 板。 4. 檢查主機板上的 5 V_aux 指示燈是否發亮。如果有 發亮，請更換電源按鈕線 束。 5. 如果主機板上的 5 V_aux 指示燈未發亮，請更換電 源供應器。 6. 更換主機板。 18 www.hp.
快速入門 解決硬體安裝問題 您新增或移除硬體 （如額外的磁碟機或擴充卡）後，需要 重新設定電腦。如果您安裝隨插即用裝置，Windows XP 會 自動辨識裝置並設定電腦。如果安裝非隨插即用的裝置，新 硬體安裝完成之後必須重新設定電腦。在 Windows XP 中， 使用 「新增硬體精靈」，並遵循畫面顯示的指示。 解決硬體安裝問題 問題 原因 解決方法 系統無法辨識 新裝置。 裝置未安置或未連接 妥當。 確定裝置已適當且安全地連接， 而且接頭上的針腳並未彎曲。 新外接式裝置的纜線 鬆脫或電源纜線被拔 除。 請確定全部纜線已適當、安全 地連接，而且纜線或接頭上的 針腳並沒有彎曲。 新外接式裝置的電源 開關未開啟。 請關閉電腦、開啟外接式裝置 的電源，然後開啟電腦以整合 該裝置與電腦系統。 當系統通知您組態變 更時，您並未接受。 將電腦重新開機，然後依照指 示接受變更。 如果預設組態與其他 裝置發生衝突，則新 增的隨插即用卡就可 能無法自動設定。 使用 Windows XP 「裝置管理 員」，來取消選取該卡的自動設 定，並選擇不會造成資源衝突 的基本組態。您也可以使用 「電腦設定 (Co
快速入門 解決硬體安裝問題 （續） 問題 原因 電源 LED 每秒閃爍 紅燈 1 次，連續閃 5 次，後面跟著暫 停 2 秒，接著電腦 發出 5 聲嗶聲。嗶 聲持續重複五次， 然後停止。LED 將 持續閃爍，直到問 題解決為止。 記憶體安裝錯誤或 損壞。 電源 LED 每秒閃爍 紅燈 1 次，連續閃 6 次，後面跟著暫 停 2 秒，接著電腦 發出 6 聲嗶聲。嗶 聲持續重複五次， 然後停止。LED 將 持續閃爍，直到問 題解決為止。 視訊卡未正確安置 或損壞，或主機板 損壞。 電源 LED 每秒閃爍 紅燈 1 次，連續閃 10 次，後面跟著暫 停 2 秒，接著電腦 發出 10 聲嗶聲。嗶 聲持續重複五次，然 後停止。LED 將持續 閃爍，直到問題解決 為止。 選購介面卡損毀。 20 解決方法 1. 重新安置 DIMM。啟動系 統。 2. 一次更換一條 DIMM，以 隔離故障的模組。 3. 將協力廠商的記憶體換成 HP 記憶體。 4. 更換主機板。 有圖形介面卡的系統： 1. 重新安置圖形介面卡。然 後啟動系統。 2. 更換圖形介面卡。 3.
快速入門 診斷指示燈與警示聲 本節涵蓋在執行 POST 之前或期間可能產生的正面面板 LED 碼以及警示聲，這些 LED 碼以及警示聲未必有相關的錯誤 碼或文字訊息。 PS/2 鍵盤上的 LED 閃爍，請檢查電腦正面面板上 ✎ 如果看到 閃爍的 LED，並參考下表判斷正面面板 LED 碼。 ✎ 下表中的建議動作是依照應執行的順序列出。 診斷正面面板 LED 和警示聲 活動 嗶聲 可能的原因 建議動作 綠色電源 LED 燈開啟。 無 電腦處於開機 狀態。 無 綠色電源 LED 每 2 秒鐘閃爍 1 次。 無 電腦處於 「暫停至 RAM (Suspend to RAM)」模式 （僅 適用某些機型）或 正常的 「暫停 (Suspend)」模式。 不需要。按下鍵盤上的任 一鍵或移動滑鼠來喚醒電 腦。 快速入門 www.hp.
快速入門 診斷正面面板 LED 和警示聲 （續） 活動 嗶聲 可能的原因 紅色電源 LED 每 秒閃爍 1 次，連 續閃 2 次，後面 跟著暫停 2 秒。 嗶聲持續重複五 次，然後停止。 LED 將持續閃 爍，直到問題解 決為止。 2 處理器溫度保護已 啟動： 風扇可能受阻或未 開啟， 或 散熱槽 / 風扇組件 未妥善連接到處理 器。 ✎ 並非所有機 型都會在發 生此問題時 發出嗶聲。 建議動作 1. 確定通風孔沒有阻 塞，而且處理器的冷 卻風扇運轉中。裝置 後方和顯示器上方各 留 4 英吋 （10.2 公 分）的空隙，以讓空 氣流通。 2. 打開罩蓋，按下電源 按鈕，檢查處理器風 扇是否旋轉。如果處 理器風扇未旋轉，請 確定風扇纜線有插在 主機板頂蓋上。確定 風扇完全 / 正確地安 置或安裝。 3. 風扇若是已插入而且 正確安置，但是卻未 旋轉，請更換處理器 風扇。 4. 重新安置處理器散熱 槽，並確認風扇組件 正確地連接。 5. 聯絡授權經銷商或服 務供應商。 22 www.hp.
快速入門 診斷正面面板 LED 和警示聲 （續） 活動 嗶聲 可能的原因 紅色電源 LED 每 秒閃爍 1 次，連 續閃 3 次，後面 跟著暫停 2 秒。 嗶聲持續重複五 次，然後停止。 LED 將持續閃 爍，直到問題解 決為止。 3 處理器未正確安置 或未安裝 （並非表 示處理器損壞）。 1. 檢查確定有處理器。 2. 重新安置處理器。 4 電源故障 （電源供 應器超載）。 1. 打開罩蓋，確定 4 股 電源供應器纜線安置 在主機板上的接頭 裡。 ✎ 並非所有機 型都會在發 生此問題時 發出嗶聲。 紅色電源 LED 每 秒閃爍 1 次，連 續閃 4 次，後面 跟著暫停 2 秒。 嗶聲持續重複五 次，然後停止。 LED 將持續閃 爍，直到問題解 決為止。 ✎ 建議動作 2.
快速入門 診斷正面面板 LED 和警示聲 （續） 活動 嗶聲 可能的原因 紅色電源 LED 每 秒閃爍 1 次，連 續閃 5 次，後面 跟著暫停 2 秒。 嗶聲持續重複五 次，然後停止。 LED 將持續閃 爍，直到問題解 決為止。 5 前置視訊記憶體 錯誤 紅色電源 LED 每 秒閃爍 1 次，連 續閃 6 次，後面 跟著暫停 2 秒。 嗶聲持續重複五 次，然後停止。 LED 將持續閃 爍，直到問題解 決為止。 6 紅色電源 LED 每 秒閃爍 1 次，連 續閃 7 次，後面 跟著暫停 2 秒。 嗶聲持續重複五 次，然後停止。 LED 將持續閃 爍，直到問題解 決為止。 7 主機板故障 （在 視訊之前就偵測 到 ROM 故障）。 紅色電源 LED 每 秒閃爍 1 次，連 續閃 8 次，後面 跟著暫停 2 秒。 嗶聲持續重複五 次，然後停止。 LED 將持續閃 爍，直到問題解 決為止。 8 根據錯誤檢查碼， ROM 無效。 24 建議動作 1. 重新安置 DIMM。啟 動系統。 2. 一次更換一條 DIMM，以隔離故障 的模組。 3.
快速入門 診斷正面面板 LED 和警示聲 （續） 活動 嗶聲 可能的原因 紅色電源 LED 每 秒閃爍 1 次，連 續閃 9 次，後面 跟著暫停 2 秒。 嗶聲持續重複五 次，然後停止。 LED 將持續閃 爍，直到問題解 決為止。 9 系統無法開機。 ✎ 建議動作 1. 檢查確定電源供應器 後方的電壓選擇器 （某些機型）設定在 正確的電壓。正確的 電壓設定依您所在區 域而定。 2. 更換主機板。 3. 更換處理器。 並非所有機 型都會在發 生此問題時 發出嗶聲。 紅色電源 LED 每 秒閃爍 1 次，連 續閃 10 次，後 面跟著暫停 2 秒。嗶聲持續重 複五次，然後停 止。LED 將持續 閃爍，直到問題 解決為止。 10 選購介面卡損毀。 1. 檢查每張選購介面 卡，方法是拆下介面 卡 （如果有多張介面 卡，則一次拆下一 張）然後啟動系統， 看看故障情況是否解 除。 2. 一旦找出損毀的介面 卡，請拆下並更換損 毀的介面卡。 3. 更換主機板。 快速入門 www.hp.
快速入門 診斷正面面板 LED 和警示聲 （續） 活動 嗶聲 可能的原因 建議動作 系統沒有開機， LED 不會閃爍。 無 系統無法開機。 按住電源按鈕 4 秒以下。 如果硬碟機 LED 變成綠 燈，則： 1. 檢查確定電源供應器 後方的電壓選擇器設 定在正確的電壓。正 確的電壓設定依您所 在區域而定。 2. 一次拆下一片擴充 卡，直到主機板上的 5 V_aux 指示燈發亮 為止。 3. 更換主機板。 26 www.hp.
快速入門 診斷正面面板 LED 和警示聲 （續） 活動 嗶聲 可能的原因 系統沒有開機， LED 不會閃爍。 （續） 建議動作 或 按住電源按鈕 4 秒以下。 如果硬碟機 LED 不會變成 綠燈，則： 1. 檢查確定本機電源插 頭插在有電的 AC 插 座中。 2. 打開罩蓋，檢查確定 電源按鈕線束正確地 連接至主機板。 3. 檢查確定兩條電源供 應器纜線都正確地連 接至主機板。 4. 檢查主機板上的 5V_aux 指示燈是否 發亮。如果有發亮， 請更換電源按鈕線 束。 5. 如果主機板上的 5V_aux 指示燈未發 亮，請更換電源供應 器。 6. 更換主機板。 快速入門 www.hp.
