Guía de Hardware Computadora de Escritorio Empresarial Microtorre HP Compaq dx6100 Número de Parte del Documento: 359724-161 Mayo de 2004 Esta guía proporciona información básica para actualizar este modelo de computadora.
© Copyright 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información que contiene este documento está sujeta a cambios sin aviso previo. Microsoft, MS-DOS, Windows y Windows NT son marcas comerciales de Microsoft Corporation en los EE.UU. y otros países. Las únicas garantías para productos y servicios HP están establecidas en las declaraciones de garantía explícitas que acompañan a tales productos y servicios.
Contenido 1 Recursos del Producto Recursos de la Configuración Estándar. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Componentes del Panel Frontal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Componentes del Panel Trasero . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contenido A Especificaciones B Reemplazo de la Batería C Medidas del Bloqueo de Seguridad Instalación de un Bloqueo de Seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–1 Bloqueo de Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . C–1 Candado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 Recursos del Producto Recursos de la Configuración Estándar Los recursos de la Microtorre HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y software instalado en la computadora, ejecute la utilidad Diagnósticos para Windows. Las instrucciones para usar esta utilidad se encuentran en la Guía de Solución de Problemas en el CD de Documentación. Configuración de Microtorre Guía de Hardware www.hp.
Recursos del Producto Componentes del Panel Frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo.
Recursos del Producto Componentes del Panel Trasero Componentes del Panel Trasero 1 Conector del Cable de Alimentación 7 n Conector de Red RJ-45 2 Interruptor Selector de Voltaje 8 l Conector Paralelo Conector del Mouse PS/2 9 c Conector del Monitor 3 b 4 a Conector del Teclado PS/2 - h Conector de audífonos/Salida de Audio 5 o USB (Universal Serial Bus) q j Conector de Entrada de Audio 6 m w g Conector del Micrófono ✎ Conector Serial La disposición y el número de los conectores
Recursos del Producto Teclado Componentes del Teclado 1 Teclas de Función Realizan funciones especiales, dependiendo de la aplicación de software en uso. 2 Teclas de Edición Incluye lo siguiente: Insert, Inicio, Re Pág, Suprimir, Fin y Av Pág. 3 Luces de Estado Indican el estado de las configuraciones de la computadora y del teclado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl). 4 Teclas Numéricas Funcionan como el teclado de una calculadora.
Recursos del Producto Componentes del Teclado 8 Tecla con el Logotipo Windows* Se utiliza para abrir el menú Inicio en Microsoft Windows. Se usa en combinación con otras teclas para ejecutar otras funciones. 9 Tecla Alt Se usa en combinación con otras teclas; sus efectos dependen de la aplicación de software que se esté utilizando. *Teclas disponibles en algunas regiones geográficas.
Recursos del Producto Funciones Especiales del Mouse La mayoría de las aplicaciones de software admiten el uso del mouse. Las funciones asignadas a cada botón del mouse dependen de las aplicaciones de software que esté utilizando. Ubicación del Número de Serie Cada computadora tiene un número de serie único y un número de identificación del producto ubicados en la parte superior de la computadora.
2 Actualizaciones de Hardware Recursos para Mantenimiento y Servicio La computadora Microtorre contiene recursos que facilitan su actualización y servicio. No se necesitan herramientas para la mayoría de los procedimientos de instalación que se describen en este capítulo. Advertencias y Precauciones Antes de realizar las actualizaciones, asegúrese de leer cuidadosamente todas las instrucciones, precauciones y advertencias aplicables en esta guía.
Actualizaciones de Hardware Ä PRECAUCIÓN: Antes de retirar la cubierta de la computadora, asegúrese de que la computadora esté apagada y que el cable de alimentación esté desconectado del enchufe eléctrico. Extracción del Panel de Acceso de la Computadora Para extraer el panel de acceso de la computadora: 1. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 2.
Actualizaciones de Hardware Extracción del Panel de Acceso de la Computadora Extracción del Panel Frontal Para extraer el panel frontal: 1. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. 2. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y de la computadora y todos los dispositivos externos. 3. Extraiga el panel de acceso de la computadora. Guía de Hardware www.hp.
Actualizaciones de Hardware 4. Para extraer el panel frontal, presione las tres lengüetas en el lado izquierdo del panel frontal 1 y gírelo para sacarlo del chasis 2, saque primero el lado izquierdo y luego el derecho. Extracción del Panel Frontal 2–4 www.hp.
Actualizaciones de Hardware Instalación de Memoria Adicional La computadora incluye módulos de memoria doble en línea (DIMM) de memoria de acceso aleatorio sincrónica y dinámica de doble velocidad de datos (DDR-SDRAM). DIMM Los sockets de memoria de la placa del sistema se pueden completar con hasta cuatro DIMM estándares. Estos sockets incluyen por lo menos un DIMM de memoria preinstalado.
Actualizaciones de Hardware Se requieren las siguientes frecuencias de bus de procesador para que el sistema funcione con las frecuencias de memoria admitidas. Frecuencia de Memoria Frecuencia de Bus de Procesador Requerida 333 MHz 533 MHz o 800 MHz 400 MHz 800 MHz Si una frecuencia de memoria tiene una relación de par con una frecuencia de bus de procesador no admitida, el sistema funcionará a la más alta velocidad de memoria admitida.
Actualizaciones de Hardware ■ El sistema funcionará en el modo Intercalado de canal doble de alto rendimiento si la capacidad de memoria total de los DIMM en el Canal A es igual a la capacidad de memoria total de los DIMM en el Canal B. Sin embargo, la tecnología y el ancho del dispositivo pueden variar entre canales. Por ejemplo, si el Canal A se completa con dos DIMM de 256MB y el Canal B con un DIMM de 512MB, el sistema funcionará en el modo Intercalado.
Actualizaciones de Hardware Elemento Descripción Color del socket 1 Socket DIMM XMM1, Canal A Negro 2 Socket DIMM XMM2, Canal A Azul 3 Socket DIMM XMM3, Canal B Negro 4 Socket DIMM XMM4, Canal B Azul Instalación de DIMM DDR-SDRAM Ä PRECAUCIÓN: Los sockets de los módulos de memoria tienen contactos metálicos dorados.
Actualizaciones de Hardware Å ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de que ocurran lesiones corporales al tocar superficies calientes, permita que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos. 5. Abra ambos retenes del socket del módulo de memoria 1, e inserte el módulo de memoria en el socket 2. Instalación de un módulo DIMM módulo de memoria se puede instalar de una sola manera. Haga ✎ Elcoincidir la muesca del módulo con la lengüeta del socket de memoria.
Actualizaciones de Hardware 6. Empuje el módulo hacia adentro del socket, asegurándose de que esté totalmente insertado y debidamente encajado. Asegúrese que los retenes estén en la posición cerrada 3. 7. Repita los pasos 5 y 6 para todos los módulos adicionales que desee instalar. 8. Reemplace el panel de acceso. La computadora reconoce automáticamente la memoria adicional la próxima vez que la encienda.
Actualizaciones de Hardware Ubicación de la Posición de las Unidades Posición de las Unidades Guía de Hardware 1 Dos compartimientos de media altura de 5,25 pulgadas, para unidades opcionales 2 Dos compartimientos estándar de un tercio de altura, de 3,5 pulgadas, (unidad de disquete de 1,44 MB ilustrada) 3 Dos compartimientos internos de un tercio de altura ,de 3,5 pulgadas, para unidades de disco duro www.hp.
Actualizaciones de Hardware Extracción de una Unidad 1. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y desconecte los dispositivos externos. 2. Extraiga el panel de acceso y el panel frontal. 3. Desconecte los cables de alimentación y de datos de la parte trasera de la unidad, como se indica en las siguientes ilustraciones. Desconexión de los Cables de la Unidad Óptica 2–12 www.hp.
Actualizaciones de Hardware Desconexión de los Cables de la Unidad de Disquete Desconexión de los Cables de la Unidad de Disco Duro Guía de Hardware www.hp.
Actualizaciones de Hardware 4. Un soporte de retención de unidades con lengüetas de liberación fija las unidades al compartimiento. Levante la lengüeta de liberación del dispositivo de retención de unidades 1 correspondiente a la unidad que desea retirar y deslice esa unidad hacia afuera del compartimiento 2. Extracción de las Unidades 5. Extraiga los cuatro tornillos guía (dos en cada lado) de la unidad antigua. Estos tornillos son necesarios para instalar la unidad nueva. 2–14 www.hp.
Actualizaciones de Hardware Reemplazo de una Unidad Ä PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de trabajo y daños a la computadora o la unidad: ■ Cuando inserte o extraiga la unidad de disco duro, apague el sistema operativo correctamente y luego apague la computadora. No extraiga una unidad de disco duro si la computadora está encendida en el modo En espera. ■ Antes de manipular una unidad, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática. Cuando manipule una unidad, no toque el conector.
Actualizaciones de Hardware 2. Deslice la unidad en el compartimiento, asegurándose de alinear los tornillos guía con las ranuras guía, hasta que la unidad se encaje correctamente. Deslizamiento de Unidades en la Jaula de Unidades 2–16 www.hp.
Actualizaciones de Hardware 3. Reconecte los cables de alimentación y de datos en la unidad como se indica en las siguientes ilustraciones. Reconexión de los Cables de la Unidad Óptica Guía de Hardware www.hp.
Actualizaciones de Hardware Reconexión de los Cables de la Unidad de Disquete Reconexión de los Cables de la Unidad de Disco Duro 2–18 www.hp.
Actualizaciones de Hardware 4. Si está instalando una unidad de disco duro nueva, conecte el cable de datos en la placa del sistema. de reemplazo de la unidad de disco duro incluye diversos cables ✎ Elde kitdatos. Asegúrese de utilizar el mismo cable que fue instalado de fábrica. el sistema tiene solo una unidad de disco duro SATA, es necesario ✎ Siconectar el cable de datos al conector rotulado P60 SATA 0 para evitar problemas con el rendimiento de la unidad de disco duro.
Actualizaciones de Hardware Extracción o Instalación de una Tarjeta de Expansión La computadora tiene dos ranuras de expansión PCI que pueden acomodar una tarjeta de expansión de hasta 17,46 cm (6,875 pulgadas) de longitud. La computadora también tiene una ranura de expansión PCI Express x1 y una PCI Express x16.
Actualizaciones de Hardware Para extraer, reemplazar o adicionar una tarjeta de expansión. 1. Apague la computadora correctamente a través del sistema operativo y luego todos los dispositivos externos. Desconecte el cable de alimentación del tomacorriente y desconecte los dispositivos externos. 2. Retire el panel de acceso y coloque la computadora sobre uno de sus lados, con la apertura donde estaba ubicado el panel que da acceso a las piezas internas hacia arriba. 3.
Actualizaciones de Hardware 4. Antes de instalar una tarjeta de expansión, extraiga la cubierta de ranura de expansión o la tarjeta de expansión existente. a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un socket vacío, retire la cubierta de la ranura de expansión correspondiente en la parte trasera del chasis. Tire la cubierta de ranura directamente hacia arriba del socket y extráigala del interior del chasis. Extracción de la Cubierta de la Ranura de Expansión 2–22 www.hp.
Actualizaciones de Hardware b. Si está retirando la tarjeta de expansión PCI estándar, sostenga la tarjeta de cada extremo y muévala cuidadosamente de un lado a otro hasta que los conectores salgan del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket 1 y extráigala del interior del chasis 2 para liberarla de la estructura del chasis.. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes. Extracción de la Tarjeta de Expansión Guía de Hardware www.hp.
Actualizaciones de Hardware c. Si está retirando la tarjeta PCI Express, empuje y retire el retén ubicado en la parte trasera del socket de expansión y cuidadosamente mueva la tarjeta hacia adelante y hacia atrás hasta que los conectores sean liberados del socket. Tire la tarjeta de expansión directamente hacia arriba del socket y extráigala del interior del chasis para liberarla de la estructura del chasis. Asegúrese de no rozar la tarjeta contra los otros componentes.
Actualizaciones de Hardware 6. Si está reemplazando o adicionando una tarjeta de expansión nueva, sostenga esta tarjeta sobre la ranura de expansión de la placa del sistema y muévala hacia la parte trasera del chasis 1 para que el soporte de la tarjeta esté alineado con la ranura abierta en la parte trasera del chasis. Presione suavemente la tarjeta hacia la ranura de expansión de la placa del sistema 2.
Actualizaciones de Hardware 8. Mientras sostiene el soporte de la tarjeta de expansión en el chasis, deslice el bloqueo de cubierta de ranura hacia los soportes de la tarjeta de expansión y las cubiertas de ranura 1 para fijarlos en su posición correcta y reemplace el tornillo 2 que fija el bloqueo de cubierta de ranura. Fijación de la Tarjeta de Expansión y Cubiertas de Ranura 9. Complete el procedimiento descrito en la sección “Rearmado de la Computadora” de este capítulo. 2–26 www.hp.
Actualizaciones de Hardware Rearmado de la Computadora 1. Coloque el chasis en la posición vertical. Inserte los tres ganchos en el lado derecho del panel frontal 1 dentro de los orificios rectangulares del chasis y gire el panel frontal en su lugar 2 para que las tres lengüetas del lado izquierdo del panel frontal se ajusten en las ranuras del chasis. Reemplazo del Panel Frontal Guía de Hardware www.hp.
Actualizaciones de Hardware 2. Coloque el panel de acceso lateral en su posición correcta en el chasis y deslícelo hasta su posición 1. Asegúrese de que el orificio del tornillo de apriete manual esté alineado con el orificio del chasis y apriete el tornillo 2. Reemplazo del Panel de Acceso Lateral 3. Reconecte el cable de alimentación en la computadora y enchúfelo en el tomacorriente. 4. Reconecte todos los dispositivos periféricos en la computadora.
A Especificaciones Microtorre HP Compaq Dimensiones de la Microtorre Altura Ancho Profundidad (la profundidad aumenta si la computadora está equipada con un soporte de seguridad de puertos) Peso Aproximado 14,5 pulgadas 6,88 pulgadas 16,5 pulgadas 36,8 cm 17,5 cm 42,0 cm 23,8 libras 10,82 kg 50° a 95°F -22° a 140°F 10° a 35°C -30° a 60°C 10-90% 5-95% 10-90% 5-95% 10.000 pies 30.000 pies 3.048 m 9.
Especificaciones Microtorre HP Compaq (Continuación) Voltaje de Entrada 115 Voltios 230 Voltios 90V-132 Vca 100V-127 Vca 47-63 Hz 180V-264 Vca 200V-240 Vca 47-63 Hz 300 W 300 W 8A en 100 Vca 4A en 200 Vca Sistema de Alimentación Rango de Voltaje de Funcionamiento* Rango de Voltajes Nominales Frecuencia Nominal de Línea Potencia de Salida Corriente Nominal de Entrada (máxima)* *Este sistema usa una fuente de alimentación corregida por el factor de potencia pasivo.
B Reemplazo de la Batería La batería que viene con la computadora suministra energía al reloj en tiempo real (RTC). Al reemplazar la batería, use una batería equivalente a la instalada originalmente en la computadora. La computadora viene con una batería de célula de litio de 3 voltios. vida útil de la batería de litio puede alargarse enchufando la ✎ Lacomputadora a la fuente de alimentación de CA. La batería de litio sólo se usa cuando la computadora NO está conectada a la fuente de alimentación de CA.
Reemplazo de la Batería N Las baterías, los paquetes de baterías y los acumuladores no deben arrojarse junto con la basura doméstica general. Para que sean reciclados o eliminados en forma adecuada, utilice el sistema público de recolección de basura o devuélvalos a HP, a sus socios autorizados o a sus agentes. Ä PRECAUCIÓN: La electricidad estática puede dañar los componentes electrónicos de la computadora o los equipos opcionales.
Reemplazo de la Batería Tipo 1 a. Levante la batería para extraerla de su compartimiento. Extracción de una Batería Plana (Tipo 1) b. Deslice la batería de reemplazo hasta la posición adecuada, con el lado positivo hacia arriba. El compartimiento para batería fija la batería en la posición adecuada de forma automática. Guía de Hardware www.hp.
Reemplazo de la Batería Tipo 2 a. Para sacar la batería de su compartimiento, apriete la abrazadera de metal que se extiende por sobre uno de los bordes de la batería. Saque la batería cuando ésta se desprenda del soporte 1. b. Para insertar la batería nueva, deslice un borde de la batería de reemplazo bajo el borde del soporte de batería con el lado positivo hacia arriba. Presione uno de los bordes hacia abajo hasta que la abrazadera se ajuste sobre el otro borde de la batería 2.
Reemplazo de la Batería Tipo 3 a. Retire para atrás el clip 1 que mantiene la batería en su lugar y extraiga la batería 2. b. Inserte la nueva batería y coloque el clip nuevamente en su lugar. Extracción de una Batería Plana (Tipo 3) de cambiar la batería, siga los pasos que se describen a ✎ Después continuación para completar este procedimiento. 5. Reemplace el panel de acceso de la computadora. 6. Enchufe la computadora y enciéndala. 7.
C Medidas del Bloqueo de Seguridad Instalación de un Bloqueo de Seguridad Los bloqueos de seguridad que se muestran a continuación se pueden usar para asegurar la computadora Microtorre. soporte de seguridad de puertos (el soporte no se muestra en la ✎ Un ilustración) está también disponible. Visite www.hp.com/la para obtener más informaciones. Bloqueo de Cable Instalación de un Bloqueo de Cable Guía de Hardware www.hp.
Medidas del Bloqueo de Seguridad Candado I Instalación de un Candado C–2 www.hp.
D Descarga Electrostática Una descarga de electricidad estática desde un dedo u otro conductor puede dañar las tarjetas de sistema u otros dispositivos sensibles a la estática. Este tipo de daño puede reducir la vida útil del dispositivo.
Descarga Electrostática Métodos de Conexión a Tierra Existen varios métodos de conexión a tierra. Utilice uno o más de los siguientes métodos cuando manipule o instale piezas sensibles a la electrostática: ■ Use una muñequera conectada, mediante un cable de conexión a tierra, a una estación de trabajo o chasis de computadora conectado a tierra. Las muñequeras son bandas flexibles con un mínimo de 1 Megaohmio +/- 10 por ciento de resistencia en los cables de conexión a tierra.
E Cuidado de Rutina de la Computadora y Preparación para Envío Cuidado de Rutina de la Computadora Siga estas sugerencias para el mantenimiento de la computadora y del monitor: Guía de Hardware ■ Ponga en funcionamiento la computadora sobre una superficie estable y nivelada. Deje un espacio de 10,2 cm (4 pulgadas), tanto en la parte trasera de la unidad del sistema como por encima del monitor, para permitir la ventilación necesaria. ■ Nunca encienda la computadora sin el panel lateral o la cubierta.
Cuidado de Rutina de la Computadora y Preparación para Envío ❏ Limpiar la parte externa de la computadora con un paño suave y húmedo, cuando sea necesario. El uso de productos de limpieza puede desteñir o dañar el acabado de la superficie. ❏ Limpiar de vez en cuando los conductos de ventilación de la parte frontal y la parte trasera de la computadora. Las pelusas y otros elementos extraños pueden obstruir estos conductos y limitar la ventilación.
Cuidado de Rutina de la Computadora y Preparación para Envío Limpieza ■ Limpie el panel y los controles con un paño suave y seco o ligeramente humedecido con una solución de detergente suave. Nunca rocíe líquidos de limpieza directamente sobre la unidad. ■ Evite usar cualquier tipo de solvente, como alcohol o benceno, que puedan dañar el acabado.
Cuidado de Rutina de la Computadora y Preparación para Envío de que todas las placas estén ajustadas adecuadamente y ✎ Asegúrese firmes en las ranuras para placas antes de transportar la computadora. 7. Empaque los componentes del sistema y los dispositivos externos en sus cajas de embalaje original o en medios similares con suficiente material de embalaje para protegerlos.
Índice A archivos de copia de seguridad 2–10, 2–19 B E bloqueos bloqueo de cable C–1 candado C–2 bloqueos de seguridad C–1 C componentes panel frontal 1–2 panel trasero 1–3 teclado 1–4 componentes del panel frontal 1–2 componentes del panel trasero 1–3 computadora bloqueos de seguridad C–1 cuidado de rutina E–1 especificaciones A–1 preparación para envío E–3 Conector de audífonos o salida de audio 1–3 conector de micrófono 1–2 conector del micrófono 1–3 conector paralelo 1–3 Conector RJ-45 1–3 conector
Índice capacidad 2–5, 2–7, 2–9 completando sockets 2–6 especificaciones 2–5 frecuencia 2–6 instalación 2–5 modo Asimétrico 2–6 modo de un solo canal 2–6 modo Intercalado 2–6 monitor, conexión 1–3 mouse conector 1–3 funciones especiales 1–6 P panel de acceso extracción 2–3 reemplazo 2–28 panel frontal extracción 2–4 reemplazo 2–27 posición de las unidades 2–11 preparación para envío E–3 puertos USB panel frontal 1–2 panel trasero 1–3 R reemplazo de la batería B–1 S software de restauración 2–19 T tarjet