คูมอื การสื่อสารทางเน็ตเวิรกและอินเทอรเน็ต Business Desktops หมายเลขชิ้นสวนของเอกสาร: 312968-283 พฤศจิกายน 2004 คูมือนี้แสดงคําอธิบายและคําแนะนําเกี่ยวกับการใชคุณสมบัติของคอนโทรลเลอร อินเตอรเฟซของเน็ตเวิรก (NIC) ที่ไดติดตั้งไวในเดสกทอปบางรุน นอกจากนั้น ยังใหขอ มูลเกี่ยวกับผูใหบริการอินเทอรเน็ตและวิธแี กไขปญหาในการเชื่อมตอ อินเทอรเน็ต
© ลิขสิทธิ์ 2004 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
สารบัญ 1 การสื่อสารทางเน็ตเวิรก โครงสรางของเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 การแจงเตือนผาน NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3 การรองรับ Wake-On-LAN (WOL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4 ความหมายของไฟสถานะของเน็ตเวิรก . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 การสื่อสารทางเน็ตเวิรก เนื้อหาสวนนี้จะครอบคลุมหัวขอตอไปนี:้ ■ โครงสรางของเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต ■ การแจงเตือนผานคอนโทรลเลอรอินเตอรเฟซของเน็ตเวิรก (NIC) ■ การรองรับ Wake-On-Lan (WOL) ■ ความหมายของไฟสถานะของเน็ตเวิรก ■ การยกเลิกการใชงาน Autosensing Capabilities ■ การติดตั้งไดรเวอรสําหรับเน็ตเวิรก ■ เน็ตเวิรก ไรสาย เนื้อหาในสวนนี้จะใหรายละเอียดเกี่ยวกับเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต รวมทั้งชองเสียบ อุปกรณฮารดแวรและดีไวซไดรเวอรของซอฟตแวร ซึง่ จะชวยใหคุณสามารถ เชื่อมตอเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก โครงสรางของเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต เน็ตเวิรก อีเทอรเน็ตทั้งหมดมีสว นประกอบดังตอไปนี้: 1 2 สายเคเบิลอีเทอรเน็ต แพ็กเก็ตขอมูล 3 4 สาย Drop Cable เวิรกสเตชัน โครงสรางของเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ต โปรดดู คูมืออางอิงเกี่ยวกับฮารดแวร ในแผนซีดี Documentation สําหรับ การระบุชองเสียบเน็ตเวิรก 1–2 www.hp.
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก การแจงเตือนผาน NIC NIC บางรุนมีคุณสมบัติการแจงเตือนผานเน็ตเวิรก ซึ่งจะชวยใหผูบริหารระบบ สามารถตรวจสอบสถานะของเครือ่ งคอมพิวเตอรผา นทางเน็ตเวิรก คอมพิวเตอร สามารถสงขอความแจงเตือนเกี่ยวกับฮารดแวรและระบบปฏิบตั กิ ารผานทางเน็ตเวิรก กอนการโหลดระบบปฏิบัติการ ขณะโหลดระบบปฏิบัติการ ขณะที่คอมพิวเตอร อยูในสถานะการใชพลังงานต่ํา หรือเมื่อปดคอมพิวเตอร การแจงเตือนเหลานี้ สามารถตรวจสอบไดในสถานะตอไปนี้ ทั้งนี้โดยขึน้ อยูกับ NIC แตละรุน : ■ BIOS ระบบคาง—ขณะทํางาน ■
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก การรองรับ Wake-On-LAN (WOL) คุณสามารถเปดใชงานและยกเลิกการใชงาน Wake-On-Lan (WOL) ใน Windows XP และ Windows 2000 ในการใชงานหรือยกเลิกการใชงาน Wake-On-Lan: Windows XP เลือก Start > Control Panel 2. ดับเบิลคลิก Network Connections 3. ดับเบิลคลิก Local Area Connection 4. คลิก Properties 5. คลิก Configure 6. คลิกแท็บ Power Management แลวเลือกหรือยกเลิกการเลือกกลอง ตัวเลือก Allow this device to bring the computer out of standby 1.
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก ความหมายของไฟสถานะของเน็ตเวิรก คอนโทรลเลอรอินเตอรเฟซของเน็ตเวิรกอีเทอรเน็ตบางชนิดจะมีไฟแสดงสถานะ ของเน็ตเวิรก: ■ ไฟสถานะการเชื่อมตอ—จะสวางขึ้นเมือ ่ มีการเชื่อมตอระบบกับเน็ตเวิรก ที่เปดใชงานอยู ■ ไฟสถานะการทํางาน—จะสวางขึ้นเมื่อคอมพิวเตอรตรวจพบการทํางานของ เน็ตเวิรก เมื่อคอมพิวเตอรเชื่อมตอกับเน็ตเวิรกที่มีการใชงานมากไฟสถานะ การทํางานจะสวางอยูตลอดเวลา ■ ไฟสถานะความเร็วในการทํางาน—จะสวางขึ้นในขณะทํางานที่ความเร็ว 1000 Mbps หรือ 100 Mbps สีของไฟสถานะจะระบุถึงความ
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก การยกเลิกการใชงานคุณสมบัติ Auto-Negotiation แบบ 802.
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก คลิกแท็บ Advanced 7. เลือก Link Speed/Duplex Mode ในกลองรายการ Property 8. เปลี่ยนคาความเร็วและดูเพล็กซใหเปนคาที่เหมาะสม ขึ้นอยูกับความสามารถ ของเน็ตเวิรก 9. คลิก OK คอมพิวเตอรจะใหคุณเริม ่ ระบบใหมเพื่อใหการเปลี่ยนแปลงมีผล โปรดอานเอกสารทีม่ าพรอมกับคอนโทรลเลอรของเน็ตเวิรกเพื่อดูขอมูลเพิ่มเติม 6. างาน 100Base-TX และ 1000Base-TX จะตองใช CAT5 UTP ที่มี ✎ การทํ ชองเสียบ RJ-45 คูมือการสื่อสารทางเน็ตเวิรกและอินเทอรเน็ต www.hp.
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก การติดตั้งไดรเวอรสาํ หรับเน็ตเวิรก ดีไวซไดรเวอรของซอฟตแวรสําหรับเน็ตเวิรกจะชวยใหคอมพิวเตอรสามารถ สือ่ สารกับเน็ตเวิรกได เนือ่ งจาก HP ไมทราบวาเน็ตเวิรก ของคุณใชระบบปฏิบตั ิการ ชนิดใด ดังนั้นคอมพิวเตอรเครื่องนี้จึงพรอมสําหรับการทํางานรวมกับระบบ ปฏิบัติการหลายชนิด ดีไวซไดรเวอรสําหรับคอนโทรลเลอรของเน็ตเวิรกชวยใหมีการโหลดไดรเวอร ไดอยางถูกตองในระบบปฏิบัติการที่ใช ซึง่ ทําใหเกิดการสือ่ สารกับเน็ตเวิรก ดีไวซไดรเวอรสําหรับระบบปฏิบัติการ Windows XP Professio
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก เน็ตเวิรกไรสาย LAN ไรสายทํางานเหมือนกับเน็ตเวิรกแบบตอสาย แตไมตองติดตั้งสายเคเบิล และอุปกรณอื่นๆ ของเน็ตเวิรก ชวยเพิ่มความสะดวกในการติดตั้ง LAN ไรสายสามารถตัง้ คาการทํางานไดสองวิธี แตละวิธกี ม ็ ขี อ ดีแตกตางกัน ขึน้ อยูก บั ความตองการของคุณ อานขอมูลการตั้งคาดานลางนี้ เพื่อพิจารณาวาวิธีใดเหมาะ สําหรับคุณมากที่สดุ ■ เน็ตเวิรก Ad-hoc ■ เน็ตเวิรก Access Point (โครงสรางพื้นฐาน) เน็ตเวิรก Ad-hoc เน็ตเวิรก Ad-hoc เปนวิธกี ารติดตั้งทีง่ า ยทีส่ ดุ และเหมา
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก นอกจากนั้น โครงสรางพื้นฐานไรสายยังชวยใหสามารถเชื่อมตอเขาสู LAN แบบ ตอสายที่มีอยู ซึง่ จะทําใหคอมพิวเตอรบน LAN ไรสายสามารถเขาถึงทรัพยากร และเครื่องมืออื่นๆ บน LAN แบบตอสาย เชน เชื่อมตออินเทอรเน็ต รับสงอีเมล ถายโอนไฟล และใชงานเครื่องพิมพรวมกัน HP สามารถจัดหาบริการติดตั้งทัง้ หมด ที่คุณตองการ เพื่อขยาย LAN แบบตอสายที่มีอยูใหเชื่อมตอกับ LAN ไรสาย นอกเหนือจากคอมพิวเตอรที่เชื่อมตอกับเน็ตเวิรกไรสายแลว คุณจําเปนตองใช อุปกรณเพิ่มเติมเพียงสองชนิด เพื่อติด
การสื่อสารทางเน็ตเวิรก ■ WLAN สามารถติดตั้งภายในเวลาอันรวดเร็ว และประหยัดคาใชจายกวา เน็ตเวิรก แบบตอสาย ■ สามารถเชื่อมตอคอมพิวเตอรเพิ่มเติมเขากับ WLAN ไดอยางรวดเร็ว โดยเสีย คาใชจายนอยที่สุด ■ WLAN สามารถจัดการและดูแลรักษาไดงายกวาเน็ตเวิรก แบบตอสาย ■ LAN ไรสายชวยใหพนักงานสามารถเขาถึงขอมูลทางธุรกิจไดทุกที่ทุกเวลา ภายในสํานักงานหรืออาณาบริเวณที่เน็ตเวิรกครอบคลุมถึง ■ หากอยูนอกบริษัท ก็สามารถใช LAN ไรสายสาธารณะ ซึ่งมีความสามารถ ในการเชื่อมตอที่รวดเร็วและปลอดภัย ชวยเพิ่มความสะด
2 การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต เนื้อหาสวนนี้จะครอบคลุมหัวขอตอไปนี:้ ■ การเลือกผูใหบริการอินเทอรเน็ต ■ Content Advisor ■ การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต การเลือกผูใหบริการอินเทอรเน็ต ผูใหบริการอินเทอรเน็ต (ISP) จะใหขอมูลการเขาใชงาน (การเชื่อมตอแบบหมุน เลขหมาย ผานทางเคเบิล, DSL หรือแบบไรสาย) และซอฟตแวรที่จําเปนสําหรับ การเชื่อมตออินเทอรเน็ต นอกจากนี้ ISP สวนใหญยังใหบริการอีเมล การเขาถึง กลุมขาว พื้นที่สําหรับสรางเว็บเพจ และบริการสนับสนุนดานเทคนิค และมี ISP บางรายที่ให
การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต ■ โดยทั่วไปแลว ISP จะนําเสนอแพ็กเกจบริการหลากหลายรูปแบบ เพื่อตอบ สนองความตองการที่แตกตางกันของลูกคา คุณควรตรวจสอบและเปรียบเทียบ แพ็กเกจตางๆ รวมถึงบริการที่นําเสนอ และราคา เพื่อดูวาผูใหบริการรายใด เหมาะกับความตองการของคุณมากที่สดุ Content Advisor อินเทอรเน็ตชวยใหคุณสามารถเขาถึงขอมูลจํานวนมหาศาล แตขอมูลบางประเภท อาจไมเหมาะสมสําหรับผูชมบางกลุม ดวย Content Advisor คุณจะสามารถ: ■ ควบคุมการเชื่อมตออินเทอรเน็ต ■ ตั้งรหัสผาน ■ กําหนดรายการเว็บไซตที่ผูใชคอมพิวเตอ
การสือ่ สารทางอินเทอรเน็ต หากคุณเปดใชงาน Content Advisor ไวแลว: 1. เลือก Start > Control Panel 2. ดับเบิลคลิก Internet Options 3. คลิกแท็บ Content 4. การเปลี่ยนแปลงการตั้งคา: ก. คลิกปุม Settings พิมพรหัสผานของคุณ แลวคลิก OK ข. คลิกประเภทที่ปรากฏในรายการ จากนั้นใหลากแถบเลื่อน เพื่อกําหนด ขีดจํากัดที่คุณตองการ ทําขัน้ ตอนนี้ซ้ําสําหรับแตละประเภทที่คุณ ตองการจํากัด 5. การยกเลิกการใชงาน Content Advisor: ก. คลิกปุม Disable พิมพรหัสผานของคุณ แลวคลิก OK ข.
การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต การเปลี่ยนแปลงการตั้งคา: ก. คลิกปุม Settings พิมพรหัสผานของคุณ แลวคลิก OK ข. คลิกประเภทที่ปรากฏในรายการ จากนั้นใหลากแถบเลื่อน เพื่อกําหนด ขีดจํากัดที่คุณตองการ ทําขัน้ ตอนนี้ซ้ําสําหรับแตละประเภทที่คุณ ตองการจํากัด 5. การยกเลิกการใชงาน Content Advisor: ก. คลิกปุม Disable พิมพรหัสผานของคุณ แลวคลิก OK ข. จะปรากฏไดอะล็อกบ็อกซที่แจงใหคุณทราบวา Content Advisor ไดถูกยกเลิกการใชงานแลว คลิก OK 4.
การสือ่ สารทางอินเทอรเน็ต การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต (ตอ) ปญหา ไมสามารถเชื่อมตออินเทอรเน็ต (ตอ) สาเหตุ ไมไดเชื่อมตอสายเคเบิล CAT5 UTP กําหนดแอดเดรส IP ไมถูกตอง คุกกี้ไดรับความเสียหาย (“คุกกี้” คือขอมูลขนาดเล็ก ที่เว็บเซิรฟเวอรจัดเก็บไว ชั่วคราวบนเว็บเบราเซอร ของคุณ เพื่อใหเบราเซอร ของคุณจดจําขอมูลเฉพาะ บางอยางซึ่งเว็บเซิรฟเวอร จะสามารถเรียกดูในภายหลัง) การแกไข เชื่อมตอสายเคเบิล CAT5 10/100 ระหวางเคเบิลโมเด็มกับชองเสียบ RJ-45 ของคอมพิวเตอร (หากการเชื่อมตอเปนปกต
การสื่อสารทางอินเทอรเน็ต การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต (ตอ) ปญหา ใชเวลานานเกินไปในการ ดาวนโหลดเว็บไซต สาเหตุ ตั้งคาโมเด็มไมถูกตอง การแกไข ตรวจสอบวาความเร็วของโมเด็มและพอรต COM ที่เลือกถูกตองหรือไม Windows XP 1. เลือก Start > Control Panel 2. ดับเบิลคลิก System 3. คลิกแท็บ Hardware 4. ในหัวขอ Device Manager ใหคลิกปุม Device Manager 5. ดับเบิลคลิกที่ Ports (COM & LPT) 6. คลิกขวาที่พอรต COM ที่ตอกับโมเด็ม ของคุณ แลวคลิก Properties 7.
การสือ่ สารทางอินเทอรเน็ต การแกไขปญหาในการเชื่อมตออินเทอรเน็ต (ตอ) ปญหา ใชเวลานานเกินไปในการ ดาวนโหลดเว็บไซต (ตอ) สาเหตุ ตั้งคาโมเด็มไมถูกตอง (ตอ) การแกไข ตรวจสอบวาความเร็วของโมเด็มและพอรต COM ที่เลือกถูกตองหรือไม (ตอ) Windows 2000 1. เลือก Start > Settings > Control Panel 2. ดับเบิลคลิก System 3. คลิกแท็บ Hardware 4. ในหัวขอ Device Manager ใหคลิก ปุม Device Manager 5. ดับเบิลคลิกที่ Ports (COM & LPT) 6. คลิกขวาที่พอรต COM ที่ตอกับโมเด็ม ของคุณ แลวคลิก Properties 7.
