User's Manual

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Contents
to set a password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
using power management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
software and driver availability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
before writing to your CD-RW drive (if installed) . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
working in comfort and safety. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
preparing your work environment. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
your work posture. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
additional ergonomic issues . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
2. troubleshooting your workstation
screen is blank because the system failed to boot . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
solving hardware problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
troubleshooting tips: . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
if you lose the key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
need more help?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
pre-boot diagnostics audio signal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
if you miss the beep code . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
hp Diagtools hardware diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
obtaining e-Diagtools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
starting e-Diagtools from the utility partition
on your hard drive51
starting e-Diagtools from the CD-ROM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
running hp e-Diagtools. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
producing a support ticket . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
hp recovery CD-ROM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
what functions are available?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
before performing a recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
performing a full recovery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54