Operation Manual

hp photosmart 240 series
capitolo 4
32
servizi hardware
In caso di problemi hardware, contattare il negozio in cui la stampante è stata
acquistata. O visitare il sito www.hp.com/cpso-support/guide/psd/
repairhelp.html per avere il nome del centro di vendita e assistenza più vicino.
L’assistenza è gratuita per l’intero periodo della garanzia limitata. Oltre il
periodo di garanzia, l’assistenza è soggetta alle tariffe. Per informazioni sulla
garanzia limitata HP, vedere certificato di garanzia limitata a pagina 32.
servizi software
HP distribuisce periodicamente aggiornamenti del software delle sue stampanti.
Tutti gli aggiornamenti possono essere scaricati dal sito www.hp.com/support o
usando il software fornito con la stampante. Gli aggiornamenti del software HP
Photo & Imaging sono invece disponibili solo su CD.
Per ricevere gli aggiornamenti software utilizzando il software della stampante:
• PC Windows — Nel menu Start, selezionare Programmi o Tutti i
programmi; Hewlett-Packard; HP Software Update.
• Macintosh — Nell’utilità HP Inkjet, selezionare Support (Supporto) nel
menu di scelta rapida e fare clic su Support (Supporto).
certificato di garanzia limitata
A. Estensione della garanzia limitata
1 Hewlett-Packard (HP) garantisce al cliente utente finale che i prodotti HP summenzionati saranno esenti da difetti
di materiale e manodopera per la durata qui indicata, a partire dalla data di acquisto da parte del cliente.
2 Per i prodotti software, la garanzia limitata HP si applica solo alla mancata esecuzione delle istruzioni di
programmazione. HP non garantisce che il funzionamento dei suoi prodotti sarà ininterrotto ed esente da errori.
3 La garanzia limitata HP copre esclusivamente i difetti derivanti da un uso normale del prodotto, escludendo con
ciò tutti gli altri problemi derivanti da:
• Manutenzione o modifiche improprie
• Software, supporti, componenti o materiali di consumo non forniti o non supportati da HP o
• Funzionamento del prodotto al di fuori delle specifiche.
4 Per i prodotti di stampa HP, l’uso di cartucce di stampa non HP o rigenerate non è coperto da alcuna garanzia
destinata al cliente né da alcun contratto di assistenza. E comunque, qualora il guasto o i danni alla stampante
siano da attribuirsi all’uso di cartucce non HP o rigenerate, la riparazione sarà eseguita da HP alle tariffe per
materiale e manodopera standard.
5 Qualora riceva, durante il periodo di garanzia, notifica di un difetto in qualsiasi prodotto coperto dalla
garanzia HP, HP riparerà o sostituirà a propria discrezione il prodotto difettoso.
6 Qualora si riveli incapace di riparare o sostituire, secondo il caso, un prodotto difettoso coperto dalla garanzia
HP, entro un tempo ragionevole a partire dalla notifica del difetto, HP rifonderà il prezzo di acquisto del
prodotto.
7 HP non sarà tenuta a riparare o sostituire il prodotto o a rimborsare il cliente fino al ricevimento del prodotto
difettoso.
8 Qualsiasi prodotto sostitutivo potrà essere nuovo o assimilabile al nuovo, purché la sua funzionalità sia almeno
pari a quella del prodotto da sostituire.
Area geografica Europa, Medio Oriente, Africa
Garanzia software 90 giorni
Garanzia della
stampante
1 anno