Operation Manual

hp photosmart 240 series
kapittel 3
26
Programvaren ble ikke riktig
installert på datamaskinen.
ELLER
Jeg må installere
skriverprogramvaren på
nytt.
Det kan være en konflikt med
antivirusprogrammet du bruker.
ELLER
Det kan være en konflikt med et
annet program.
1 Avinstaller skriverprogramvaren. Det gjør
du ved å sette inn HP Photosmart-CDen i
CD-ROM-stasjonen, klikke på Avinstaller
og følge instruksjonene på dataskjermen.
2Start datamaskinen på nytt når
avinstalleringen er ferdig.
3 Deaktiver alle aktive
antivirusprogrammer.
4 Installer skriverprogramvaren på nytt.
Bare Windows 98
Hvis jeg kobler en USB-
kabel mellom skriveren og
datamaskinen, vises
veiviseren for ny maskinvare
én gang, men skriveren blir
ikke riktig installert.
Veiviseren for ny maskinvare
vises ikke flere ganger.
Installeringen ble avbrutt, ikke
fullført eller det oppstod en feil.
1Slå av skriveren og koble USB-kabelen fra
skriveren.
2Koble strømledningen fra skriveren.
3 Vent i omtrent 10 sekunder.
4Koble strømledningen til skriveren og slå
den på.
5 Avinstaller skriverprogramvaren. Det gjør
du ved å sette inn HP Photosmart-CDen i
CD-ROM-stasjonen og følge
instruksjonene på dataskjermen.
6Start datamaskinen på nytt når
avinstalleringen er ferdig.
7 Installer skriverprogramvaren på nytt.
Bare Windows 98
Når jeg kobler en USB-
kabel mellom skriveren og
datamaskinen, vises ikke
veiviseren for ny
maskinvare.
USB-kabelen virker kanskje
ikke, eller den er ikke er riktig
tilkoblet.
1Slå av skriveren og koble USB-kabelen fra
skriveren.
2Koble strømledningen fra skriveren.
3 Vent i omtrent 10 sekunder.
4Koble strømledningen til skriveren og slå
den på.
5 Koble USB-kabelen til skriveren igjen.
Hvis du fortsatt har problemer, kan du prøve
en annen USB-kabel.
ELLER
1Klikk på Start, Innstillinger, Kontrollpanel.
2Dobbeltklikk på System-ikonet.
3Klikk på kategorien Enhetsbehandling.
4Klikk på (+)-ikonet ved siden av
alternativet Universal seriell
busskontroller. Hvis du ser en USB-
vertskontroller og en USB-rothub på listen,
er antakelig USB aktivert. Hvis du ikke
ser disse enhetene, må du se i
datamaskinens dokumentasjon eller
kontakte datamaskinprodusenten for å
få mer informasjon om hvordan du skal
aktivere og konfigurere USB.
Problem Mulig årsak Løsning