Operation Manual

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guia de referência 27
suporte e especificações
Ese capítulo contém as seguintes informações sobre a impressora HP
Photosmart:
• suporte na página 27
• especificações na página 30
• serviços de hardware na página 32
• serviços de software na página 32
• declaração da garantia limitada na página 32
• informações de segurança na página 34
• declarações ambientais na página 34
• informações de segurança na página 34
• copyrights e marcas registradas na página 36
suporte
Se tiver um problema, siga essas etapas:
1 Vá para a Ajuda da impressora HP Photosmart para obter informações
detalhadas sobre como usar a impressora e solucionar problemas. Para
obter informações sobre como visualizar a Ajuda da impressora HP
Photosmart, consulte para exibir a ajuda da impressora hp photosmart na
página 1.
2 Se você não conseguir resolver o problema usando as informações na
Ajuda da impressora HP Photosmart, o suporte pela web e por e-mail
estão disponíveis nos seguintes idiomas: holandês, inglês, francês,
alemão, italiano, português, espanhol e sueco.
– Vá para www.hp.com/support para acessar as páginas de suporte
on-line ou envie à HP uma mensagem de e-mail para respostas uma a
uma de suas perguntas.
– Acesse www.hp.com e verifique as atualizações de software.
3 Se não for capaz de solucionar o problema usando a Ajuda da
impressora HP Photosmart ou os sites na Web da HP, entre em contato
com o suporte HP usando o número para o seu país ou região. Para obter
uma lista dos números de telefone do país ou região, consulte a próxima
seção.