Operation Manual

hp photosmart 240 series
kapitel 4
32
maskinvaruunderhåll
Får du problem med skrivarens maskinvara kontaktar du återförsäljaren.
Du kan också besöka webbplatsen
www.hp.com/cpso-support/guide/psd/
repairhelp.html
där du hittar närmaste butik för försäljning och service. Servicen
är kostnadsfri under garantitiden. Efter garantitiden debiteras du en avgift för
servicen. Mer information om HP:s begränsade garanti finns i
villkor för
begränsad garanti
på sidan 32.
programvaruunderhåll
HP tillhandahåller regelbundet uppdateringar av skrivarprogrammet. Du kan
hämta dessa uppdateringar på
www.hp.com/support
eller använda den
programvara som medföljde skrivaren. Uppdateringarna till HP:s foto- &
bilduppbyggnadsprogram finns endast på CD.
Gör så här om du vill ha uppdateringar av skrivarprogrammet med hjälp av den
programvara som medföljer skrivaren:
•
Windows-dator
– I
Start
-menyn väljer du
Program
eller
Alla program
;
Hewlett-Packard
;
HP Software Update
.
•
Macintosh
– Gå till HP:s verktygsprogram för Inkjet, välj
Support
i popup-
menyn och klicka på
Support
.
villkor för begränsad garanti
A. Giltighet för begränsad garanti
1 Hewlett-Packard (HP) garanterar att ovan angiven HP-produkt inte är behäftad med material- eller tillverkningsfel
under ovan angivna tid. Garantin gäller från och med inköpsdatum.
2 För programvaruprodukter gäller HP:s begränsade garanti endast när det inte går att använda kommandon.
HP garanterar inte att någon produkt kommer att ha helt oavbruten eller felfri drift.
3 HP:s begränsade garanti täcker endast defekter som uppstår genom normal användning av produkten och inte
några andra problem, däribland problem som uppstår på grund av:
• Felaktigt underhåll och d:o modifiering
• Användning av programvara, medier, delar eller förbrukningsartiklar som inte tillhandahållits eller omfattas
av support av HP, eller
• Användning som faller utanför produktspecifikationerna.
4 För HP:s skrivarprodukter gäller att användning av bläckpatroner från annan leverantör än HP eller en påfylld
bläckpatron inte påverkar kundens garanti eller ett supportavtal som kunden har med HP. Om ett fel eller en
skada på skrivaren kan härledas till användning av en bläckpatron från annan leverantör eller en påfylld
bläckpatron, debiterar HP gängse taxa för tids- och materialåtgång för att ge skrivaren service gällande det
specifika felet eller den specifika skadan.
5 Om HP under garantiperioden meddelas om ett fel på någon produkt som täcks av HP:s garanti skall HP
antingen reparera eller byta ut den felaktiga produkten efter eget gottfinnande.
6 Om HP inte kan reparera eller byta ut en felaktig produkt som täcks av garantin skall HP betala tillbaka
produktens inköpspris inom en rimlig tid efter att ha meddelats om felet.
7 HP är inte skyldigt att reparera, ersätta eller erlägga kompensation för en produkt förrän kunden returnerat den
defekta produkten till HP.
8 Ersättningsprodukter kan vara antingen nya eller likvärdiga nya, under förutsättning att dess funktionalitet minst
motsvarar den produkt som ersätts.
Region Europa, Mellanöstern, Afrika
Programvarugaranti 90 dagar
Skrivargaranti 1 år