Operation Manual

hp psc 1300 series
chapitre 7
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appel en Australie après la période de garantie
Si votre appareil n'est pas sous garantie, vous pouvez appeler le 03 8877 8000. Une
somme hors garantie par incident de 27,50 $ (TPS comprise) sera facturée sur votre carte
de crédit. Vous pouvez également appeler le 1902 910 910 (27,50 $ facturés à votre
compte téléphonique) de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi. Les tarifs et horaires
peuvent être modifiés sans préavis.
conditionnement de l'appareil hp psc avant expédition
Si, après avoir contacté le centre d’assistance clientèle HP ou être retourné au point de
vente de votre appareil HP PSC, il vous est demandé de renvoyer ce dernier, suivez les
étapes ci-dessous relatives à la mise hors tension et au conditionnement pour ne pas
endommager votre appareil.
Remarque : lors du transport de votre appareil HP PSC, assurez-vous que les
cartouches d'impression ont été retirées, que le HP PSC a été correctement arrêté à
l'aide du bouton Activer/Reprendre et que vous avez laissé au chariot d'impression
le temps de se mettre en position de repos et au scanner de s'immobiliser.
1 Mettez l’appareil HP PSC sous tension.
Ignorez les étapes 1 à 7 si votre appareil HP PSC ne peut pas être mis sous tension.
Vous ne pouvez pas retirer les cartouches d’impression. Passez à l’étape 8.
2 Ouvrez la porte d'accès au chariot de l'imprimante.
Le chariot d’impression se déplace vers le centre de l’appareil HP PSC.
Espagne [phone] Singapour (65) 272-5300
Europe (anglais) [phone] Slovaquie + 421 2 6820 8080
Finlande [phone] Suède [phone]
France (0,34 euro/min) [phone] Suisse
2
(0,08 CHF/min
pendant les heures de pointe ;
0,04 CHF/min en dehors des
heures de pointe)
[phone]
Grèce [phone] Taïwan [phone]
0800 010 055
Guatemala 1800-995-5105 Thaïlande [phone]
Hong-Kong [phone] Tunisie
1
[phone]
Hongrie [phone] Turquie [phone]
Inde 1-600-112267
91 11 682 6035
Ukraine [phone]
Indonésie 62-21-350-3408 Venezuela 01-800-4746.8368
Irlande [phone] Venezuela (Caracas) [phone]
Israël [phone] Viêtnam 84-8-823-4530
Italie [phone] Yémen [phone]
1 Ce centre d’appels prend en charge les clients francophones appelant des pays suivants : Maroc, Tunisie et
Algérie.
2 Ce centre d’appels prend en charge les clients francophones, germanophones et italophones appelant de
Suisse.
pays/région assistance technique hp pays/région assistance technique hp