Operation Manual

HP PSC 1300 Series
Kapitel 7
48
Support-Anrufe in Australien nach Ablauf der Gewährleistung
Wenn Ihr Produkt nicht mehr unter die Gewährleistungsfrist fällt, können Sie unter der Tele-
fonnummer 03 8877 8000 anrufen. Außerhalb der Gewährleistungsfrist wird pro Anruf
eine Support-Gebühr von $ 27,50 (inkl. GST) von Ihrer Kreditkarte abgebucht. Sie können
auch montags bis freitags von 9.00 bis 17.00 Uhr unter der Telefonnummer
1902 910 910 anrufen ($ 27,50 Gebühr über Ihre Telefonrechnung). Änderung der
Gebühren und Anrufzeiten ohne vorherige Ankündigung vorbehalten.
Vorbereiten des HP PSC für den Versand
Wenn Sie nach dem Gespräch mit dem HP Kundendienst oder dem Aufsuchen der Ver-
kaufsstelle aufgefordert werden, den HP PSC an den Kundendienst zu senden, halten Sie
sich an die folgenden Anweisungen zum Ausschalten und Einpacken, um eine weitere
Beschädigung des Geräts zu vermeiden.
Hinweis: Stellen Sie vor dem Transportieren des HP PSC sicher, dass die Druck-
patronen entfernt wurden, dass der HP PSC durch Drücken der Taste Ein/Fortsetzen
ordnungsgemäß heruntergefahren wurde und dass der Druckwagen sowie der
Scanner in die Ausgangs- bzw. Parkposition zurückgefahren sind.
1 Schalten Sie den HP PSC ein.
Ignorieren Sie die Schritte 1 bis 7, falls der HP PSC sich nicht einschalten lässt. Dann
können Sie die Druckpatronen nicht entfernen. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 8
fort.
2 Öffnen Sie die Zugangsklappe zum Patronenwagen.
Der Druckwagen fährt in die Mitte des HP PSC.
Israel [phone] Spanien [phone]
Italien [phone] Südafrika (außerhalb der Repu-
blik)
[phone]
Japan 0570 000 511
[phone]
Taiwan [phone]
0800 010 055
Jemen [phone] Thailand [phone]
Jordanien [phone] Tschechische Republik [phone]
Kanada (während Gewähr-
leistungsfrist)
[phone] Tunesien
1
[phone]
Kanada, nach Ablauf der
Gewährleistung
(Gebühr pro Anruf)
1-877-621-4722 Türkei [phone]
Karibik und Mittelamerika 1-800-711-2884 Ukraine [phone]
Katar [phone] Ungarn [phone]
Kolumbien 9-800-114-726 Venezuela 01-800-4746.8368
Korea [phone] Venezuela (Caracas) [phone]
Kuwait [phone] Vereinigte Arabische Emirate [phone]
Libanon [phone] Vietnam 84-8-823-4530
1 Dieses Call Center unterstützt französischsprachige Kunden aus folgenden Ländern/Regionen: Marokko,
Tunesien und Algerien.
2 Dieses Call Center unterstützt deutsch-, französisch- und italienischsprachige Kunden in der Schweiz.
Land/Region Technische Unterstützung
von HP
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