Operation Manual

hp psc 1310 series
chapitre 8
44
assistance hp psc
appel en Australie après la période de garantie
Si votre appareil n’est pas sous garantie, vous pouvez appeler le 03 8877 8000. Une
somme hors garantie par incident de 27,50 $ (TPS comprise) sera facturée sur votre carte
de crédit. Vous pouvez également appeler le 1902 910 910 (27,50 $ facturés sur votre
compte téléphonique) de 9 heures à 17 heures, du lundi au vendredi. Les tarifs et horaires
peuvent être modifiés sans préavis.
conditionnement de l’appareil hp psc avant expédition
Si, après avoir contacté l’Assistance clientèle HP ou être retourné à l’endroit où vous avez
acheté votre appareil HP PSC, il vous a été demandé de le renvoyer, suivez les étapes ci-
dessous relatives à la mise hors tension et au conditionnement afin d’éviter d’endommager
le produit.
Remarque - Lors du transport de votre appareil HP PSC, assurez-vous que les
cartouches d’impression ont été retirées, que l’appareil HP PSC a été correctement
arrêté en actionnant le bouton Activer/Reprendre et que vous avez laissé au chariot
d’impression le temps de se mettre en position de repos et au scanner de
s’immobiliser.
1 Mettez l’appareil HP PSC sous tension.
Ignorez les étapes 1 à 7 si votre appareil HP PSC ne peut être mis sous tension.
Vous ne pouvez pas retirer les cartouches d’impression. Passez à l’étape 8.
2 Ouvrez la porte d’accès au chariot de l’imprimante.
Le chariot d’impression se déplace vers le centre de l’appareil HP PSC.
3 Retirez les cartouches d’impression. Pour plus d’informations sur le retrait des
cartouches d’impression, reportez-vous à la section remplacement des cartouches
d’impression à la page 30.
Attention ! Retrait des cartouches d’impression. Le non respect de cette
procédure risque d’endommager l’appareil HP PSC.
4 Placez les cartouches d’impression dans un sac hermétiquement fermé pour qu’elles
ne sèchent pas et conservez-les dans un endroit approprié. Ne les envoyez pas avec
l’appareil HP PSC, à moins que l’agent de l’assistance clientèle HP que vous avez
contacté ne vous le demande.
5 Fermez la porte d’accès au chariot d’impression.
6 Attendez que le chariot d’impression se soit immobilisé en position de repos, sur la
gauche de l’appareil HP PSC. Cette opération peut prendre quelques secondes.
7 Mettez l’appareil HP PSC hors tension.
8 Emballez l’appareil HP PSC dans les cartons d’origine ou les cartons d’emballage
du matériel échangé, si vous les avez conservés.