Operation Manual

op Neem contact op met HP voor informatie over telefonisch contact opnemen met de
ondersteuningsafdeling.
Oorzaak De beschermtape zit nog op de inktpatronen.
Oplossing Verwijder de plastic tape door voorzichtig aan het roze lipje te trekken. Raak
de inktsproeiers en de koperkleurige contactpunten niet aan.
1 Koperkleurige contactpunten
2 Plastic tape met roze treklipje (moet
voorafgaande aan de installatie worden
verwijderd)
3 Inktsproeiers onder tape
Installeer de inktpatronen opnieuw en controleer of deze goed zijn geplaatst en zijn
vastgeklikt.
Oorzaak De contactpunten van de inktpatroon raken de contactpunten van de wagen niet.
Oplossing Verwijder de inktpatronen en plaats ze opnieuw. Controleer of de
inktpatronen goed zijn geplaatst en zijn vastgeklikt.
Oorzaak De inktpatroon of sensor is defect.
Oplossing Neem contact op met HP-ondersteuning. Bezoek www.hp.com/support. Klik
op Neem contact op met HP voor informatie over telefonisch contact opnemen met de
ondersteuningsafdeling.
De HP All-in-One drukt niet af
Oplossing Probeer het volgende:
● Controleer de verbinding van de HP All-in-One met de computer.
– Controleer of de USB-kabel goed in zowel de HP All-in-One als in de computer is
gestoken. Schakel de HP All-in-One uit en weer in.
– Schakel de HP All-in-One uit. Wacht een minuut. Start de computer opnieuw en
schakel de HP All-in-One weer in.
– Controleer of de USB-kabel korter is dan 3 meter en of de kabel met een ander
apparaat werkt. Vervang de kabel indien nodig.
Gebruikershandleiding 37
Informatie over het oplossen van
problemen