Správa osobného počítača Biznisové stolné počítače dx5150 Katalógové číslo dokumentu: 375370-233 August 2005 Táto príručka obsahuje definície a pokyny na používanie funkcií zabezpečenia a funkcií produktu HP Client Management Solutions, ktoré sú predinštalované na vybraných modeloch.
© Copyright 2004–2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informácie v tomto dokumente sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Microsoft a Windows sú ochrannými známkami spoločnosti Microsoft Corporation v USA a ďalších krajinách. Jediné záruky vzťahujúce sa na produkty a služby spoločnosti HP sú uvedené v prehláseniach o výslovnej záruke, ktoré sa dodávajú spolu s produktmi a službami. Žiadne informácie v tejto príručke nemožno považovať za dodatočnú záruku.
Obsah Úvodná konfigurácia a zavedenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Altiris Deployment Solution Agent . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Vzdialená inštalácia systému. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Aktualizácia a správa softvéru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 HP Client Manager .
Obsah Zobrazenie informácií o zlyhaní a obnovenie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Zdroj napájania s ochranou proti prepätiu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Tepelný senzor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 iv www.hp.
Správa osobného počítača Produkt HP Client Management Solutions predstavuje súpravu riešení založených na štandardoch. Tieto riešenia sú určené na správu a riadenie stolných počítačov, pracovných staníc a prenosných osobných počítačov v sieťovom prostredí. Spoločnosť HP predstavila prvé stolné osobné počítače s možnosťou ich úplnej správy už v roku 1995, čím sa stala priekopníkom v správe osobných počítačov. Na technológiu správy má spoločnosť HP zaregistrovaný patent.
Správa osobného počítača Úvodná konfigurácia a zavedenie Počítač sa dodáva s predinštalovaným obrazom systémového softvéru. Po krátkom procese „aktivácie“ softvéru je počítač pripravený na používanie. Predinštalovaný softvér môžete nahradiť vlastným systémovým a aplikačným softvérom.
Správa osobného počítača Vzdialená inštalácia systému Vzdialená inštalácia systému umožňuje nastaviť systém na základe informácií o softvéri a konfigurácii uložených na sieťovom serveri aktiváciou funkcie Preboot Execution Environment (PXE). Funkcia vzdialenej inštalácie systému sa zvyčajne používa ako nástroj na nastavenie a konfiguráciu systému.
Správa osobného počítača HP Client Manager Softvér HP Client Manager je k dispozícii bezplatne pre všetky podporované modely biznisových a prenosných počítačov a pracovných staníc HP. Program SSM je integrovaný do nástroja HP Client Manager a umožňuje centrálne sledovanie, monitorovanie a správu hardvérových aspektov klientskych počítačov HP. HP Client Manager je úzko integrovaný s nástrojmi HP Instant Support, aby sa redukoval čas potrebný na odstraňovanie problémov.
Správa osobného počítača Softvér HP Client Manager používa rovnakú infraštruktúru Altiris ako iné riešenia Altiris pre správu životného cyklu klientskych systémov. Pre personál IT to predstavuje významnú výhodu, keďže inštalácia a údržba sa vzťahuje iba na jednu infraštruktúru. Keďže informácie sú uložené v jednej databáze, získate úplné a konzistentné správy o vybavení, a tiež informácie o stave počítača a zabezpečení.
Správa osobného počítača Program System Software Manager sa integruje s distribučnými nástrojmi podnikového softvéru, ako je HP OpenView a Microsoft® Systems Management Server (SMS). Pomocou programu SSM môžete distribuovať zákazníkom alebo inými dodávateľmi vytvorené aktualizácie, ktoré boli prevedené do formátu SSM. Program SSM možno bezplatne prevziať na webovej lokalite www.hp.com/go/ssm.
Správa osobného počítača Zálohujte viaceré verzie súborov a priečinkov. Progresívne zálohovanie zachová predošlé verzie súborov a priečinkov a umožní vrátiť údaje v počítači do predchádzajúceho stavu v zvolenom čase predtým, než došlo k havarijnej udalosti.
Správa osobného počítača Subscriber’s Choice Subscriber’s Choice je klientska služba od spoločnosti HP. Spoločnosť HP poskytuje na základe profilu používateľa prispôsobené tipy na produkty, články a upozornenia na ovládače a podporu. Služba upozornení na ovládače a podporu na lokalite Subscriber’s Choice odosiela e-mailové správy upozorňujúce na to, že informácie, na odber ktorých ste sa prihlásili v profile, sú k dispozícii na prezretie a prevzatie.
Správa osobného počítača Prepis pamäte ROM Počítač sa dodáva s preprogramovateľnou pamäťou ROM (read only memory). Vytvorením hesla správcu v obslužnom programe Computer Setup (F10) môžete ochrániť pamäť ROM pred neúmyselnou aktualizáciou alebo prepísaním. Je to dôležité pre zabezpečenie integrity prevádzky počítača. Pamäť ROM možno inovovať nasledovným spôsobom: Ä ■ Objednanie inovovanej diskety ROMPaq od spoločnosti HP.
Správa osobného počítača Bezpečnostný zavádzací blok pamäte ROM Bezpečnostný zavádzací blok pamäte ROM umožňuje obnovenie systému v nepravdepodobnom prípade zlyhania prepisu pamäte ROM, napríklad ak počas neho došlo k výpadku napájania. Zavádzací blok je časť pamäte ROM chránená pred prepisom, ktorá overuje platnosť systémovej pamäte ROM pri každom zapnutí počítača. ■ Ak je systémová pamäť ROM platná, systém sa spustí normálne.
Správa osobného počítača Replikácia nastavenia Na replikovanie alebo kopírovanie jednej konfigurácie nastavenia na ďalšie počítače rovnakého modelu poskytuje spoločnosť HP softvérový obslužný program System Software Manager určený pre platformu Windows. Tento program si možno prevziať na adrese http://www.hp.com/go/ssm. K dispozícii je tiež obslužný program CMOS Save/Load pre systém DOS, ktorý možno získať na adrese http://www.hp.com/support/files.
Správa osobného počítača 1. Vypnite počítač. 2. Vložte zapisovacie zariadenie USB do jedného z portov USB počítača a odpojte všetky ostatné ukladacie zariadenia USB okrem disketových jednotiek USB. 3. Vložte spúšťaciu disketu systému DOS s programami FDISK.COM a SYS.COM (FORMAT.COM) do disketovej jednotky a zapnite počítač, ktorý sa má spustiť z diskety systému DOS. 4. Spustite program FDISK z príkazového riadka A:\ zadaním príkazu FDISK a stlačením klávesu Enter.
Správa osobného počítača 9. Súbory zo zapisovacieho zariadenia USB, ktoré chcete zachovať, skopírujte do dočasného adresára na inej jednotke (napríklad na internom pevnom disku počítača). 10. Do príkazového riadka A:\ zadajte príkaz FORMAT /S X:, kde X predstavuje písmeno jednotky uvedené vyššie. Ä UPOZORNENIE: Skontrolujte, či ste zadali správne písmeno jednotky zapisovacieho zariadenia USB. Program FORMAT zobrazí jedno alebo viaceré upozornenia s otázkou, či chcete pokračovať. Vždy zadajte Y.
Správa osobného počítača Nepodporované zapisovacie zariadenie USB Ä UPOZORNENIE: Nie všetky počítače možno spusti zo zapisovacieho zariadenia USB. Ak sa v predvolenom poradí v obslužnom programe Computer Setup (F10) uvádza zariadenie USB pred pevným diskom, počítač možno spusti zo zapisovacieho zariadenia USB. V opačnom prípade je nutné použi spúš aciu disketu.
Správa osobného počítača 6. Prejdite do ponuky Integrated Peripherals (Integrované prídavné zariadenia) > South OnChip IDE Device a vypnite radič PATA. Potom prejdite do ponuky Integrated Peripherals (Integrované prídavné zariadenia) > South OnChip PCI Device a vypnite radič SATA. Ukončite nastavenie, pričom potvrďte zmeny. 7. Vložte spúšťaciu disketu systému DOS s programami FDISK.COM a SYS.COM (FORMAT.COM) do disketovej jednotky a zapnite počítač, ktorý sa má spustiť z diskety systému DOS. 8.
Správa osobného počítača poradie spúšťania sa v počítačoch odlišuje a možno ho ✎ Predvolené zmeniť použitím obslužného programu Computer Setup (F10). Pokyny nájdete v príručke k programu Computer Setup na disku CD Documentation. Ak ste použili verziu systému DOS zo systému Windows 9x, môže sa krátko zobraziť obrazovka s logom systému Windows. Ak nechcete, aby sa táto obrazovka zobrazovala, pridajte do koreňového adresára zapisovacieho zariadenia USB súbor LOGO.SYS s nulovou veľkosťou.
Správa osobného počítača Webová lokalita Spoločnosť HP vytvorila v spolupráci s inými dodávateľmi softvér na dôsledné testovanie a odstraňovanie chýb a vyvíja podporný softvér pre operačné systémy, aby zabezpečila výkon, kompatibilitu a spoľahlivosť počítačov HP. Pri prechode na nové alebo revidované operačné systémy je dôležité implementovať podporný softvér, ktorý je vytvorený pre daný operačný systém.
Správa osobného počítača Sledovanie prostriedkov a zabezpečenie Funkcie sledovania prostriedkov integrované v počítači poskytujú kľúčové údaje súvisiace s takýmto sledovaním, ktoré možno spravovať pomocou programov HP Systems Insight Manager, HP Client Manager Software alebo iných aplikácií na správu systému.
Správa osobného počítača Nasledovná tabuľka a časti sa týkajú lokálnej správy funkcií zabezpečenia počítača pomocou obslužného programu Computer Setup (F10). Preh ad funkcií zabezpečenia Vo ba Heslo správcu Popis Umož uje nastavi a zapnú heslo správcu (správcovské heslo). ✎ Ak je heslo správcu nastavené, jeho zadanie sa vyžaduje pred zmenou nastavení v programe Computer Setup, pred aktualizáciou pamäte ROM a pred vykonaním zmien niektorých nastavení funkcie Plug and Play v systéme Windows.
Správa osobného počítača Zabezpečenie heslami Heslo používateľa zabraňuje neoprávnenému používaniu počítača tým, že na prístup k aplikáciám alebo údajom vyžaduje zadanie hesla pri každom zapnutí alebo reštartovaní počítača. Heslo správcu počítača zabraňuje najmä neoprávnenému prístupu k obslužnému programu Computer Setup a je možné ho použiť namiesto hesla používateľa. Znamená to, že pri zobrazení výzvy na zadanie hesla používateľa môžete zadať heslo správcu, a získať tak prístup k počítaču.
Správa osobného počítača Nastavenie používate ského hesla pomocou programu Computer Setup Nastavenie hesla používateľa pomocou programu Computer Setup zabraňuje prístupu k počítaču po jeho zapnutí až do zadania hesla. Ak je heslo používateľa nastavené, program Computer Setup zobrazí v ponuke Security (Zabezpečenie) položku Password Options (Možnosti hesla). Jednou z možností hesla je možnosť Password Prompt on Warm Boot (Výzva na zadanie hesla pri reštartovaní počítača).
Správa osobného počítača písaní dávajte pozor, pretože z bezpečnostných dôvodov ✎ Pri sa zadávané znaky nezobrazujú na obrazovke. Ak zadáte heslo nesprávne, zobrazí sa hlásenie „Invalid Password, Press any key to continue!“ (Neplatné heslo, pokračujte stlačením ľubovoľného klávesu). Zadajte heslo znovu. Po troch neúspešných pokusoch je nutné počítač vypnúť a znovu ho zapnúť, aby ste mohli pokračovať.
Správa osobného počítača Zmena hesla správcu alebo používate a Ak je systém vybavený vstavaným zabezpečovacím zariadením, prečítajte si Príručku k nástroju HP ProtectTools Embedded Security na disku CD Documentation. 1. Zapnite alebo reštartujte počítač. Ak pracujete v systéme Windows, kliknite na ponuku Start (Štart) > Shut Down (Vypnúť) > Restart the computer (Reštartovať). 2. Keď sa zobrazí pole Enter Password (Zadať heslo), zadajte aktuálne heslo používateľa, ak sa heslo požaduje. 3.
Správa osobného počítača Vymazanie hesiel Ak zabudnete heslo, nebudete môcť získať prístup k počítaču. Pokyny pre vymazanie hesiel nájdete v príručke Riešenie problémov na disku CD Documentation. Ak je systém vybavený vstavaným zabezpečovacím zariadením, prečítajte si Príručku k nástroju HP ProtectTools Embedded Security na disku CD Documentation. Zaistenie lankovým zámkom Na zadnom paneli počítača sa nachádza lankový zámok, ktorý slúži na fyzické upevnenie počítača k pracovisku.
Register A Adresy URL (webové lokality).
Register P Pamäť ROM Neplatná 10 Vzdialený prepis 9 PCN (Proactive Change Notification) 7 Používateľské heslo Nastavenie 21 Odstránenie 23 Zadanie 21 Zmena 23 Preboot Execution Environment (PXE) 3 Predinštalovaný softvér 2 Prispôsobenie softvéru 2 Prístup do počítača, riadenie 18 Proactive Change Notification (PCN) 7 PXE (Preboot Execution Environment) 3 R Spúšťacie zariadenie HP Drive Key 11–16 Vytvorenie 11–15 Zapisovacie zariadenie USB 11–16 Zapisovacie zariadenie USB, spúšťacie 11–16 T Tepelný senzo
Register Z Zabezpečenie Funkcie, tabuľka 19 Heslo 20 Nastavenia, nastavenie 18 Zadanie Heslo správcu 22 Používateľské heslo 21 Zaistenie lankovým zámkom 24 Zastarané riešenia 1–8 Zavádzacie nástroje, softvér 2 Zdroj napájania s ochranou proti prepätiu 24 Zdroj napájania, ochrana proti prepätiu 24 Zmena hesla 23 Zmena operačného systému, dôležité informácie 17 Správa osobného počítača www.hp.
