网络和 Internet 通信指南 商用台式机 文档部件号：312968-AA3 2004 年 11 月 本指南提供了有关预装在某些机型中的网络接口控制器 (NIC) 的功能定义和使用说明。此外，还提供了关于 Internet 服务提供 商以及解决 Internet 访问问题等方面的信息。
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目录 1 网络通信 以太网网络结构 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–2 基于 NIC 的警报 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–3 通过局域网唤醒支持 (WOL) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–4 解释网络状态指示灯的含义 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1–5 禁用 802.3u 中的自动协商功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 网络通信 本节包含以下内容： ■ 以太网网络结构 ■ 基于网络接口控制器 (NIC) 的警报 ■ 通过局域网唤醒 (WOL) 支持 ■ 解释网络状态指示灯的含义 ■ 禁用自动感测功能 ■ 安装网络驱动程序 ■ 无线网络 本节提供了有关以太网网络以及访问以太网网络所需的硬件连 接器和软件设备驱动程序的信息。通过访问计算机网络，您可 以立即发挥自己的潜力，进而提高工作效率。您只需激活网络 连接，便可以共享资源 （例如打印机）、在计算机之间进行信 息交换以及运行公共软件程序等。 由于计算机已配备了集成式网络控制器，而且计算机硬盘驱动 器上已装载了网络设备驱动程序，因此可随时联网。计算机已 做好了网络连接准备。 网络和 Internet 通信指南 www.hp.
网络通信 以太网网络结构 所有以太网网络都由以下某些要素组合而成： 1 以太网电缆 3 引出电缆 2 信息包 4 工作站 以太网网络结构 有关识别网络连接器的信息，请参阅文档 CD 中的硬件参考 指南。 1–2 www.hp.
网络通信 基于 NIC 的警报 某些 NIC 具备报警功能，这样一来，系统管理员便可以通过网 络对计算机进行远程监视。无论是在装载操作系统之前，还是 在装载操作系统的过程中，也无论计算机是处于低功耗状态还 是在关机时，它都可以通过网络发送硬件警报和操作系统警报。 可以监视以下状态下发出的此类警报 （具体情况视 NIC 型号而 定）： ■ 系统 BIOS 挂起 — 操作中 ■ 操作系统挂起 — 操作中 ■ 找不到处理器 — 接通电源时 ■ 操作温度过高 — 操作中 ■ 强行打开机箱 — 接通电源时 / 操作中 （如果系统正在运行） ■ Watchdog — 操作中 （类似于操作系统挂起） ■ 波动信号监视 — 始终 具有的警报功能符合警报标准格式 (ASF) 2.0 规范，并支持 ✎ NIC 基于远程管理与控制协议 (RMCP) 的警报。由于 ASF 1.0 规范缺 乏安全性，因此采用 ASF 1.0 无法支持 RMCP。 您可以为正在使用的 NIC 安装 ASF 2.0 代理程序，以启用基于 NIC 的警报并对其进行配置。您可以从 www.hp.
网络通信 通过局域网唤醒支持 (WOL) 在 Windows XP 和 Windows 2000 中都可以启用和禁用通过局域 网唤醒 (WOL)。 要启用或禁用通过局域网唤醒，请根据操作系统执行相应的操 作： Windows XP 1. 选择 Start （开始） > Control Panel （控制面板）。 2. 双击 Network Connections （网络连接）。 3. 双击 Local Area Connection （本地连接）。 4. 单击 Properties （属性）。 5. 单击 Configure （配置）。 6. 单击 Power Management （电源管理）标签，然后选中或 清除 Allow this device to bring the computer out of standby （允许这台设备使计算机脱离待机状态）复选框。 Windows 2000 1. 选择 Start （开始） > Settings （设置） > Control Panel （控制面板）。 2.
网络通信 解释网络状态指示灯的含义 某些以太网网络接口控制器配有以下几种网络状态指示灯： ■ 链路指示灯 — 系统实际连接到活动网络时，此灯亮起。 ■ 活动指示灯 — 计算机检测到网络活动时，此灯亮起。系统 与使用率极高的网络连接时，活动指示灯几乎一直亮着。 ■ 运行速率指示灯 — 网速为 1000 Mbps 或 100 Mbps 时，此灯 亮起。此灯的颜色可指明运行速率。 有些 NIC 只有两个网络状态指示灯，其中一个用于表示链路状 态 （此时亮起）和活动状态 （此时闪烁），另一个用于表示以 1000 Mbps 或 100 Mbps 速率运行。集成 NIC 的 NIC 连接器上有 两个网络状态指示灯： 网络和 Internet 通信指南 ■ 链路 / 活动指示灯 — 系统实际连接到网络时，此灯呈绿色亮 起；系统检测到网络活动时，此灯闪烁。 ■ 运行速率指示灯 — 网速为 1000 Mbps 时，此灯呈绿色亮起； 网速为 100 Mbps 时，此灯呈黄色亮起；网速为 10 Mbps 时，此灯不亮。 www.hp.
网络通信 禁用 802.3u 中的自动协商功能 具备自动协商功能的 NIC 可以自动确定所连接的网络的最高运 行速率和最佳双工功能，并按照两者的最佳组合方式进行自我 配置。在计算机获得了有效的网络链接或加载了 NIC 驱动程序 后，便开始进行自动协商。 除了确定网络运行速率之外，计算机还可以确定是否支持全双 工。全双工系统可以同时发送和接收网络信息。半双工系统则 无法同时发送和接收信息。 您可以根据需要禁用自动协商功能，并强制系统仅以一种模式 运行。 Windows XP 1. 选择 Start （开始） > Control Panel （控制面板）。 2. 双击 Network Connections （网络连接）。 3. 双击 Local Area Connection （本地连接）。 4. 单击 Properties （属性）。 5. 单击 Configure （配置）。 6. 单击 Advanced （高级）标签。 7. 从 Property （属性）列表框中选择 Link Speed & Duplex （链接速率和双工）。 8. 根据网络的性能，将速率和双工值更改为适当的值。 9.
网络通信 5. 单击 Configure （配置）。 6. 单击 Advanced （高级）标签。 7. 从 Property （属性）列表框中选择 Link Speed/Duplex Mode。 8. 根据网络的性能，将速率和双工值更改为适当的值。 9. 单击 OK （确定）。此时，系统将提示您重新启动计算机， 以使更改生效。 有关详细信息，请参阅网络控制器附带的说明文档。 100Base-TX 和 1000Base-TX 下运行，需要使用带有 RJ-45 ✎ 要在 连接器的 CAT5 UTP。 网络和 Internet 通信指南 www.hp.
网络通信 安装网络驱动程序 计算机可利用网络软件中的设备驱动程序实现网络通信。尽管 HP 不了解您所使用的网络操作系统，但是此计算机可以在若干 种不同环境下使用。 网络控制器的设备驱动程序使您可以在所使用的操作系统中正 确加载相关的驱动程序，以便与网络进行通信。 Windows XP Professional、 ✎ 所提供的设备驱动程序适用于 Windows XP Home 和 Windows 2000 操作系统，具体情况取决 于计算机的机型。如果您使用的是其它操作系统，那么您可以 通过网络操作系统附带的介质安装设备驱动程序，也可以从 HP 得到相应的程序。如果必须重新安装操作系统，请使用 Restore Plus! CD。 有关安装网络设备驱动程序的完整说明，请参阅 C:\COMPAQ\NIC 目录下的 ASCII 文本文件。在与该网络环境相 关的子目录下可以找到有关说明，请按照这些说明进行操作。 根据您使用的操作系统来安装相应的设备驱动程序，如下所列。 Windows XP 1. 选择 Start （开始） > Control Panel （控制面板）。 2.
网络通信 无线网络 无线 LAN 提供有线网络所具备的同等功能，但却不需要安装用 于联网的电缆和其它联网设备，因此更容易部署。 您可以按照以下两种运行方式来配置无线 LAN。两种方法各具 优势，其中可能有一种更适合您的需要。请查看以下配置信息 以确定最适合您的方式。 ■ 对等网络 ■ 接入点 （基础结构）网络 对等网络 对等网络最容易部署，特别适用于小型办公室。对等无线网络 可以包括两个或两个以上配置为能够相互通信的无线客户机。 对等网络中所有的客户机都可以直接相互通信，而无需使用接 入点 (AP)。作为此类型网络中的用户，您可以迅速组建一个无 线网络，从而能够与其他员工共享文件、共享办公室的打印机 进行打印作业，以及通过单一的共享连接访问 Internet。 由于在建立对等网络时无需增加其它的设备组件 （接入点、集 线器或路由器），因此对等网络十分经济。但是，如果使用对等 网络，您的计算机就只能与附近的其它无线客户机通信。 接入点 （基础结构）网络 接入点网络又称为 “基础结构”网络。无线接入点网络和对等 网络之间的主要区别在于它增加了一个额外要素 — 接入点。接 入点作为无线网络中所有数据通信
网络通信 除了要连接到无线网络的计算机以外，您仅需要两种设备即可 建立接入点无线网络并运行该网络： ■ ■ 接入点：无线发送器，它将一定范围内的各个用户连接到无 线 LAN。您可以在网络中安装所需数量的接入点，在网络 增大时很容易添加新接入点，因此，通过一个无线 LAN 即 可覆盖整个办公室。每个接入点需要两种连接： ❏ 标准电源插座 ❏ 与现有的有线 LAN 或接入的 Internet 连接的以太网连接 无线 LAN 卡：即无线网络接口卡 (NIC)，它使 PC 能够与 无线网络进行通信。许多 HP 计算机配有内置的无线 LAN 卡，因此打开包装后即可连接到无线网络。如果您的 PC 没 有无线局域网卡，则可以很容易地添加一个。有关安装说 明，请参阅文档 CD 中的硬件参考指南。 无线网络的优势 无线局域网 (WLAN) 进一步提高了您的业务的灵活性和可访问 性。无线网络具有多种优势，其中包括： ■ 无需在工作场所进行需要大量人力的、昂贵的布线。 ■ 仅需很短的时间即可添加或调整整个工作场所。 ■ 工作人员可以更灵活地安排其工作场所，不必连接墙上网络 插孔，即可访问网络。 ■ W
2 Internet 通信 本节包含以下内容： ■ 选择 Internet 服务提供商 ■ 分级审查 ■ 解决 Internet 访问问题 选择 Internet 服务提供商 Internet 服务提供商 (ISP) 会向您提供连接至 Internet 所需的访问 服务 （拨号、有线、 DSL 或无线）和软件。大多数 ISP 还提供 了电子邮件服务、新闻组访问服务、用于创建 Web 页的空间以 及技术支持。某些 ISP 还为要在 Internet 上开展业务的公司和个 人提供商业服务，例如域托管服务。您可以选择当地和本国的 ISP。 联机服务提供商 （例如 MSN 或美国在线 [AOL]）除了提供 Internet 接入服务以外，还提供特殊功能、内容审查以及技术支 持。联机服务提供商还可提供分类主页或可自定义的主页，以 便您在 Internet 上查找一些最流行和有用的站点。 要查找适合您的提供商，您可以： 网络和 Internet 通信指南 ■ 搜索黄页 ■ 征询朋友或同事的建议 ■ 如果您已接入 Internet，还可以使用搜索引擎（例如 Google） 来帮助您查找 ISP 或
Internet 通信 分级审查 您可以通过 Internet 访问各种各样的信息，但是某些信息可能 并不适合所有浏览者。 借助于 Content Advisor （分级审查）程序，您可以完成以下 操作： ■ 控制 Internet 访问 ■ 设置密码 ■ 设置不允许使用此计算机的人查看的网站的列表 ■ 调整允许和不允许使用此计算机的人查看的内容类型 限制 Internet 内容 Windows XP 如果您以前未启用过 Content Advisor （分级审查），请执行以 下操作： 1. 选择 Start （开始） > Control Panel （控制面板）。 2. 双击 Internet Options （Internet 选项）。 3. 单击 Content （内容）标签。 4. 在 Content Advisor （分级审查）区域内，单击 Enable （启 用）按钮。如果您以前针对 Internet settings （Internet 设置） 创建了密码，系统便会提示您输入该密码。 5.
Internet 通信 如果您以前已启用了 Content Advisor （分级审查），请执行以 下操作： 1. 选择 Start （开始） > Control Panel （控制面板）。 2. 双击 Internet Options （Internet 选项）。 3. 单击 Content （内容）标签。 4. 要更改相关设置，请执行以下操作： a. 单击 Settings （设置）按钮。键入密码，然后单击 OK （确定）。 b. 单击列表中的某一类别，然后拖动滑块，设置您要使用 的限制级别。重复此过程，为所有类别设置相应的限制 级别。 5. 要禁用 Content Advisor （分级审查），请执行以下操作： a. 单击 Disable （禁用）按钮。键入密码，然后单击 OK （确定）。 b. 这时，将出现一个对话框，通知您已禁用了 Content Advisor （分级审查）程序。单击 OK （确定）。 Windows 2000 如果您以前未启用过 Content Advisor （分级审查），请执行以 下操作： 1.
Internet 通信 如果您以前已启用了 Content Advisor （分级审查），请执行以 下操作： 1. 选择 Start （开始） > Settings （设置） > Control Panel （控制面板）。 2. 双击 Internet Options （Internet 选项）。 3. 单击 Content （内容）标签。 4. 要更改相关设置，请执行以下操作： a. 单击 Settings （设置）按钮。键入密码，然后单击 OK （确定）。 b. 单击列表中的某一类别，然后拖动滑块，设置您要使用 的限制级别。重复此过程，为所有类别设置相应的限制 级别。 5. 要禁用 Content Advisor （分级审查），请执行以下操作： a. 单击 Disable （禁用）按钮。键入密码，然后单击 OK （确定）。 b. 这时，将出现一个对话框，通知您已禁用了 Content Advisor （分级审查）程序。单击 OK （确定）。 2–4 www.hp.
Internet 通信 解决 Internet 访问问题 如果您遇到 Internet 访问方面的问题，既可向 ISP 咨询，也可参 阅下表中列出的常见原因和解决方法。 解决 Internet 访问问题 问题 原因 解决方法 无法连接到 Internet。 Internet 服务提供商 (ISP) 的帐户设置不当。 检查 Internet 设置或与 ISP 联系以获 得帮助。 调制解调器设置不当。 重新连接调制解调器。查阅快速安 装文档，检查连接是否正确。 Web 浏览器设置不当。 检查是否安装了 Web 浏览器，并 在 ISP 的指导下完成设置。 未接通有线 /DSL 调制 解调器的电源。 接通有线 /DSL 调制解调器的电源。 此时，您应看到位于有线 /DSL 调制 解调器前面的 power （电源） LED 指示灯亮起。 有线服务 /DSL 服务不 可用或因天气恶劣而 中断。 稍后重新尝试连接到 Internet 或者与 您的 ISP 联系。（连通有线 /DSL 服 务后，位于有线 /DSL 调制解调器前 面的 cable （有线） LED 指示灯便 会亮起。） CAT5
Internet 通信 解决 Internet 访问问题 （续） 问题 原因 解决方法 无法连接到 Internet。 （续） Cookie 已损坏。 （“cookie”是 Web 服 务器临时存储的、与 Web 浏览器有关的一 小段信息。它有助于浏 览器记住一些特定信 息，以便 Web 服务器 以后可以检索相关信 息。） Windows XP 1. 选择 Start（开始）> Control Panel （控制面板）。 2. 双击 Internet Options （Internet 选项）。 3. 在 General （常规）标签上， 单击 Delete Cookies （删除 Cookies）按钮。 Windows 2000 1. 选择 Start （开始） > Settings （设置） > Control Panel （控制面板）。 2. 双击 Internet Options （Internet 选项）。 3.
Internet 通信 解决 Internet 访问问题 （续） 问题 原因 解决方法 通过 Internet 下载网站的时 间过长。 调制解调器设置不当。 检查调制解调器的速度是否正确， 以及所选的 COM 端口是否正确。 Windows XP 1. 选择 Start（开始）> Control Panel （控制面板）。 2. 双击 System （系统）。 3. 单击 Hardware （硬件）标 签。 4. 在 Device Manager （设备管 理器）区域内，单击 Device Manager （设备管理器）按 钮。 5. 双击 Ports (COM & LPT) （端口 [COM 和 LPT]）。 6. 右击调制解调器使用的 COM 端口，然后单击 Properties （属性）。 7. 在 Device status （设备状 态）下，检查调制解调器是否 工作正常。 8. 在 Device usage （设备用 法）下，检查是否启用了调制 解调器。 9.
Internet 通信 解决 Internet 访问问题 （续） 问题 原因 解决方法 通过 Internet 下载网站的 时间过长。（续） 调制解调器设置不当。 （续） 检查调制解调器的速度是否正确， 以及所选的 COM 端口是否正确。 （续） Windows 2000 1. 选择 Start （开始） > Settings （设置） > Control Panel （控制面板）。 2. 双击 System （系统）。 3. 单击 Hardware （硬件）标 签。 4. 在 Device Manager （设备管 理器）区域内，单击 Device Manager （设备管理器）按 钮。 5. 双击 Ports (COM & LPT) （端口 [COM 和 LPT]）。 6. 右击调制解调器使用的 COM 端口，然后单击 Properties （属性）。 7. 在 Device status （设备状 态）下，检查调制解调器是否 工作正常。 8. 在 Device usage （设备用 法）下，检查是否启用了调制 解调器。 9.
