Network & Internet Communications Guide

Netzwerk- und Internetverbindungen-Handbuch www.hp.com 2–5
Internetverbindungen
Lösen von Problemen mit dem Internet-Zugang
Bei Problemen mit dem Internet-Zugang wenden Sie sich an Ihren ISP,
oder schauen Sie in der folgenden Tabelle mit allgemeinen Ursachen
und Lösungen nach.
Lösen von Problemen mit dem Internet-Zugang
Problem Ursache Lösung
Es kann keine Verbindung
zum Internet hergestellt
werden.
Das ISP-Konto ist nicht
richtig eingerichtet.
Prüfen Sie die Interneteinstellungen,
oder wenden Sie sich an Ihren ISP.
Das Modem wurde
nicht richtig eingerichtet.
Schließen Sie das Modem neu an.
Überprüfen Sie mit Hilfe der
Kurzanleitung, ob die Verbindungen
in Ordnung sind.
Der Browser wurde nicht
richtig eingerichtet.
Überprüfen Sie, ob der Web-Browser
richtig installiert und für den ISP
konfiguriert wurde.
Das Kabel-/DSL-Modem
ist nicht an die
Stromversorgung
angeschlossen.
Schließen Sie das Kabel-/DSL-Modem
an die Stromversorgung an. Auf der
Vorderseite des Kabel-/DSL-Modems
sollte eine Betriebs-LED leuchten.
Der Kabel-/DSL-Dienst
ist nicht verfügbar oder
aufgrund schlechter
Wetterbedingungen
unterbrochen.
Versuchen Sie zu einem späteren
Zeitpunkt erneut, eine Verbindung
herzustellen, oder wenden Sie sich
an Ihren ISP. (Wenn eine Verbindung
über den Kabel-/DSL-Anschluss
hergestellt wurde, leuchtet die
Betriebs-LED des Modems.)
Das CAT5-UTP-Kabel ist
nicht angeschlossen.
Schließen Sie das CAT5-UTP-Kabel
an das Kabelmodem und den
RJ-45-Anschluss des Computers an.
(Bei einer ordnungsgemäßen
Verbindung leuchtet die PC-LED
des Modems.)
Die IP-Adresse wurde
nicht richtig konfiguriert.
Wenden Sie sich an Ihren ISP, um
die korrekte IP-Adresse zu ermitteln.