法律通告 本文档所含信息如有更改，恕不另行通知。 惠普公司不对本文档做出任何种类的担保，包括但不限于适销性和特定用途适用性的暗示担保。 惠普公司对于由本文档所含错误及其供应、性能或使用所造成的意外性或随发性损失概不负责。 未经惠普公司事先书面许可，不得复印或翻译本文档。 商标 Adobe®、Acrobat®、Adobe Photoshop® 和 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商标。 Microsoft® 和 Windows® 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。 PANTONE® 是 Pantone, Inc.
目录 1 2 3 4 简介 ............................................................................................................5 使用本指南 .................................................................................................5 打印机的主要特性 .......................................................................................6 打印机的主要组件 .......................................................................................7 前面板 ...............................................................................
5 6 7 2 如何清洁打印头的电连接点？ ..................................................................47 如何对齐打印头？ ....................................................................................52 如何取出打印头清洁器？ ..........................................................................53 如何插入打印头清洁器？ ..........................................................................55 如何查看墨水系统的状态？ ......................................................................57 如何获得墨盒统计信息？ .............................................
目录 如何取消作业？ ........................................................................................96 如何管理打印队列？ .................................................................................97 如何拼图作业以便节省卷筒纸张？ ...........................................................98 8 如何维护打印机？...................................................................................101 如何清洁打印机外表面？ ........................................................................101 如何清洁压板？ .............................................
问题是打印件变形或难以辨认 ................................................................135 问题是在同一张纸上，一个图像与另一图像重叠 ...................................135 问题是画笔设置似乎不起作用 ................................................................136 13 问题与墨水系统有关................................................................................137 问题是不能插入墨盒 ...............................................................................137 问题是不能插入打印头 ...........................................................................
1 简介 简介 ● ● ● ● ● “使用本指南” 位于第 5 页 “打印机的主要特性” 位于第 6 页 “打印机的主要组件” 位于第 7 页 “前面板” 位于第 8 页 “打印机软件” 位于第 10 页 使用本指南 “用户指南”和“快速参考指南”都包括以下章节。 简介 本章为新用户提供了有关打印机及其文档的简短说明。 我如何... 这些章节可以帮助您执行各种操作步骤，如装入纸张或更换墨盒。 其中许多操 作步骤都带有插图，有些还配有动画（只在“用户指南”中有）。 问题是... 这些章节可以帮助您解决打印时可能发生的问题。 告诉我有关...
第1章 打印机的主要特性 简介 您的打印机是一台彩色喷墨打印机，专门设计用于在宽达 42 英寸（1.06 米） 的纸张上打印高质量的图像。 打印机的一些主要特性如下所示： ● ● ● ● ● ● 6 选择快速打印质量选项和优化线条和文本选项后，使用 HP 通用喷墨证券 纸的打印速度可达 1.
打印机的主要组件 下面是打印机的前后视图，显示了打印机的主要组件。 简介 前视图 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
第1章 简介 后视图 1. 快速参考指南支撑架 2. 电源插孔和电源开关 3.
简介 前面板包含以下组件： 1. 显示区，用于显示信息、图标和菜单。 2. 电源键，用于打开和关闭打印机。 如果打印机处于休眠模式，则按此键可 将它唤醒。 3. 打印机关闭时电源指示灯熄灭；打印机处于休眠模式时电源指示灯呈琥珀 色；打印机开启时呈绿色；打印机处于关闭和开启之间的过渡期时呈绿色 闪烁状。 4. 进纸并剪切键，通常用于退出单张纸张（如果装入单张纸张）或前移并裁 切卷筒纸张（如果装入卷筒纸张）。 但是，如果打印机正在等待装入更多 页面以便拼图，按此键将取消等待并立即打印现有页面。 5. 重置键，用于重新启动打印机（如同关闭打印机后再次开启）。 您需要一 个有尖头的工具来操作重置键。 6. 取消键，用于取消当前操作。 它通常用于停止打印当前的打印作业。 7. 当打印机尚未准备好进行打印时（此时打印机可能关机，也可能处于休眠 状态），状态指示灯会熄灭。 打印机准备就绪并且空闲时呈绿色；打印机 正忙时呈绿色闪烁；发生严重的内部错误时呈琥珀色；等待操作人员注意 时呈琥珀色闪烁。 8. 向上键，用于移到列表中的前一项，或增加一个数值。 9. 选择键，用于选择目前突出显示的项目。 10.
第1章 四个前面板图标都可在主菜单中找到。 如果您需要选择或突出显示一个图标， 而在前面板中又看不到该图标，则按下返回键直到您找到它们。 简介 当本指南以类似以下的形式显示一系列前面板项目时：项目 1 > 项目 2 > 项目 3，是指您应先选择项目 1，然后选择项目 2，最后选择项目 3。 通过本指南还可以找到有关前面板特殊用法的信息。 打印机软件 随打印机提供以下软件： ● ● ● ● ● 10 内嵌式 Web 服务器，在打印机中运行，可以使您使用任一计算机上的 Web 浏览器提交和管理打印作业、检查墨水量和打印机状态 用于 Windows 的 HP-GL/2 和 RTL 驱动程序 用于 Windows 的 PostScript 驱动程序 用于 Mac OS 9 和 Mac OS X 的 PostScript 驱动程序 用于 AutoCAD 14 的 ADI 驱动程序
2 如何操作打印机？ “如何打开和关闭打印机电源？” 位于第 11 页 “如何重新启动打印机？” 位于第 12 页 “如何更改前面板语言？” 位于第 12 页 “如何访问内嵌式 Web 服务器？” 位于第 13 页 “如何更改内嵌式 Web 服务器的语言？” 位于第 14 页 “如何用密码保护内嵌式 Web 服务器？” 位于第 14 页 “如何请求当出现指定的错误情况时给予电子邮件通知？” 位于第 15 页 “如何更改休眠模式设置？” 位于第 15 页 “如何关闭蜂鸣器？” 位于第 15 页 “如何更改前面板对比度？” 位于第 15 页 “如何更改度量单位？” 位于第 15 页 “如何调整海拨高度？” 位于第 15 页 如何打开和关闭打印机电源？ 打开和关闭打印机电源的一般及推荐方法是使用前面板上的电源键。 使用此方法关闭打印机电源时，打印机会自动存储打印头和打印头清洁器，从 而防止它们晾干。 如果长时间不使用打印机（例如，一天或更长时间），则建议您先使用电源键 将其关闭，然后再关闭背面的电源开关。 11 如何操作打印机？ ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ●
如何操作打印机？ 第2章 要在以后打开电源，请先打开背面的电源开关，然后再打开电源键。 打印机闲置一段时间（默认设置下为 30 分钟）后，就会进入休眠模式，以便 节省电源。 然而，您的任意干预动作都可使其恢复激活模式，并且可以立即开 始打印。 如何重新启动打印机？ 某些情况下，系统可能会建议您重新启动打印机。 请按以下步骤操作： 1. 按下前面板上的电源键关闭打印机电源，等待一会，然后再次按下电源 键。 随后打印机应该会重新启动；如果没有，请继续执行步骤 2。 2. 使用前面板上的重置键。 您需要一个有尖头的工具来操作重置键。 它的效 果与上面步骤 1 的效果相同，但如果步骤 1 不起作用，此操作应起作用。 3. 如果上述两个步骤都无效，您应使用打印机后部的电源开关关闭打印机。 4. 将电源线从电源插座上拔下。 5. 等待 10 秒钟。 6. 将电源线插入电源插座，然后使用电源开关打开打印机电源。 7. 检查前面板上的电源指示灯是否亮起。 如果未亮起，则使用电源键打开打 印机电源。 如何更改前面板语言？ 要更改显示前面板菜单和消息所用的语言，请先关闭打印机电源。 1.
如何访问内嵌式 Web 服务器？ 内嵌式 Web 服务器允许您使用运行在任意计算机上的普通 Web 浏览器远程管 理打印机和打印作业。 已知以下浏览器与内嵌式 Web 服务器兼容： ● ● ● ● ● ● Internet Explorer 5.5 或更高版本，适用于 Windows。 Internet Explorer 5.2.1 或更高版本，适用于 Mac OS 9。 Internet Explorer 5.1 或更高版本，适用于 Mac OS X。 Netscape Navigator 6.01 或更高版本。 Mozilla 1.
第2章 4. 将端口配置拖至“端口配置”列表顶部。 这可确保端口分配有 IP 地址。 5. 单击立即应用。 如果您没有将 FireWire 端口配置拖至“端口配置”列表顶部，则需要从配置 IPv4 弹出式菜单中选择手动（或使用 DHCP 手动分配地址），然后输入 IP 地 址。 有关激活 IP over FireWire 的更多详情或更新信息，请访问 http://www.apple.
如何请求当出现指定的错误情况时给予电子邮件通知？ 如何更改休眠模式设置？ 如果打印机在电源开启后一段时间未使用，则会自动进入休眠模式以节省电 源。 要更改打印机在进入休眠模式之前等待的时间，请转至前面板，选择 图 标，然后选择配置菜单 > 休眠模式等待时间。 如何关闭蜂鸣器？ 要打开或关闭打印机的蜂鸣器，请转至前面板，选择 单 > 蜂鸣器。 图标，然后选择配置菜 如何更改前面板对比度？ 要更改前面板显示屏的对比度，请选择 图标，然后选择配置菜单 > 显示对比 度，然后使用向上或向下键选择一个值。 按下选择键选定您所选的值。 如何更改度量单位？ 要更改前面板中显示的度量单位，请选择 择，再选择英制或公制。 图标，然后选择配置菜单 > 单位选 如何调整海拨高度？ 如果您设置了合适的海拨高度，打印机将能发挥更好的性能。 要设置海拨高 度，请转至前面板，选择 个范围。 图标，然后选择配置菜单 > 海拔高度，最后选择一 15 如何操作打印机？ 1.
如何操作打印机？ 第2章 16
3 如何处理纸张？ ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● “如何将卷筒纸张装在卷轴上？” 位于第 17 页 “如何将卷筒装入打印机？” 位于第 20 页 “如何将卷筒从打印机取出？” 位于第 24 页 “如何装入单张纸张？” 位于第 25 页 “如何取出单张纸张？” 位于第 29 页 “如何选择支持的纸张类型？” 位于第 29 页 “如何查看有关纸张的信息？” 位于第 31 页 “如何下载介质配置文件？” 位于第 31 页 “如何使用非 HP 纸张？” 位于第 32 页 “如何取消晾干时间？” 位于第 32 页 “如何更改晾干时间？” 位于第 32 页 如何将卷筒纸张装在卷轴上？ 1. 确保打印机脚轮已锁定（制动手柄按下），以防止打印机移动。 2. 放下卷轴手柄。 如何处理纸张？ 3.
第3章 卷轴每端有一挡塞以保持卷筒到位。 左端的挡塞可以卸下以安装新卷筒， 并且可沿卷轴滑动以固定不同宽度的卷筒纸张。 4. 从卷轴左端卸下蓝色纸张挡塞 (1)。 如何处理纸张？ 5. 如果使用三英寸的硬纸管，则检查是否已安装随打印机提供的卷纸管适配 器。 参见以下内容： 6. 卷筒可能很长，这时，可将卷轴水平放在桌面上，然后在桌面上装入卷 筒。 请记住，您可能需要两个人才能拿起卷筒。 7.
8. 将蓝色纸张挡塞放回卷轴顶端，然后朝卷筒一端推动。 9. 确保将蓝色纸张挡塞向下推到最远，但不要用力过度。 如何处理纸张？ 10.
第3章 如何处理纸张？ 11. 要确保卷轴右端安装到位，请检查卷轴手柄是否位于顶部位置（水平）。 如有必要，您可以自己移动手柄。 如果您经常需要使用不同类型的纸张，则可以预先将不同类型的卷筒纸张装在 不同的卷轴上，从而快速更换卷筒。 可以购买额外的卷轴。 如何将卷筒装入打印机？ 注意 要开始执行此步骤，您需要先将卷筒装在卷轴上。 请参阅 “如何 将卷筒纸张装在卷轴上？” 位于第 17 页。 1. 从打印机前面板选择 图标，然后选择卷筒纸张 > 立即装入卷筒纸张。 2.
3. 选择您正在使用的纸张类型。 如果您不清楚应当如何选择，请参阅 “如何 选择支持的纸张类型？” 位于第 29 页。 4. 等待一会，直至前面板提示您打开护盖。 5. 提起纸张装入手柄。 如何处理纸张？ 6.
第3章 7. 将卷筒纸张前缘小心地塞入黑色辊筒上方。 警告 1 装入纸张时，请小心不要触及压板上的橡胶轮：它们可能会 转动并卷入皮肤、头发或衣服。 如何处理纸张？ 警告 2 注意不要将手指放进打印机的送纸道中。 纸道的设计不能容 纳手指，强行伸入会很疼痛。 8.
9. 将纸张右缘与压板右侧的蓝线和半圆左侧对齐。 10. 将纸张与蓝线和半圆正确对齐后，放下纸张装入手柄。 如何处理纸张？ 11. 前面板会提示您将多余的纸张卷到卷筒上。 12.
第3章 13. 放下护盖。 14. 前面板会再次提示您将多余的纸张卷到卷筒上。 如何处理纸张？ 15. 如果打印机尚未针对您所使用的纸张类型进行颜色校准并且颜色校准功能 已打开，则会执行颜色校准。 请参阅 “如何执行颜色校 准？” 位于第 71 页。 16. 前面板会显示就绪消息，打印机现在可以打印。 如何将卷筒从打印机取出？ 如果仍有超过 30 厘米的纸留在卷筒上，请执行下列步骤。 1. 从打印机前面板选择 图标，然后选择现在取出纸张。 2. 纸张通常将从打印机上退出。 如果纸张没有自动从打印机退出，前面板将提示您提起纸张装入手柄并用 手转动纸张挡塞 (1)，直至将纸张从打印机中取出。 完成后，请放下纸张装 入手柄。 3. 用手转动纸张挡塞 (1)，直至将纸张全部转到卷筒上。 4. 按下选择键。 5.
如果留在卷筒上的纸不到 30 厘米，则请执行下列步骤： 1. 如果您已经在前面板上选择了现在取出纸张，请按下取消键以取消该操 作。 2. 确保纸张装入手柄位于向下的位置，并按下进纸并剪切键两次（或直到纸 张前移时）。 3. 提起纸张装入手柄并向外手动拉出纸张。 4. 向下按卷轴手柄 (2)，将空卷轴从打印机取出，先拉出右端。 在卸下过程 中，不要将手指插入卷轴支撑。 如何装入单张纸张？ 装入单张纸张之前，必须取出所装的所有卷筒纸张。 请参阅 “如何将卷筒从打 印机取出？” 位于第 24 页。 如何处理纸张？ 1. 从打印机前面板选择 图标，然后选择单张纸张 > 立即装入单张纸张。 注意 通常，您必须按下选择键选定此项。 2.
第3章 3. 选择您正在使用的纸张类型。 如果您不清楚应当如何选择，请参阅 “如何 选择支持的纸张类型？” 位于第 29 页。 4. 等待一会，直至前面板提示您打开护盖。 如何处理纸张？ 5. 提起纸张装入手柄。 6.
7. 如下图所示，继续将单张纸张插入打印机，直至其重新出现。 警告 1 装入纸张时，请小心不要触及压板上的橡胶轮：它们可能会 转动并卷入皮肤、头发或衣服。 警告 2 注意不要将手指放进打印机的送纸道中。 纸道的设计不能容 纳手指，强行伸入会很疼痛。 如何处理纸张？ 8.
第3章 如何处理纸张？ 9. 将单张纸前缘与压板中的金属杆对齐。 如下图所示，将单张纸张的右缘与压板上的半圆左侧对齐。 10. 放下护盖。 11.
12. 如果纸张成功装入，前面板会显示就绪消息，打印机现在可以打印。 如果 某些地方出错（纸张错位或未对齐），则按照前面板的指示进行操作。 13.
第3章 如何处理纸张？ 推荐的纸张类型 （续） 产品名称 前面板名称 HP 磨砂胶片 磨砂胶片 HP 透明胶片 透明胶片 HP 本色描图纸 本色描图纸 HP 半透明证券纸 半透明证券纸 HP 羊皮纸 羊皮纸 HP 涂料纸 涂料纸 HP 重磅涂料纸 重磅涂料纸 HP 重磅涂料纸 - 长卷筒 重磅涂料纸 HP 高效光泽相纸 高效光泽相纸 HP 高效亚光相纸 高效光泽相纸 HP 相纸 RC 磨砂 高光相纸 HP 打样纸 RC 光滑 高光相纸 HP 通用高光相纸 高光相纸 HP 通用亚光相纸 高光相纸 HP 通用喷墨证券纸 证券纸 高速证券纸 其它支持的纸张类型 产品名称 前面板名称 HP 白色聚酯胶片不透明光泽纸 高光相纸 HP 通用涂料纸 亮白纸 高速亮白纸 30 HP 通用重磅涂料纸 重磅涂料纸 HP 优质重磅涂料纸 优质重磅涂料纸 HP Tyvek 横幅广告纸 优质重磅涂料纸 HP 不褪色粘合乙烯基胶片 高光相纸 HP 后打光胶片，背面打印，磨砂 磨砂胶片
其它支持的纸张类型 （续） 产品名称 前面板名称 HP 艺术画纸 油画纸 HP 室外广告纸，蓝底 优质重磅涂料纸 HP 油画纸，磨砂 油画纸 HP 室外用纸 优质重磅涂料纸 HP 油画纸，140 gsm 油画纸 HP 油画纸，180 gsm 油画纸 HP 艺术纸，水彩画 优质重磅涂料纸 HP 艺术纸，乳白色 优质重磅涂料纸 HP 艺术纸，Sahara 优质重磅涂料纸 HP 室内用纸，自粘 优质重磅涂料纸 如何查看有关纸张的信息？ 从打印机前面板突出显示 或 图标。 您将在前面板上看到以下信息： 纸张来源（卷筒纸张或单张纸张） 纸张制造商的名称 您选定的纸张类型 以毫米为单位显示的纸张总宽度（由打印机测量的值） 如何处理纸张？ ● ● ● ● 如果未装入纸张，则会显示纸张用完消息。 相同的信息（除了制造商名称）还将显示在内嵌式 Web 服务器的耗材页面 上。 如何下载介质配置文件？ 每种支持的纸张类型均有其自己的特性。 为了获得最佳的打印质量，打印机在 各种不同的纸张类型上打印时，会相应地改变打印方式。 例如，一些材料可能 需要墨水多一点，而另一些则可
第3章 载正确的介质配置文件，请访问 http://www.hp.
请参阅“《用户指南》”中的“告诉我有关晾干时间的信息”。 如何处理纸张？ 33
如何处理纸张？ 第3章 34
4 如何处理墨水系统？ ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● “如何取出墨盒？” 位于第 35 页 “如何插入墨盒？” 位于第 39 页 “如何取出打印头？” 位于第 40 页 “如何插入打印头？” 位于第 43 页 “如何管理打印头监控？” 位于第 47 页 “如何恢复（清洁）打印头？” 位于第 47 页 “如何清洁打印头的电连接点？” 位于第 47 页 “如何对齐打印头？” 位于第 52 页 “如何取出打印头清洁器？” 位于第 53 页 “如何插入打印头清洁器？” 位于第 55 页 “如何查看墨水系统的状态？” 位于第 57 页 “如何获得墨盒统计信息？” 位于第 58 页 “如何获得打印头统计信息？” 位于第 58 页 “如何查看打印机的用量统计信息？” 位于第 59 页 如何取出墨盒？ 以下两种情况下要取出墨盒。 ● ● 墨盒墨量严重不足，且您希望用一个墨水充足的墨盒进行替换以便打印机 自行打印（您可以在其它更合适的时间使用剩余的墨水）。 墨盒墨水已用完或有故障，您必须更换墨盒才能继续打印。 如何处理墨水系统？ 小心 1 请勿在打印时尝试取出墨盒。 小心 2 仅在准备好插
第4章 2. 墨盒端盖位于打印机左侧。 如何处理墨水系统？ 3. 按下顶部直至听到咔嗒声，松开端盖栓锁。 4.
5. 紧捏住您要卸下的墨盒前面的蓝色槽片。 6. 向下拉蓝色槽片。 如何处理墨水系统？ 7.
第4章 8. 墨盒即由抽屉带出。 如何处理墨水系统？ 9.
注意 1 避免触及墨盒插入打印机的一端，因为该端的连接部分可能 有墨水。 注意 2 避免将尚未用完的墨盒以底部朝下的方式存储。 10. 前面板显示屏将识别缺少的墨盒。 如何插入墨盒？ 1. 拿起新墨盒并查看标识墨水颜色的标签。 拿住墨盒时，应在面向自己一侧 的顶部可以看到彩色的标识标签。 2. 检查打印机空插槽上的彩色标签与墨盒标签的颜色是否一致。 3. 将墨盒插入墨盒抽屉。 如下图所示，将墨盒推到抽屉后部。 如何处理墨水系统？ 4.
第4章 如果较难推进，请参阅 “问题是不能插入墨盒” 位于第 137 页。 5. 插入所有的墨盒后，合上端盖（推入端盖，直至其卡入后闭合）。 如何处理墨水系统？ 6.
更换打印头时，您必须将打印机的电源绝缘开关置于打开位置。 1. 从打印机前面板选择 图标，然后选择打印头 > 立即更换打印头。 2. 打印机会将笔架移至正确位置。 小心 如果笔架处于打印机中央的时间超过七分钟， 就将尝试移回 右侧的正常位置。 3. 笔架停止移动后，前面板将询问您是否打开护盖。 4. 确定笔架位置。 如何处理墨水系统？ 5.
第4章 6. 向上提起遮盖， 您现在便可由此取出打印头。 如何处理墨水系统？ 7. 要卸下打印头，请提起蓝色手柄。 8.
9. 轻轻向上拉蓝色手柄，直至打印头从笔架松开。 小心 不要突然用力拉动，否则会损坏打印头。 10. 前面板显示屏会识别缺少的打印头。 如何处理墨水系统？ 如何插入打印头？ 1. 如果打印头是新打印头： a.
第4章 b. 拉动纸张标签，从打印头的喷嘴撕下透明保护胶带。 打印头的设计可防止您不慎将其插入错误位置。 检查打印头上的彩色标签 是否与要插入打印头的笔架位置的彩色标签相匹配。 2. 将新打印头插入笔架中的适当位置。 小心 将打印头缓慢竖直插入，不要倾斜。 如果插入过急或插入时 稍有偏斜，或者插入时转动打印头，则会损坏打印头。 如何处理墨水系统？ 3.
安装新打印头时可能会遇到一点阻力，因此您需要用力且平稳地向下压。 如果较难推进，请参阅 “问题是不能插入打印头” 位于第 137 页。 4. 插入其它任何需要安装的打印头，然后合上笔架盖。 所有打印头均已正确插入且被打印机所接受时，打印机将发出“哔”声。 注意 在您插入打印头后，如果打印机没有发出“哔”声，并且在前 面板上出现重新安装消息，则打印头可能需要重新安装。 5.
第4章 笔架正确锁好后，形状类似下图： 如何处理墨水系统？ 6. 合上护盖。 7. 前面板显示屏将确认所有打印头均已正确插入。 8.
小心 继续使用打印机中的旧打印头清洁器会缩短新打印头的使用寿 命，并可能损坏打印机。 如何管理打印头监控？ 打印机会自动经常检查打印头状态，以便监控其完好状况并检测可能影响打印 质量的任何问题。 检查频率经过了优化，能够维持良好的打印能力。 如果您要增加打印头监控的频率，以便更快地检测任何问题，请选择 图标， 然后选择配置菜单 > 正在监控打印头 > 加强。 如果在打印机打印时将打印头监 控设为加强，前面板和内嵌式 Web 服务器的打印机状态行将显示以下消息： 正在打印， 正在监控打印头（而不仅仅是正在打印）。 注意 选定加强后，由于增加了打印头的检查频率，因此打印机的打印 能力将降低。 要返回默认打印头监控频率，请选择 印头 > 优化。 图标，然后选择配置菜单 > 正在监控打 如何恢复（清洁）打印头？ 要清洁打印头（该操作通常会使打印头恢复正常），请进入打印机前面板并选 择 图标，然后选择打印头 > 恢复打印头。 清洁过程约需两到四分钟。 如何清洁打印头的电连接点？ 在某些极端情况下，打印机可能无法识别您已经安装的打印头。 这是由于打印 头和打印头笔架之间的电连接点上存在积墨。 在这些情况下，建议您
第4章 应使用该清洁刷清洁打印头笔架和打印头的电连接点，如果前面板在打印头旁 边持续显示重新安装或更换消息，则应进行清洁。 1. 从袋中取出新的湿替换海绵。 如何处理墨水系统？ 提供的海绵在清洁刷箱中。 如果所有海绵都用完，您可与客户服务代表联 系，以获得更多的海绵。 2. 打开笔架接点清洁刷。 3.
4. 合上笔架接点清洁刷，将海绵固定到位。 5. 如前面板所示，打开打印头笔架栓锁并拉出有问题的打印头。 请参阅 “如 何取出打印头？” 位于第 40 页。 6.
第4章 7. 在该工具的机械挡塞所允许的范围内，沿弯曲接头的整个深度用海绵轻轻 磨擦连接点。 如何处理墨水系统？ 8.
9. 使用同一海绵，清洁打印头电连接点的下部条带（除非打印头是新的）， 避免触及电连接点的上部组件。 小心 请勿触及打印头上包含喷嘴的表面，否则容易损坏喷嘴。 10. 等待一会，以使两个接头晾干，然后将打印头重新安装到打印头笔架中。 请参阅 “如何插入打印头？” 位于第 43 页。 11. 清洁过程结束后，拉动海绵的突出部分，打开笔架接点清洁刷。 12.
第4章 13. 将脏海绵置于安全位置，以防止上面的墨水污染手和衣物。 如果前面板继续显示重新安装或更换消息，则更换打印头或与客户服务代表联 系。 如何对齐打印头？ 只要更换了打印头，打印机通常都将执行打印头对齐。 如果更换打印头时打印 机中没有纸张，打印机将在您下次装入纸张时执行对齐。 如何处理墨水系统？ 注意 您可以从前面板关闭这些打印头自动对齐功能：选择 后选择配置菜单 > 打印头自动对齐：关闭。 图标，然 此外，如果图像诊断打印件上表明有对齐错误，您也应对齐打印头。 请参阅 “如何使用图像诊断打印件？” 位于第 107 页。 1. 确保您已在打印机中装入了一卷不透明的纸张；使用您通常用于打印的此 类纸张将获得最佳效果。 单张纸张和透明材料（如透明证券纸、透明胶 片、磨砂胶片、描图纸和羊皮纸）不适用于打印头对齐。 2.
3. 如果对齐时纸张接近于卷筒纸张的开头，前面板将报告打印机可能需要前 移长达 3 米（10 英尺）纸张，才能开始执行打印头对齐。 这是确保成功对 齐的必需步骤。 在此情况下，您可以选择以下方法： – 继续执行打印头对齐，允许打印机送进所需长度的纸张 – 安排以后执行打印头对齐，即在使用几米纸张打印后再对齐 – 取消打印头对齐 4. 如果您选择继续执行打印头对齐，打印机将立即开始对齐，除非当前正在 打印图像；在此情况下，只要当前作业一打印完，打印机就会开始对齐。 对齐流程约需二十分钟。 如何取出打印头清洁器？ 更换打印头后，前面板会提示您更换打印头清洁器。 小心 在更换打印头时，请始终更换相应的打印头清洁器。 继续使用打 印机中的旧清洁器会大大缩短新打印头的使用寿命，并可能损坏打印 机。 每个新打印头都会随附一个新的打印头清洁器。 卸下打印头清洁器时： ● ● 小心不要将墨水弄到手上。 更换后的打印头清洁器上、其周围以及内部可 能有墨水。 始终向上拿取和存储更换后的打印头清洁器，以免墨水流出。 警告 确保打印机脚轮已锁定（制动手柄按下），以防止打印机移动。 1.
第4章 2. 打开端盖。 如何处理墨水系统？ 3.
4. 如下图所示，向上提起打印头清洁器以将其从插槽中取出，然后将其水平 滑出。 另请参阅 “如何插入打印头清洁器？” 位于第 55 页。 如何插入打印头清洁器？ 新打印头清洁器的塑料袋可用来装旧打印头和打印头清洁器。 1.
第4章 2. 在打印头清洁器被完全推入后，按照下图箭头所示的方向，将其向内和向 下按，直到其卡入到位。 如果较难推进，请参阅 “问题是不能插入打印头清洁器” 位于第 137 页。 注意 在右侧端盖合上前，前面板不会显示新打印头清洁器。 如何处理墨水系统？ 3.
注意 需要装上所有的墨盒、打印头和打印头清洁器，打印机才可以 继续运行。 4. 如果未装入纸张，前面板将指示您装入一些纸张。 只要插入新打印头和清洁器，打印机通常都会执行打印头对齐和颜色校准。 建 议您都执行上述操作，以便获得最佳打印质量。 某些情况下，您可以先打印完 一些作业，然后再对齐打印头。 注意 如果您不需要很高的打印质量并且想节省一些时间，则可以从前 面板关闭这些自动操作，方法是：选择 图标，然后选择配置菜单 > 打 印头自动对齐 > 关闭和配置菜单 > 颜色校准 > 关闭。 前面板可能会请求您装入适合打印头对齐的纸张。 打印头对齐过程需要使用不 透明卷筒纸张：不是单张纸张，也不是任何类型的透明或半透明材料。 当前面板显示就绪时，您就可以打印了。 注意 更换耗材后，确保合上打印机护盖和右端盖。 打印机在护盖和端 盖打开时不会进行打印。 如何查看墨水系统的状态？ 如何处理墨水系统？ 1. 访问内嵌式 Web 服务器（请参阅 “如何访问内嵌式 Web 服务 器？” 位于第 13 页）。 2.
第4章 耗材页面显示了墨盒（包括墨水量）、打印头、打印头清洁器和所装纸张的状 态。 如何获得墨盒统计信息？ 要获得有关墨盒的信息： 1. 转至前面板并选择 图标。 2. 选择墨盒 > 墨盒信息，然后选择要查看其信息的墨盒。 3. 前面板会显示： – 它的颜色 – 它的产品名称 – 它的序列号 – 它的状态 – 它的墨水量（若已知） – 它的总墨水量（以毫升为单位） – 它的保修状态 如何处理墨水系统？ 您还可以使用内嵌式 Web 服务器从计算机获得大多数信息。 有关墨盒状态消息的说明，请参阅 “问题是出现墨盒状态消 息” 位于第 138 页。 如何获得打印头统计信息？ 要获得有关打印头的信息： 1. 转至前面板并选择 图标。 2.
3. 前面板会显示： – 它的颜色 – 它的产品号 – 它的序列号 – 它的状态 – 已使用的墨水量 – 它的保修状态 – 它的清洁器状态 您还可以使用内嵌式 Web 服务器从计算机获得大多数信息。 有关打印头和打印头清洁器状态消息的说明，请参阅 “问题是出现打印头状态 消息” 位于第 138 页 以及 “问题是出现打印头清洁器状态消 息” 位于第 138 页。 如果保修状态是查看保修注释，则表明使用了非 HP 墨水。 请参阅 “全球有限 保修—HP Designjet 4000 打印机系列” 位于第 155 页以获取有关保修含义的 详细信息。 如何查看打印机的用量统计信息？ 1. 访问内嵌式 Web 服务器（请参阅 “如何访问内嵌式 Web 服务 器？” 位于第 13 页）。 2. 转至用量页面。 3. 转至历史记录标签，查看打印机自第一天使用起的累计使用量。 4. 转至快照标签，保存自第一天起的累计使用量记录，并将累积标签的计数 器重置为零。 5.
如何处理墨水系统？ 第4章 60
如何调整打印的图像？ ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 如何调整打印的图像？ 5 “如何更改页面尺寸？” 位于第 61 页 “如何创建自定义页面尺寸？” 位于第 61 页 “如何更改打印质量？” 位于第 62 页 “如何选择打印质量设置？” 位于第 63 页 “如何以最高速打印？” 位于第 65 页 “如何调整边距？” 位于第 65 页 “如何打印过大的页面尺寸？” 位于第 65 页 “如何更改纸张方向？” 位于第 66 页 “如何旋转图像？” 位于第 66 页 “如何打印镜像？” 位于第 67 页 “如何缩放图像？” 位于第 67 页 “如何更改调色板设置？” 位于第 68 页 “如何更改重叠线条处理？” 位于第 69 页 “如何更改图形语言设置？” 位于第 69 页 如何更改页面尺寸？ 可以通过以下方法指定页面尺寸： ● ● ● ● 使用 Windows 打印机驱动程序：选择纸张/质量标签，然后选择尺寸。 使用 Mac OS 打印机驱动程序：选择页面属性面板，然后选择纸张尺寸。 使用内嵌式 Web 服务器：转至“提交作业”页面的“页面尺寸”部分。 使用前面板：选择 图标，
第5章 如何调整打印的图像？ 2. 3. 4. 5. 按下自定义按钮。 输入所选的自定义页面尺寸名称。 输入其宽度和高度。 按下保存按钮。 使用用于 Windows Me 或 Windows 98 的 PostScript 打印机驱动程序 1. 2. 3. 4. 选择“纸张/质量”标签。 从尺寸列表中选择自定义页面 1、自定义页面 2 或自定义页面 3。 选择自定义页面的宽度和高度。 按下确定按钮。 使用用于 Windows NT 的 PostScript 打印机驱动程序 1. 2. 3. 4. 选择“页面设置”标签。 从页面尺寸列表中选择 PostScript 自定义页面尺寸。 选择所需的页面尺寸的宽度和高度。 按下确定按钮。 使用用于 Mac OS X 的 PostScript 打印机驱动程序 1. 2. 3. 4. 5. 6. 从文件菜单选择页面设置。 选择“自定义纸张尺寸”面板。 按下新建按钮。 输入所选的自定义页面尺寸名称。 输入其宽度和高度。 按下保存按钮。 使用用于 Mac OS 9 的 PostScript 打印机驱动程序 1. 2. 3. 4. 5. 6.
● ● ● ● 如何调整打印的图像？ 您可以通过以下方法指定打印质量： 使用 Windows 打印机驱动程序：转至“纸张/质量”标签的“打印质 量”部分。 使用 Mac OS 打印机驱动程序：转至“图像质量”面板。 使用内嵌式 Web 服务器：转至“提交作业”页面的“图像质量”部分。 使用前面板：选择 图标，然后选择打印默认值菜单 > 图像质量。 注意 1 打印机驱动程序或内嵌式 Web 服务器中的打印质量设置会覆盖 前面板中的打印质量设置。 注意 2 您不能更改打印机正在接收或已经接收的页面的打印质量（即使 这些页面尚未开始打印）。 如何选择打印质量设置？ 下表显示了建议的打印质量设置，以及用于不同用途打印的纸张类型（假设您 使用的是卷筒纸张）。 这些建议并非必须遵循，但您会发现它们很有帮助。 如果您使用单张纸张，则建议您将打印质量设置为最佳。 如果您不确定如何更改打印质量设置，请参阅 “如何更改打印质 量？” 位于第 62 页。 注意 高密度图像应打印在较重的纸张上（重磅或光泽纸）。 图像质量设置 打印内容 线条（草 图） 纸张类型（前面板） 打印质量 优化 最大细节 快速 图
第5章 （续） 图像质量设置 如何调整打印的图像？ 打印内容 打印质量 优化 纸张类型（前面板） 最大细节 半透明材料* 涂料纸 重磅涂料纸 高效光泽相纸 线条和图像 最佳 图形/文本 启用 涂料纸 重磅涂料纸 高效光泽相纸 店内广告 正常 图像 关闭 涂料纸 重磅涂料纸 高效光泽相纸 透视图 最佳 图像 关闭 重磅涂料纸 高效光泽相纸 照片 最佳 图像 关闭 高效光泽相纸 * 半透明材料包括羊皮纸、半透明证券纸、本色描图纸、透明胶片和磨砂胶 片。 有关打印分辨率技术方面的详细信息，请参阅“《用户指南》”中的“告诉我 有关功能规格的信息”。 64
前面板上有两种纸张类型设置是专为最高速打印设计的。 图像质量设置 打印内容 线条（草 图） 纸张类型（前面板） 打印质量 优化 最大细节 快速 图形/文本 关闭 高速亮白纸* 高速证券纸† * 要使用高速亮白纸，可装入 HP 亮白喷墨证券纸，并在前面板上列出的纸张 类型中选择“高速亮白纸”。 † 要使用高速证券纸，可装入 HP 通用喷墨证券纸，并在前面板上列出的纸张 类型中选择“高速证券纸”。 如何调整边距？ 打印机边距确定应用程序可以使用的页面可打印区。 有两个边距选项：扩展和 正常。 有关边距尺寸的详细信息，请参阅“《用户指南》”中的“告诉我有关 功能规格的信息”。 您可以通过以下方法指定边距： ● ● ● ● ● 使用 Windows HP-GL/2 打印机驱动程序：默认设置是正常边距。 要选择 扩展边距，请选择“纸张/质量”标签，然后选中扩展边距框。 使用 Windows PostScript 打印机驱动程序：选择“纸张/质量”标签，然后 选择尺寸。 选择页面尺寸的同时也选择了边距。 使用 Mac OS 打印机驱动程序：选择页面属性面板，然后选择纸张尺寸。 先选择纸张尺寸，然
第5章 如何调整打印的图像？ 必须打印在大于 A3 尺寸的纸张上（象平常一样留出边距），然后在打印后裁 切掉边距。 需要设计过大页面尺寸才能满足此需要。 每个过大页面尺寸都可以容纳标准纸 张尺寸和边距。 您可以按以下方法指定一个过大页面尺寸： ● ● ● ● ● ● 使用 Windows HP-GL/2 打印机驱动程序：从尺寸列表中选择一个过大纸张 尺寸。 使用 Windows PostScript 打印机驱动程序：选择“纸张/质量”标签，然后 选择尺寸。 选择过大页面尺寸的同时也选择了边距。 使用 Mac OS 9 或 10.
使用内嵌式 Web 服务器：选择提交作业页面，然后选择旋转。 使用前面板：选择 图标，然后选择打印默认值菜单 > 纸张选项 > 旋转。 注意 1 打印机驱动程序或内嵌式 Web 服务器中的旋转设置会覆盖前面 板中的旋转设置。 注意 2 由于顶部和底部边距通常要大于两侧边距，因此在旋转作业时， 页面长度可能会增加，以免发生截切。 截切图像的可能性 无论是对于卷筒纸张还是单张纸张，如果将原方向是纵向的图像旋转为横向， 则由于打印该图像的纸张可能不够宽，因此图像可能会截切。 例如，在 D/A1 尺寸的纸张上将一个纵向 D/A1 尺寸的图像旋转 90 度，则可能会导致图像截 切。 如果您使用内嵌式 Web 服务器，则预览屏幕将显示警告三角形，要求您 对此进行确认。 如何打印镜像？ 如果您在使用透明成像纸，有时也称为后打光纸，则您可能想打印图形的镜 像，以便在从后面照亮纸张时，图形的方向正确。 要在不更改应用程序中的图 像的情况下打印镜像： ● ● ● ● 使用 Windows 打印机驱动程序：选择完成标签，然后选择镜像。 使用 Mac OS 打印机驱动程序：选择完成面板，然后选择镜像。 使用内嵌式 Web
如何调整打印的图像？ 第5章 ● ● ● 要打印的是 A4 尺寸图像，则图像将被放大以适合 A2 页面。 如果选 定 ISO A3 页面尺寸，打印机会将较大的图像缩小以适合 A3 尺寸。 – 正常尺寸的百分比选项会按所示的百分比放大原页面的可打印区，并 增加打印机边距以达到输出页面尺寸。 使用 Mac OS 打印机驱动程序：选择完成面板，然后选择文档打印在。 不会显示缩放以适合选项，因为它始终处于启用状态：驱动程序始终会将 图像尺寸调整为打印机中选定的页面尺寸。 使用内嵌式 Web 服务器：选择提交作业页面，然后选择缩放。 使用前面板：选择 图标，然后选择打印默认值菜单 > 纸张选项 > 缩放。 如果您要打印到单张介质，则必须确保图像完全适合该页面，否则将会发生图 像截切。 如何更改调色板设置？ 您不能更改“工厂设置”调色板，但可以随意定义“调色板 A”和“调色板 B”。 这些调色板将只应用于未嵌入软件调色板的 HP-GL/2 作业。 注意 通过打印机随附的 HP-GL/2 驱动程序生成的所有 HP-GL/2 作业都 将包括内嵌式软件调色板，因此将忽略前面板中的任何调色板设置。 要定义调色板 A
滚动查看至您所需的颜色。 再次按下选择。 按下返回，回到上一菜单。 宽度和颜色均正确时，按下返回。 滚动查找至要更改的下一个画笔编号，按下选择，然后重复上述过程。 所有画笔定义正确后，按下返回退出菜单。 如何调整打印的图像？ 10. 11. 12. 13. 14. 15.
如何调整打印的图像？ 第5章 ● ● ● ● 选择 Automatic，让打印机确定所接收文件的类型。 此设置适用于大多数 软件应用程序。 选择 HP-GL/2，如果您不是处理 PostScript 文件，并且遇到图像位置问题 或计时问题。 选择 PS，如果您只打印 PostScript 文件、您的 PostScript 作业没有以标 准 PostScript 标题 (%!PS) 开始并且不包括 PJL 语言切换命令。 另外，如果在下载 PostScript 字体时遇到问题，也可以选择 PS。 但在下 载完字体后请重新选择 Automatic。 如果您通过 USB 连接下载字体，请选择 图标，然后选择打印默认值菜 单 > PS 选项 > 编码 > ASCII。 选择 TIFF、JPEG、PDF 或 CALS G4：仅在您将相应类型的文件直接发 送至打印机，而不通过打印机驱动程序时，才选择这些选项。 这通常只限 于从内嵌式 Web 服务器发送的作业，在这种情况下，内嵌式 Web 服务器 会完成语言设置，不需您自己设置。 注意 PS 和 PDF 选项仅适用于 PostScript 打印机。 70
6 如何从打印机获得准确的颜色？ ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 如何执行颜色校准？ 颜色校准会提高打印件之间以及打印机之间的颜色一致性。 只要更换了打印头，使用了未与新打印头一起校准的新纸张类型，打印机通常 都会执行颜色校准。 但您可以关闭此自动功能，让每个已知纸张类型使用默认 颜色校正值。 1. 从前面板选择 图标，然后选择配置菜单 > 颜色校准。 2. 颜色校准的可用选项有： – 启用：只要您装入了尚未使用当前一组打印头进行校准的新纸张类 型，打印机就会执行颜色校准。 然后，校准的颜色校正效果会用于随 后使用该纸张类型、使用相同打印质量设置的打印作业。 – 关闭：打印机使用默认颜色校正值，每种纸张类型和打印质量设置所 使用的均不同。 3.
第6章 米，长 18 毫米；使用其它纸张类型时，长 109 毫米。 颜色校准可能要花 三到六分钟的时间，视纸张类型而定。 注意 可以随时从前面板手动请求颜色校准，方法是选择 选择打印头 > 校准颜色。 图标，然后 如何执行黑场补偿？ 如何从打印机获得准确的颜色？ 黑场补偿选项可控制在两种色彩空间中转换颜色时是否调整黑场的差异。 选中 此选项后，全部动态范围的源空间会被映射至全部动态范围的目标空间。 当源 空间的黑场比目标空间的黑场更深时，此选项在防止产生阴影方面将会很有 用。 仅当选择了相对色度渲染意向时，才允许使用此选项（请参阅 “如何设置 渲染意向？” 位于第 72 页）。 可以通过以下方法指定黑场补偿： ● ● ● ● 使用 Windows 打印机驱动程序：选择颜色标签，然后选择黑场补偿。 使用 Mac OS 打印机驱动程序：选择颜色选项面板，然后选择黑场补偿。 使用内嵌式 Web 服务器：选择提交作业页面，然后选择黑场补偿。 使用前面板：选择 偿。 图标，然后选择打印默认值菜单 > 颜色选项 > 黑场补 如何设置渲染意向？ 渲染意向是进行颜色转换时使用的设置之一。 您可能已经知道，打印
如何选择颜色仿真模式？ 您可以按以下方法设置颜色仿真模式： ● ● ● ● 使用 Windows 打印机驱动程序：选择颜色标签的“颜色管理”部分。 使用 Mac OS 打印机驱动程序：选择颜色选项面板。 使用内嵌式 Web 服务器：选择提交作业页面的“颜色管理”部分。 使用前面板：选择 图标，然后选择打印默认值菜单 > 颜色选项。 请参阅“《用户指南》”中的“告诉我有关颜色仿真模式的信息”。 请参阅 “问题是不同 HP Designjet 之间的颜色不匹配” 位于第 130 页。 如何从 Adobe PhotoshopCS（HP–GL/2 和 RTL 驱动程序） 获得准确的颜色？ 此主题概述了一种更好地控制您将从打印机获得的打印颜色的方法；还有其它 许多方法。 开始之前，请确保已针对您的纸张类型进行了校准。 应用程序设置 1.
如何从打印机获得准确的颜色？ 第6章 2.
75 如何从打印机获得准确的颜色？ 3.
第6章 如何从打印机获得准确的颜色？ 4.
如何从打印机获得准确的颜色？ 驱动程序设置 在“属性”对话框的“纸张/质量”标签中，将打印质量设为“最佳”。 在“颜色”标签中，有以下“颜色管理”选项。 选择与上面“打印”对话框中 所选选项相同的选项（打印空间部分，配置文件选项）。 ● ● ● sRGB：这是默认的色彩空间。 使用打印机的内置颜色图将输入 RGB 数据 转换成 CMYK，使用哪种颜色图取决于所选的纸张类型和打印质量。 这些 是最“通用”的颜色图，可以为 CAD 和办公应用程序产生饱和颜色，也可 以产生效果极佳的图片图像。 AdobeRGB：和sRGB 类似，但使用的是 AdobeRGB 到 CMYK 的内置颜 色图，这些颜色图是专为拥有较宽源色域的 AdobeRGB 输入数据设计 的。 最适合数码照片。 由应用程序管理：驱动程序将不执行任何颜色校正。 构建自定义 RGB 打 印机配置文件和在应用程序中应用它们时可以使用此通道（应用程序负责 根据自定义的 RGB 打印机配置文件应用正确的颜色管理）。 在此情况 下，请确保您已在应用程序打印命令的“打印空间，配置文件”选项中选 择了正确的介质配置文件（参阅以上内容）。 77
如何从打印机获得准确的颜色？ 第6章 打印机设置 确保前面板中的纸张类型设置与您要使用的纸张相符。 如何从 Adobe Photoshop CS（PostScript 驱动程序）获得 准确的颜色？ 此主题概述了一种更好地控制您将从打印机获得的打印颜色的方法；还有其它 许多方法。 开始之前，请确保已针对您的纸张类型进行了校准。 应用程序设置 1.
– – Rendering Intent（渲染意向）：请参阅 “如何设置渲染意 向？” 位于第 72 页。 Black Point Compensation（黑场补偿）：如果选择了相对色度渲染 意向，则建议您使用此选项。 请参阅 “如何执行黑场补 偿？” 位于第 72 页。 如何从打印机获得准确的颜色？ 2.
如何从打印机获得准确的颜色？ 第6章 否则，接受 Adobe Photoshop 建议的默认配置文件： 3.
– – – – Use Black Point Compensation（使用黑场补偿）：如果选择了相对 色度渲染意向，则建议您使用此选项。 请参阅 “如何执行黑场补 偿？” 位于第 72 页。 Paper White（纸白）：此复选框可在显示器上模拟纸张的白度。 效 果和使用绝对色度渲染意向时一样。 Ink Black（油墨黑）：选中此复选框后，在模拟到显示器的渲染时将 关闭黑场补偿。 因此，如果模拟空间黑色比显示器的黑色要淡，您将 在显示器上看到褪色的黑色。 不推荐使用此选项。 Preview（预览）：如果选中此复选框（推荐），则您在此窗口所做的 更改将立即在图像中反映出来。 如何从打印机获得准确的颜色？ 4.
如何从打印机获得准确的颜色？ 第6章 驱动程序设置 应用程序的“PostScript 颜色管理”选项将覆盖驱动程序的颜色设置（输入配 置文件和渲染意向）。 在此情况下，驱动程序将使用应用程序的“文档”配置 文件和选定的渲染意向。 接下来，我们就只需在驱动程序中选择： ● ● 在“属性”对话框的“纸张/质量”标签中，将打印质量设为“最佳”。 在“颜色”标签中，选中“PANTONE 色自动校准”框。 打印机设置 确保前面板中的纸张类型设置与您要使用的纸张相符。 如何从 Adobe InDesign CS 获得准确的颜色？ 此主题概述了一种更好地控制您将从打印机获得的打印颜色的方法；还有其它 许多方法。 我们介绍了硬打样技术，它向您展示了在胶印机上再现时，颜色在 打印机上将如何显示。 开始之前，请确保已针对您的纸张类型进行了校准。 注意 EPS、PDF 和灰度图像不允许页面布局应用程序管理它们的颜 色。 另外，这些图像在显示器上显示时效果很差。 82
应用程序设置 83 如何从打印机获得准确的颜色？ 1.
如何从打印机获得准确的颜色？ 第6章 2. 使用图像自身或最适合的色彩空间创建或打开图像， 然后根据需要润饰图 像。 3.
85 如何从打印机获得准确的颜色？ InDesign 中的每个对象都拥有其自己的颜色管理。 InDesign 元素（本机） 使用“颜色设置”中定义的工作空间（默认配置文件）和渲染意向，并且 导入的对象都拥有其自己的指定配置文件和渲染意向。 然后，每个元素都 使用其自己的渲染意向从其自己的色彩空间转换到模拟色彩空间。 – Profile（配置文件）：选择与您要模拟的设备相对应的配置文件（通 常是一个特定的印刷配置文件或一个标准的印刷配置文件）。 – Paper White（纸白）：此复选框可在显示器上模拟纸张的白度。 效 果和使用绝对色度渲染意向时一样。 – Ink Black（油墨黑）：选中此复选框后，在模拟到显示器的渲染时将 关闭黑场补偿。 因此，如果模拟空间黑色比显示器的黑色要淡，您将 在显示器上看到褪色的黑色。 不推荐使用此选项。 4.
如何从打印机获得准确的颜色？ 第6章 驱动程序设置 建议页面布局应用程序使用 PostScript 驱动程序，因为它可以对 CMYK 数据、 RGB 数据进行颜色管理，还可以同时对两者进行颜色管理。 在“属性”对话框的“纸张/质量”标签中，将打印质量设为“最佳”。 在“颜色”标签中，选择“应用程序管理的颜色”并选中“PANTONE 色自动 校准”框。 当应用程序执行颜色转换使其适合打印机的色彩空间时，打印机应 接受这些颜色而不更改它们。 确保您已在上述“打印空间，配置文件”中选择 了恰当的介质配置文件。 打印机设置 确保前面板中的纸张类型设置与您要使用的纸张相符。 如何从 QuarkXPress 6 获得准确的颜色？ 此主题概述了一种更好地控制您将从打印机获得的打印颜色的方法；还有其它 许多方法。 我们介绍了硬打样技术，它向您展示了在胶印机上再现时，颜色在 打印机上将如何显示。 开始之前，请确保已针对您的纸张类型进行了校准。 注意 EPS、PDF 和灰度图像不允许页面布局应用程序管理它们的颜 色。 另外，这些图像在显示器上显示时效果很差。 86
应用程序设置 87 如何从打印机获得准确的颜色？ 1.
如何从打印机获得准确的颜色？ 第6章 2. 根据需要打开并润饰文档。 3. 选择 File（文件） > Print（打印） > Setup（设置） > Printer Description（打印机说明），然后选择您的打印机。 4.
驱动程序设置 PostScript 驱动程序是页面布局应用程序的首选，因为它可以对 CMYK 数据、 RGB 数据进行颜色管理，还可以同时对两者进行颜色管理。 在“图像质量”面板中，将打印质量设为最佳。 在“颜色选项“面板中，选择应用程序管理的颜色并选中 PANTONE 色自动校 准框。 当应用程序执行颜色转换使其适合打印机的色彩空间时，打印机应接受 这些颜色而不更改它们。 确保您已在“首选项”对话框的合成输出中选择了正 确的介质配置文件。 打印机设置 确保前面板中的纸张类型设置与您要使用的纸张相符。 89 如何从打印机获得准确的颜色？ 注意 QuarkXpress 中的每个对象都拥有其自己的颜色管理。 纯色使用 默认源配置文件中选定的颜色配置文件和渲染意向，这些默认源配置文 件适用于“颜色管理首选项”对话框中的纯色（RGB、CMYK 或 Hexachrome）。 导入对象都有自己的指定配置文件和渲染意向。 对于 从图像色彩空间到模拟色彩空间和从模拟色彩空间到打印机色彩空间两 种转换，QuarkXPress 都将使用指定给图像的渲染意向。
第6章 如何从 Autodesk AutoCAD 2002 获得准确的颜色？ AutoCAD 没有颜色管理设置，因此您只要正确配置驱动程序就行了。 如果您 使用 HP-GL/2 和 RTL 驱动程序，则单击“属性”按钮并按以下说明配置驱动 程序。 ● 如何从打印机获得准确的颜色？ ● 在 Paper/Quality（纸张/质量）标签中，将 Print Quality（打印质量）设 为“Best”（最佳）。 在 Color（颜色）标签中，确保未选中 Print In Grayscale（灰度打印） 框，然后将 Color Matching Method（颜色匹配方法）设为“sRGB”。 如何从 Microsoft Office 2003 获得准确的颜色？ Microsoft Office 没有颜色管理设置，因此您只要正确配置驱动程序就行了。 如 果您使用 HP-GL/2 和 RTL 驱动程序，则单击“属性”按钮并按以下说明配置 驱动程序。 ● ● 在 Paper/Quality（纸张/质量）标签中，将 Print Quality（打印质量）设 为“Best”（最佳）。 在 Color（颜色）标签中，
如何从打印机获得准确的颜色？ 3. 单击 Properties（属性）按钮并按以下说明配置驱动程序。 – 在 Paper/Quality（纸张/质量）标签中，将 Print Quality（打印质量） 设为“Best”（最佳）。 – 在 Color（颜色）标签中，确保未选中 Print In Grayscale（灰度打 印）框，然后将 Color Matching Method（颜色匹配方法）设 为“sRGB”。 4. 单击 OK（确定）按钮。 5.
第6章 如何从打印机获得准确的颜色？ 一张分辨率高于打印机输入分辨率的图像对提高打印质量没有任何帮 助。 6. 您现在即可打印（单击 OK 按钮）。 使用 ArcPress 打印机引擎打印 1. 您必须安装所需的驱动程序，尽管它只能起到类似端口的作用。 2. 打印准备就绪时，请选择 File（文件） > Page and Print Setup（页面和 打印设置），选择驱动程序（驱动程序设置无效），然后单击 OK 按钮。 3.
如何从打印机获得准确的颜色？ – 如果您要调整灰度系数、亮度、对比度或饱和度，请选择 Color Adjustment（颜色调整）标签。 您可以预览所作更改。 4.
如何从打印机获得准确的颜色？ 第6章 94
7 如何管理打印作业？ ● ● ● ● ● ● ● “如何提交作业？” 位于第 95 页 “如何保存作业？” 位于第 96 页 “如何打印保存的作业？” 位于第 96 页 “如何查看作业的墨水和纸张使用情况？” 位于第 96 页 “如何取消作业？” 位于第 96 页 “如何管理打印队列？” 位于第 97 页 “如何拼图作业以便节省卷筒纸张？” 位于第 98 页 如何提交作业？ 1. 访问内嵌式 Web 服务器（请参阅 “如何访问内嵌式 Web 服务 器？” 位于第 13 页）。 2. 转至提交作业页面。 如何管理打印作业？ 3. 浏览计算机并选择要打印的文件。 注意 通过内嵌式 Web 服务器提交作业进行打印不需要在计算机上 安装打印机驱动程序和文件的源应用程序。 4. 如果您要提交多个文件，请单击添加其它文件按钮以添加其它文件。 5.
第7章 中的设置，某些情况下也可以从内嵌式 Web 服务器的“设备设置”页进行 更改。 6. 单击打印按钮。 如何保存作业？ 如果您以后想对作业设置（如尺寸或质量）进行一些更改再重新打印作业，可 以将作业存储在打印机中，这样就不需要重新提交它了。 注意 如果您想重新打印作业而不进行更改，可以从打印队列中完成， 无需保存该作业。 您可以只在提交作业去打印时才保存它： 1. 访问内嵌式 Web 服务器（请参阅 “如何访问内嵌式 Web 服务 器？” 位于第 13 页）。 2. 转至提交作业页面。 3. 浏览计算机并选择要打印的文件。 4. 如果您要提交多个文件，请单击添加其它文件按钮以添加其它文件。 一起 提交的所有文件都将拥有相同的作业设置。 5. 在作业选项中，选中将作业存储在打印机中选项。 6. 设置作业选项的其它选项。 7. 单击打印按钮。 如何打印保存的作业？ 如何管理打印作业？ 1. 访问内嵌式 Web 服务器（请参阅 “如何访问内嵌式 Web 服务 器？” 位于第 13 页）。 2. 转至存储的作业页面。 3. 使用每个作业名称旁边的复选框选择一个或多个您要打印的作业。 4.
注意 停止打印多页作业或较大文件比停止打印其它文件需要更长的时 间。 如何管理打印队列？ 仅当您使用打印机附带的驱动程序或内嵌式 Web 服务器提交打印作业时，以 下信息才适用。 打印机在打印当前页面时，可以将其它的页面存储在队列中。 队列可能包含来 自多个作业的页面。 注意 如果打印机在打印作业时挂起，并且启用了队列功能，则下次打 开打印机时，已打印的部分作业将以“保留”状态显示在队列中。 继续 打印作业时，作业将从中断页面开始打印。 关闭队列 如果您愿意，可以从 Web 服务器关闭队列功能（设置标签 > 设备设置 > 队 列），或者从前面板关闭该功能：选择 图标，然后选择队列。 如何管理打印作业？ 何时开始打印选项 注意 “何时开始打印”选项不适用于 PostScript 作业。 您可以选择开始打印队列中的某个文件的时间点。 从 Web 服务器，选择设置 标签 > 设备设置 > 何时开始打印；或者从前面板，选择 图标，然后选择何时 开始打印。 三个选项可供您选择： ● ● ● 如果选择处理后，打印机将等到整个页面都处理完毕后才开始打印。 此设 置的打印速度最慢，但打印质量最佳。 如果选择立即
第7章 识别队列中的作业 查看队列的最佳方法就是通过内嵌式 Web 服务器（信息 > 作业队列），您可 以在这里管理队列以及获得各作业的全部信息（通过单击文件名）。 但您也可以从前面板管理队列。 要从前面板进行管理，请选择 择队列管理，在这里您可以看到队列中的作业列表。 图标，然后选 每个作业都有一个标识符，由以下部分组成： <在队列中的位置>: <图像名称> 当前打印作业的位置为 0。 下一个要打印的作业的位置为 1，前一个已打印的 作业的位置为 -1。 优先处理队列中的作业 要使队列中的任一作业成为下一个打印作业，请选定该作业，然后选择重新打 印（在内嵌式 Web 服务器中）或移至前面（在前面板中）。 如果拼图已打开，则优先处理的作业仍可与其它作业进行拼图。 如果您确实希 望此作业成为下一个打印的作业，并且在卷筒上，则先关闭拼图功能，然后按 上述方法将它移动到队列前面。 从队列中删除作业 如何管理打印作业？ 正常情况下，您无需在作业打印后将其从队列中删除，因为越来越多的文件发 送过来后，已打印作业便会从队列末端消失。 不过，如果您误发了某个文件并 要避免对其重新打印，则只需选定该文件并选择删
1. 2. 3. 4.
第7章 ● ● 所有页面必须属于以下两组格式之一（两组不可以混合出现在同一拼图 中）： – HP-GL/2，RTL，CALS G4 – PostScript，PDF，TIFF，JPEG 分辨率大于 300 dpi 的 JPEG、TIFF 和 CALS G4 页面在某些情况下可能 不能同其它页面拼图。 打印机等待下一个文件多长时间？ 为了使打印机尽可能地进行拼图，打印机在收到文件后会等待，以便检查下一 页面是与这个文件还是与已处在队列中的页面进行拼图。 此等待时间称为拼图 等待时间；工厂默认的拼图等待时间为两分钟。 这表示收到最后文件后，打印 最终拼图前，打印机最多会等待两分钟。 您可以从打印机前面板更改此等待时 间：选择 图标，然后选择拼图选项 > 等待时间。 更改的范围为 1 到 99 分 钟。 如何管理打印作业？ 打印机在等待拼图超时的同时，会在前面板上显示剩余时间。 您可以按取消键 打印该拼图（取消拼图等待）。 100
8 如何维护打印机？ ● ● ● ● ● ● “如何清洁打印机外表面？” 位于第 101 页 “如何清洁压板？” 位于第 101 页 “如何润滑打印头笔架？” 位于第 103 页 “如何维护墨盒？” 位于第 104 页 “如何移动或存储打印机？” 位于第 104 页 “如何更新打印机固件？” 位于第 105 页 如何清洁打印机外表面？ 使用湿海绵或软布和中性家用清洁剂（如非腐蚀性液体香皂）清洁打印机外表 面和正常操作时需要定期接触到的其它所有打印机部件（例如墨盒抽屉手 柄）。 警告 清洁打印机前，请确保已关闭其电源并拔下电源插头，以防触 电。 切勿让水进入打印机内部。 小心 请勿在打印机上使用腐蚀性清洁剂。 如何清洁压板？ 您应该每隔几个月或根据需要定期清洁打印机压板。 注意 如果在使用较窄纸张打印一段时间后又使用较宽纸张打印，可能 会发现压板左侧变脏，如果没有进行清洁，将在纸张背面留下标记。 请按以下说明清洁压板。 1. 从打印机取出所有纸张。 2. 打开护盖。 如何维护打印机？ 3.
第8章 4. 使用同一把干毛刷，清除压板表面上的积墨。 5. 使用一块吸水不起毛的干净软布稍微蘸一些异丙醇，然后擦去压板上散开 的积墨。 如何维护打印机？ 注意 维护套件中不提供异丙醇。 小心 请勿使用普通清洁剂或腐蚀性清洁剂。 另外，由于将水直接 洒在压板上会导致湿气太重，因此也不能直接弄湿压板。 绝对不能 弄湿橡胶轮（即使是使用湿布）。 6.
7. 使用干布清洁压板轮的暴露部分， 最好是能清洁这些压板轮的整个圆周表 面。 如何润滑打印头笔架？ 有时（约一年一次）需要润滑打印头笔架，以便其能沿着滑杆轻松滑动。 1. 要接近笔架，请转至前面板并选择 图标，然后选择打印头 > 立即更换打 印头。 笔架将滑入打印机的中间部分。 小心 如果笔架处于打印机中央的时间超过七分钟， 就将尝试移回 右侧的正常位置。 2. 从随打印机提供的维护套件中取出润滑油瓶。 如有必要，可以订购更换套 件。 3.
第8章 4. 将几滴润滑油直接滴在笔架两侧的滑杆上。 如何维护墨盒？ 在墨盒的正常使用寿命期间，不需要进行特殊维护。 然而，为了持续获得最佳 打印质量，您应在墨盒到达其失效日期（标记在墨盒上的日期加上 6 个月） 时，更换墨盒。 如何移动或存储打印机？ 如何维护打印机？ 如果您需要移动打印机或将打印机存放一段时间，则必须对打印机作出妥善的 准备安排，以免损坏打印机。 要准备打印机，请按以下说明操作： 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 拔下连接在打印机上的所有电缆。 8. 使用打印机的原包装材料重新包装打印机。 如何更新打印机固件？ 打印机的各种功能都是由驻留在打印机内的软件（也称为固件）控制的。 Hewlett-Packard 将不断推出新的固件更新程序。 这些更新程序可以增加打印 机功能并增强打印机已有的性能。 您可以从互联网下载固件，然后使用内嵌式 Web 服务器的固件更新页面（位于设置标签中）将其安装到打印机中。 如果您由于未采用 TCP/IP 连接打印机（例如，使用 USB 或 Appletalk）而不 能使用内嵌式 Web 服务器，则可以从以下网页获得固件更新程序并安装软 件： ● ● http://www.hp.com/support/designjet/fw4000/ 或 http://www.hp.
如何维护打印机？ 第8章 106
如何使用图像诊断打印件？ ● ● ● ● ● ● 如何使用图像诊断打印件？ 9 “如何打印图像诊断打印件？” 位于第 107 页 “如何使用图像诊断打印件？” 位于第 108 页 “如何理解第 1 部分图像诊断？” 位于第 108 页 “如何理解第 2 部分图像诊断？” 位于第 109 页 “如何理解第 3 部分图像诊断？” 位于第 112 页 “如果仍有问题，如何继续操作？” 位于第 113 页 如何打印图像诊断打印件？ 图像诊断打印件由可突出显示打印质量问题的图案组成。 它可帮助您检查是否 有打印质量问题，如果有，则确定导致问题的原因和解决问题的方法。 在使用图像诊断打印件之前，请检查您是否使用了合适的打印质量设置（请参 阅 “如何选择打印质量设置？” 位于第 63 页）。 打印图像诊断打印件： 1. 确保您已在打印机中装入了至少 A3 尺寸（29.7x42 厘米 = 11.7x16.5 英 寸）的纸张。 使用与检测到问题时所用纸张相同的纸张类型。 2.
如何使用图像诊断打印件？ 第9章 如何使用图像诊断打印件？ 图像诊断打印件分为三部分。 1. 第 1 部分测试打印头对齐。 请参阅 “如何理解第 1 部分图像诊 断？” 位于第 108 页。 2. 第 2 部分测试打印头性能和进纸机制。 请参阅 “如何理解第 2 部分图像诊 断？” 位于第 109 页。 3.
如何使用图像诊断打印件？ 如果两个方向均未对齐，您将看到这样的图案： 纠正措施 1. 如果可以，使用出现过打印质量问题的纸张类型对齐打印头（某些纸张类 型不适用于打印头对齐）。 请参阅 “如何对齐打印头？” 位于第 52 页。 2.
如何使用图像诊断打印件？ 第9章 条带 打印图像中重复出现的水平带，即是条带。 条带可能显示为亮色条纹： 或暗色条纹： 或渐变的波动效果： 110
如何使用图像诊断打印件？ 水平条纹仅出现在一种色带中 如果打印头出现故障，您将会看到水平条纹仅出现在一种色带中，或至少水平 条纹在一种颜色中比在其它颜色中更明显。 注意 绿色色带中的条带较难看出，可能由黄色打印头或青色打印头引 起。 如果您发现条带仅出现在绿色色带中，则可能由黄色打印头引起； 如果您发现条带在绿色和青色色带中出现，则可能由青色打印头引起。 纠正措施 1. 检查您是否使用了合适的打印质量设置。 请参阅 “如何选择打印质量设 置？” 位于第 63 页。 2. 清洁打印头。 请参阅 “如何恢复（清洁）打印头？” 位于第 47 页。 3. 重新打印图像诊断打印件。 如果您仍能看到条带，请继续执行第 4 和第 5 步。 4. 每种颜色都有两个打印头，请使用图像诊断打印件的第 3 部分查明哪个打 印头与出现的问题有关。 请参阅 “Part 3” 位于第 112 页。 5.
第9章 如何使用图像诊断打印件？ 注意 绿色色带中的条带较难看出。 纠正措施 1. 检查您是否使用了合适的打印质量设置。 请参阅 “如何选择打印质量设 置？” 位于第 63 页。 2. 如果您使用的纸张质量较差，请尝使使用质量较好的纸张。 只有使用推荐 的纸张，才能保证打印机的性能。 请参阅 “如何选择支持的纸张类 型？” 位于第 29 页。 3. 使用准备用于最终打印的纸张类型执行进纸校准。 请参阅 “如何执行进纸 校准？” 位于第 115 页。 4.
如何使用图像诊断打印件？ 在上面的前两个示例中有许多丢失的线条，表明打印头可能有故障。 在第三个 示例中，只缺少极少线条，这是可以接受的，因为打印机可以自动解决此类小 问题。 纠正措施 如果第 3 部分显示一个打印头出现问题，而第 2 部分却显示没有问题，则无需 立即采取纠正措施，因为打印机能够解决这一问题，并且能保证打印质量。 但 是，如果第 2 部分也显示有问题，则执行以下操作： 1. 清洁打印头。 请参阅 “如何恢复（清洁）打印头？” 位于第 47 页。 2. 如果打印质量没有改善，请更换产生问题的打印头。 请参阅 “如何取出打 印头？” 位于第 40 页 以及 “如何插入打印头？” 位于第 43 页。 如果仍有问题，如何继续操作？ 如果整个图像诊断打印件都无缺陷，但您仍遇到打印质量问题，则检查下列项 目： ● ● ● ● ● ● 尝试使用更高的打印质量选项。 请参阅 “如何选择打印质量设 置？” 位于第 63 页 以及 “如何更改打印质量？” 位于第 62 页。 检查您打印所用的驱动程序。 如果是非 HP 驱动程序，请访问 http://www.hp.
如何使用图像诊断打印件？ 第9章 114
10 如何执行进纸校准？ 您的打印机在出厂前已校准好，可以确保在正常环境下使用推荐纸张类型时的 前移纸张精度。 但是，在某些情况下有必要重新进行校准： ● ● 但是，进纸校准将假定存在某个图像质量问题，并假定您已经遵照解决此问题 的适当故障排除步骤进行了操作。 如果不存在特殊问题，则不需要执行校准。 在执行进纸校准之前，使用图像诊断打印件检查打印头是否正确对齐（请参阅 “如何打印图像诊断打印件？” 位于第 107 页）。 注意 理论上，进纸校准应能改善打印质量。 但是，如果您发现校准打 印件很难进行判断，您可能选择了错误的进纸设置并因此降低了打印质 量。 在这种情况下，您可以通过选择前面板上的 或 图标，然后选 择进纸校准 > 图形/文本或图像 > 选择图案 > 工厂默认恢复原来的出厂设 置。 校准流程概述 1. 通过前面板打印七次存储在打印机中的彩色图案，每次使用不同的进纸设 置。 2. 确定哪个图案打印得最成功。 3.
第 10 章 2. 选择 或 图标，然后选择进纸校准。 3. 根据随后要打印的打印件类型而定，选择图形/文本或图像。 如何执行进纸校准？ 注意 其中非常重要的一点就是，要使用与您以后用于打印的驱动程 序、内嵌式 Web 服务器或前面板设置相同的设置（优化图形/文本或 优化图像）。 否则校准将无效。 4. 选择打印图案。 打印机将打印一系列带编号的图案（1 到 7），如果您选 择图形/文本，则每个都类似下图： 或者，如果您选择图像，则每个都类似下图： 5. 图形/文本校准打印约需三分钟，图像校准打印约需五分钟。 打印完校准打 印件后，打印机会裁切纸张。 6.
哪个图案最佳。 但是，如果您使用光泽纸或油画布，则建议您忽略 A 部 分，只通过查看 B 部分确定您的选择。 – 在 A 部分的色彩渐变中，您应查看亮或暗的水平条纹（条带），它可 指明进纸是否恰当。 通常您将看到暗色条纹横穿第一个图案而亮色条 纹横穿最后一个图案（参看下图）。 最佳图案就是没有条纹的那个； 如果不确定，请选择中间的图案，即带暗色条纹的最后一个图案与带 亮色条纹的第一个图案之间的图案。 如何执行进纸校准？ 如果您觉得很难确定最佳图案，请参考以下方案说明，可能会对您有 所帮助。 • 如果很明显只有一个图案质量最佳，并且其上方和下方的图案都含 有亮/暗条纹，如下图所示，则选择此图案。 117
如何执行进纸校准？ 第 10 章 • – 如果两个相邻的图案都没有条带，如下图所示，则参考这两个图案 上方和下方的图案，以帮助您选择。 例如，如果这两个图案上方 的图案含有更少条带，则选择该图案下方的那个图案。 • 如果有三个图案都没有条带，则选择中间的图案。 如果您查看打印件的 B 部分，可能会看到某些图案比其它图案要暗一 些。 最佳图案是拥有最亮、最一致且最少颗粒的图案。 7. 选择 或 图标，然后选择进纸校准 > 图形/文本或图像 > 选择图案。 8.
校准后 如果您发现进纸校准已经减少了打印质量问题，但并未消除，则您可以再次尝 试步骤 7，并选择一个不同的编号。 如果您看到亮色条纹，则尝试选择一个比 先前选择的编号更小的编号；如果您看到暗色条纹，则尝试选择一个更大的编 号。 如果以后您想取消校准并将进纸设置恢复为工厂设置，请选择 或 后选择进纸校准 > 图形/文本或图像 > 选择图案 > 工厂默认值。 图标，然 如何执行进纸校准？ 119
如何执行进纸校准？ 第 10 章 120
11 问题是打印质量 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● “一般建议” 位于第 121 页 “问题是有条带（图像上有水平线条）” 位于第 122 页 “问题是线条缺少或比预期的细” 位于第 123 页 “问题是打印的图像上有实心条带或线条” 位于第 123 页 “问题是有颗粒” 位于第 124 页 “问题是纸张不平” 位于第 125 页 “问题是接触时打印件变脏” 位于第 125 页 “问题是纸张上有墨渍” 位于第 125 页 “问题是打印件的开始部分有缺陷” 位于第 126 页 “问题是线条呈阶梯状” 位于第 127 页 “问题是线条重复打印或颜色错误” 位于第 127 页 “问题是线条不连续” 位于第 128 页 “问题是线条模糊（墨水从线条渗开）” 位于第 128 页 “问题是线条有些弯曲” 位于第 129 页 “问题是颜色精度” 位于第 129 页 “问题是 PANTONE 颜色精度” 位于第 129 页 “问题是不同 HP Designjet 之间的颜色不匹配” 位于第 130 页 一般建议 ● ● ● ● ● ● 要使打印机具有最佳性能，请仅使用原制造商
第 11 章 问题是有条带（图像上有水平线条） 如果您打印出的图像出现了如下所示的多余水平线条（颜色可能有所不同）： 问题是打印质量 1. 检查使用的打印质量设置是否适当。 请参阅 “如何恢复（清洁）打印 头？” 位于第 47 页。 2. 如果问题仍然存在，则清洁打印头。 请参阅 “如何选择打印质量设 置？” 位于第 63 页。 3. 考虑更换为更重的纸张类型：打印较浓色彩时，建议使用 HP 重磅涂料纸 或 HP 高效光泽相纸。 4.
问题是线条缺少或比预期的细 1. 检查应用程序中的线条宽度和颜色设置是否正确。 2. 清洁打印头。 请参阅 “如何恢复（清洁）打印头？” 位于第 47 页。 3. 如果问题仍然存在，检查是否使用了合适的打印质量设置，然后重新打印 图像（请参阅 “如何选择打印质量设置？” 位于第 63 页）。 4. 考虑更换为更重的纸张类型：打印较浓色彩时，建议使用 HP 重磅涂料纸 或 HP 高效光泽相纸。 5. 如果问题仍然存在，可使用图像诊断打印件找出更多信息。 请参阅 “如何 使用图像诊断打印件？” 位于第 107 页。 问题是打印质量 问题是打印的图像上有实心条带或线条 此类问题可能会显示为几种不同的方式，下图中为品红色缺陷： 1. 2. 3. 4.
第 11 章 问题是打印质量 每种情况下的建议步骤如下： 1. 清洁可能出现问题的打印头（此例中为品红色打印头）的电连接点。 请参 阅 “如何清洁打印头的电连接点？” 位于第 47 页。 2. 清洁打印头。 请参阅 “如何恢复（清洁）打印头？” 位于第 47 页。 3. 使用与原来相同的设置重新打印图像。 4. 如果问题仍然存在，请更换可能引起问题的打印头。 如果您不确定是由哪 个打印头引起的，请使用“图像诊断打印件”来确定。 请参阅 “如何使用 图像诊断打印件？” 位于第 107 页。 问题是有颗粒 1. 检查您是否使用了合适的打印质量设置。 请参阅 “如何选择打印质量设 置？” 位于第 63 页。 2.
问题是纸张不平 如果纸张从打印机退出时没有放平，而且纸张有微小波纹，则您可能会在打印 的图像上看到明显缺陷，如有垂直长条。 当您使用的纸张太薄而容易被墨水浸 透时，就有可能出现此问题。 问题是打印质量 尝试更换为更重的纸张类型：打印较浓色彩时，建议使用 HP 重磅涂料纸或 HP 高效光泽相纸。 另请参阅 “如何选择打印质量设置？” 位于第 63 页。 问题是接触时打印件变脏 手指或画笔接触黑色墨水颜料时，可能会造成打印件变脏。 在以下材料上打印 时尤其要注意这点：羊皮纸、半透明证券纸、胶片、高效相纸和本色描图纸。 要减少涂污： ● ● ● ● 尝试在一种对打印机来说不太潮湿的环境下进行打印。 请参阅“《用户指 南》”中的“告诉我有关环境规格的信息”。 将图像中的纯黑色对象改为较暗的颜色，如深棕色，以便用彩色墨水打 印，而非黑色墨水。 使用 HP 重磅涂料纸。 增加晾干时间（请参阅 “如何更改晾干时间？” 位于第 32 页）。 问题是纸张上有墨渍 许多原因可导致此问题。 125
第 11 章 涂料纸正面有污迹 如果在涂料纸上打印时用了太多墨水，纸张会迅速吸收墨水并扩散墨水。 由于 打印头在纸张上移动，打印头不可避免地会和纸张接触，从而使打印的图像涂 污。 不管什么时候发现了此问题，您都应该立即取消打印作业。 按下取消键，也可 以从计算机应用程序取消作业。 否则浸湿的纸张可能会损坏打印头。 尝试以下建议方法，避免此问题的发生： ● ● ● ● 使用推荐的纸张类型（请参阅 “如何选择支持的纸张类 型？” 位于第 29 页）。 如果打印的图像颜色浓，则尝试使用 HP 重磅涂料纸。 使用扩大边距（请参阅 “如何调整边距？” 位于第 65 页），或者尝试通 过软件应用程序在页面中重新定位图像来增加边距。 如有必要，尝试使用非纸基材料，如透明胶片。 光泽纸正面有污迹或划痕 光泽纸可能对收纸架或打印开始后接触到的任何物体都极其敏感。 这视打印件 上的墨水量和打印时的环境条件而定。 避免任何物体接触纸张并小心拿取打印 件。 可以事先在收纸架上放一张纸，以免新打印的纸张直接接触收纸架。 问题是打印质量 纸张背面的墨渍 压板上的墨水很可能会弄脏纸张背面。 请参阅 “如何清洁压 板？” 位
2. 检查您是否使用了合适的打印质量设置。 请参阅 “如何选择打印质量设 置？” 位于第 63 页。 问题是线条呈阶梯状 如果打印图像中的线条呈阶梯状或参差不齐： 1. 该问题可能是图像固有的问题。 尝试使用用于编辑图像的应用程序来改善 图像。 2. 检查您是否使用了合适的打印质量设置。 请参阅 “如何选择打印质量设 置？” 位于第 63 页。 3.
第 11 章 要纠正此类问题： 1. 检查您是否使用了合适的打印质量设置。 请参阅 “如何选择打印质量设 置？” 位于第 63 页。 2. 对齐打印头。 请参阅 “如何对齐打印头？” 位于第 52 页。 问题是线条不连续 问题是打印质量 如果线条出现下面形式的破坏： 1. 检查您是否使用了合适的打印质量设置。 请参阅 “如何选择打印质量设 置？” 位于第 63 页。 2. 使用卷筒纸张比单张纸张更易获得良好的垂直线条。 如果您必须使用单张 纸张，则应将打印质量设置为最佳。 3. 考虑更换为更重的纸张类型，例如 HP 重磅涂料纸或 HP 高效光泽相纸。 请参阅“如何选择打印质量设置？” 位于第 63 页。 4. 对齐打印头。 请参阅 “如何对齐打印头？” 位于第 52 页。 问题是线条模糊（墨水从线条渗开） 如果您发现由于墨水渗入纸张而使得线条模糊不清，则可能是由于空气中的湿 度过大引起的。 尝试以下方法： 1.
2. 尝试更换为更重的纸张类型，例如 HP 重磅涂料纸或 HP 高效光泽相纸。 请参阅“如何选择打印质量设置？” 位于第 63 页。 注意 光泽相纸特别难晾干， 所以在拿取这类纸张时应特别小心。 3. 检查前面板中选择的纸张类型是否与所用的纸张类型相同。 4. 您可能已调整了前面板中的晾干时间，以便加快晾干速度。 选择 图标， 然后选择晾干选项 > 晾干时间，确保将其设为最佳。 5. 留出一些打印时间以便分别晾干；不要将它们相互覆盖或堆叠起来。 问题是线条有些弯曲 纸张自身可能卷曲。 如果在恶劣环境中使用或存储纸张，可能发生这种情况。 请参阅“《用户指南》”中的“告诉我有关环境规格的信息”。 问题是颜色精度 颜色精度有以下两个基本要求： 1. 确保纸张类型已校准，这将保证不同打印件以及不同打印机都能产生一致 的效果。 请参阅 “如何执行颜色校准？” 位于第 71 页。 2.
第 11 章 型而定），从而使渲染的颜色比使用应用程发送的通用 CMYK 值渲染的颜色更 加精确。 即使是使用 PANTONE 色自动校准，您也不能期望打印机能精确地匹配 PANTONE 颜色。 您的打印机已为某些纸张类型进行了 Pantone 校准，但这 并不意味着能够再现 100% 的 PANTONE 颜色。 使用 PANTONE 色自动校准（最佳选择） 要使用 PANTONE 色自动校准，您需要一个能识别 PANTONE 颜色的应用程 序，以及一台经过校准的 PostScript 打印机。 PANTONE 色自动校准工具只能仿真 PANTONE Solid Coated 颜色（后缀为 C）。 其它 PANTONE 颜色将使用应用程序发送的 CMYK 值打印。 手动转换 PANTONE 颜色 如果您使用的是非 PostScript 打印机，或者您使用的应用程序（如 Adobe Photoshop）没有将 PANTONE 颜色名称发送到打印机，则将不能使用 PANTONE 色自动校准。 但是，如果您愿意，您也可以使用专为您的打印机和 纸张类型创建的表格，在应用程序中手动将所有 PANTONE 颜色转换
通过单独的 PostScript 驱动程序打印 该情形是指您分别使用安装在各台打印机上的 PostScript 驱动程序进行打印。 在此例中，我们使用 HP Designjet 4000 打印机系列和 HP Designjet 1000 打 印机系列。 1. 确保两台打印机均已更新为最新的固件版本。 请参阅 “如何更新打印机固 件？” 位于第 105 页。 2. 确保两台打印机均已安装了最新的打印机驱动程序。 您可以从 http://www.hp.com/go/designjet 下载最新版本的 HP 驱动程序。 3. 确保启用了“颜色校准”。 从 HP Designjet 4000 系列的前面板选择 图 4. 5. 6. 7. 8. 9.
第 11 章 7. 在 HP Designjet 1000 系列的 HP-GL/2 驱动程序中，选择选项标签，然后 选择手动颜色 > 颜色控制 > 匹配屏幕。 您还应选择纸张尺寸标签，然后选 择纸张类型，选择一种有增强色彩的纸张类型。 打印同一个 HP-GL/2 文件 该情形是指您使用安装在一台打印机上的 HP-GL/2 驱动程序生成了一个 HPGL/2 文件（也称为 PLT 文件），然后想将该文件发送至两台打印机。 1. 确保两台打印机均已更新为最新的固件版本。 请参阅 “如何更新打印机固 件？” 位于第 105 页。 2. 确保启用了“颜色校准”。 从 HP Designjet 4000 打印机系列的前面板选 择 图标，然后选择配置菜单 > 颜色校准 > 启用。 3. 将相似类型的纸张装入打印机。 4. 确保前面板中的“纸张类型”设置与您已装入的纸张相符。 5.
12 问题是图像错误 ● ● ● ● ● ● ● ● ● “问题是打印件完全空白” 位于第 133 页 “问题是输出只包含部分打印件” 位于第 133 页 “问题是图像被截切” 位于第 133 页 “问题是图像位于打印区的一部分” 位于第 134 页 “问题是图像被意外旋转” 位于第 134 页 “问题是打印件是原图像的镜像” 位于第 135 页 “问题是打印件变形或难以辨认” 位于第 135 页 “问题是在同一张纸上，一个图像与另一图像重叠” 位于第 135 页 “问题是画笔设置似乎不起作用” 位于第 136 页 问题是打印件完全空白 如果前面板图形语言设为 Automatic（默认设置），请尝试其它设置：对于 PostScript 文件，使用 PostScript；对于 HP-GL/2 文件，使用 HP-GL/2 等等 （请参阅 “如何更改图形语言设置？” 位于第 69 页）。 然后再次发送文件。 完成此特殊打印后，记住将图形语言重置为 Automatic。 问题是输出只包含部分打印件 ● ● 是否在打印机接收完所有数据前按下了取消键？ 如果是这样，则您已终止 了数据传输，将需要重新打印此页。
第 12 章 ● ● ● ● ● 可打印区 = 纸张尺寸 – 边距 Windows HP-GL/2 驱动程序在“纸张/质量”标签中显示可打印区。 检查软件确定的可打印区（软件可能称之为“打印区”或“成像区”）。 例如，一些应用软件设置的标准可打印区大于此打印机中使用的可打印 区。 如果您尝试在卷筒纸上打印一副很长的图像，请检查软件是否有能力打印 该尺寸的图像。 检查纸张的方向是否与软件设置的方向相同。 前面板的打印默认值菜单 > 纸张选项 > 旋转选项会同时改变打印方向和页面方向。 卷筒纸张上的旋转 图像可能会被稍微截切，以便保持正确的页面尺寸。 您可能要求在宽度不够的纸张上将页面由纵向旋转为横向。 如有必要，更改软件中的可打印区。 对于截切图像，可能还有另外一个原因。 有些应用程序，如 Adobe Photoshop、Adobe Illustrator 和 CorelDRAW，使用的是内置 16 位坐标系 统，这就意味着它们无法处理大于 32,768 像素的图像。 如果您尝试从这些应 用程序打印大于该像素的图像，则图像的底部将被截切。 在此情况下，要打印 完整图像的唯一方法就是降低分辨率，以使整个
问题是打印件是原图像的镜像 从前面板选择 图标，然后选择打印默认值菜单 > 纸张选项 > 镜像。 检查设 置是否是您所需的设置。 问题是打印件变形或难以辨认 ● ● ● 将打印机连接到网络（或计算机）的接口电缆可能有故障。 试用另一条电 缆。 如果前面板图形语言设为自动（默认设置），请尝试其它设置：对于 PostScript 文件，使用 PostScript；对于 HP-GL/2 文件，使用 HP-GL/2 等等（请参阅 “如何更改图形语言设置？” 位于第 69 页）。 然后再次发 送文件。 根据打印机使用的软件、驱动程序和 RIP 不同，解决此问题的方法也不 同。 有关详情，请参阅厂商的用户说明文件。 问题是在同一张纸上，一个图像与另一图像重叠 I/O 超时设置可能太长。 从前面板减小设置值，然后再次打印。 选择 然后选择 I/O 设置 > I/O 超时。 图标， 问题是图像错误 135
第 12 章 问题是画笔设置似乎不起作用 以下是一些可能原因： ● 问题是图像错误 ● 136 您通过在前面板中选择 图标，然后又选择打印默认值菜单 > HP-GL/2 设 置 > 定义调色板更改了设置，但忘记在打印默认值菜单 > HP-GL/2 设置 > 调色板中选择调色板。 如果希望由软件控制画笔设置，则必须记住转至前面板并选择 图标，然 后选择打印默认值菜单 > HP-GL/2 设置 > 调色板，将其设为“软件”。
问题与墨水系统有关 ● ● ● ● ● ● ● “问题是不能插入墨盒” 位于第 137 页 “问题是不能插入打印头” 位于第 137 页 “问题是不能插入打印头清洁器” 位于第 137 页 “问题是前面板不断告诉我需要重新安装或更换打印头” 位于第 137 页 “问题是出现墨盒状态消息” 位于第 138 页 “问题是出现打印头状态消息” 位于第 138 页 “问题是出现打印头清洁器状态消息” 位于第 138 页 问题是不能插入墨盒 1. 检查墨盒类型（型号）是否正确。 2. 检查墨盒上的彩色标签是否和插槽上的标签颜色相同。 3. 检查墨盒的方向是否正确，彩色标签是否在顶部。 小心 请勿清洁墨盒座内部。 问题是不能插入打印头 1. 2. 3. 4. 5. 检查打印头类型（型号）是否正确。 检查您是否取下了蓝色保护帽并撕下了打印头上的透明保护胶带。 检查打印头上的彩色标签是否和插槽上的标签颜色相同。 检查打印头的方向是否正确（与其它打印头相比）。 检查您是否已关闭并锁紧了打印头遮盖。 问题是不能插入打印头清洁器 1. 检查清洁器类型（型号）是否正确。 2.
问题与墨水系统有关 第 13 章 问题是出现墨盒状态消息 以下是可能的墨盒状态消息： ● ● ● ● ● ● ● ● 良好：墨盒工作正常，不存在已知问题 缺少：没有墨盒，或者墨盒未正确连接至打印机 低：墨水不足 非常低：墨水极少 空：墨盒已空 重新安装：建议您取下墨盒，然后重新插入 更换：建议您取下墨盒，然后重新插入；如果失败，则使用新墨盒更换旧 墨盒 已更改：有意外的墨盒状态 - 可能已重注 问题是出现打印头状态消息 以下是可能的打印头状态消息： ● ● ● ● ● 良好：打印头工作正常，不存在已知问题 缺少：没有打印头，或者打印头未正确安装在打印机中 重新安装：建议您从前面板开始执行打印头拆卸过程（请参阅 “如何取出 打印头？” 位于第 40 页），但不要卸下打印头，而仅是按下前面板上的 选择键 更换：建议您卸下打印头，然后重新插入；如果仍不能解决问题，请清洁 电连接点；如果仍然失败，请用新打印头更换旧打印头 卸下：打印头不适用于打印（例如，设置打印头） 问题是出现打印头清洁器状态消息 以下是可能的打印头清洁器状态消息： ● ● ● ● ● ● 良好：清洁器工作正常，不存在已知问题 缺少：
14 问题与纸张有关 ● ● ● ● “问题是不能成功装入纸张” 位于第 139 页 “问题是卡纸（纸张塞在打印机中）” 位于第 140 页 “问题是打印件未正确堆放在收纸架中” 位于第 143 页 “问题是打印机使用大量纸张对齐打印头” 位于第 143 页 问题是不能成功装入纸张 ● 卷筒纸张 ● ● ● ● 如果纸张粘在通往压板的送纸道中，可能是纸张前缘不直或不平整，需要 修齐。 从卷筒上剪下开始的 2 厘米（1 英寸）纸张，然后重试。 即使使用 新的卷筒纸张，也可能需要修齐。 检查卷轴是否正确插入。 右侧的蓝色卷轴手柄应位于水平位置。 检查纸张是否正确装在卷轴上，是否从卷筒上方朝您伸出。 检查纸张是否紧绕在卷筒上。 单张纸张 ● ● 检查单张纸张前缘是否与压板上的裁纸器通道对齐。 不要使用人工裁切的单张纸张，因为这种纸张形状可能不规则。 请只使用 购买的单张纸张。 下表列出了与纸张装入有关的前面板消息以及建议的纠正措施。 前面板消息 建议的措施 卷筒纸张右缘离装入线 太远。 卷筒纸张装入不正确，右缘没有与压板上的半 圆对齐。 按选择键以尝试再次装入该卷筒纸 张。 单张纸张右缘
问题与纸张有关 第 14 章 前面板消息 建议的措施 未找到纸张。 在纸张装入过程中，打印机没有检测到任何纸 张。 按选择键重试。 装入的纸张歪斜过多。 在纸张装入过程中，打印机检测到纸张不正。 按选择键以尝试再次装入该纸张。 纸张太小。 在纸张装入过程中，打印机检测到纸张太窄或 太短，以至于无法装入打印机。 按取消键停止 装入过程。 请参阅“《用户指南》”中的“告 诉我有关功能规格的信息”。 纸张太大。 在装入过程中，打印机检测到纸张太宽或太长 （仅指单张纸张），以至于无法正确装入。 按 取消键停止装入过程。 请参阅“《用户指 南》”中的“告诉我有关功能规格的信息”。 单张纸张太长。 在装入过程中，打印机检测到单张纸张太长， 以至于无法正确装入。 确保打印机要求的是单 张纸张而不是卷筒纸张。 按选择键以尝试再次 装入该纸张。 请参阅“《用户指南》”中 的“告诉我有关功能规格的信息”。 手柄被提起。 在装入过程中，蓝色纸张装入手柄被提起。 这 将使打印机无法装入纸张。 按选择键以尝试再 次装入该纸张。 问题是卡纸（纸张塞在打印机中） 发生卡纸现象时，您通常会在前面板上看到可能卡
问题与纸张有关 2. 打开护盖。 3. 尝试向外移动打印头笔架。 4.
第 14 章 问题与纸张有关 5. 小心地取出您可以从打印机顶部提出的所有卡塞纸张。 6. 小心地将剩余卷筒纸张或单张纸张往下拉出打印机。 7. 打开打印机电源。 8. 重新装入卷筒纸张或装入新的单张纸张。 请参阅 “如何将卷筒装入打印 机？” 位于第 20 页 或 “如何装入单张纸张？” 位于第 25 页。 9. 如果您发现打印机内还有一些纸张从而引起打印机阻塞，则通常可以通过 装入较硬的纸张来清除卡纸。 10.
问题是打印件未正确堆放在收纸架中 ● ● ● 打印小的单张纸张时，向上提起三个环形挡纸架。 卷筒末端附近的纸张通常容易卷曲，这可能导致堆放问题。 装入新的卷筒 或在打印完成后手动取出打印件。 如果混合打印不同大小的打印件或拼图几组不同尺寸的打印件，则可能会 由于收纸架中的介质大小不同而产生堆放问题。 问题是打印机使用大量纸张对齐打印头 为了准确对齐打印头，打印机有时需要送入长达 3 米（10 英尺）的纸张，才能 启动打印头对齐流程。 这是正常行为，您不应试图中断或阻止该行为。 请参 阅 “如何对齐打印头？” 位于第 52 页。 问题与纸张有关 143
问题与纸张有关 第 14 章 144
15 问题是其它原因 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● “问题是打印机的启动过程没有完成” 位于第 145 页 “问题是前面板显示消息” 位于第 146 页 “问题是出现“正在监控打印头”消息” 位于第 148 页 “问题是出现“打印头影响了性能”消息” 位于第 148 页 “问题是打印机不打印” 位于第 149 页 “问题是打印作业正在等待超时” 位于第 149 页 “问题是打印机打印速度慢” 位于第 149 页 “问题是计算机和打印机之间有通信故障” 位于第 150 页 “问题是不能从浏览器访问内嵌式 Web 服务器” 位于第 150 页 “问题是出现内存不足错误” 位于第 151 页 “问题是 AutoCAD 2000 内存分配错误” 位于第 151 页 “问题是压板辊筒发出吱吱声” 位于第 151 页 问题是打印机的启动过程没有完成 通常检查整个文件系统约需半小时。 您无法加速这一过程。 如果您关闭打印 机，则文件系统检查在您再次打开打印机时会重新启动。 如果再三发生这样的问题，而又不存在断电的情况，请联系您的客户服务代 表。 145 问题是其它原因 如果当前面板上显示数字
第 15 章 问题是前面板显示消息 前面板会显示许多类型的消息；某些消息允许您继续使用打印机，但另一些消 息则需要您先采取措施，然后才能继续操作。 ● 问题是其它原因 ● 146 如果打印机检测到需要您注意的状况，会显示一则消息，供您参考。 示例 消息有性能限制状况和打印机维护请求等。 读取消息后，您可以按下选择 键删除消息，然后继续使用打印机。 如果打印机检测到错误，则前面板将显示错误代码和简短消息。 下表提供 了从这些错误条件恢复打印的建议措施： 代码 简短消息 建议的措施 13:01 重新安装所有墨盒 取出并重新插入所有打印墨盒；请参 阅“如何取出墨盒？” 位于第 35 页以 及“如何插入墨盒？” 位于第 39 页以 获得帮助。 如果问题仍然存在，请联 系客户服务代表。 26.0:01 重新安装黄色墨盒 未检测到黄色墨盒，请尝试重新安装该 墨盒；请参阅“如何取出墨 盒？” 位于第 35 页以及“如何插入墨 盒？” 位于第 39 页。 如果问题仍然 存在，请联系客户服务代表。 26.
（续） 代码 简短消息 建议的措施 启动打印机？” 位于第 12 页以获得帮 助。 如果问题仍然存在，请联系客户 服务代表。 61:01 文件格式不正确。 打印机 无法处理此作业。 文件格式错误，打印机无法处理该作 业。 检查打印机的图形语言设置（请 参阅 “如何更改图形语言设 置？” 位于第 69 页）。 如果您通过 USB 连接从 Mac OS 发送 PostScript，请在驱动程序和应用程序 中都选择 ASCII 编码。 查看是否安装 了最新的固件和驱动程序版本。 即使您的打印机上安装了最新版本的软 件，也建议您再次执行更新过程以清除 该错误。 请参阅 “如何更新打印机固 件？” 位于第 105 页。 61:08.
第 15 章 （续） 代码 简短消息 建议的措施 76:03 重新启动打印机。 如果问 题仍然存在，请致电 HP 支持中心。 硬盘空间已满。 如果问题仍然存在， 则建议您使用 Web 服务器从硬盘上删 除所有不必要的文件。 请参阅 “如何 重新启动打印机？” 位于第 12 页。 77:04 重新启动打印机。 如果问 题仍然存在，请致电 HP 支持中心。 内嵌式 Web 服务器似乎不起作用。 请 参阅 “如何重新启动打印 机？” 位于第 12 页 如果问题仍然存 在，请使用最新发布的固件。 81:01 可能卡纸 请参阅“问题是卡纸（纸张塞在打印机 中）” 位于第 140 页以获得帮助。 86:01 可能卡纸 请参阅“问题是卡纸（纸张塞在打印机 中）” 位于第 140 页以获得帮助。 如果打印机前面板显示的错误代码不在上表中，请尝试以下操作：重新启动打 印机，请参阅“如何重新启动打印机？” 位于第 12 页并/或检查您是否使用了 最新的固件和驱动程序版本；请参阅“如何更新打印机固件？” 位于第 105 页 以获得帮助。 如果问题仍然存在，请联系客户服务代表。 问题是其它原因 问
问题是打印机不打印 以下是一些可能原因。 另请参阅 “问题是打印作业正在等待超 时” 位于第 149 页。 ● ● ● ● ● 可能出现了电源问题。 如果打印机根本没有进行任何操作，且前面板没有 反应，请检查电源线连接是否正确以及插座中是否有电。 存在异常电磁现象，如强烈的电磁场或严重的电气干扰，此时打印机可能 会有异常表现，甚至可能停止运行。 在此情况下，请使用前面板上的电源 键关闭打印机，直到电磁环境恢复正常后，再重新打开打印机。 如果仍然 存在问题，请联系客户服务代表。 确保图形语言设置正确。 请参阅 “如何更改图形语言设 置？” 位于第 69 页。 您是否已在计算机中安装了正确的打印机驱动程序？ 请参阅安装说明。 如果您使用的是 Mac OS 并且使用 FireWire 或 USB 连接，则可能需要更 改数据编码。 选择 图标，然后选择打印默认值菜单 > PS 选项 > 编码 > ASCII。 然后配置应用程序发送 ASCII 数据。 问题是打印作业正在等待超时 如果一切就绪（已装入纸张和所有墨水部件，且无文件错误），仍有其它原因 可能会使从计算机发送的文件不能预期开始打印： ● ● 如果您
第 15 章 ● ● ● ● 打印机是否连接至网络？ 检查网络中使用的所有组件（网络接口卡、集线 器、路由器、交换器、电缆）是否都支持高速操作。 网络上的其它设备是 否通信量很大？ 您是否在前面板上指定了“延长”晾干时间？ 尝试将晾干时间更改为“最 佳”；请参阅“《用户指南》”中的“告诉我有关晾干时间的信息”。 打印头状态是否良好？ 当某个打印头出现故障时，打印机可能会放慢打印 速度以保证打印质量。 检查前面板或内嵌式 Web 服务器中的打印头状 态，并根据需要恢复或更换打印头。 图像中是否存在深黑色区域？ 在这种情况下，打印机可能会暂时切换为较 慢的打印质量选项以保证质量。 问题是计算机和打印机之间有通信故障 一些症状是： ● ● ● ● 在您将图像发送到打印机时，前面板显示屏没有显示“正在接收”消息。 在您尝试打印时，计算机显示错误消息。 进行通信时，计算机或打印机“停机”（保持闲置状态）。 打印输出显示随机的或不可解释的错误（错误线条、部分图形等）。 要解决通信问题： 问题是其它原因 ● ● ● ● ● ● ● 确保在软件中选择了正确的打印机。 从其它软件打印时，确保打印机正常运行。
持 IP over FireWire（请参阅 “如何访问内嵌式 Web 服务 器？” 位于第 13 页）。 确保您的操作系统配置为使用 IP over FireWire。 ● ● ● 从打印机前面板，检查是否为您使用的连接类型启用了 IP。 选择 图标， 然后选择 I/O 设置、您使用的连接类型，检查是否已设为 IP 已启用。 如果 没有，则可能需要使用其它类型的连接。 如果您通常通过代理服务器访问 Web，则尝试绕过代理服务器而直接访问 Web 服务器。 可以通过修改浏览器设置来达到此目的。 例如，如果您使用适用于 Windows 的 Internet Explorer 6，则浏览至工具 > Internet 选项 > 连接 > 局域网设置，选中“对于本地地址不使用代理服 务器”框。 另外，若要进行更精确地控制，请单击高级按钮并将打印机的 IP 地址添加到不使用代理服务器的“例外”列表中。 尝试关闭打印机（使用前面板上的电源键），然后再打开它。 问题是出现内存不足错误 您的计算机上的文件大小与打印机打印文件所需的内存量并无直接关系。 实际 上，由于文件压缩及其它复杂因素，通常无法估计需要多少内存。
第 15 章 2. 某些辊筒旁边的压板中有一些小孔。 问题是其它原因 使用随维护套件附带的那瓶润滑油，将润滑油瓶较尖的一端依次插入各个 小孔，并在每个小孔中滴入三滴润滑油。 3. 重复该过程，直至压板中的所有小孔均已滴入三滴润滑油。 4.
5. 如果压板上溢出有润滑油，请使用随套件提供的软布将其擦去。 问题是其它原因 6.
问题是其它原因 第 15 章 154
16 法律信息 ● ● ● ● ● “全球有限保修—HP Designjet 4000 打印机系列” 位于第 155 页 “Hewlett-Packard 软件许可条款” 位于第 158 页 “开放源代码通知” 位于第 159 页 “管制通告” 位于第 160 页 “一致性声明” 位于第 163 页 全球有限保修—HP Designjet 4000 打印机系列 HP 产品 有限保修期 打印机和相关的 HP 硬件 1 年（自客户购买之日起） 软件 90 天（自客户购买之日起） 打印头 直至达到印刷在产品上的“保修结 束”日期，或者打印头打印完 1000 立方厘米的 HP 墨水，以先到者为准 墨盒 直至打印机显示原装 HP 墨水用完， 或者达到印刷在产品上的“保修结 束”日期，以先到者为准 A. 延长 HP 有限保修 155 法律信息 1. HP（制造商）通过此 Hewlett-Packard (HP) 有限保修为您（最终用户）提 供了明确的有限保修权利。 此外，根据适用的当地法律或与 HP 签署特殊 书面协议，您可能还有其它法律权利。 2.
第 16 章 的部件），不在 HP 的有限保修范围之内，但在一些国家/地区可能受单独 的支持合约保护。 5. 您应定期备份存储在打印机硬盘或其它存储设备上的数据，以防止可能发 生的故障、修改或数据丢失。 在退回任何装置以便维修之前，请确保备份 数据并删除所有机密、隐私或个人信息。 对于您存储在打印机硬盘或其它 存储设备上的任何文件的损坏或丢失，HP 概不负责。 HP 不负责恢复丢失 的文件或数据。 6. 对于 HP 打印机产品，使用重注墨盒或非原装 HP 耗材（墨水、打印头或 墨盒）既不影响 HP 对您的有限保修也不影响提供给您的任何 HP 支持合 同。 但是，如果打印机的故障或损坏是因为使用非 HP 墨盒或重注墨盒而 造成的，HP 对这种特殊的故障或损坏将根据维修花费的时间和材料按标准 进行收费。 7. 对于存在缺陷的 HP 产品，您将得到以下专有补偿： a. 在有限保修期内，HP 将更换符合此有限保修规定的、存在缺陷的任何 HP 软件、介质或耗材产品，并提供另一产品以替换有缺陷的产品。 b.
B. 责任范围 在当地法律允许的范围内，除本有限保修专门所述之义务外，HP 或其第三方 供应商不对任何直接、间接、特殊、意外性或随发性损失（包括利润或节省资 金的损失）负责，不论它是基于合约、侵权或任何其它法律理论，也不论是否 建议过此类损失的可能性。 C. 当地法律 1. 本有限保修赋予您特定的法律权利。 您在美国不同的州、加拿大不同的省 和世界上不同的国家/地区，还可能有其它的权利。 建议您咨询相应的州、 省或国家法律，以充分享受您的权利。 2.
第 16 章 Hewlett-Packard 软件许可条款 注意：使用本软件必须遵守以下所述的 HP 软件许可条款。 使用此软件表示您 接受这些许可条款。 如不接受这些许可条款，则必须退回该产品以获得全额退 款。 如果该软件随另一产品提供，您可以退回全部未使用的产品以获得全额退 款。 HP 软件许可条款 使用 HP Designjet 4000 打印机系列的软件时必须遵守以下条款，除非您与 HP 单独签定了协议。 定义。 HP Designjet 4000 打印机系列软件包括 HP 软件产品（“软件”）和 开放源代码软件组件。 “开放源代码软件”是指各种开放源代码软件组件，包括但不限于 Apache、 Tomcat、MySQL 和 omniORB，许可遵循相应的开放源代码许可协议条款，这 些协议包含在与此软件有关的材料中（请参阅以下的“开放源代码软件”部 分）。 许可授权。 HP 授予您使用预先安装在 HP Designjet 4000 打印机系列中的软 件的许可。 “使用”意为存储、载入、执行或显示本软件。 您不能修改软件或 禁用软件的任何许可或控制功能。 所有权。 本软件及其版权归 HP 或其第三方供
年 6 月）（或任何同等机构的规章或合同条款）中定义的“受限制计算机软 件”（以适用者为准）进行交付和许可。 您只拥有根据适用的 FAR 或 DFARS 条款或适用于该产品的 HP 标准软件协议为此类软件及其随附文档提 供的权利。 开放源代码软件。 开放源代码软件由单独的软件组件组成，每个组件都有其自 已的版权和适用的许可条件。 您必须仔细阅读每个软件包中的许可条款，以充 分了解您所享有的权利。 可以在打印机随附的“使用打印机” CD 的 licenses 文件夹中找到许可条款。 开放源代码软件的版权归版权所有者所有。 开放源代码通知 ● ● 本产品包括 Apache Software Foundation (http://www.apache.org/) 开发 的软件。 com.oreilly.servlet 软件包中的源代码、对象代码和文档已经过 Hunter Digital Ventures,LLC.
第 16 章 管制通告 将请求函寄往以下地址，您便可以获得打印机所用墨水系统的最新材料安全数 据表：Hewlett-Packard Customer Information Center, 19310 Pruneridge Avenue, Dept MSDS, Cupertino, CA 95014, U.S.A. 您也可以通过访问此网页获得：http://www.hp.com/hpinfo/community/ environment/productinfo/psis_inkjet.htm 管制型号 为达到管制识别目的，您的产品指定有管制型号。 您的产品的管制型号为 BCLAA-0401。 此管制号码不应与市场名称（HP Designjet 4000 打印机系 列）或产品号（Q1273X，Q1274X，此处的 X 是指任意一个字母）相混淆。 电磁兼容性 (EMC) 警告 这是 A 级产品。 在家庭环境中，此产品可能会导致无线电干扰， 此时，用户可能需要采取相应的措施。 FCC 声明（美国） 美国 联邦通信委员会（在 47 cfr 15.
DOC 声明（加拿大） 此数字设备不超出加拿大通讯部无线电干扰规则中规定的数字设备无线电噪声 A 级限制。 韩文 EMI 声明 VCCI Class A（日本） 安全电源线警告 繁体中文 EMI 声明 法律信息 161
第 16 章 简体中文 EMI 声明 声音 法律信息 Geräuschemission (Germany) LpA < 70 dB, am Arbeitsplatz, im Normalbetrieb, nach DIN45635 T. 19.
一致性声明 符合 ISO/IEC Guide 22 和 EN 45014 供应商名称： Hewlett-Packard Company 供应商地址： Avenida Graells, 501 08174 Sant Cugat del Vallès Barcelona, Spain 声明本产品 管制型号 (3)： BCLAA-0401 产品系列： HP Designjet 4000 打印机系列 产品选项： 全部 符合以下产品规格 安全性： IEC 60950-1:2001 / EN 60950–1:2001 EMC： CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Class A (1) EN 55024:1998 + A1 EN 61000-3-2:2000 EN 61000-3-3:1995 + A1:2001 FCC Title 47 CFR, Part 15 Class A (2) 附加信息 本产品符合 Low-Voltage Directive 73/23/EEC 和 EMC Directive 89/336/EEC 要求，并因此带有 CE 标记。 16
第 16 章 Josep–Maria Pujol 硬件质量经理 Sant Cugat del Vallès（巴塞罗那） 2004 年 7 月 9 日 仅限管制主题的当地联系人 欧洲联系人：Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Böblingen, Germany. 美国联系人：Hewlett-Packard Company, Corporate Product Regulations Manager, 3000 Hanover Street, Palo Alto, CA 94304, USA. 电话：(650) 857 1501。 法律信息 澳大利亚联系人：Hewlett-Packard Australia Ltd, Product Regulations Manager, 31–41 Joseph Street, Blackburn, Victoria, 3130, Australia.
索引 A ArcGIS 90 AutoCAD 90 B 不能装入纸张 139 保修声明 155 保修说明 58 变形的打印件 135 笔架润滑 103 边距 更改 65 零宽度 65 部分打印件 133 C CALS G4 69 存储打印机 104 错误消息 146 D 单张纸张 取出 29 装入 25 打印作业 保存 96 取消 96 墨水使用情况 96 拼图 98 提交 95 纸张使用情况 96 重新打印 96 队列管理 97 打印头 不能插入 137 取出 40 对齐 52 恢复 47 插入 43 清洁 47 清洁连接点 47 监控 47 获得信息 58 重新安装，重新安装 137 打印头影响了性能 148 打印头清洁器 不能插入 137 取出 53 插入 55 打印机不打印 149 打印机的主要特性 6 打印机的主要组件 7 打印机的特性 6 打印机的组件 7 打印机软件 10 打印质量 更改 62 选择 63 打印质量问题 一般 121 不连续线条 128 墨水渗开 128 墨渍 125 实心条带/线条 123 弯曲线 129 打印件顶部 126 未对齐的颜色 127 条带 122 模糊线条 12
M Microsoft Office 90 墨水系统状态 57 墨盒 不能插入 137 取出 35 插入 39 维护 104 获得信息 58 慢速打印 149 模糊线条 128 N 内存不足错误 151 内存错误 151 内存错误 (AutoCAD) 151 内嵌式 Web 服务器 不能访问 150 保存作业 96 取消作业 96 墨水和纸张使用情况 96 墨水系统状态 57 密码 14 打印保存的作业 96 打印机用量统计信息 59 提交作业 95 电子邮件警报 15 访问 13 语言 14 队列管理 97 难以辨认的打印件 135 P PDF 69 Photoshop HP-GL/2 和 RTL 驱动程 序 73 PostScript 驱动程序 78 PostScript 69 拼图 98 Q QuarkXPress 86 前面板 单位 15 对比度 15 语言 12 错误消息 146 前面板的对比度 15 取出单张纸张 29 166 清洁压板 101 清洁打印机 101 R 润滑压板辊筒 151 润滑笔架 103 软件 10 软件许可 158 S 使用本指南 5 收纸架 堆放问题 143 收纸架中的堆
© Hewlett-Packard Company, 2004 011/2004 Q1273-90020 Hewlett-Packard Company Avenida Graells, 501 08174 Sant Cugat del Vallès Barcelona Spain Printed in Imprimé en Stampato in
