法律通告 本文件所含資訊如有變更,恕不另行通知。 Hewlett-Packard 對本文件不作任何形式的保證,包括但不限於就銷售合適性及適合特定用途的暗示性保證。 Hewlett-Packard 對本文件所包含的錯誤,以及因提供、執行或使用本文件所造成的偶發或引發損害概不負責。 事先未獲得 Hewlett-Packard Company 的書面許可,不得擅自影印或翻譯本文件的任何內容。 商標 Adobe®、Acrobat®、Adobe Photoshop® 及 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 Microsoft® 與 Windows® 是 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。 PANTONE® 是 Pantone, Inc.
目錄 1 2 3 4 簡介 ............................................................................................................7 使用本指南 .................................................................................................7 印表機的主要功能 .......................................................................................8 印表機的主要元件 .......................................................................................9 前控制面板 .............................................................................
5 6 7 2 如何變更睡眠模式設定? ..........................................................................73 如何關閉蜂鳴器? ....................................................................................73 如何變更前控制面板對比度? ..................................................................73 如何變更度量單位? .................................................................................73 如何調整海拔高度? .................................................................................73 如何處理紙張?.....................................
目錄 8 9 10 11 12 13 如何變更重疊線條的處理? ....................................................................123 如何變更繪圖語言設定? ........................................................................124 如何透過我的印表機取得精確的色彩?...................................................125 如何執行色彩校準? ...............................................................................125 如何執行黑點補償? ...............................................................................126 如何設定彩現目標? ..............................................
14 15 16 17 4 顆粒之故障排除 ......................................................................................174 紙張不平整之故障排除 ...........................................................................175 觸摸時弄髒列印之故障排除 ....................................................................175 紙張上出現墨跡之故障排除 ....................................................................175 靠近列印輸出的起始處有瑕疵之故障排除 ..............................................176 梯狀線條之故障排除 ........................................................
目錄 無法透過瀏覽器存取嵌入式 Web 伺服器之故障排除 .............................200 發生記憶體用盡錯誤之故障排除 .............................................................200 AutoCAD 2000 記憶體分配錯誤之故障排除 ...........................................201 壓板上的滾筒發出吱吱聲之故障排除 .....................................................201 18 關於印表機..............................................................................................205 關於色彩模擬模式 ..................................................................................205 關於連接印表機 ..............
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1 簡介 簡介 ● ● ● ● ● 「使用本指南」 位於第 7 頁 「印表機的主要功能」 位於第 8 頁 「印表機的主要元件」 位於第 9 頁 「前控制面板」 位於第 10 頁 「印表機軟體」 位於第 12 頁 使用本指南 「使用指南」與「快速參考指南」整理為下列章節。 簡介 本章為新使用者提供印表機及其文件的簡介。 如何使用... 這幾章將協助您執行各種不同的程序,例如裝入紙張或更換墨水匣。其中許多 程序均以圖解說明,部分還以動畫說明 (僅限「使用指南」)。 故障排除... 這幾章將協助您解決在列印時可能發生的問題。 關於...
第1章 印表機的主要功能 簡介 您的印表機是一種彩色噴墨印表機,專為在寬達 42 英吋 (1.06 公尺) 的紙張上 列印高品質影像而設計。印表機的主要功能如下所示: ● ● ● ● ● ● 8 在「快速」列印品質選項與「最佳化線條與文字」選項下使用 HP 通用噴 墨合約紙進行列印時,列印速度高達每分鐘 1.
印表機的主要元件 以下的印表機前視圖與後視圖顯示了印表機的主要元件。 簡介 前視圖 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
第1章 簡介 後視圖 1. 快速參考指南存放盒 2. 電源插座與開關 3.
簡介 前控制面板具有下列元件: 1. 顯示資訊、圖示及功能表的顯示區域。 2. 「電源」鍵可用於開啟與關閉印表機電源。如果印表機處於睡眠模式,按 下此鍵將喚醒印表機。 3. 印表機關閉時,電源指示燈會熄滅;印表機處於睡眠模式時,電源指示燈 會呈琥珀色;印表機開啟時,電源指示燈會呈綠色;印表機在開關切換 時,電源指示燈會呈綠色並閃爍。 4. 「進紙與裁切」鍵通常用於退出單張紙 (如果裝入單張紙) 或前移並裁切捲 筒紙 (如果裝入捲筒紙)。但是,如果印表機正在等待更多合拼頁面,按下 此鍵將取消等待時間並立即列印可用頁面。 5. 「重設」鍵可用於重新啟動印表機 (如同先關閉然後再開啟印表機電源一 樣)。您將需要有細小尖端的工具才能操作「重設」鍵。 6. 「取消」鍵可用於取消目前操作。常用於停止列印目前的列印工作。 7. 印表機尚未準備就緒以進行列印時,狀態指示燈會熄滅:此時印表機可能 已關閉或處於睡眠模式。印表機準備就緒且閒置時,狀態指示燈會呈綠 色;印表機忙碌時,狀態指示燈會呈綠色並閃爍;發生嚴重內部錯誤時, 狀態指示燈會呈琥珀色;需要人員注意時,狀態指示燈會呈琥珀色並閃 爍。 8.
第1章 要「選擇」前控制面板中的某個項目,請先反白顯示該項目,然後按下「選 擇」鍵。 簡介 四個前控制面板圖示均可在主功能表中找到。如果要選擇或反白顯示某個圖 示,但在前控制面板中卻看不到這些圖示,請按下「返回」鍵,直到看見這些 圖示。 當本指南以下列方式顯示一系列前控制面板項目:「項目1」 > 「項目2」 > 「項目3」,則表示您應該先選擇「項目 1」,然後選擇「項目 2」,然後選擇 「項目 3」。 可在本指南中各處找到有關前控制面板特定用途的資訊。 印表機軟體 您的印表機隨附下列軟體: ● ● ● ● ● 12 嵌入式 Web 伺服器:執行於印表機中,並讓您在任何電腦上使用網頁瀏覽 器來提交與管理列印工作,以及檢查墨水量與印表機狀態 Windows 版 HP-GL/2 與 RTL 驅動程式 Windows 版 PostScript 驅動程式 Mac OS 9 與 Mac OS X 版 PostScript 驅動程式 用於 AutoCAD 14 的 ADI 驅動程式
2 如何組裝印表機? 「準備就緒」 位於第 13 頁 「如何拆封印表機?」 位於第 14 頁 「如何組裝支架?」 位於第 16 頁 「如何將支架安裝到印表機?」 位於第 21 頁 「如何拆開印表機的包裝材料?」 位於第 25 頁 「如何組裝紙槽?」 位於第 28 頁 「第一次如何開啟印表機?」 位於第 32 頁 「如何安裝墨水匣?」 位於第 34 頁 「如何取出設定印字頭?」 位於第 37 頁 「如何安裝印字頭?」 位於第 39 頁 「如何安裝印字頭清潔器?」 位於第 42 頁 「如何將捲筒紙裝在捲軸上?」 位於第 44 頁 「如何將紙張裝入印表機?」 位於第 47 頁 「如何連接印表機?」 位於第 51 頁 「如何安裝附件?」 位於第 53 頁 如何組裝印表機? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 準備就緒 下列主題說明如何組裝您的新印表機 (在「安裝說明」中亦有說明)。 由於部分印表機元件的體積很大,您可能需要多達四個人來搬動。您還需要至 少 3 × 5 公尺 (10 × 16 英呎) 的空置地面,以及大約兩個小時的時間。 包裝箱上的符號可用於識別包裝箱中的物件, 請參見下
第2章 如何拆封印表機? 如何組裝印表機? 拆開包裝箱之前,請想好用來放置組裝好印表機的位置。印表機前後均應留出 空間。建議的淨空如下圖所示。 找到合適的位置後,您即可開始拆封。 1. 卸下兩個側蓋, 然後從包裝箱兩側的上方取出四個塑膠把手 (每側各兩 個)。 2.
3. 將這些附件箱從印表機主包裝箱的上面卸下。 如何組裝印表機? 4. 卸下包裝箱兩側的八個塑膠把手。 5. 卸下印表機主包裝箱。 6.
第2章 如何組裝支架? 如何組裝印表機? 警告 拆封腳架組件時,您將會看到包住兩個腳輪的「防滑」材料。 「請尚勿取下」此材料。 1. 從支架與紙槽組件箱內取出第一個紙匣。 2. 從第一個紙匣內取出標有 L 與 R 的兩個包裝箱, 並如下所示將其放在地板 上。 3.
4. 此時,您需要識別橫形支撐架的左側與右側。 如何組裝印表機? (1) 左側 (2) 右側 (3) 單孔 (4) 雙孔 5. 此時,您將需要隨附的一袋螺絲與螺絲起子。螺絲起子略帶磁性。 6.
第2章 如何組裝印表機? 7. 將左腳架放下至橫形支撐架的左側上。左腳架只能裝入橫形支撐架的左 側。 8. 用腳架內側的四顆螺絲將左腳架固定到橫形支撐架上。 9.
10. 將右腳架放下至橫形支撐架的右側上。右腳架只能裝入橫形支撐架的右 側。 如何組裝印表機? 11. 用腳架內側的四顆螺絲將右腳架固定到橫形支撐架上。 12. 用腳架外側的兩顆螺絲將右腳架固定到橫形支撐架上。 13.
第2章 如何組裝印表機? 14. 用四顆螺絲固定左側支腳。 15. 定位右腳架上的支腳。支腳上有插腳可協助您正確定位支腳。 附註 請勿取下腳輪上的防滑材料。 16.
如何將支架安裝到印表機? 1. 此時,您需要識別印表機的左側與右側。此資訊顯示在側邊的泡沫包裝材 料上。您還需要識別印表機的背面。 如何組裝印表機? 2. 從印表機底部拉開保護塑膠袋。請確保距離印表機背面三公尺的範圍內沒 有任何障礙物。 取出印表機內的兩包乾燥劑。 3.
第2章 如何組裝印表機? 將支架組件抬到印表機機身上。應將防滑材料朝向印表機背面。 4. 用一顆螺絲將支架右側固定到印表機上。確定已旋緊螺絲。 5.
7. 四個人合作將印表機翻轉到備用箱和耗材箱上。 翻轉印表機,直到其背面靠在備用箱和耗材箱上,而帶有防滑材料的腳輪 觸及地板。 23 如何組裝印表機? 6.
第2章 如何組裝印表機? 8. 先移走貨架,再嘗試將印表機抬起成直立的姿勢。 9.
如何拆開印表機的包裝材料? 1. 取下印表機兩端的泡沫包裝材料與包住印表機的塑膠套。 如何組裝印表機? 2. 將左腳架護蓋與左腳架的前端對齊 (1),然後將後緣 (2) 卡入定位。 3. 將右腳架護蓋與右腳架的前端對齊 (1),然後將後緣 (2) 卡入定位。 4.
第2章 如何組裝印表機? 5. 取下 1 至 8 的包裝膠帶。打開印表機上蓋,然後移除 9 與 10 兩個上蓋中 的襯墊。 6. 取下印表機上蓋和前控制面板螢幕上的保護膜。 7.
8. 打開印字頭清潔器擋門,取出托架包裝材料, 然後合上清潔器擋門。 如何組裝印表機? 9. 向下按壓捲軸手柄,以鬆開捲軸右側。先取出捲軸右側,然後再取出左 側。取出捲軸時,請勿將手指伸入捲軸支架內。 10. 取出捲軸固定鎖的泡沫墊塊, 然後裝回捲軸。 11.
第2章 如何組裝紙槽? 如何組裝印表機? 1. 找到紙槽元件。 2. 將一顆螺絲旋入支架的左腳架內側。 3.
4. 將一顆螺絲旋入支架的右腳架內側。 5. 請勿完全旋緊螺絲。 如何組裝印表機? 6. 將紙槽的支撐架提起至印表機前面的正確位置。 7.
第2章 如何組裝印表機? 8. 每個腳架使用一顆螺絲,將紙槽的下臂固定到支架上。 9. 現在,請旋緊上臂的兩顆螺絲。 10.
11. 每個環形架使用兩個夾扣,將六個環形架全部固定在框架上。 12. 將三個活動式止動器全部安裝在如圖所示的三個環形架上。 如何組裝印表機? 13. 輕輕地擠壓活動式止動器,然後將其套到環形架上。 14.
第2章 如何組裝印表機? 15. 將三個活動式止動器移至它們的固定位置。只有在長度不足 900 公釐 (最 大 A1 尺寸) 的紙張上列印時才需要使用這些止動器。 第一次如何開啟印表機? 1. 將電源線插接至印表機的背面,然後將另一端插入交流電源插座。 2.
3. 如果前控制面板上的電源指示燈並未亮起,請按下「電源」鍵以開啟印表 機電源。 如何組裝印表機? 4. 請稍候,直至前控制面板出現此訊息。使用「向上」和「向下」鍵以反白 顯示您使用的語言。按下「選擇」鍵。 5.
第2章 如何安裝墨水匣? 1. 從耗材箱中取出印字頭、印字頭清潔器及墨水匣。 如何組裝印表機? 2. 找到位於印表機左側的墨水匣擋門。 3. 按下墨水匣擋門,直至發出喀嚓聲。 4.
5. 要打開墨水匣安裝盒,請將藍色把手往下拉。 如何組裝印表機? 6. 向外滑出墨水匣安裝盒。 7.
第2章 如何組裝印表機? 8. 如圖所示,將墨水匣定位在安裝盒的後面。 9. 將墨水匣安裝盒推入印表機,直到卡入定位。 如有問題,請參閱「無法插入墨水匣之故障排除」 位於第 187 頁。 10.
11. 合上墨水匣擋門 (推上擋門直到卡入定位)。 12. 請稍候約一分鐘,直至前控制面板出現此訊息。 如何組裝印表機? 如何取出設定印字頭? 1. 打開印表機上蓋。 2.
第2章 如何組裝印表機? 3. 拉起並鬆開托架頂部的閂鎖。 4. 提起護蓋。您即可裝卸設定印字頭。 5.
6. 要取出設定印字頭,請提起藍色把手。 7. 使用藍色把手輕輕鬆開托架上的設定印字頭。 如何組裝印表機? 8. 提起設定印字頭,直至其脫離托架。然後,取出其他設定印字頭。 如何安裝印字頭? 1.
第2章 如何組裝印表機? 2. 將所有印字頭垂直放入正確位置。 3. 小心仔細地安裝印字頭。 如有問題,請參閱「無法插入印字頭之故障排除」 位於第 187 頁。 4.
5. 如果前控制面板上顯示「重新安裝」,請參閱「前控制面板不停地要求我 重新安裝或更換印字頭之故障排除」 位於第 187 頁。 6. 合上托架護蓋。 如何組裝印表機? 7. 確定閂鎖正確扣住。 8.
第2章 9. 請稍候約一分鐘,印表機會檢查印字頭。 如何安裝印字頭清潔器? 如何組裝印表機? 1. 請稍候,直至前控制面板出現此訊息。 2. 按下位於印表機右側的印字頭清潔器擋門。 3.
4. 將印字頭清潔器插入正確顏色的插槽中。 如何組裝印表機? 5. 將印字頭清潔器向內向下推,直至卡入定位。 如有問題,請參閱「無法插入印字頭清潔器之故障排除」 位於第 187 頁。 6.
第2章 7. 合上印字頭清潔器擋門。 如何組裝印表機? 8. 請稍候,直至前控制面板出現此訊息,然後按下「選擇」鍵。 如何將捲筒紙裝在捲軸上? 1. 放下捲軸的手柄。 2.
3. 取出捲軸左端的藍色紙張止動器 (1)。將捲軸保持在水平位置。 如何組裝印表機? 4. 將印表機隨附的捲筒紙滑入捲軸。確定紙張如圖所示的方向裝入。 附註 捲軸上也有標籤顯示正確的方向。 5.
第2章 6. 確定止動器正確安裝。 如何組裝印表機? 7. 使藍色紙張止動器面向左側,將捲軸滑入印表機。在插入捲軸時,藍色捲 軸手柄將自動落下。 8. 在您遇到阻力時,提起藍色手柄以將捲軸正確定位。 9.
如何將紙張裝入印表機? 1. 在前控制面板上,反白顯示 圖示並按下「選擇」鍵。 如何組裝印表機? 2. 反白顯示「捲筒紙」並按下「選擇」鍵。 3. 反白顯示「立即裝入捲筒紙」並按下「選擇」鍵。 4.
第2章 如何組裝印表機? 5. 請稍候,直至出現「打開上蓋」訊息。 6. 打開印表機上蓋。 7. 提起裝入紙張手柄。 8.
9. 將捲筒紙的邊緣插入黑色滾筒上方。 如何組裝印表機? 警告 裝入紙張時,請注意不要碰觸壓板上的橡膠輪,它們可能會旋 轉並夾住皮膚、頭髮或衣物。 10. 等待紙張從印表機中伸出,如下圖所示。 附註 如果在裝入紙張的任何階段遇到非預期的問題,請參閱「無法 成功裝入紙張之故障排除」 位於第 189 頁。 11.
第2章 如何組裝印表機? 12. 放下裝入紙張手柄。 13. 前控制面板上應該會顯示如下所示的訊息。 14. 使用止動器,小心地將多餘的紙張繞回到捲軸上。 15.
16. 印表機將來回捲動紙張以對其進行調整,之後,前控制面板上會出現如下 所示的訊息。 如何組裝印表機? 17. 使用止動器,小心地將多餘的紙張繞回到捲軸上。 18. 印表機將針對您裝入的紙張類型自動執行印字頭校正和色彩校準。在此過 程中,印表機在列印前會將紙張前移最多 3 公尺 (10 英呎)。請勿試圖停止 紙張前移;這是為了確保印字頭成功校正的必要動作。此過程大約需要二 十分鐘;此時,您可以開始連接印表機。請參閱「如何連接印表 機?」 位於第 51 頁。 如何連接印表機? 1.
第2章 如何組裝印表機? (1) 個人電腦、Macintosh 或工作站 (2) 印表機 (3) 伺服器 (4) 個人電腦、Macintosh 或工作站 2. 您可在印表機背面找到與電腦/網路連接或用來安裝選購附件的區域。 3. 印表機配備一個可用於網路連線的高速乙太網路插孔。 4.
附註 印表機未隨附 FireWire 纜線。1394 同業公會建議的所有纜線 均可使用。 5. 印表機還配備一個可用於連接選購附件的大插孔。 如何組裝印表機? 注意 切勿將此插孔用於任何其他用途。 6.
第2章 十億位元乙太網路插孔 要檢查十億位元乙太網路插孔是否正確安裝,請在前控制面板上選擇 示,然後選擇 「I/O 設定」 > 「Gigabit 乙太網路」。 圖 如何組裝印表機? 前控制面板上將顯示該插孔「已安裝」或「未安裝」。 請按照適當說明將印表機連線至網路: ● ● ● 「如何將印表機連線至網路 (Windows)?」 位於第 60 頁 「如何將印表機連線至網路 (Mac OS X)?」 位於第 61 頁 「如何將印表機連線至網路 (Mac OS 9)?」 位於第 64 頁 如下圖所示,您可以插入網路纜線。 USB 2.0 插孔 要檢查 USB 2.
前控制面板上將顯示該插孔「已安裝」或「未安裝」。 請按照適當說明將印表機連接至電腦: ● ● ● 「如何將印表機直接連接至電腦 (Windows)?」 位於第 65 頁 「如何將印表機直接連接至電腦 (Mac OS X)?」 位於第 65 頁 「如何將印表機直接連接至電腦 (Mac OS 9)?」 位於第 66 頁 如下圖所示,您可以插入 USB 纜線。 如何組裝印表機? Jetdirect 列印伺服器 安裝 Jetdirect 卡: 1.
第2章 如何組裝印表機? 2. 插入 Jetdirect 卡並用其隨附的螺絲加以固定。 3.
前控制面板上將顯示列印伺服器「已安裝」或「未安裝」。 請按照適當說明將印表機連線至網路: 「如何將印表機連線至網路 (Windows)?」 位於第 60 頁 「如何將印表機連線至網路 (Mac OS X)?」 位於第 61 頁 「如何將印表機連線至網路 (Mac OS 9)?」 位於第 64 頁 如何組裝印表機? ● ● ● 如下圖所示,您可以插入網路纜線。 記憶體擴充卡 要檢查 256 MB 記憶體擴充卡是否正確安裝,請在前控制面板上選擇 圖 示,然後選擇「資訊」 > 「顯示印表機資訊」。前控制面板上將顯示有關印表 機的各項資訊,其中包括「記憶體大小 (MB)」。 如果記憶體大小此時顯示為 512 MB,則表示記憶體擴充卡已正確安裝。 57
如何組裝印表機? 第2章 58
3 如何安裝印表機軟體? ● ● ● ● ● ● ● ● ● 「如何選擇要使用的連接方法?」 位於第 59 頁 「如何將印表機連線至網路 (Windows)?」 位於第 60 頁 「如何將印表機連線至網路 (Mac OS X)?」 位於第 61 頁 「如何將印表機連線至網路 (Mac OS 9)?」 位於第 64 頁 「如何將印表機直接連接至電腦 (Windows)?」 位於第 65 頁 「如何將印表機直接連接至電腦 (Mac OS X)?」 位於第 65 頁 「如何將印表機直接連接至電腦 (Mac OS 9)?」 位於第 66 頁 「如何解除安裝印表機驅動程式 (Windows)?」 位於第 67 頁 「如何解除安裝印表機驅動程式 (Mac OS 9)?」 位於第 67 頁 如何選擇要使用的連接方法? 下列方法可用於連接印表機。 速度 纜線長度 其他因素 高速乙太網路 快;速度因網路 流量而異 長 (100 公尺 =328 英呎) 需要額外設備 (交 換器)。 十億位元乙太網 路 (選購附件) 非常快;速度因 網路流量而異 長 (100 公尺 =328 英呎) 需要額外設備 (交
第3章 附註 3 有多種方法可將印表機連線至網路,但每次只能使用其中一種; 使用 Jetdirect 列印伺服器時例外,可同時使用另一種網路連線。 如何將印表機連線至網路 (Windows)? 要建立網路連線,您必須設定印表機的 IP 位址。共有兩種情況,視網路上 IP 位址設定的類型而定。您只需要按照適用於您的網路架構之情況的步驟進行: ● ● 自動設定 IP 位址:印表機將自動取得 IP 位址 手動設定 IP 位址:您需要手動輸入 IP 位址 自動設定 IP 位址 在這種情況下,連接網路纜線並開啟印表機電源後,印表機會自動取得 IP 位 址。您需要取得此數值,並按照下列步驟設定網路中的印表機: 如何安裝印表機軟體? 1. 在前控制面板上選擇 圖示,然後選擇 「I/O 設定」 >「高速乙太網 路」 (或 「Gigabit 乙太網路」) > 「顯示設定」。 2. 前控制面板將會顯示包括印表機 IP 位址在內的一些資訊。請記下 IP 位 址。 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
手動設定 IP 位址 在這種情況下,開始安裝時並沒有 IP 位址。安裝程序包括偵測印表機、設定 IP 位址及使用這些設定值安裝驅動程式。請執行下列步驟: 1. 在前控制面板上選擇 圖示,然後選擇 「I/O 設定」 >「高速乙太網 路」 (或 「Gigabit 乙太網路」) > 「顯示設定」。 2. 前控制面板將會顯示包括印表機 MAC 位址在內的一些資訊。請記下 MAC 位址。 將「用於 Windows 的印表機軟體安裝程式」 CD 放入電腦。 選擇語言。 閱讀「歡迎使用」對話方塊中的資訊,然後按一下「下一步」。 閱讀並接受使用授權合約。 選擇「透過網路連接」。 選擇「用於個人電腦或伺服器的基礎網路安裝」。 等待設定程式尋找與網路連線的印表機。搜尋完畢後,螢幕上將會顯示印 表機清單。透過 MAC 位址識別您的印表機,並在清單中加以選擇,然後按 一下「下一步」。 10.
第3章 使用 Rendezvous 開始之前,請確定符合下列條件: ● ● ● ● ● 印表機已設定且電源已開啟。 乙太網路集線器或路由器已開啟且正常運作。 網路上的所有電腦已開啟且已連線至網路。 印表機已連線至網路。 印表機驅動程式已安裝。要安裝驅動程式,請放入驅動程式 CD 並按螢幕 上的說明進行操作。 要使用 Rendezvous 連接印表機,請: 1. 在前控制面板上選擇 圖示,然後選擇 「I/O 設定」 > 「高速乙太網 路」 (或 「Gigabit 乙太網路」,如果您使用該選項的話) > 「顯示設 定」。請記下前控制面板上顯示的印表機的 mDNS 服務名稱。您稍後可能 需要使用該名稱。 2. 選擇桌面上的 Finder 圖示以開啟「印表機安裝公用程式」。按一下 「Finder」視窗右上角的「應用程式」圖示,然後從清單中選擇「公用程 式」。從公用程式清單中選擇「印表機安裝公用程式」。 3. 按一下「新增」按鈕。「新增印表機」對話方塊將會顯示。 4. 從快顯功能表中選擇 「Rendezvous」。 5.
4. 選擇桌面上的 Finder 圖示以開啟「印表機安裝公用程式」。按一下 「Finder」視窗右上角的「應用程式」圖示,然後從清單中選擇「公用程 式」。從公用程式清單中選擇「印表機安裝公用程式」。 5. 在「印表機列表」中,按一下「新增」按鈕以新增印表機。「新增印表機 列表」對話方塊將會顯示。 6. 從快顯功能表中選擇 「AppleTalk」。選擇 Appletalk 區域。 7. 按一下「建立」按鈕,然後從清單中選擇印表機。您可能需要在步驟 2 中 記下的 AppleTalk 名稱。 8. 按一下「新增」按鈕,然後關閉「印表機安裝公用程式」。 使用 TCP/IP 開始之前,請確定符合下列條件: ● ● ● ● ● 印表機已設定且電源已開啟。 乙太網路集線器或路由器已開啟且正常運作。 網路上的所有電腦已開啟且已連線至網路。 印表機已連線至網路。 印表機驅動程式已安裝。要安裝驅動程式,請放入驅動程式 CD 並按螢幕 上的說明進行操作。 要使用 TCP/IP 連接印表機,請: 如何安裝印表機軟體? 1.
第3章 如何將印表機連線至網路 (Mac OS 9)? 您可以使用下列方法將印表機連線至 Mac OS 9 網路: ● ● TCP/IP AppleTalk 使用 TCP/IP 開始之前,請確定印表機已開啟且連線至網路。 要使用 TCP/IP 連接印表機,請: 1. 在前控制面板上選擇 圖示,然後選擇 「I/O 設定」 >「高速乙太網 路」 (或 「Gigabit 乙太網路」) > 「顯示設定」。 2. 前控制面板將會顯示包括印表機 IP 位址在內的一些資訊。請記下 IP 位 址。 如何安裝印表機軟體? 3. 移至電腦,然後開啟硬碟內 「HP Designjet 4000ps」 資料夾中的「桌面 印表機公用程式」。 4. 依次選擇 AdobePS 驅動程式和印表機 (LPR) 連線。按一下「確定」。 5. 使用第一個「變更」按鈕選擇 「HP Designjet 4000 PS3」 PostScript 印 表機描述 (PPD) 檔案。 6. 使用第二個「變更」按鈕,在「印表機位址」欄位中輸入印表機的 IP 位 址。按一下「驗證」,然後按一下「確定」。 7.
3. 按一下 Adobe PostScript 驅動程式圖示。 4. 在「AppleTalk 區域」清單中,選擇印表機所在的 AppleTalk 區域 (如果有 的話)。請確定 AppleTalk 通訊協定處於使用中狀態。 5. 「選擇週邊」將會檢查您所在區域中透過 AppleTalk 連線的所有印表機。 6. 選擇印表機。如果您擁有多台類似的印表機,可透過 AppleTalk 名稱識別 正確的印表機。 7. 按一下「選擇週邊」中的「建立」按鈕以安裝印表機。 8. 系統會自動選擇印表機類型。新的印表機圖示將出現在桌面上。 9. 關閉「選擇週邊」。桌面上將出現一個圖示。 如何將印表機直接連接至電腦 (Windows)? 您可以不經由網路,而使用印表機內建的 FireWire 插孔 (支援於 Windows 2000、XP 及 2003 Server) 或選購的 USB 2.
第3章 使用 FireWire 連接 1. 使用 FireWire 纜線連接印表機與電腦。 2. 開啟印表機電源。 3. 選擇桌面上的 Finder 圖示以開啟「印表機安裝公用程式」。按一下 「Finder」視窗右上角的「應用程式」圖示,然後從清單中選擇「公用程 式」。從公用程式清單中選擇「印表機安裝公用程式」。 4. 按一下「新增」按鈕。「新增印表機」對話方塊將會顯示。 5. 從快顯功能表中選擇 「HP FireWire」。 6. 按一下印表機的名稱。 7. 按一下「新增」按鈕。 使用 USB 連接 1. 使用 USB 纜線連接印表機與電腦。 2. 開啟印表機電源。 3. 選擇桌面上的 Finder 圖示以開啟「印表機安裝公用程式」。按一下 「Finder」視窗右上角的「應用程式」圖示,然後從清單中選擇「公用程 式」。從公用程式清單中選擇「印表機安裝公用程式」。 4. 印表機圖示將自動新增至可用印表機清單。 如何安裝印表機軟體? 附註 只有在 Mac OS X 10.
6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 按一下「安裝」按鈕。 印表機驅動程式將會安裝,且會顯示狀態列。 按一下「重新啟動」以重新啟動電腦。 使用 USB 纜線連接印表機與電腦。 開啟印表機電源。 執行 「HP Designjet 4000ps」 資料夾中的「桌面印表機公用程式」。 依次選擇 AdobePS 驅動程式和 USB 連線。 在「選擇 USB 印表機」部分中,按一下「變更」按鈕以選擇印表機。 按一下「自動設定」按鈕以自動設定印表機。您可以按一下「變更」按鈕 以選擇 PostScript 印表機描述 (PPD) 檔案。 15. 選擇正確的 PPD 檔案後,按一下「建立」按鈕以儲存桌面印表機。 共用印表機 如果您裝有 Mac OS 9.1 或更新版本,且您的電腦已透過 TCP/IP 連接至網 路,則可讓相同網路上的其他電腦使用您直接連接的印表機。 如何解除安裝印表機驅動程式 (Windows)? 1. 將「用於 Windows 的印表機軟體安裝程式」 CD 放入光碟機。如果 CD 沒 有自動執行,請執行 CD 根資料夾下的 SETUP.EXE 程式。 2.
第3章 如何安裝印表機軟體? 3. 在 「OS 9 HP DJ 4000ps 安裝程式」上按兩下,以啟動安裝程式。 4. 安裝程式會引導您執行各個步驟,直至您進入主要的安裝對話方塊。您有 兩個選項: – 「簡易安裝」 – 「解除安裝驅動程式」 選擇「解除安裝驅動程式」。 5.
4 如何使用印表機? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 「如何開啟與關閉印表機電源?」 位於第 69 頁 「如何重新啟動印表機?」 位於第 70 頁 「如何變更前控制面板語言?」 位於第 70 頁 「如何存取嵌入式 Web 伺服器?」 位於第 71 頁 「如何變更嵌入式 Web 伺服器語言?」 位於第 72 頁 「如何以密碼保護嵌入式 Web 伺服器?」 位於第 72 頁 「如何請求特定錯誤情況的電子郵件通知?」 位於第 73 頁 「如何變更睡眠模式設定?」 位於第 73 頁 「如何關閉蜂鳴器?」 位於第 73 頁 「如何變更前控制面板對比度?」 位於第 73 頁 「如何變更度量單位?」 位於第 73 頁 「如何調整海拔高度?」 位於第 73 頁 如何開啟與關閉印表機電源? 開啟與關閉印表機電源的一般和建議方式為使用前控制面板上的「電源」鍵。 如果您採用此方式關閉印表機電源,印字頭將與印字頭清潔器自動存放在一 起,防止印字頭變乾。 如果您準備長時間不使用印表機 (例如:一天或更久),建議您使用「電源」鍵 關閉印表機電源,同時關閉背面的電源開關。 如何使用印表機? 69
第4章 以後要重新開啟印表機電源時,請先使用背面的電源開關,然後再使用「電 源」鍵。 如果在一段時間 (預設值為 30 分鐘) 內未使用印表機,印表機將進入睡眠模式 以節省能源。但是,與印表機之間的任何互動均會使印表機恢復使用中模式, 並可立即繼續列印。 如何重新啟動印表機? 在某些情況下,建議您重新啟動印表機。請按以下步驟進行: 1. 按下前控制面板的「電源」鍵關閉電源,稍候片刻,然後再次按下「電 源」鍵。這會導致印表機重新啟動;如果沒有,請繼續步驟 2。 2. 使用前控制面板的「重設」鍵。您將需要有細小尖端的工具才能操作「重 設」鍵。這通常和步驟 1 的結果相同,但如果步驟 1 無效,這可能可以發 揮作用。 3. 如果上述步驟似乎都無效,您應該關閉印表機後面的電源開關。 4. 從電源插座移除電源線。 5. 等待 10 秒鐘。 6. 將電源線插入電源插座中,然後使用電源開關開啟印表機。 7. 請檢查前控制面板上的電源指示是否亮起。如果沒有,請使用「電源」鍵 以開啟印表機電源。 如何使用印表機? 如何變更前控制面板語言? 要變更前控制面板功能表與訊息的語言,請先關閉印表機電源。 1.
如何存取嵌入式 Web 伺服器? 嵌入式 Web 伺服器可讓您使用任何電腦上執行的普通網頁瀏覽器,從遠端管 理印表機與列印工作。 附註 要使用嵌入式 Web 伺服器,印表機必須具有 TCP/IP 連線。如果 印表機使用的是 Appletalk、Novell 或 USB 連線,您將無法使用嵌入式 Web 伺服器。 下列瀏覽器已知與嵌入式 Web 伺服器相容: ● ● ● ● ● ● Internet Explorer 5.5 或更新版本,用於 Windows。 Internet Explorer 5.2.1 或更新版本,用於 Mac OS 9。 Internet Explorer 5.1 或更新版本,用於 Mac OS X。 Netscape Navigator 6.01 或更新版本。 Mozilla 1.
第4章 4. 將該連接埠設定拖曳至「連接埠設定」清單的頂部。這將確保系統為該連 接埠指定 IP 位址。 5. 按一下「立即套用」。 如果未將 FireWire 連接埠設定拖至「連接埠設定」清單的頂部,您需要從「設 定 IPv4」 快顯功能表中選擇「手動」 (或「具有手動位址的 DHCP」),然後 輸入 IP 位址。請參閱 「http://www.apple.
如何請求特定錯誤情況的電子郵件通知? 1. 在嵌入式 Web 伺服器中,從「設定」標籤進入「電子郵件伺服器」頁,並 確認下列欄位正確填妥: – 「SMTP 伺服器」:處理所有來自印表機的電子郵件訊息之外寄郵件 伺服器 (SMTP) 的 IP 位址。如果郵件伺服器需要驗證,則電子郵件通 知無法作用。 – 「印表機電子郵件位址」:由印表機寄出的每個電子郵件訊息必須包 含回覆地址,不需要真正、可以使用的電子郵件地址,但必須是獨一 無二的,如此一來訊息收件人才可辨認出寄出訊息的印表機。 2. 進入「通知」頁 (這也在「設定」標籤內)。 3.
如何使用印表機? 第4章 74
如何處理紙張? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 如何處理紙張? 5 「如何將捲筒紙裝在捲軸上?」 位於第 75 頁 「如何將捲筒紙裝入印表機?」 位於第 78 頁 「如何從印表機中取出捲筒紙?」 位於第 82 頁 「如何裝入單張紙?」 位於第 83 頁 「如何取出單張紙?」 位於第 86 頁 「如何選擇支援的紙張類型?」 位於第 86 頁 「如何檢視紙張相關資訊?」 位於第 88 頁 「如何下載材質設定檔?」 位於第 88 頁 「如何使用非 HP 紙張?」 位於第 89 頁 「如何取消乾燥時間?」 位於第 89 頁 「如何變更乾燥時間?」 位於第 89 頁 如何將捲筒紙裝在捲軸上? 1. 確定已鎖定印表機的腳輪 (已扳下制動手柄) 以防止印表機移動。 2. 放下捲軸的手柄。 3.
第5章 如何處理紙張? 捲軸的兩端各有一個止動器,使捲筒紙保持在固定的位置。左側的止動器 可取下以裝載新的捲筒紙,並且它可沿著捲軸滑動來裝入不同寬度的捲筒 紙。 4. 取出捲軸左端的藍色紙張止動器 (1)。 5. 如果您的捲筒紙配有三英吋的紙板捲筒,請確定已安裝印表機隨附的捲筒 配接器。請參見下圖: 6. 捲筒紙可能會很長;您可先將捲軸平放在桌面上,然後在桌面上裝入捲筒 紙。請記住,您可能需要兩個人來處理。 7. 將新的捲筒紙滑入捲軸。確定紙張類型如圖所示的方向裝入。如果不是以 該方向裝入,請取出捲筒紙,將它旋轉 180 度,然後滑回到捲軸上。 附註 捲軸上也有標籤顯示正確的方向。 8.
如何處理紙張? 9. 請務必將藍色紙張止動器儘可能地向內推,但不要太用力。 10. 使藍色紙張止動器位於左側,將捲軸依序滑入印表機左側與右側,如箭頭 1 與箭頭 2 所示。 11.
如何處理紙張? 第5章 如果您經常使用不同的紙張類型,您可以將不同紙張類型的捲筒紙預先裝在其 他捲軸上,這樣即可更快速地更換捲筒紙。您可訂購額外的捲軸。 如何將捲筒紙裝入印表機? 附註 要開始此程序,您必須先將捲筒紙裝在捲軸上。請參閱「如何將 捲筒紙裝在捲軸上?」 位於第 75 頁。 1. 在印表機的前控制面板上,選擇 裝入捲筒紙」。 圖示,然後選擇「捲筒紙」 > 「立即 2. 前控制面板上將會顯示紙張類型清單。 3. 選擇要使用的紙張類型。如果不清楚應該選擇哪個類型,請參閱「如何選 擇支援的紙張類型?」 位於第 86 頁。 4.
如何處理紙張? 5. 提起裝入紙張手柄。 6. 將紙張向外拉出約 1 公尺 (3 英呎)。 7.
如何處理紙張? 第5章 8. 等待紙張從印表機中伸出,如下圖所示。 附註 如果在裝入紙張的任何階段遇到非預期的問題,請參閱「無法 成功裝入紙張之故障排除」 位於第 189 頁。 9. 將紙張右側邊緣與壓板右側上的藍線和半圓的左邊對齊。 10.
如何處理紙張? 11. 前控制面板會提示您將多出的紙張繞在捲筒上。 12. 將多出的紙張繞在捲筒上。使用紙張止動器,按所示方向捲動捲筒。 13. 放下上蓋。 14.
如何處理紙張? 第5章 15. 如果印表機尚未校準您要使用的紙張類型,或已開啟色彩校準功能,印表 機將執行色彩校準。請參閱「如何執行色彩校準?」 位於第 125 頁。 16. 前控制面板將顯示「就緒」訊息,此時印表機已就緒並準備列印。 如何從印表機中取出捲筒紙? 如果剩餘的捲筒紙超過 30 公分,請使用下列程序。 1. 在印表機的前控制面板上,依次選擇 圖示、「立即取出紙張」。 2. 通常紙張將會從印表機中移出。 如果紙張未自動從印表機中移出,前控制面板會提示您將裝入紙張手柄提 起,並且用手轉動紙張止動器 (1),直至紙張從印表機移出為止。當您完成 動作後,放下裝入紙張手柄。 3. 用手轉動紙張止動器 (1),直至紙張完全繞在捲筒上。 4. 按下「選擇」鍵。 5. 按下捲軸手柄 (2),然後從印表機中取出捲筒紙 (先拉出右端)。在取出的過 程中,請勿將手指伸入捲軸支架內。 如果剩餘的捲筒紙少於 30 公分,請使用下列程序: 1. 如果您已經在前控制面板上選擇「立即取出紙張」,按下「取消」鍵取消 該程序。 2. 請確認裝入紙張手柄已放下,然後按下「進紙與裁切」鍵兩次 (或直到紙張 前移)。 3.
如何裝入單張紙? 1. 在印表機的前控制面板上,依次選擇 單張紙」。 圖示、「單張紙」 > 「立即裝入 附註 照例,您必須按下「選擇」鍵以選擇此選項。 2. 前控制面板上將會顯示紙張類型清單。 3. 選擇要使用的紙張類型。如果不清楚應該選擇哪個類型,請參閱「如何選 擇支援的紙張類型?」 位於第 86 頁。 4. 等待前控制面板提示您打開上蓋。 5.
如何處理紙張? 第5章 6. 如下所示,將單張紙插入印表機。 7.
如何處理紙張? 8. 從頂部拉出單張紙。 9. 將單張紙的前緣對齊裁紙器的金屬橫條。 如下所示,將單張紙的右緣與壓板上半圓的左邊對齊。 10. 放下上蓋。 11.
如何處理紙張? 第5章 12. 如果紙張成功裝入,前控制面板會顯示「就緒」訊息,此時印表機已就緒 並準備列印。如有問題 (紙張放錯或未對齊),請按照前控制面板的指示進 行。 13.
附註 本清單會隨時間而變更。有關最新資訊,請瀏覽 「http://www.hp.
第5章 其他支援的紙張類型 (續) 如何處理紙張? 產品名稱 前控制面板名稱 最高速度超白紙 HP 通用重磅塗層紙 重磅塗層紙 HP 超級重磅塗層紙 超級重磅塗層紙 HP Tyvek 型長條紙 超級重磅塗層紙 HP 不褪色黏合乙烯基膠片 高光面相紙 HP 霧面背光反向列印膠片 霧面膠片 HP 藝術畫布紙 畫布紙 HP 戶外藍底告示板紙 超級重磅塗層紙 HP 霧面畫布紙 畫布紙 HP 戶外紙 超級重磅塗層紙 HP 畫布紙 140 gsm 畫布紙 HP 畫布紙 180 gsm 畫布紙 HP 藝術紙 Aquarella 超級重磅塗層紙 HP 藝術紙 Cream 超級重磅塗層紙 HP 藝術紙 Sahara 超級重磅塗層紙 HP 自黏性室內紙 超級重磅塗層紙 如何檢視紙張相關資訊? 在印表機的前控制面板上,反白顯示 或 圖示。 您會看到在前控制面板上顯示下列資訊: ● ● ● ● 紙張來源 (捲筒紙或單張紙) 紙張製造廠商名稱 所選紙張類型 以公釐為單位的紙張總寬度 (印表機所測量的寬度) 如果沒有裝入任何紙張,則會顯示「紙張用盡」訊息。 相
但是,捲動所有印表機可用紙張類型的清單很不方便,因此您的印表機僅包含 最常用紙張類型的材質設定檔。如果印表機中沒有適用於您所購紙張類型的材 質設定檔,您將無法在前控制面板上選擇該紙張類型。要下載適合的材質設定 檔,請瀏覽 「http://www.hp.
如何處理紙張? 第5章 請參閱「關於乾燥時間」 位於第 218 頁。 90
6 如何處理供墨系統? 「如何取出墨水匣?」 位於第 91 頁 「如何插入墨水匣?」 位於第 95 頁 「如何取出印字頭?」 位於第 96 頁 「如何插入印字頭?」 位於第 99 頁 「如何進行印字頭監控?」 位於第 103 頁 「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 103 頁 「如何清潔印字頭的電氣接觸點?」 位於第 103 頁 「如何校正印字頭?」 位於第 108 頁 「如何取出印字頭清潔器?」 位於第 108 頁 「如何插入印字頭清潔器?」 位於第 110 頁 「如何檢查供墨系統狀態?」 位於第 112 頁 「如何取得墨水匣統計資料?」 位於第 113 頁 「如何取得印字頭統計資料?」 位於第 113 頁 「如何檢查印表機用量統計資料?」 位於第 114 頁 如何處理供墨系統? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 如何取出墨水匣? 以下為需要取出墨水匣時的兩種情況。 ● ● 墨水匣內的墨水很少,您要換上墨水充足的墨水匣以進行無人列印 (您可以 在方便時再用盡先前墨水匣內的剩餘墨水)。 墨水匣已空或有缺陷,您必須更換墨水匣以繼續列印。 注意 1 請勿在列印時取出墨水匣。
第6章 如何處理供墨系統? 2. 墨水匣擋門位於印表機的左側。 3. 按壓擋門頂部直到發出喀嚓聲,以鬆開擋門閂鎖。 4.
如何處理供墨系統? 5. 抓住要取出的墨水匣前面的藍色槽片。 6. 向下拉藍色槽片。 7.
如何處理供墨系統? 第6章 8. 墨水匣附帶安裝盒隨即伸出。 9.
附註 1 請勿觸摸插入印表機的墨水匣末端,因為該連接處可能有墨 水。 附註 2 存放用過的墨水匣時,請勿用其末端站立。 10. 前控制面板顯示幕將會識別墨水匣遺失。 1. 拿起新墨水匣,並找到識別墨水顏色的標籤。握住墨水匣,使頂部識別顏 色的標籤面向您。 2. 檢查印表機空插槽上方的顏色標籤與墨水匣上標籤的顏色是否一致。 3. 將墨水匣插入墨水匣安裝盒。 如下所示,將墨水匣安裝在安裝盒的後面。 4.
如何處理供墨系統? 第6章 如有問題,請參閱「無法插入墨水匣之故障排除」 位於第 187 頁。 5. 插入所有墨水匣後,合上擋門 (推上擋門直到卡入定位)。 6.
印表機的電源隔離開關必須開啟,才能更換印字頭。 1. 在印表機的前控制面板上,選擇 更換印字頭」。 圖示,然後選擇「印字頭」 > 「立即 注意 如果托架停留在印表機的中央超過七分鐘, 則會試圖移回右 側的正常位置。 3. 當托架停止移動時,前控制面板會要求您打開上蓋。 4. 找到托架。 5. 拉起並鬆開托架頂部的閂鎖。 97 如何處理供墨系統? 2.
如何處理供墨系統? 第6章 6. 提起護蓋。您即可裝卸印字頭。 7. 要取出印字頭,請提起藍色把手。 8.
如何處理供墨系統? 9. 輕輕地向上拉起藍色把手,直至印字頭脫離托架。 注意 切勿突然向上拉,以免損壞印字頭。 10. 前控制面板顯示幕將會識別印字頭遺失。 如何插入印字頭? 1. 如果是新的印字頭,請: a.
第6章 如何處理供墨系統? b. 拉扯紙張槽片以撕下印字頭噴嘴上的透明保護膠帶。 印字頭的設計可防止您不小心將它插入錯誤的位置。請檢查印字頭的顏色 標籤與要插入印字頭的托架位置上的顏色標籤是否一致。 2. 將新的印字頭插入托架內的正確位置。 注意 請將印字頭慢慢地垂直向下插入。如果插入過快、傾斜插入或 在插入時轉動印字頭,可能會損壞印字頭。 3.
所有印字頭均已正確插入並且被印表機接受時,印表機會發出嗶聲。 附註 如果插入印字頭後印表機沒有發出嗶聲,且前控制面板上出現 「更換」訊息,則可能需要重新安裝印字頭。 5. 鎖定托架護蓋。 101 如何處理供墨系統? 安裝新印字頭時可能會有一些阻力,因此您需要平穩用力地向下按壓印字 頭。 如有問題,請參閱「無法插入印字頭之故障排除」 位於第 187 頁。 4.
如何處理供墨系統? 第6章 正確鎖定托架後,托架應該如下所示: 6. 合上上蓋。 7. 前控制面板顯示幕將會確認所有印字頭均已正確插入。 8.
如何進行印字頭監控? 印表機不時會自動檢查印字頭的狀態,監控其運作情形並察覺任何可能影響列 印品質的問題。這些檢查的頻率已最佳化,以保持整體的良好效能。 圖示,然後選 如果您要增加印字頭監控的頻率以便及早發現問題,請選擇 擇「設定功能表」 > 「印字頭監控」 > 「密集」。當印表機正在列印且印字頭 監控設為「密集」時,前控制面板和嵌入式 Web 伺服器狀態列會顯示以下訊 息:「列印中。印字頭監控」 (而非單單「列印中」)。 附註 選取「密集」後,印表機的整體效能將會降低,這是由於印字頭 檢查頻率增加的緣故。 圖示,然後選擇「設定功能 如何恢復 (清潔) 印字頭? 如果要清潔印字頭 (通常可以解決問題),請移至印表機的前控制面板並選擇 圖示,然後選擇「印字頭」 > 「恢復印字頭」。清潔程序約需二到四分鐘 才能完成。 如何清潔印字頭的電氣接觸點? 在某些特別的情況下,印表機可能無法識別已安裝的印字頭。這是由於印字頭 與印字頭托架之間的電氣接觸點積滿了墨水淤積物。在此情況下,建議您清潔 印字頭的電氣接觸點。如果沒有明顯問題,建議您不要定期清潔電氣接觸點。 您的印表機隨附一個托架接觸點擦拭器 (在維護套件箱中)。
第6章 如果前控制面板上某個印字頭的旁邊持續顯示「重新安裝」或「更換」訊息, 則應使用此擦拭器清潔印字頭托架與印字頭的電氣接觸點。 1. 從小袋中取出已濕潤的替換用新海綿。 如何處理供墨系統? 一些海綿與擦拭器一起裝在包裝盒中。如果用完海綿,請與您的顧客服務 代表聯絡以取得更多的海綿。 2. 打開托架接觸點擦拭器。 3. 將海綿定位在托架接觸點擦拭器表面上,且較短的槽片裝在鎖定插槽中, 以將海綿裝入托架接觸點擦拭器。 4.
注意 如果托架停留在印表機的中央超過七分鐘, 則會試圖移回右 側的正常位置。 7. 沿著工具上的止動器機件允許的整個可彎曲的連接器,使用海綿「輕輕 地」上下摩擦接觸點。 105 如何處理供墨系統? 5. 打開印字頭托架閂鎖,然後拔出在前控制面板上顯示有問題的印字頭。請 參閱「如何取出印字頭?」 位於第 96 頁。 6.
如何處理供墨系統? 第6章 8. 全面、仔細地清潔所有接觸點,包括連接器最低處的接觸點。 9.
注意 切勿觸摸含有噴嘴的印字頭表面,因為這些噴嘴很容易損壞。 10. 在等候一段時間使兩個連接器乾燥之後,將印字頭裝回印字頭托架內。請 參閱「如何插入印字頭?」 位於第 99 頁。 11. 在完成清潔程序之後,請拉扯海綿槽片以打開托架接觸點擦拭器。 如何處理供墨系統? 12. 取出托架接觸點擦拭器中髒污的海綿。 13.
第6章 如果前控制面板上仍顯示「重新安裝」或「更換」訊息,請更換印字頭或與顧 客服務代表聯絡。 如何校正印字頭? 印表機通常在更換印字頭時執行印字頭校正。如果在印字頭更換時沒有裝入紙 張,則在您下次裝入紙張時印表機會執行校正。 附註 您可從前控制面板關閉自動印表機校正:請選擇 次選擇「設定功能表」 > 「自動印字頭校正:關閉」。 圖示,然後依 此外,如果影像診斷圖件顯示有校正錯誤,您也應該校正印字頭。請參閱「如 何使用影像診斷圖件?」 位於第 159 頁。 如何處理供墨系統? 1. 請確定印表機已裝入不透明捲筒紙;使用平常列印時所用的紙張類型會達 到最佳效果。單張紙以及透明材質,如半透明合約紙、透明膠片、霧面膠 片、描圖紙與羊皮紙都不適合印字頭校正。 2. 如果需要印字頭校正 (如校正未自動執行),請在前控制面板選擇 圖示, 然後依次選擇「印字頭」 > 「校正印字頭」。 3.
取出印字頭清潔器時,請: ● ● 小心不要讓手沾到墨水。在要更換的印字頭清潔器上面、周圍及內部都可 能沾有墨水。 在處理與存放更換的印字頭清潔器時,請務必將它直放以免墨水溢出。 警告 確定已鎖定印表機的腳輪 (已扳下制動手柄) 以防止印表機移動。 1. 印字頭清潔器位於印表機前面、前控制面板下方的插槽中。按壓工作位置 擋門的頂部以鬆開閂鎖。 如何處理供墨系統? 2. 打開擋門。 3.
如何處理供墨系統? 第6章 4. 提起印字頭清潔器以將其從插槽中取出,然後將其水平滑出,如下圖所 示。 另請參閱「如何插入印字頭清潔器?」 位於第 110 頁。 如何插入印字頭清潔器? 包裝新印字頭清潔器的塑膠袋可用來丟棄舊的印字頭與印字頭清潔器。 1.
如有問題,請參閱「無法插入印字頭清潔器之故障排除」 位於第 187 頁。 附註 合上右側擋門之後,前控制面板才會顯示新的印字頭清潔器。 3. 將印字頭清潔器插入印表機之後,請合上擋門。 111 如何處理供墨系統? 2.
如何處理供墨系統? 第6章 附註 印表機需要所有墨水匣、印字頭及印字頭清潔器都安裝好,才 能繼續操作。 4. 如果未裝入紙張,前控制面板會指示您裝入紙張。 每次插入新的印字頭和清潔器,印表機通常都會執行印字頭校正與色彩校準。 建議您執行這兩個程序以取得最佳列印品質。在某些情況下,您可以在完成更 多列印後再來進行印字頭校正。 附註 但是,如果您想犧牲列印品質來節省一些時間,則可透過前控制 面板來關閉這些自動程序:選擇 圖示,然後選擇「設定功能表」 > 「自動印字頭校正」 > 「關閉」與「設定功能表」 > 「色彩校準」 > 「關閉」。 前控制面板可能要求您裝入適合印字頭校正的紙張。印字頭校正程序需要不透 明捲筒紙;不是單張紙,也不是透明或半透明的材質。 在前控制面板顯示「就緒」時,您即可開始列印。 附註 更換供墨系統後,請確定合上印表機的上蓋與右側擋門。在上蓋 與擋門打開時,印表機將無法列印。 如何檢查供墨系統狀態? 1. 存取嵌入式 Web 伺服器 (請參閱「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 71 頁)。 2.
如何取得墨水匣統計資料? 要取得有關墨水匣的資訊,請: 1. 在前控制面板上選擇 圖示。 2. 選擇「墨水匣」 > 「墨水匣資訊」,然後選擇您要取得其資訊的墨水匣。 3. 前控制面板將顯示: – 顏色 – 產品名稱 – 序號 – 狀態 – 墨水量 (如果知悉) – 墨水總容量 (以毫升為單位) – 保固狀態 您也可以從電腦上使用嵌入式 Web 伺服器取得上述大部分資訊。 如需墨水匣狀態訊息說明,請參閱「墨水匣狀態訊息之故障排 除」 位於第 188 頁。 如何取得印字頭統計資料? 要取得有關印字頭的資訊,請: 1. 在前控制面板上選擇 圖示。 2.
第6章 3. 前控制面板將顯示: – 顏色 – 產品編號 – 序號 – 狀態 – 所用墨水量 – 保固狀態 – 清潔器狀態 您也可以從電腦上使用嵌入式 Web 伺服器取得上述大部分資訊。 如何處理供墨系統? 如需印字頭與印字頭清潔器狀態訊息的說明,請參閱「印字頭狀態訊息之故障 排除」 位於第 188 頁與「印字頭清潔器狀態訊息之故障排除」 位於第 188 頁。 如果保固狀態顯示「請參閱保固說明」,這表示正在使用非 HP 的墨水。請參 閱「全球有限保固—HP Designjet 4000 印表機系列」 位於第 231 頁以取得涉 及保固的詳細資料。 如何檢查印表機用量統計資料? 1. 存取嵌入式 Web 伺服器 (請參閱「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 71 頁)。 2. 移至「使用」頁。 3. 移至「歷史記錄」標籤,以查看自第一天以來的印表機累計用量。 4. 移至「快照」標籤,以儲存自第一天以來的累計用量記錄,然後將「累 計」標籤的計數器重設為零。 5.
7 如何調整列印影像? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 「如何變更頁面尺寸?」 位於第 115 頁 「如何建立自訂頁面尺寸?」 位於第 115 頁 「如何變更列印品質?」 位於第 117 頁 「如何選擇列印品質設定?」 位於第 117 頁 「如何以最高速度列印?」 位於第 119 頁 「如何調整邊界?」 位於第 119 頁 「如何在特大頁面尺寸上列印?」 位於第 120 頁 「如何變更紙張方向?」 位於第 120 頁 「如何旋轉影像?」 位於第 121 頁 「如何列印鏡像?」 位於第 121 頁 「如何縮放影像?」 位於第 121 頁 「如何變更調色板設定值?」 位於第 122 頁 「如何變更重疊線條的處理?」 位於第 123 頁 「如何變更繪圖語言設定?」 位於第 124 頁 如何變更頁面尺寸? 頁面尺寸可使用下列方法來指定: ● ● ● 附註 使用印表機驅動程式或嵌入式 Web 伺服器設定的紙張尺寸,將會 取代使用前控制面板設定的紙張尺寸。 如何建立自訂頁面尺寸? 您可以使用印表機驅動程式或嵌入式 Web 伺服器建立自訂頁面尺寸。 使用 Windows 版的 HP-GL
第7章 使用 Windows XP 或 Windows 2000 版的 PostScript 印表機驅動程式 1. 2. 3. 4. 5. 選擇「紙張/品質」標籤。 按下「自訂」按鈕。 輸入自訂頁面尺寸的自選名稱。 輸入寬和高。 按下「儲存」按鈕。 使用 Windows Me 或 Windows 98 版的 PostScript 印表機驅動程式 1. 選擇「紙張/品質」標籤。 2. 從「尺寸」清單中選擇「自訂頁面 1」、「自訂頁面 2」 或 「自訂頁面 3」。 3. 選擇自訂頁面的寬和高。 4. 按下「確定」按鈕。 使用 Windows NT 版的 PostScript 印表機驅動程式 1. 2. 3. 4. 選擇「頁面設定」標籤。 在頁面尺寸清單中選擇 「PostScript 自訂頁面尺寸」。 選擇想要的頁面尺寸的寬和高。 按下「確定」按鈕。 使用 Mac OS X 版的 PostScript 印表機驅動程式 如何調整列印影像? 1. 2. 3. 4. 5. 6.
如何變更列印品質? 您的印表機有三種不同的列印品質選項:「最佳」、「一般」與「快速」。還 有兩種對列印品質有影響的額外選項:「最佳化圖形/文字」或「最佳化影像」 與「細部圖」。請參閱「如何選擇列印品質設定?」 位於第 117 頁以取得選擇 這些選項的指引。 您可以使用下列方法指定列印品質: ● ● ● ● 使用 Windows 印表機驅動程式:請移至「紙張/品質」標籤的「列印品 質」部分。 使用 Mac OS 印表機驅動程式:請移至「影像品質」面板。 使用嵌入式 Web 伺服器:請移至「提交工作」頁的「影像品質」部分。 使用前控制面板:選擇 圖示,然後選擇「列印預設值功能表」 > 「影 像品質」。 附註 1 使用印表機驅動程式或嵌入式 Web 伺服器設定的列印品質,將 會取代使用前控制面板設定的列印品質。 附註 2 您無法變更印表機正在接收或已經接收的頁面之列印品質 (即使 這些頁面尚未開始列印)。 如何選擇列印品質設定? 下表顯示適合各種不同列印輸出的建議列印品質設定與紙張類型 (假設使用捲 筒紙)。您不一定得依照這些建議,但或許有所幫助。 如何調整列印影像? 如果使用單張紙,建議將列印品質設為「最佳
第7章 (續) 影像品質設定 列印內容 列印品質 最佳化 細部圖 紙張類型 (前控制面 板) 半透明材料* 塗層紙 線條與區域 填充圖 最佳 圖形/文字 關閉 超白紙 合約紙 半透明材料* 塗層紙 重磅塗層紙 生產力光面相紙 線條與影像 最佳 圖形/文字 開啟 塗層紙 重磅塗層紙 生產力光面相紙 如何調整列印影像? 店內廣告 一般 影像 關閉 塗層紙 重磅塗層紙 生產力光面相紙 建築透視圖 最佳 影像 關閉 重磅塗層紙 生產力光面相紙 相片 118 最佳 影像 關閉 生產力光面相紙
(續) 影像品質設定 列印內容 列印品質 最佳化 細部圖 紙張類型 (前控制面 板) * 半透明材料包括羊皮紙、半透明合約紙、天然描圖紙、透明膠片與霧面膠 片。 關於列印解析度的技術詳細資料,請參閱「關於功能規格」 位於第 219 頁。 如何以最高速度列印? 在前控制面板上有兩種紙張類型設定專為最高速度列印而設計。 影像品質設定 列印內容 線條圖 (草 稿) 列印品質 最佳化 細部圖 快速 圖形/文字 關閉 紙張類型 (前控制面 板) 最高速度超白紙* 最高速度合約紙† † 如要使用「最高速度合約紙」,請裝入「HP 通用噴墨合約紙」,並在前控制 面板的紙張類型清單中選擇「最高速度合約紙」。 如何調整邊界? 印表機邊界將決定應用程式能夠使用的頁面可列印區域。有兩種邊界選項: 「延伸」與「正常」。關於邊界尺寸,請參閱「關於功能規 格」 位於第 219 頁。 您可以使用下列方法指定邊界: ● ● ● 使用 Windows HP-GL/2 印表機驅動程式:預設值為「正常」邊界。要選擇 「延伸」邊界,請選擇「紙張/品質」標籤,然後核取「延伸邊界」方塊。 使用 Windows Post
第7章 ● ● 使用 Mac OS 10.
如何旋轉影像? 影像通常以縱向進行列印。但您可能要將影像旋轉 90 度以節省紙張。您可以 使用下列方法旋轉影像: ● ● ● ● 使用 Windows 印表機驅動程式:選擇「外觀」標籤,然後選擇「旋轉 90 度」。 使用 Mac OS 印表機驅動程式:選擇「外觀」面板,然後選擇「旋轉 90 度」。 使用嵌入式 Web 伺服器:選擇「提交工作」頁,然後選擇「旋轉」。 圖示,然後選擇「列印預設值功能表」 > 「紙 使用前控制面板:選擇 張選項」 > 「旋轉」。 附註 1 使用印表機驅動程式或嵌入式 Web 伺服器設定的旋轉選項,將 會取代使用前控制面板設定的旋轉選項。 附註 2 在您旋轉工作時,頁面長度可能會增加以防止被裁切,因為上下 邊界通常大於兩側的邊界。 影像可能被截切 無論您使用捲筒紙還是單張紙,如果將原為縱向的影像旋轉成橫向,就有可能 因紙張寬度不夠而導致影像被截切。例如,在 D/A1 尺寸的紙張上,將 D/A1 尺 寸的縱向影像旋轉 90 度時,可能會導致影像被截切。如果您使用的是嵌入式 Web 伺服器,預覽畫面將透過一個表示警告的三角形來確認影像被裁切。 如果您使用的是透明影像紙 (有時也稱
第7章 您可以使用下列方法重新縮放影像: ● ● ● ● 使用 Windows 印表機驅動程式:選擇「效果」標籤,然後選擇「調整大小 選項」。 – 「列印文件的紙張」選項 (已核取「縮放以適合」) 可將影像大小調整 成為印表機選擇的頁面尺寸。例如,如果您選擇了 ISO A2 做為頁面尺 寸,但要列印 A4 尺寸的影像,則影像將會放大以適合 A2 頁面。如果 您選擇的是 ISO A3 頁面尺寸,印表機將會縮小過大的影像以適合 A3 尺寸。 – 「正常大小的百分比」選項可按指定的百分比放大原始頁面的可列印 區域,並新增印表機邊界以補足輸出頁面尺寸。 使用 Mac OS 印表機驅動程式:選擇「外觀」面板,然後選擇「列印文件 的紙張」。 「縮放以適合」選項沒有顯示,因為該選項永遠為開啟:驅動程式永遠會 將影像大小調整成為印表機選擇的頁面尺寸。 使用嵌入式 Web 伺服器:選擇「提交工作」頁,然後選擇「縮放」。 圖示然後選擇「列印預設值功能表」 > 「紙張 使用前控制面板:選擇 選項」 > 「縮放」。 如果要使用單張紙進行列印,則必須確定影像能夠適合此頁面,否則影像會被 裁切。 如何變更調色板設定值? 您無
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.
第7章 如何變更繪圖語言設定? 除非要排除下述故障,否則不必變更預設值 (「Automatic」 [自動]),而且我 們也不建議您這樣做,因為設定某個特定的繪圖語言意味著您只能列印該語言 的檔案。 要變更繪圖語言設定,請選擇 圖示,然後選擇「列印預設值功能表」 > 「繪圖語言」。您可以在此選擇下列可用選項。 ● ● 如何調整列印影像? ● ● 選擇 「Automatic」 (自動) 可以讓印表機判斷正在接收的檔案類型。此設 定可用於大多數的軟體應用程式。 如果您要處理的不是 PostScript 檔案,且遇到影像位置問題或時間問題, 請選擇 「HP-GL/2」。 如果您僅列印 PostScript 檔案,且您的 PostScript 工作不是以標準 PostScript 標題 (%!PS) 開頭,同時又不包含 PJL 語言切換指令,請選擇 「PS」。 或者,如果您在下載 PostScript 字型時遇到問題,請選擇 「PS」。在此情 況下,請在字型下載完畢後重新選擇 「Automatic」 (自動)。 圖示,然後選擇「列印預設值功 如果您從 USB 連線下載字型,請選擇 能表」 > 「PS 選項」
8 如何透過我的印表機取得精確的色 彩? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 「如何執行色彩校準?」 位於第 125 頁 「如何執行黑點補償?」 位於第 126 頁 「如何設定彩現目標?」 位於第 127 頁 「如何選擇色彩模擬模式?」 位於第 127 頁 「如何從不同的 HP Designjet 產生一致的列印?」 位於第 127 頁 「如何透過 Adobe Photoshop CS (HP–GL/2 與 RTL 驅動程式) 取得精確 的色彩?」 位於第 128 頁 「如何透過 Adobe Photoshop CS (PostScript 驅動程式) 取得精確的色 彩?」 位於第 132 頁 「如何透過 Adobe InDesign CS 取得精確的色彩?」 位於第 136 頁 「如何透過 QuarkXPress 6 取得精確的色彩?」 位於第 139 頁 「如何透過 Autodesk AutoCAD 2002 取得精確的色彩?」 位於第 143 頁 「如何透過 Microsoft Office 2003 取得精確的色彩?」 位於第 143 頁 「如何透過 ESRI ArcGIS 9 取得精
第8章 2. 以下為可用的色彩校準選項: – 「開啟」:採用尚未與目前的一組印字頭進行校準的新紙張類型時, 印表機均會進行色彩校準。校準產生的色彩更正會在後來使用該紙張 類型與相同的列印品質設定時用於列印。 – 「關閉」:印表機使用預設的色彩更正,其設定因每種紙張類型與列 印品質設定值的不同而異。 3.
如何設定彩現目標? 彩現目標是執行色彩轉換時用到的一種設定。您可能知道印表機有可能無法重 現您要列印的某些色彩。彩現目標可讓您在四種不同的色彩處理方法中選擇一 種,處理超出色域範圍的色彩。 ● ● ● ● 「飽和度 (圖形)」:最適用於由明亮且飽和的色彩構成的簡報圖形、圖表 或影像。 「自然顯現 (影像)」:最適用於色彩混合在一起的相片或影像。它會嘗試 保留整體色彩外觀。 「相對色度 (打樣)」:在您要列印與特定顏色一致的顏色時,此方法最為 適用。此方法主要用於打樣。只要某種色彩可以被準確列印出來,此方法 即可保證準確列印出該色彩。其他方法可能會提供更令人滿意的色彩範 圍,但卻無法保證任何特定的色彩可準確列印。此方法會將輸入空間的白 色與列印紙張的白色相對應。 「絕對色度 (打樣)」:與相對色度相同,但不會對應白色。此彩現也主要 用於打樣,目標是模擬一台印表機的輸出 (包括其白點)。 彩現目標可使用下列方法指定: ● ● ● ● 使用 Windows 印表機驅動程式:選擇「色彩」標籤,然後選擇「彩現目 標」。 使用 Mac OS 印表機驅動程式:選擇「色彩選項」面板,然後選擇「彩現 目標」。 使用嵌入
第8章 如何透過 Adobe Photoshop CS (HP–GL/2 與 RTL 驅動程 式) 取得精確的色彩? 本主題簡要介紹其中一種控制印表機列印色彩的極佳方法;還有許多其他方法 可供使用。開始之前,請確定您的紙張類型已經過校準。 應用程式設定值 彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 1. 開啟 Adobe Photoshop,然後從「編輯」功能表中選擇「色彩設定值」。 – 「工作空間」:工作空間是指處理影像時要使用的色彩空間。如果有 的話,我們建議您使用影像隨附的色彩空間 (請參閱以下的「色彩管理 政策」);否則,我們建議使用的預設值為:RGB:Adobe RGB 1998、CMYK: SWOP (美國) 及 Euroscale Coated v2 (世界其他地 區)。 – 「色彩管理政策」:請選擇「保留嵌入式設定檔」。 – 「彩現目標」:請參閱「如何設定彩現目標?」 位於第 127 頁。 – 「黑點補償」:如果已選擇「相對色度彩現目標」,建議使用此選 項。請參閱「如何執行黑點補償?」 位於第 126 頁。 2.
否則,請接受 Adobe Photoshop 建議的預設值: 彩? 129 如何透過我的印表機取得精確的色 3.
第8章 – – 「墨水黑」:此核取方塊將關閉監視器模擬彩現的黑點補償功能。因 此,如果模擬空間黑色比監視器黑色為淡,您將在監視器上看到褪色 的黑色。建議您不要使用此選項。 「預覽」:如果啟用了此核取方塊 (建議啟用),在此視窗中所做的變更 將在影像中立即反映出來。 彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 4.
驅動程式設定 在「內容」對話方塊的「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最 佳」。 在「色彩」標籤中,您可以選擇下列色彩管理選項。請選擇在以上「列印」對 話方塊中選擇的相同選項 (「列印空間」部分的「設定檔」選項)。 ● 131 彩? ● 如何透過我的印表機取得精確的色 ● 「sRGB」:此為預設色彩空間。輸入 RGB 資料將使用印表機的內部色彩 對應表轉換為 CMYK。這些色彩對應表依賴所選的紙張類型和列印品質。 它們是最「通用」的色彩對應表,可為 CAD 與辦公室應用程式提供飽和的 色彩,並能產生極佳的相片影像效果。 「AdobeRGB」:與 sRGB 相似,但使用 AdobeRGB 至 CMYK 內部色彩 對應表。該對應表專為具有較大來源色域的 AdobeRGB 輸入資料而設計。 此選項最適合於數位攝影。 「由應用程式管理」:驅動程式將不會執行任何色彩更正。在建立自訂 RGB 印表機設定檔並在應用程式中進行套用時,可以使用此方式 (應用程 式將負責使用自訂 RGB 印表機設定檔,來套用正確的色彩管理)。在此情 況下,請確定已在應用程式列印指令的「列印空間」之「設定檔」選項 中,選擇了
第8章 印表機設定值 請確定前控制面板中的紙張類型設定與您要使用的紙張相對應。 如何透過 Adobe Photoshop CS (PostScript 驅動程式) 取得 精確的色彩? 本主題簡要介紹其中一種控制印表機列印色彩的極佳方法;還有許多其他方法 可供使用。開始之前,請確定您的紙張類型已經過校準。 1.
2.
3.
4.
第8章 驅動程式設定 應用程式的「PostScript 色彩管理」選項將取代驅動程式的色彩設定值 (「輸入 設定檔」與「彩現目標」)。在此情況下,驅動程式將使用應用程式的「文件」 設定檔與選定的彩現目標。因此,我們只需在驅動程式中進行下列選擇: ● 印表機設定值 請確定前控制面板中的紙張類型設定與您要使用的紙張相對應。 彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 ● 在「內容」對話方塊的「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最 佳」。 在「色彩」標籤中,核取「自動校準 PANTONE 色樣」方塊。 如何透過 Adobe InDesign CS 取得精確的色彩? 本主題簡要介紹其中一種控制印表機列印色彩的極佳方法;還有許多其他方法 可供使用。我們將說明硬打樣技術,該技術將在印表機上向您顯示色彩在印刷 中再現時的外觀。開始之前,請確定您的紙張類型已經過校準。 附註 EPS、PDF 及灰階影像不允許排版應用程式管理其色彩。此外, 此類影像在監視器上的顯示效果極差。 136
應用程式設定值 1. 開啟 Adobe InDesign,然後從「編輯」功能表 (Windows) 或 「InDesign」 功能表 (Mac OS) 中選擇「色彩設定值」。 – 「工作空間」:工作空間是指處理影像時要使用的色彩空間。如果有 的話,我們建議您使用影像隨附的色彩空間 (請參閱以下的「色彩管理 政策」);否則,我們建議使用的預設值為:RGB:Adobe RGB 1998、CMYK: SWOP (美國) 及 Euroscale Coated v2 (世界其他地 區)。 – 「色彩管理政策」:請選擇「保留嵌入式設定檔」。 – 「彩現目標」:請參閱「如何設定彩現目標?」 位於第 127 頁。 – 「黑點補償」:如果已選擇「相對色度彩現目標」,建議使用此選 項。請參閱「如何執行黑點補償?」 位於第 126 頁。 彩? 137 如何透過我的印表機取得精確的色 2.
第8章 InDesign 中的每個物件均具有其色彩管理。InDesign 元素 (原色) 使用工作 空間 (預設設定檔) 和在「色彩設定」中定義的彩現目標,所放入的物件具 有個別指定的設定檔與彩現目標。然後,每個元素使用它自己的彩現目 標,從它自己的色彩空間轉換到模擬色彩空間。 – 「設定檔」:選擇與您要模擬的裝置相對應的設定檔 (通常為特定平板 印刷設定檔或標準平板印刷設定檔)。 – 「紙白」:此核取方塊可在監視器上模擬紙張的白色度。其效果與使 用「絕對色度」彩現目標相同。 – 「墨水黑」:此核取方塊將關閉監視器模擬彩現的黑點補償功能。因 此,如果模擬空間黑色比監視器黑色為淡,您將在監視器上看到褪色 的黑色。建議您不要使用此選項。 4.
驅動程式設定 建議排版應用程式使用 PostScript 驅動程式,因為它可管理 CMYK 資料或 RGB 資料色彩,或同時管理兩者。 在「內容」對話方塊的「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最 佳」。 在「色彩」標籤中,選擇「應用程式管理的色彩」,然後核取「自動校準 PANTONE 色樣」方塊。在應用程式執行到印表機色彩空間的轉換時,印表機 應接受這些色彩而無需變更。確定您在上述「列印空間」、「設定檔」中選定 正確的材質設定檔。 請確定前控制面板中的紙張類型設定與您要使用的紙張相對應。 彩? 如何透過 QuarkXPress 6 取得精確的色彩? 本主題簡要介紹其中一種控制印表機列印色彩的極佳方法;還有許多其他方法 可供使用。我們將說明硬打樣技術,該技術將在印表機上向您顯示色彩在印刷 中再現時的外觀。開始之前,請確定您的紙張類型已經過校準。 139 如何透過我的印表機取得精確的色 印表機設定值
第8章 附註 EPS、PDF 及灰階影像不允許排版應用程式管理其色彩。此外, 此類影像在監視器上的顯示效果極差。 應用程式設定值 彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 1.
2. 開啟並修整所要的文件。 3. 選擇「檔案」 > 「列印」 > 「設定」 > 「印表機描述」,然後選擇印表 機。 4.
第8章 附註 在 QuarkXpress 中的每個物件均具有其色彩管理。純色使用「色 彩管理喜好設定」對話方塊中適用純色 (RGB、CMYK 或 Hexachrome) 的預設來源設定檔中選定的色彩設定檔與彩現目標。匯入的物件具有個 別指定的設定檔與彩現目標。QuarkXPress 將使用指定給影像的彩現目 標進行兩種轉換:從影像色彩空間至模擬色彩空間,從模擬色彩空間至 印表機色彩空間。 驅動程式設定 PostScript 驅動程式是排版應用程式的最佳選擇,因為它可管理 CMYK 資料或 RGB 資料色彩,或同時管理兩者。 在「色彩選項」面板中,選擇「應用程式管理的色彩」,然後核取「自動校準 PANTONE 色樣」方塊。在應用程式執行到印表機色彩空間的轉換時,印表機 應接受這些色彩而無需變更。確定您已在「喜好設定」對話方塊中的「混合輸 出」中選擇正確的材質設定檔。 印表機設定值 請確定前控制面板中的「紙張類型」設定與您要使用的紙張相對應。 彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 在「影像品質」面板中,設定「列印品質」為「最佳」。 142
如何透過 Autodesk AutoCAD 2002 取得精確的色彩? AutoCAD 沒有色彩管理設定值,因此只能正確設定驅動程式。如果使用的是 HP-GL/2 與 RTL 驅動程式,請按一下「內容」按鈕並如下所述設定驅動程 式。 ● ● 在「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最佳」。 在「色彩」標籤中,確定取消核取「灰階列印」方塊,並將「色彩配對方 法」設定為「sRGB」。 如何透過 Microsoft Office 2003 取得精確的色彩? Microsoft Office 沒有色彩管理設定值,因此只能正確設定驅動程式。如果使用 的是 HP-GL/2 與 RTL 驅動程式,請按一下「內容」按鈕並如下所述設定驅動 程式。 ● ● 在「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最佳」。 在「色彩」標籤中,確定取消核取「灰階列印」方塊,並將「色彩配對方 法」設定為「sRGB」。 如何透過 ESRI ArcGIS 9 取得精確的色彩? ArcGIS 是一種可擴充的軟體系統,用於為各個組織建立、管理、整合、分析及 散佈地理資料,範圍廣泛,從個人到全球分散式使用者網路。 應用程式會永遠將 RGB
3. 按一下「內容」按鈕,並如下所述設定驅動程式。 – 在「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最佳」。 – 在「色彩」標籤中,確定取消核取「灰階列印」方塊,並將「色彩配 對方法」設定為「sRGB」。 4. 按一下「確定」按鈕。 5.
6. 您可以立即列印 (按一下「確定」按鈕)。 使用 ArcPress 印表機引擎列印 1. 您必須安裝所需的驅動程式 (雖然僅用做連接埠)。 2. 準備列印時,請選擇「檔案」 > 「頁面與列印設定」,選擇驅動程式 (驅動 程式設定值無效),然後按一下「確定」按鈕。 3.
第8章 如果要調整 γ、亮度、對比度或飽和度,請選擇「色彩調整」標籤。您 可以預覽變更。 彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 – 4.
如何管理列印工作? ● ● ● ● ● ● ● 如何管理列印工作? 9 「如何提交工作?」 位於第 147 頁 「如何儲存工作?」 位於第 148 頁 「如何列印已儲存的工作?」 位於第 148 頁 「如何檢查某項工作的墨水與紙張用量?」 位於第 148 頁 「如何取消工作?」 位於第 148 頁 「如何管理列印佇列?」 位於第 149 頁 「如何合拼工作以節省捲筒紙?」 位於第 150 頁 如何提交工作? 1. 存取嵌入式 Web 伺服器 (請參閱「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 71 頁)。 2. 移至「提交工作」頁。 3. 瀏覽您的電腦並選擇要列印的檔案。 附註 透過嵌入式 Web 伺服器列印提交工作,不需要在您的電腦中 安裝印表機驅動程式或檔案的原生應用程式。 4. 如果要提交多個檔案,請按一下「新增其他檔案」按鈕以新增其他檔案。 5.
如何管理列印工作? 第9章 如何儲存工作? 如果打算以後在對工作設定值 (如尺寸或品質) 進行部分變更的情況下重新列印 工作,您可以將工作儲存在印表機內,以便以後無需重新提交工作。 附註 如果要在不進行變更的情況下重新列印工作,您可以從列印佇列 中重新列印該工作,而無需儲存工作。 您只可以在提交工作進行列印時儲存工作: 1. 存取嵌入式 Web 伺服器 (請參閱「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 71 頁)。 2. 移至「提交工作」頁。 3. 瀏覽您的電腦並選擇要列印的檔案。 4. 如果要提交多個檔案,請按一下「新增其他檔案」按鈕以新增其他檔案。 所有一起提交的檔案將具有相同的工作設定值。 5. 在工作選項中,核取「將工作儲存在印表機中」選項。 6. 設定剩餘的工作選項。 7. 按一下「列印」按鈕。 如何列印已儲存的工作? 1. 存取嵌入式 Web 伺服器 (請參閱「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 71 頁)。 2. 移至「儲存的工作」頁。 3. 使用每個工作名稱旁邊的核取方塊,選擇要列印的工作。 4.
下列資訊僅在您使用印表機隨附的驅動程式或嵌入式 Web 伺服器提交列印工 作時適用。 您的印表機可以在列印目前頁面時將頁面儲存在佇列中。佇列可以包含多個工 作的頁面。 附註 如果印表機在列印工作時當機,且已開啟佇列功能,則在印表機 電源再次開啟時,已部分列印的工作會在佇列中顯示為「保留」。繼續 列印該工作時,會從中斷的頁面開始列印。 關閉佇列 如有必要,您可以從 Web 伺服器關閉佇列 (「設定」標籤 > 「裝置設定」 > 「佇列」),或從前控制面板中依次選擇 圖示與「佇列」。 何時開始列印選項 附註 「何時開始列印」選項無法與 PostScript 工作配合使用。 您可以選擇要在何時列印佇列中的檔案。在 Web 伺服器中,選擇「設定」標 籤 > 「裝置設定」 > 「何時開始列印」;或從前控制面板中依次選擇 圖示 與「何時開始列印」。 其中有三個選項供您選擇: ● ● ● 選擇「處理後」,印表機會一直等待,直至整個頁面已處理,然後開始列 印。此設定值速度最慢,但可提供最佳列印品質。 選擇「立即」,印表機會在處理頁面時即列印頁面。此設定值最快,但是 印表機可能會在列印中途停止以處理資料。對於含有濃密色彩
第9章 如何管理列印工作? 但是,您還可以從前控制面板中管理佇列。要如此操作,請依次選擇 與「佇列管理」,以查看佇列中的工作清單。 圖示 每個工作均有一個識別符號,包括: <佇列中的位置>: <影像名稱> 目前正在列印的工作處於位置 0。下一個待列印的工作處於位置 1,上一個已 列印的工作處於位置 -1。 管理佇列中工作的優先順序 要讓佇列中的任何工作成為下一個列印工作,請選擇該工作,然後選擇「重新 列印」 (在嵌入式 Web 伺服器中) 或「移至最前面」 (在前控制面板中)。 如果合拼功能已開啟,則已被安排優先處理的工作仍會與其他工作進行合拼。 如果您確實想在下一次將工作單獨列印在捲筒紙上,首先請關閉合拼功能,然 後如上所述將其移至佇列最前面。 刪除佇列中的工作 在一般情況下,您不需要在列印完畢之後將工作從佇列中刪除,因為電腦傳送 過來越來越多的檔案後,該工作自然掉出佇列之外。但是,如果您誤傳一個檔 案,並想避免它重複被列印出來,您可選定它並選擇「刪除」 (在嵌入式 Web 伺服器或前控制面板中) 來將其刪除。 同樣,您可以刪除尚未列印的工作。 如果該工作目前正在列印 (在 Web 伺服器中狀態
如何管理列印工作? 1. 2. 3. 4.
第9章 如何管理列印工作? ● ● 所有頁面必須是下列兩個群組中的一個 (兩個群組不能混合在相同的合拼 中): – HP-GL/2、RTL、CALS G4 – PostScript、PDF、TIFF、JPEG 在某些情況下,解析度高於 300 dpi 的 JPEG、TIFF 及 CALS G4 頁面可 能無法與其他頁面合拼。 印表機需要等待多久才可列印下一個檔案? 為了使印表機能製作出最佳的合拼,印表機會在接收到一個檔案後稍做等待, 以檢查下一個頁面是否可以與它或與已處在佇列中的頁面進行合拼。此等待時 間稱為合拼等待時間;出廠預設的合拼等待時間為兩分鐘。這表示印表機收到 檔案之後最多只等待兩分鐘,即列印最終的合拼。您可以透過印表機前控制面 圖示,然後依次選擇「合拼選項」 > 「等待時 板變更此等待時間:選擇 間」。其有效範圍為 1 至 99 分鐘。 在印表機等待合拼功能逾時的同時,前控制面板上會顯示剩餘時間。您可以按 下「取消」鍵來列印合拼 (取消合拼等待)。 152
10 如何維護印表機? ● ● ● ● ● ● 「如何清潔印表機外部?」 位於第 153 頁 「如何清潔壓板?」 位於第 153 頁 「如何潤滑印字頭托架?」 位於第 155 頁 「如何維護墨水匣?」 位於第 156 頁 「如何搬運或存放印表機?」 位於第 156 頁 「如何更新印表機韌體?」 位於第 157 頁 如何清潔印表機外部? 警告 為避免觸電,在清潔印表機之前請確定已關閉印表機電源並拔下 電源插頭。切勿讓水滲入印表機內部。 注意 切勿使用有腐蝕性的清潔劑來清潔印表機。 如何清潔壓板? 請定期、每隔數月或需要時清潔印表機的壓板。 附註 如果您先前使用較窄的紙張列印,後來在使用寬紙列印時,就會 發現壓版的左側已有髒污;這時如不清潔,紙張背面就會留下斑點。 請按照下列說明清潔壓板。 1. 取出印表機中的所有紙張。 2. 打開上蓋。 3.
第 10 章 如何維護印表機? 4. 使用同一乾毛刷清除壓板表面的墨水淤積物。 5. 用異丙醇稍微浸濕乾淨、吸水力強、不起毛的乾淨棉布,來擦拭壓板上鬆 散的墨水淤積物。 附註 維護套件不提供異丙醇。 注意 切勿使用工業用清潔劑或有腐蝕性的清潔劑。也不要直接弄濕 壓板,因為這會使壓板過於潮濕。切勿弄濕橡膠輪 (即使使用棉 布)。 6.
7. 使用乾布清潔導輪露出的部份。最好是清潔這些導輪的整個圓周。 如何維護印表機? 如何潤滑印字頭托架? 印字頭托架需要定期 (大約一年一次) 潤滑,以便能輕易地沿著滑桿滑動。 1. 要存取托架,請在前控制面板上選擇 圖示,然後依次選擇「印字頭」 > 「立即更換印字頭」。托架將滑入印表機的中間部分。 注意 如果托架停留在印表機的中央超過七分鐘, 則會試圖移回右 側的正常位置。 2. 從印表機隨附的維護套件中取出油瓶。如有必要,您可以訂購更換用套 件。 3.
如何維護印表機? 第 10 章 4. 直接在托架兩側的滑桿上滴幾滴潤滑油。 如何維護墨水匣? 在墨水匣的正常使用壽命期間,不需特定的維護。然而,為了維護最佳列印品 質,您應在墨水匣過期時更換,日期為墨水匣標示上的日期再外加六個月。 如何搬運或存放印表機? 如果需要搬運印表機或將印表機存放較長一段時間,您需要對印表機做出妥善 的準備安排以避免造成任何損壞。為印表機做好準備工作,請按照下列說明進 行。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 拔下所有與印表機連接的纜線。 8. 將印表機重新裝入其原始包裝箱內。 如何更新印表機韌體? 印表機的各種功能由常駐在印表機中的軟體 (或稱為韌體) 所控制。 Hewlett-Packard 會定期提供韌體更新。這些更新可增加印表機的功能,並增 強印表機已具有的功能。您可以從網際網路下載韌體,並使用嵌入式 Web 伺 服器「韌體更新」頁 (在「設定」標籤中) 將其安裝在印表機中。 如果您因印表機沒有 TCP/IP 連線而無法使用嵌入式 Web 伺服器 (例如,使用 USB 或 Appltalk 時),您可以從下列網頁取得韌體更新與安裝軟體: 「http://www.hp.com/support/designjet/fw4000/」 或 「http://www.hp.
如何維護印表機? 第 10 章 158
11 如何使用影像診斷圖件? ● ● ● ● ● ● 「如何列印影像診斷圖件?」 位於第 159 頁 「如何處理影像診斷圖件?」 位於第 159 頁 「如何解譯影像診斷的第 1 部分?」 位於第 160 頁 「如何解譯影像診斷的第 2 部分?」 位於第 161 頁 「如何解譯影像診斷的第 3 部分?」 位於第 164 頁 「如果問題仍未解決該怎麼辦?」 位於第 165 頁 如何列印影像診斷圖件? 影像診斷圖件由專為凸顯列印品質問題的圖樣組成。影像診斷圖件可協助您檢 查是否具有列印品質問題,如果有,它將會告知您問題的起因及解決的方法。 使用影像診斷圖件前,請檢查是否已使用適當的列印品質設定 (請參閱「如何 選擇列印品質設定?」 位於第 117 頁)。 如果要列印影像診斷圖件: 當圖件列印完成時,請參閱「如何處理影像診斷圖件?」 位於第 159 頁。 如何處理影像診斷圖件? 影像診斷圖件有三部分。 1. 第 1 部分測試印字頭校正。請參閱「如何解譯影像診斷的第 1 部 分?」 位於第 160 頁。 159 如何使用影像診斷圖件? 1. 請確定印表機裡裝入至少 A3 大小的紙張 (29.
第 11 章 2. 第 2 部分測試印字頭效能與紙張前移機制。請參閱「如何解譯影像診斷的 第 2 部分?」 位於第 161 頁。 3.
如果雙向未校正,您將看到類似以下所示的圖案: 1. 校正印字頭,並且如果可行的話,使用遇到無法接受列印品質時所用的相 同紙張類型 (因為某些紙張類型不適用於印字頭校正)。請參閱「如何校正 印字頭?」 位於第 108 頁。 2.
第 11 章 條紋 如何使用影像診斷圖件? 看到列印的影像中出現重複的水平條紋時,即發生了條紋問題。它們可能以淺 色條紋出現: 或深色條紋: 或漸變的波浪效果: 162
只有單色出現水平條紋 印字頭故障時,只有單色出現水平條紋;或者至少單一顏色內的水平條紋會比 其他顏色的來的明顯。 附註 綠色中的水平條紋比較不明顯,這可能是黃色印字頭或青色印字 頭所導致。如果您只在綠色中看到水平條紋,這是黃色印字頭所導致; 如果您在綠色和青色中看到水平條紋,這是青色印字頭所導致。 如何使用影像診斷圖件? 更正措施 1. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 117 頁。 2. 清潔印字頭。請參閱「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 103 頁。 3. 重新列印影像診斷圖件。如果條紋仍然存在,請繼續執行步驟 4 和 5。 4. 由於每種色彩有兩個印字頭,請使用影像診斷圖件的第 3 部分,檢查確實 是哪個印字頭發生問題。請參閱「如何解譯影像診斷的第 3 部 分?」 位於第 164 頁。 5.
第 11 章 附註 綠色中的水平條紋比較不明顯。 更正措施 1. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 117 頁。 2. 如果使用的是品質不良的紙張,請嘗試使用品質較高的紙張。印表機的效 能只在您使用所建議的紙張時才能獲得保證。請參閱「如何選擇支援的紙 張類型?」 位於第 86 頁。 3. 使用打算用於完稿列印的相同紙張類型執行紙張前移校準。請參閱「如何 執行紙張前移校準?」 位於第 167 頁。 4.
上述前兩例中,有許多遺失線條,表示印字頭可能故障。第三個例子裡只有少 許的遺失線條,這種情形尚可接受,印表機可彌補這類的小問題。 更正措施 如果第 3 部分顯示某個印字頭發生問題,但第 2 部分顯示沒有任何問題,則無 需立即採取任何更正措施,因為印表機可以彌補此問題並保持列印品質。但 是,如果第 2 部分也顯示發生問題,請如下所述繼續進行: 如果問題仍未解決該怎麼辦? 如果整個影像診斷圖件中沒有瑕疵,而您仍遇到列印品質問題,請檢查下列項 目: ● ● ● ● ● ● 嘗試使用較高的列印品質選項。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 117 頁與「如何變更列印品質?」 位於第 117 頁。 檢查您用以列印的驅動程式。如果使用非 HP 驅動程式,請瀏覽 「http://www.hp.
如何使用影像診斷圖件? 第 11 章 166
12 如何執行紙張前移校準? 您的印表機在出廠前已經過校準,以確保它在正常的環境條件下使用支援的紙 張時能準確前移紙張。然而,在某些情況下,重新校準也許有用。 ● ● 未支援的紙張:不同的紙張製造商提供不同特性的紙張,例如紙張厚度或 硬度,這可藉校準獲得改善。使用 HP 建議選用的紙張可以獲得最佳列印 品質 (請參閱「如何選擇支援的紙張類型?」 位於第 86 頁)。 不正常但穩定的環境條件:如果您在不正常的溫度或濕度條件下列印 (請參 閱「關於環境規格」 位於第 222 頁),而這些條件可望保持穩定,也許值得 重新校準。 然而,紙張前移校準假設您有影像品質問題,並且也已依照適合的疑難排解程 序解決該問題。如果您沒有遇到特殊問題,則不需執行校準。 執行紙張前移校準前,請使用影像診斷圖件檢查印字頭是否正確校正 (請參閱 「如何列印影像診斷圖件?」 位於第 159 頁)。 附註 理論上,紙張前移校準應會改善列印品質。但是如果您發現校準 列印不易解讀,您可能會選擇錯誤的紙張前移設定,因而降低列印品 或 質。在此情況下,您可還原原廠設定值:在前控制面板上選擇 圖示,然後選擇「紙張前移校準」 > 「圖形/文字」或
第 12 章 3. 視隨後要進行的圖件類型而定,選擇「圖形/文字」或「影像」。 附註 請「務必」使用您稍後在驅動程式、嵌入式 Web 伺服器或前 控制面板中用於列印的相同設定值 (「最佳化圖形/文字」或「最佳化 影像」)。否則,校準無效。 4. 選擇「列印圖樣」。印表機將列印一系列帶編號的圖樣 (1 至 7),如果已選 擇「圖形/文字」,則每個圖樣將類似如下所示: 或者,如果已選擇「影像」: 如何執行紙張前移校準? 5. 列印「圖形/文字」圖樣大約需要三分鐘,「影像」圖樣大約需要五分鐘。 校準圖樣列印完畢後,印表機會裁切紙張。 6.
如果難於識別最佳圖樣,下列情況描述可以協助您識別。 • 如果只有一個明顯是最佳的圖樣,其上或其下的圖樣都含有淺/深 色條紋 (見下圖),請選擇此圖樣。 • 169 如何執行紙張前移校準? 如果互相鄰近的兩個圖樣未顯示條紋跡象 (見下圖),請使用這兩個 圖樣之上與之下的圖樣來協助您進行選擇。例如,如果這兩個相等 圖樣之上的圖樣含有的條紋更少,則選擇這個圖樣之下緊接的圖 樣。
第 12 章 – • 如果有三個圖樣未顯示條紋跡象,請選擇中間的圖樣。 如果您注意圖件的 B 部分,您也許會發現某些圖樣看起來比其他圖樣 的顏色深。最佳圖樣看起來顏色最淡、最均勻、最少顆粒狀。 7. 選擇 或 圖示,然後依次選擇「紙張前移校準」 > 「圖形/文字」或 「影像」 > 「選擇圖樣」。 8.
列印品質之故障排除 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 列印品質之故障排除 13 「一般建議」 位於第 171 頁 「條紋之故障排除 (影像上出現水平線條)」 位於第 172 頁 「線條遺失或比預期纖細之故障排除」 位於第 173 頁 「影像上出現實心條紋或線條之故障排除」 位於第 173 頁 「顆粒之故障排除」 位於第 174 頁 「紙張不平整之故障排除」 位於第 175 頁 「觸摸時弄髒列印之故障排除」 位於第 175 頁 「紙張上出現墨跡之故障排除」 位於第 175 頁 「靠近列印輸出的起始處有瑕疵之故障排除」 位於第 176 頁 「梯狀線條之故障排除」 位於第 177 頁 「線條成對列印或列印色彩不正確之故障排除」 位於第 177 頁 「不連續線條之故障排除」 位於第 178 頁 「線條模糊之故障排除 (線條上的墨水擴散)」 位於第 178 頁 「線條稍微彎曲之故障排除」 位於第 179 頁 「色彩準確性之故障排除」 位於第 179 頁 「PANTONE 色樣準確性之故障排除」 位於第 179 頁 「不同的 HP Designjet 之間色彩配對之故障排除」 位於
列印品質之故障排除 第 13 章 條紋之故障排除 (影像上出現水平線條) 如果列印影像出現如下所示的多餘的水平線條 (色彩可能有所不同): 1. 請檢查是否使用適當的列印品質設定值。(請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 117 頁)。 2. 如果問題仍持續存在,清潔印字頭。請參閱「如何恢復 (清潔) 印字 頭?」 位於第 103 頁。 3. 請考慮變更為較重的紙張類型:列印高密度色彩時,建議您使用 HP 重磅 塗層紙或 HP 生產力光面相紙。 4.
列印品質之故障排除 線條遺失或比預期纖細之故障排除 1. 檢查應用程式中的線條粗細度與色彩設定值是否正確。 2. 清潔印字頭。請參閱「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 103 頁。 3. 如果問題仍持續存在,請檢查是否使用適當的列印品質設定值,並重新列 印影像 (請參閱「如何選擇列印品質設定?」 位於第 117 頁)。 4. 請考慮變更為較重的紙張類型:列印高密度色彩時,建議您使用 HP 重磅 塗層紙或 HP 生產力光面相紙。 5. 如果問題仍持續存在,請使用影像診斷圖件進一步瞭解問題。請參閱「如 何使用影像診斷圖件?」 位於第 159 頁。 影像上出現實心條紋或線條之故障排除 這類問題以許多不同的方式出現,請見下圖中洋紅色部分: 1. 2. 3. 4.
列印品質之故障排除 第 13 章 每種情況的建議程序如下: 1. 清潔可能為問題所在的印字頭電氣接觸點 (在本例為洋紅色印字頭)。請參 閱「如何清潔印字頭的電氣接觸點?」 位於第 103 頁。 2. 清潔印字頭。請參閱「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 103 頁。 3. 使用與之前相同的設定值重新列印影像。 4. 如果問題仍然存在,請更換可能導致此問題的印字頭。如果無法確定哪個 印字頭有問題,請使用影像診斷圖件加以識別。請參閱「如何使用影像診 斷圖件?」 位於第 159 頁。 顆粒之故障排除 1. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 117 頁。 2.
如果從印表機內出來的紙張不平整,略呈波浪形,您很可能會看到列印影像上 有明顯的缺陷,如垂直條紋。使用較薄的紙張時,如果墨水浸透紙張,則會發 生此種情況。 嘗試變更為較重的紙張類型:列印高密度色彩時,建議您使用 HP 重磅塗層紙 或 HP 生產力光面相紙。另請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 117 頁。 觸摸時弄髒列印之故障排除 用手指或筆觸摸時,黑色墨水可能會形成污跡。這種情況在下列材料上尤為明 顯:羊皮紙、半透明合約紙、膠片、生產力相紙及天然描圖紙。 要減少污跡,請: ● ● ● ● 嘗試在對於印表機而言不太潮濕的環境中進行列印。請參閱「關於環境規 格」 位於第 222 頁。 將影像中的純黑色物件變更為深色 (如深褐色),以便使用彩色墨水 (而非黑 色墨水) 進行列印。 使用 HP 重磅塗層紙。 增加乾燥時間 (請參閱「如何變更乾燥時間?」 位於第 89 頁)。 紙張上出現墨跡之故障排除 造成此問題的原因有幾種。 175 列印品質之故障排除 紙張不平整之故障排除
第 13 章 列印品質之故障排除 塗層紙上的污跡 如果塗層紙上用的墨水過多,紙張會迅速吸收墨水,從而發生膨脹。印字頭從 紙張上滑過時,印字頭會接觸到紙張,這樣一來,列印的影像就出現了模糊污 跡。 遇到此問題時,應立即取消列印工作。按下「取消」鍵,同時還要在電腦應用 程式中取消列印工作。不然的話,被墨水浸濕的紙張可能會損壞印字頭。 請嘗試以下建議以避免此問題: ● ● ● ● 使用建議選用的紙張類型 (請參閱「如何選擇支援的紙張類 型?」 位於第 86 頁)。 如果您正在列印的影像含有濃密的色彩,請嘗試使用 HP 重磅塗層紙。 使用延伸邊界 (請參閱「如何調整邊界?」 位於第 119 頁),或嘗試使用軟 體應用程式重新設定影像在頁面中的位置,以增加邊界。 如有需要,請嘗試變更為非紙基材質,如透明膠片。 光面紙上的污跡或刮痕 剛完成列印後,光面紙會對出紙槽或任何與其接觸的物件非常敏感。其敏感程 度將視所用墨水量以及列印時的環境條件而定。請小心處理列印輸出,避免觸 摸紙張。 建議您留一張紙在紙槽裡,這麼一來剛列印的紙張就不會直接接觸紙槽。 紙張背後的墨水斑點 壓板上的墨水有可能在紙張背面留下痕跡。請參
列印品質之故障排除 2. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 117 頁。 梯狀線條之故障排除 如果影像上的線條在列印時呈梯狀或鋸齒狀,請: 1. 此問題可能是影像先天的問題。請嘗試透過用於編輯影像的應用程式來修 改影像。 2. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 117 頁。 3.
列印品質之故障排除 第 13 章 要更正此問題: 1. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 117 頁。 2. 校正印字頭。請參閱「如何校正印字頭?」 位於第 108 頁。 不連續線條之故障排除 如果線條不完整,如下圖所示: 1. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 117 頁。 2. 使用捲筒紙比單張紙更可能出現正常的垂直線條。如果必須使用單張紙, 請將列印品質設定為「最佳」。 3. 請考慮變更為較重的紙張類型:例如 HP 重磅塗層紙或 HP 生產力光面相 紙。請參閱「如何選擇列印品質設定?」 位於第 117 頁。 4. 校正印字頭。請參閱「如何校正印字頭?」 位於第 108 頁。 線條模糊之故障排除 (線條上的墨水擴散) 如果發現墨水滲透紙張使得線條模糊不清,這可能是空氣濕度太高造成。請嘗 試下列方法: 1.
附註 光面相紙類型特別難乾燥, 請小心處理。 3. 檢查在前控制面板上選定的紙張類型是否與使用的紙張類型相符。 4. 您可能在前控制面板上調整了乾燥時間,以加快印表機輸出速度。選擇 圖示,然後依次選擇「乾燥選項」 > 「乾燥時間」並確定此選項已設為 「最佳」。 5. 讓列印輸出有單獨乾燥的時間;切勿覆蓋或堆放列印輸出。 線條稍微彎曲之故障排除 紙張本身可能已捲起。如果在惡劣環境下使用或存放紙張,可能會發生此情 況。請參閱「關於環境規格」 位於第 222 頁。 色彩準確性之故障排除 色彩準確性有兩個基本要求: 1. 確定紙張類型已經過校準,如此一來才能確保列印輸出之間以及印表機之 間的一致效果。請參閱「如何執行色彩校準?」 位於第 125 頁。 2.
第 13 章 列印品質之故障排除 樣」工具會識別 PANTONE 色樣的名稱,並將其轉換成 CMYK (轉換方式視印 表機機型和選定的紙張類型而定),以使用比應用程式所傳送的一般 CMYK 值 更高的精確度來彩現色彩。 即使使用「自動校準 PANTONE 色樣」功能,也不能保證印表機可列印出完全 相符的 PANTONE 色樣。您的印表機在一些紙張上經過 PANTONE 色樣驗 證,但並不表示可以 100% 再現 PANTONE 色樣。 使用自動校準 PANTONE 色樣 (最佳選擇) 要使用「自動校準 PANTONE 色樣」,您需要具有可識別 PANTONE 色樣的 應用程式及一台已校準的 PostScript 印表機。 「自動校準 PANTONE 色樣」功能僅能模擬 PANTONE Solid Coated 色樣 (字 尾為 C)。其他 PANTONE 色樣將使用應用程式所傳送的 CMYK 值進行列印。 手動轉換 PANTONE 色樣 如果您使用的是非 PostScript 印表機,或如果使用的應用程式 (如 Adobe Photoshop) 無法將 PANTONE 色樣名稱傳送至印表機,則您無法使
透過個別 PostScript 驅動程式列印 1. 請確定兩台印表機都已更新至最新的韌體版本。請參閱「如何更新印表機 韌體?」 位於第 157 頁。 2. 請確定兩台印表機都有最新的印表機驅動程式。您可以下載任何 HP 印表 機的最新版本,請至 「http://www.hp.com/go/designjet」。 3. 請確定色彩校準已開啟。請在 HP Designjet 4000 系列的前控制面板選擇 圖示,然後依次選擇「設定功能表」 > 「色彩校準」 > 「開啟」。 4. 將相似的紙張類型裝入各印表機。 5. 請確定前控制面板中的「紙張類型」設定與已裝入的紙張相吻合。 6. 使用正常設定值在 HP Designjet 1000 印表機系列上列印影像。 7. 準備在 HP Designjet 4000 印表機系列列印相同的影像。 8.
第 13 章 列印品質之故障排除 7. 使用 HP Designjet 1000 系列的 HP-GL/2 驅動程式,選擇「選項」標籤, 然後選擇「手動色彩」 > 「色彩控制」 > 「配合螢幕」。您也應該選擇 「紙張尺寸」標籤,然後選擇「紙張類型」及某「增強色彩」紙張類型。 列印相同的 HP-GL/2 檔案 您已使用為某一台印表機安裝的 HP-GL/2 驅動程式建立 HP-GL/2 檔案 (也就 是 PLT 檔),並想將相同的檔案傳送至兩台印表機中。 1. 請確定兩台印表機都已更新至最新的韌體版本。請參閱「如何更新印表機 韌體?」 位於第 157 頁。 2. 請確定色彩校準已開啟。請在 HP Designjet 4000 印表機系列前控制面板 選擇 圖示,然後依次選擇「設定功能表」 > 「色彩校準」 > 「開 啟」。 3. 將相似的紙張類型裝入各印表機。 4. 請確定前控制面板中的「紙張類型」設定與已裝入的紙張相吻合。 5.
14 影像錯誤之故障排除 「列印輸出完全空白之故障排除」 位於第 183 頁 「列印輸出僅包含部分內容之故障排除」 位於第 183 頁 「影像被裁切之故障排除」 位於第 184 頁 「影像位於列印區的某一處之故障排除」 位於第 184 頁 「影像意外旋轉之故障排除」 位於第 184 頁 「列印輸出為原稿的鏡像之故障排除」 位於第 185 頁 「列印輸出變形或難以辨認之故障排除」 位於第 185 頁 「同一張紙上影像重疊之故障排除」 位於第 185 頁 「畫筆設定值似乎無效之故障排除」 位於第 186 頁 列印輸出完全空白之故障排除 如果前控制面板的繪圖語言設定是 「Automatic」 (自動,預設值),嘗試其他 設定:「PostScript」 用於 PostScript 檔案、「HP-GL/2」 用於 HP-GL/2 檔 案等 (請參閱「如何變更繪圖語言設定?」 位於第 124 頁)。然後再次傳送該檔 案。 完成此特定列印後,請記得將繪圖語言重設為 「Automatic」 (自動)。 列印輸出僅包含部分內容之故障排除 ● ● 您是否在印表機接收所有資料之前按下「取消」? 如果是的話,則已結束 資料傳
第 14 章 影像被裁切之故障排除 這通常是由於所裝入紙張的實際可列印區與軟體所理解的可列印區有所差異而 致。 ● ● ● 影像錯誤之故障排除 ● ● ● 請檢查所裝入紙張尺寸的實際可列印區。 可列印區 = 紙張尺寸 – 邊界 Windows HP-GL/2 驅動程式會在「紙張/品質」標籤中顯示可列印區。 檢查軟體所能接受的可列印區 (它可能稱為「列印區」或「成像區」)。例 如,某些軟體應用程式所假設的標準可列印區大於印表機中使用的可列印 區。 如果要在捲筒紙上嘗試列印很長的影像,請檢查軟體能否列印該大小的影 像。 確定紙張方向是否與軟體所假設的一致。前控制面板選項「列印預設值功 能表」 > 「紙張選項」 > 「旋轉」會同時變更列印輸出與頁面的方向。捲 筒紙上的旋轉影像可能會稍微截切,以保持正確的頁面大小。 您可能要求在不夠寬的紙張尺寸上,將頁面從縱向旋轉至橫向。 如有必要,請變更軟體中的可列印區。 影像被截切可能有另一種解釋。某些應用程式 (例如:Adobe Photoshop、 Adobe Illustrator 以及 CorelDRAW) 使用內部 16 位元座標系統,這表示應用程 式無法
對於非 PostScript 檔案:如果「合拼」功能「開啟」,頁面可能會自動旋轉以 節省紙張。請參閱「如何旋轉影像?」 位於第 121 頁。 列印輸出為原稿的鏡像之故障排除 在前控制面板上,選擇 圖示,然後選擇「列印預設值功能表」 > 「紙張選 項」 > 「鏡射」。檢查是否為所需設定。 ● ● ● 將印表機連接至網路 (或電腦) 的介面纜線可能發生故障。請嘗試使用其他 纜線。 如果前控制面板的繪圖語言設定是 「Automatic」 (自動,預設值),嘗試 其他設定:「PostScript」 用於 PostScript 檔案、「HP-GL/2」 用於 HPGL/2 檔案等 (請參閱「如何變更繪圖語言設定?」 位於第 124 頁)。然後 再次傳送該檔案。 視您配合印表機使用的軟體、驅動程式及 RIP 而定,此問題可能會有不同 的解決方法。有關的詳細資料,請參閱銷售商提供的使用說明文件。 同一張紙上影像重疊之故障排除 「I/O 逾時」設定的時間可能太長。在前控制面板上,降低設定值,並再次列 印。依次選擇 圖示、「I/O 設定」 > 「I/O 逾時」。 185 影像錯誤之故障排除 列印輸出變形或難以辨
第 14 章 畫筆設定值似乎無效之故障排除 有幾種可能的解釋: ● 影像錯誤之故障排除 ● 186 您已透過選擇 圖示,接著選擇「列印預設值功能表」 > 「HP-GL/2 設 定」 > 「定義調色板」變更設定,但忘記在「列印預設值功能表」 > 「HP-GL/2 設定」 > 「調色板」中選擇該調色板。 如果您要軟體驅動的畫筆設定,必須在前控制面板上選擇 圖示,接著 選擇「列印預設值功能表」 > 「HP-GL/2 設定」 > 「調色板」,將其設定 為「軟體」。
15 供墨系統之故障排除 ● ● ● ● ● ● ● 「無法插入墨水匣之故障排除」 位於第 187 頁 「無法插入印字頭之故障排除」 位於第 187 頁 「無法插入印字頭清潔器之故障排除」 位於第 187 頁 「前控制面板不停地要求我重新安裝或更換印字頭之故障排 除」 位於第 187 頁 「墨水匣狀態訊息之故障排除」 位於第 188 頁 「印字頭狀態訊息之故障排除」 位於第 188 頁 「印字頭清潔器狀態訊息之故障排除」 位於第 188 頁 無法插入墨水匣之故障排除 1. 檢查是否使用正確類型的墨水匣 (型號)。 2. 檢查墨水匣上的顏色標籤與插槽上的標籤的顏色是否一致。 3. 檢查墨水匣插入的方向是否正確 (顏色標籤位於頂部)。 注意 切勿清潔墨水匣插槽內部。 無法插入印字頭之故障排除 檢查是否使用正確類型的印字頭 (型號)。 檢查是否已取下藍色保護蓋並撕下印字頭的保護膠帶。 檢查印字頭上的顏色標籤與插槽上標籤的顏色是否一致。 檢查印字頭插入的方向是否正確 (與其他印字頭相比)。 檢查是否已蓋上並拴緊印字頭護蓋。 供墨系統之故障排除 1. 2. 3. 4. 5.
第 15 章 墨水匣狀態訊息之故障排除 可能出現的墨水匣狀態訊息為: ● ● ● ● ● ● ● ● 「正常」:墨水匣運作正常,未出現已知問題 「未裝入」:沒有墨水匣,或沒有妥善連接至印表機 「低」:低墨水量 「很低」:超低墨水量 「空」:空墨水匣 「重新安裝」:建議您取出墨水匣後,再重新插入 「更換」:建議您取出墨水匣後,再重新插入;如果無效,請更換新的墨 水匣 「變更」:非預期的墨水匣狀態—也許已重新填充 印字頭狀態訊息之故障排除 可能出現的印字頭狀態訊息為: ● ● ● ● 供墨系統之故障排除 ● 「正常」:印字頭運作正常,未出現已知問題 「未裝入」:沒有印字頭,或沒有妥善安裝至印表機中 「重新安裝」:建議您從前控制面板開始印字頭取出程序 (請參閱「如何取 出印字頭?」 位於第 96 頁),但是不要取出印字頭,只要按下前控制面板 上的「選擇」鍵 「更換」:建議您取出印字頭,再重新插入;如果無效,請清潔電氣接觸 點;如果仍然無效,請更換新的印字頭 「移除」:印字頭並非是列印時使用的適當類型 (例如,設定印字頭) 印字頭清潔器狀態訊息之故障排除 可能出現的印字頭清潔器狀態訊息為: ● ● ●
16 紙張之故障排除 ● ● ● ● 「無法成功裝入紙張之故障排除」 位於第 189 頁 「卡紙之故障排除 (紙張卡在印表機內)」 位於第 190 頁 「紙槽中的列印輸出沒有正確堆放之故障排除」 位於第 193 頁 「印表機使用大量紙張校正印字頭之故障排除」 位於第 193 頁 無法成功裝入紙張之故障排除 ● ● 紙張可能以某個角度傾斜裝入。檢查紙張的右邊緣是否與壓板右側的半圓 對齊,特別是單張材質,請檢查其前緣是否與壓板的金屬桿對齊。 紙張可能起皺或捲起,或者邊緣不規則。 捲筒紙 ● ● ● ● 如果紙張卡在往壓版的送紙通道,也許是紙張前緣沒放正或不乾淨,有待 修整。從捲筒紙移除前 2 公分 (1 英吋),再試一次。新的捲筒紙應該也需 要。 檢查捲軸是否已正確插入。右側的藍色捲軸手柄應處於水平位置。 檢查紙張是否已正確裝入捲軸,紙張應在捲筒之上且朝向自己。 檢查紙張是否緊緊捲繞在捲筒上。 單張紙 ● ● 檢查單張紙的前緣是否與壓板的裁紙器通道對齊。 請勿使用手切單張紙,其形狀可能並不規則。請僅使用購買時已切好的單 張紙。 下表列出了與裝入紙張有關的前控制面板訊息,以及建議採取的更正措
第 16 章 前控制面板訊息 更正措施 找不到紙張。 紙張裝入過程中,印表機偵測不到任何紙張。 按下「選擇」鍵重試。 裝入的紙張過於歪斜。 紙張裝入過程中,印表機偵測到紙張過於歪 斜。按下「選擇」鍵,嘗試再次裝入紙張。 紙張太小。 紙張裝入過程中,印表機偵測到紙張過窄或過 短,無法將其裝入印表機。按下「取消」鍵停 止裝入程序。請參閱「關於功能規 格」 位於第 219 頁。 紙張太大。 紙張裝入過程中,印表機偵測到紙張過寬或過 長 (僅限於單張紙),無法將其裝入印表機。按 下「取消」鍵停止裝入程序。請參閱「關於功 能規格」 位於第 219 頁。 單張紙太長。 紙張裝入過程中,印表機偵測到單張紙太長, 無法將其裝入印表機。確定印表機要使用的是 單張紙而不是捲筒紙。按下「選擇」鍵,嘗試 再次裝入紙張。請參閱「關於功能規 格」 位於第 219 頁。 手柄被提起。 紙張裝入過程中,藍色紙張裝入手柄被提起。 如此一來,印表機將無法裝入紙張。按下「選 擇」鍵,再次裝入紙張。 卡紙之故障排除 (紙張卡在印表機內) 發生卡紙時,通常會在前控制面板上看到「可能卡紙」訊息,並具有以下其中 一種錯誤代碼
2. 打開上蓋。 3. 嘗試將印字頭托架移開。 紙張之故障排除 4.
第 16 章 5. 請小心地移除所有可以從印表機頂部提起並取出的卡紙。 6. 小心地將剩餘的捲筒紙或單張紙從印表機中拉下並取出。 7. 開啟印表機電源。 8. 重新裝入捲筒紙或裝入新的單張紙。請參閱「如何將捲筒紙裝入印表 機?」 位於第 78 頁或「如何裝入單張紙?」 位於第 83 頁。 9. 如果仍有部分紙張在印表機中造成堵塞,在印表機中裝入較硬紙張通常可 解決此問題。 10.
紙槽中的列印輸出沒有正確堆放之故障排除 ● ● ● 列印小型單張紙時,請提起三個環形止動器。 捲筒紙末端的紙張經常會捲曲,從而造成紙張堆放問題。請在列印完畢 後,裝入新的捲筒紙或手動取出列印輸出。 如果混合列印或合拼幾種不同尺寸的紙張,可能會因紙槽中的紙張尺寸不 同而引起堆放問題。 印表機使用大量紙張校正印字頭之故障排除 為了精準校正印字頭,開始印字頭校正程序前,印表機有時需要將送紙約達 3 公尺 (10 英呎)。這屬正常情形,您無須嘗試中斷或避免。請參閱「如何校正印 字頭?」 位於第 108 頁。 紙張之故障排除 193
紙張之故障排除 第 16 章 194
其他問題之故障排除 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 其他問題之故障排除 17 「印表機未完成啟動程序之故障排除」 位於第 195 頁 「前控制面板訊息之故障排除」 位於第 195 頁 「「印字頭監控」訊息之故障排除」 位於第 198 頁 「出現「印字頭限制效能」訊息之故障排除」 位於第 198 頁 「印表機無法列印之故障排除」 位於第 198 頁 「列印工作等候逾時之故障排除」 位於第 198 頁 「印表機列印速度似乎很慢之故障排除」 位於第 199 頁 「電腦與印表機通訊失敗之故障排除」 位於第 199 頁 「無法透過瀏覽器存取嵌入式 Web 伺服器之故障排除」 位於第 200 頁 「發生記憶體用盡錯誤之故障排除」 位於第 200 頁 「AutoCAD 2000 記憶體分配錯誤之故障排除」 位於第 201 頁 「壓板上的滾筒發出吱吱聲之故障排除」 位於第 201 頁 印表機未完成啟動程序之故障排除 如果印表機啟動程序停止時,前控制面板顯示號碼 17,這表示印表機硬碟的檔 案系統出現問題,印表機正在檢查整個檔案系統並做出必要的更正。問題可能 是印表機開啟時發生斷電,或是硬碟實體發生問
其他問題之故障排除 第 17 章 196 代碼 簡短訊息 更正措施 13:01 重新安裝所有墨水匣 取下並重新安裝所有墨水匣;請參閱 「如何取出墨水匣?」 位於第 91 頁與 「如何插入墨水匣?」 位於第 95 頁以 取得說明。如果問題仍然存在,請與您 的顧客服務代表聯絡。 26.0:01 重新安裝黃色墨水匣 未偵測到黃色墨水匣,請將其重新安 裝;請參閱「如何取出墨水 匣?」 位於第 91 頁與「如何插入墨水 匣?」 位於第 95 頁。如果問題仍然存 在,請與您的顧客服務代表聯絡。 26.1:01 重新安裝洋紅色墨水匣 未偵測到洋紅色墨水匣,請將其重新安 裝;請參閱「如何取出墨水 匣?」 位於第 91 頁與「如何插入墨水 匣?」 位於第 95 頁。如果問題仍然存 在,請與您的顧客服務代表聯絡。 26.2:01 重新安裝黑色墨水匣 未偵測到黑色墨水匣,請將其重新安 裝;請參閱「如何取出墨水 匣?」 位於第 91 頁與「如何插入墨水 匣?」 位於第 95 頁。如果問題仍然存 在,請與您的顧客服務代表聯絡。 26.
(續) 簡短訊息 更正措施 61:04.1 更新系統軟體 (韌體) 即使印表機中已安裝最新版本,仍建議 您重覆更新程序以清除此錯誤。請參閱 「如何更新印表機韌 體?」 位於第 157 頁。 61:08.
其他問題之故障排除 第 17 章 如果印表機前控制面板上顯示的錯誤代碼不在上列清單中,請嘗試以下步驟: 重新啟動印表機 (請參閱「如何重新啟動印表機?」 位於第 70 頁 ) 並且/或者 檢查以確定已安裝最新的韌體與驅動程式版本;請參閱「如何更新印表機韌 體?」 位於第 157 頁以取得說明。如果問題仍然存在,請與您的顧客服務代表 聯絡。 「印字頭監控」訊息之故障排除 這不是錯誤訊息。每當「印字頭監控」選項設定為「密集」時即顯示該訊息。 如果您變更設定為「最佳化」,該訊息便不會出現。請參閱「如何進行印字頭 監控?」 位於第 103 頁。 出現「印字頭限制效能」訊息之故障排除 當印表機偵測出一個或更多的印字頭非在最佳的執行狀況,因此需要通過額外 的列印以維持列印品質時,前控制面板上在列印時便會出現該訊息。要減少出 現此訊息,請執行下列其中之一: ● ● ● 選擇更高列印品質;請參閱「如何變更列印品質?」 位於第 117 頁。 清潔印字頭;請參閱「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 103 頁。 使用「影像診斷圖件」找出引起故障的印字頭;請參閱「如何使用影像診 斷圖件?」 位於第 159 頁。 印
● 印表機列印速度似乎很慢之故障排除 有幾種可能的解釋。 ● ● ● ● ● ● ● 是否已將列印品質設為最佳? 最佳品質的列印時間較長。 您是否在裝入紙張時指定了正確的紙張類型? 要查明印表機目前的紙張類 型設定,請參閱「如何檢視紙張相關資訊?」 位於第 88 頁。 您是否使用 Appletalk 序列埠來連接您的 Macintosh 電腦與印表機? 使用 Appletalk 連接埠時,通常列印的速度會比較慢。請考慮使用 Ethertalk 介 面將印表機連接至您的 Macintosh。 印表機是否有網路連線? 檢查網路使用的所有元件 (網路介面卡、集線 器、路由器、開關、纜線) 可否進行高速作業。其他網路上的裝置是否有大 量的流量? 您是否在前控制面板中指定了延長乾燥時間? 嘗試將乾燥時間變更為最 佳;請參閱「關於乾燥時間」 位於第 218 頁。 印字頭是否保持良好狀態? 印字頭出現故障時,印表機列印速度會較慢, 以維持列印品質。請從前控制面板或嵌入式 Web 伺服器檢查印字頭狀態, 如有必要,修復或更換印字頭。 影像中是否有高密度黑色區? 在此情況下,印表機會暫時變更至較慢的列 印品質選項模式
第 17 章 其他問題之故障排除 ● ● ● 如果您的印表機透過任何其他中介裝置 (例如,切換盒、緩衝器座、纜線配 接器、纜線轉換器等) 與電腦連接,請嘗試直接將印表機與電腦連接。 嘗試使用其他的介面纜線。有關支援纜線的詳細資料,請參閱「介面規 格」。 確定繪圖語言設定正確。請參閱「如何變更繪圖語言設 定?」 位於第 124 頁。 無法透過瀏覽器存取嵌入式 Web 伺服器之故障排除 如果您還未這麼做,請閱讀 「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 71 頁。 ● 是否為嵌入式 Web 伺服器設了密碼,然後又忘記了密碼? 如果情況如 圖示,然後選擇「設定功能表」 > 「重設 EWS 密碼」。 此,請選擇 ● 在印表機的前控制面板上,選擇 圖示,然後選擇「設定功能表」 > 「允許 EWS」。如果此選項已關閉,請將其開啟。 檢查印表機是否具有 TCP/IP (網路或 FireWire) 連線。如果透過 USB 纜線 直接連接至印表機,則無法使用嵌入式 Web 伺服器。 如果您使用 FireWire 連線,請確定您的電腦作業系統支援 IP over IEEE-1394 (FireWire)。例如
附註 如果選擇此選項,電腦處理工作所需的時間可能會長很多。 安裝印表機驅動程式後,在首次嘗試從 AutoCAD 2000 進行列印時,可能會看 到此訊息:「記憶體分配錯誤」,出現此訊息後無法列印影像。 此錯誤是由 AutoCAD 2000 中的問題所造成,從 Autodesk 網站 (「http://www.autodesk.com/」) 下載 Plotting Update Patch (「plotupdate.exe」) 可解決此問題。 如果從 AutoCAD 2000 列印時遇到其他奇怪問題,同樣值得嘗試使用此修補程 式。 壓板上的滾筒發出吱吱聲之故障排除 滾筒偶爾需要潤滑。印表機隨附的維護套件中有一瓶潤滑油。 1. 打開上蓋。 2.
其他問題之故障排除 第 17 章 3. 重複此步驟,直至壓板中的所有孔均已滴入三滴潤滑油。 4. 小心不要將潤滑油濺到壓板上。 5.
6.
其他問題之故障排除 第 17 章 204
18 關於印表機 ● ● ● ● ● 「關於色彩模擬模式」 位於第 205 頁 「關於連接印表機」 位於第 207 頁 「關於印表機背面的指示燈」 位於第 207 頁 「關於印表機的內部圖件」 位於第 208 頁 「關於預防性維護」 位於第 209 頁 關於色彩模擬模式 您的印表機可以模擬其他裝置的色彩樣式:RGB 裝置 (如監視器) 與 CMYK 裝 置 (如印刷機與印表機)。請參閱「如何選擇色彩模擬模式?」 位於第 127 頁。 為使模擬效果良好,印表機需要具有這些裝置可產生色彩的規格。這類資訊通 常包含在 ICC 設定檔中。我們還為不同裝置提供最常用的標準,做為解決方案 的一部分。除選擇適當的 ICC 設定檔之外,您還應該根據列印類型 (商業簡 報、相片或打樣) 選擇適當的彩現目標。請參閱「如何設定彩現目 標?」 位於第 127 頁。有關更廣泛的彩色列印參考資訊,請參閱: 「http://www.hp.com/hpinfo/community/environment/productinfo/ psis_inkjet.
第 18 章 ● ● ● ● ● ● ● 「U.S. Web Uncoated 2」 使用專為在下列列印條件下使用 U.S.
● ● 「Apple RGB」 模擬普通 Apple 監視器的特性,為各種桌面排版應用程式 所使用。您可以將此空間用於計劃顯示在 Apple 監視器上的檔案,或與舊 的桌面排版檔案配合工作。 「Adobe RGB (1998)」 提供了相當大的 RGB 色域。如果您需要以大範圍 的色彩來進行列印生產工作,請使用此空間。 關於連接印表機 印表機隨附一個用於網路連線的 100base-TX 網路介面 (高速乙太網路),以及 一個用於直接連接電腦的 FireWire 介面。 USB 2.
關於印表機 第 18 章 附註 印表機無法在睡眠模式下列印,因此三個指示燈從不會同時亮 起。 關於印表機的內部圖件 內部圖件提供了有關印表機的各種資訊。您無需使用電腦即可從前控制面板獲 得這些資訊。 列印任何內部圖件之前,請確定已裝入紙張 (捲筒紙或單張紙),且前控制面板 顯示「就緒」訊息。 圖示,然後選擇「資訊」 > 「內部圖件」, 要列印任何內部圖件,請選擇 接著選擇所要的任何一個內部圖件。 以下為可用的內部圖件: ● ● ● ● ● ● 208 展示:顯示印表機的部分功能。 功能表顯示圖:顯示所有前控制面板功能表的詳細資料。 設定:顯示所有目前的前控制面板設定值。 使用報告:顯示估計的列印總數、每種紙張類型的列印數、每種列印品質 選項的列印數及每種色彩使用的墨水總量。 HP-GL/2 調色板:顯示了目前選定的色彩調色板中的彩色或灰階之定義。 PostScript 字型清單:列出了印表機中安裝的 PostScript 字型 (僅限於 PostScript 印表機)。
● ● 影像診斷:協助您解決列印品質問題。請參閱「如何使用影像診斷圖 件?」 位於第 159 頁。 維修資訊:提供維修工程師所需的資訊。 關於預防性維護 在印表機的使用壽命期間,元件會因著長時間的使用而逐漸磨損。 為了防止由於這些元件的磨損而損壞印表機,印表機會記錄印表機托架環繞印 表機軸的圈數及已列印的墨水總量。 印表機將依據此數目建議您是否需要採取預防性維護,並在前控制面板上顯示 下列其中一則訊息: ● ● 需要維護 #1 需要維護 #2 在前控制面板顯示這些訊息時,安排維修工程師走訪具有下列兩個好處: ● ● 可在您方便的時間,且不會妨礙您的日常工作流程之下,更換印表機零 件。 在維修工程師進行預防性維護走訪時,他可以一次更換數個零件。這可避 免重複到訪。 209 關於印表機 這些訊息表示部分元件接近其使用壽命。您可以繼續列印一段時間,視您使用 印表機的方式而定。但是,我們強烈建議您與顧客服務代表聯絡,並安排現場 預防性維護之走訪事宜。然後,維修工程師將更換磨損的零件,這將延長印表 機的使用壽命,能持續更長的時間。
關於印表機 第 18 章 210
19 關於嵌入式 Web 伺服器 嵌入式 Web 伺服器是用於遠端管理印表機的控制中心。您可在任何電腦上, 使用一般的網頁瀏覽器與印表機的嵌入式 Web 伺服器聯絡 (請參閱「如何存取 嵌入式 Web 伺服器?」 位於第 71 頁)。 ● 以各種檔案格式將工作提交至印表機 (HP-GL/2、HP-RTL、PostScript、 PDF、JPEG、TIFF、CALS G4),毋須驅動程式或應用程式:請參閱「如 何提交工作?」 位於第 147 頁。 附註 PostScript 和 PDF 格式只能用於 PostScript 印表機。 ● ● ● ● ● ● ● 全方位控制與管理列印工作:請參閱「如何管理列印佇 列?」 位於第 149 頁。 檢視墨水匣、印字頭、印字頭清潔器及紙張的狀態:請參閱「如何檢查供 墨系統狀態?」 位於第 112 頁。 檢視墨水與紙張用量的統計資料:請參閱「如何檢查印表機用量統計資 料?」 位於第 114 頁。 要求在發生指定的警告或錯誤情況 (如墨水不足) 時傳送電子郵件通知:請 參閱「如何請求特定錯誤情況的電子郵件通知?」 位於第 73 頁。 更新印表機韌體:請參閱「如何更新印
關於嵌入式 Web 伺服器 第 19 章 212
20 關於供墨系統 ● ● ● ● 「關於墨水匣」 位於第 213 頁 「關於印字頭」 位於第 214 頁 「關於印字頭清潔器」 位於第 215 頁 「關於供墨系統使用秘訣」 位於第 216 頁 關於墨水匣 印表機的四個墨水匣會分別為印字頭提供黃色、洋紅色、黑色及青色的墨水。 印表機隨附的彩色墨水匣容量為 225 cm³,黑色墨水匣的容量為 400 cm³。您 可另外購買容量為 400 cm³ 的彩色墨水匣以供使用。 附註 所有墨水匣的實體尺寸相同,只是各自內部容量不同。 墨水匣不需要維護或清潔。只要每個墨水匣都正確插入其專用插槽,墨水就會 流入印字頭。由於印字頭會控制傳送至頁面的墨水量,因此即使在低墨水量 時,您也會繼續看到高品質的列印效果。 更換墨水匣 您可以隨時反白顯示 圖示,以查看所有墨水匣的墨水量 (如下圖所示)。 關於供墨系統 墨水匣中的墨水量不足時,前控制面板會發出警告。墨水匣用盡時,印表機會 停止列印,前控制面板會顯示原因: 213
第 20 章 建議使用新的 HP 墨水匣來更換空墨水匣,請參閱「如何取出墨水 匣?」 位於第 91 頁與「如何插入墨水匣?」 位於第 95 頁。 儘管可以使用重新填充的或非 HP 墨水匣,但這兩種墨水匣都有如下嚴重缺 陷: ● ● ● ● 有可能會損壞印表機。一旦造成印表機損壞,與墨水匣有關的任何印表機 維修保固將會失效,因墨水污跡造成的損壞也不在保固範圍之內。 以後印表機使用的所有同一色彩印字頭也不會在保固範圍內,除非 (直到) 您更換整個供墨系統 (包括墨水管) 才繼續享有保固服務。 列印品質可能會受到影響。 印表機無法估計墨水匣中剩餘的墨水量,並會通報墨水已用盡。 如果您決定要使用重新填充的或非 HP 墨水匣,請按照下列說明執行,以使印 表機使用辨識為空的墨水匣。 1. 將墨水匣安裝到印表機中 (請參閱「如何插入墨水匣?」 位於第 95 頁)。 2. 前控制面板將會警告墨水匣已空,墨水匣取出程序將會啟動。按下「取 消」鍵可停止此自動程序。 3. 在前控制面板上,依次選擇 圖示、「墨水匣」。 4. 反白顯示「立即更換墨水匣」,但不要加以選擇。 5. 同時按住「取消」鍵與「向上」鍵至少兩秒鐘。 6.
印字頭十分耐用,無需每次更換墨水匣時一併更換。即使在低墨水量時,也可 以繼續產生絕佳效果。 為保持最佳列印品質,印字頭會定期自動進行測試,如有必要亦會自動維修。 此過程需要一些時間,偶爾可能會延遲列印。 最終需要更換印字頭時,前控制面板上會以叉號代替印字頭編號: 注意 每次購買新的印字頭時,亦會隨附新的印字頭清潔器。在您更換 印字頭時,請記得一同更換印字頭清潔器。將舊的印字頭清潔器保留在 印表機內將縮短新印字頭的壽命,並且可能會損害印表機。 關於印字頭清潔器 每個印字頭都有一個專用印字頭清潔器,因此印表機中一共會有八個印字頭清 潔器。印字頭清潔器用於印字頭的清潔與維護,以確保提供最佳列印品質,並 在不需要使用印字頭清潔器時,將其密封以防止變乾。 關於供墨系統 215
第 20 章 注意 每次購買新的印字頭時,亦會隨附新的印字頭清潔器。在您更換 印字頭時,請記得一同更換印字頭清潔器。將舊的印字頭清潔器保留在 印表機內將縮短新印字頭的壽命,並且可能會損害印表機。 關於供墨系統使用秘訣 要獲得最佳效果,請務必按照下列指引操作: 關於供墨系統 ● ● ● ● ● ● 216 請在包裝上註明的安裝到期日之前安裝墨水匣、印字頭及印字頭清潔器。 請在每次安裝新的印字頭時,安裝新的印字頭清潔器。 安裝時,請按照前控制面板上的指示進行。 容許印表機與印字頭清潔器自動清潔印字頭。 避免不必要地取出墨水匣與印字頭。 切勿在印表機正在列印時取出墨水匣。僅在印表機準備就緒可進行更換墨 水匣時,您才可以將其取出。前控制面板會指引您執行取出與安裝程序 (或 請參閱「如何取出墨水匣?」 位於第 91 頁與「如何插入墨水 匣?」 位於第 95 頁)。
21 關於紙張 關於紙張 ● ● 「關於使用紙張」 位於第 217 頁 「關於乾燥時間」 位於第 218 頁 關於使用紙張 按照您的需要選擇正確的紙張類型,是確保良好列印品質的必要步驟。若要獲 得最佳的列印效果,請僅使用建議選用的紙張 (請參閱「如何選擇支援的紙張 類型?」 位於第 86 頁),因為其可靠性與性能已改善並通過完整的測試。為了 讓您獲得正常的工作性能以及最佳的列印品質,所有列印組件 (印表機、供墨 系統及紙張) 均為能完美地配合運作而設計。 使用紙張的進一步使用秘訣如下: ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 請務必將不使用的捲筒紙置於塑膠包裝中,以防止變色。在不使用捲筒紙 時,請將剩餘的部份捲好。 請勿將捲筒紙疊在一起。 讓所有類型的紙張從包裝中取出後放置 24 小時,待其適應室內條件後再予 以列印。 處理膠片與光面紙時,請握其邊緣或戴上棉布手套進行。皮膚上的油脂會 使指紋留在列印材料上。 在整個裝紙/卸紙過程中,使紙張緊緊捲繞在捲筒上。如果紙張有鬆動,則 會較難處理。 每次裝入捲筒紙或單張紙時,前控制面板上會提示您指定裝入的紙張類 型。為保證列印品質,有必要正確指定紙張類型
第 21 章 關於乾燥時間 關於紙張 對於某些列印材料和環境條件下,在取出材料之前,墨水需要一段時間乾燥。 可用設定如下。 ● ● ● ● 「最佳」:印表機會根據您選定的列印材料以及目前的溫度與濕度,自動 決定適當的乾燥時間。如果需要乾燥時間,則前控制面板上會顯示「剩餘 乾燥時間」的倒數計時。 「延長」:預設乾燥時間將會延長。如果發現墨水預設乾燥時間在您的環 境中不夠使墨水乾燥,則可使用此選項。 「縮短」:縮短預設乾燥時間。如果希望儘早得到列印輸出,並且發現縮 短乾燥時間在您的環境下不會造成重大的後果,則可使用此選項。 「無」:不提供乾燥時間。例如:如果要在印表機產生列印輸出後立即手 動將其取走,則可使用此選項。 如果要變更乾燥時間,請參閱「如何變更乾燥時間?」 位於第 89 頁。 218
22 關於印表機規格 ● ● ● ● ● ● ● 「關於功能規格」 位於第 219 頁 「關於實體規格」 位於第 221 頁 「關於記憶體規格」 位於第 221 頁 「關於電源規格」 位於第 222 頁 「關於生態規格」 位於第 222 頁 「關於環境規格」 位於第 222 頁 「關於聲音規格」 位於第 222 頁 關於功能規格 印字頭 黃色、洋紅色、黑色及青色 (各顏色 兩個) 印字頭清潔器 黃色、洋紅色、黑色及青色 (各顏色 兩個) 墨水匣 黃色、洋紅色及青色墨水匣的墨水量 為 225 或 400 cm³,黑色墨水匣墨水 量為 400 cm³ 紙張尺寸 最小 最大 寬度 11 英吋 (279 公釐) 42 英吋 (1.066 公尺) 長度 16.5 英吋 (420 公釐) 單張紙:60 英吋 (1.
第 22 章 列印解析度 (續) 列印 品質 細部 圖 最佳化線條與文字 彩現解析 度 (dpi) 最佳化影像 列印解析度 (dpi) 彩現解析 度 (dpi) 列印解析度 (dpi) 1200×1200 (其 他紙張) 高光面相紙、畫 布紙 ) 1200×1200 (其 他紙張) 關閉 600×600 1200×1200 (高 光面相紙、畫布 紙) 600×600 關於印表機規格 1200×600 (其他 紙張) 一般 開啟 600×600 1200×1200 (高 光面相紙、畫布 紙) 1200×600 (其他 紙張) 600×600 1200×600 (其他 紙張類型) 關閉 600×600 1200×1200 (高 光面相紙、畫布 紙) 開啟 600×600 1200×1200 (高 光面相紙) 1200×1200 (高 光面相紙、畫布 紙) 1200×600 (其他 紙張類型) 300×300 1200×600 (其他 紙張類型) 快速 1200×1200 (高 光面相紙、畫布 紙) 1200×1200 (生 產力光面相紙、 高光面相紙、畫
邊界 兩側邊界 5 公釐 (正常) 15 公釐 (延伸) 頂部邊界 (前緣) 11.5 公釐 (正常) 55 公釐 (延伸) 底部邊界 (後緣) 5 公釐 (捲筒紙) 25 公釐 (單張紙,正常) 55 公釐 (單張紙,延伸) 在攝氏 23 度 (華氏 73 度)、相對濕度為 50-60% 的情況下,使用 HP 霧面膠 片在 A0 列印材料上以最佳或一般模式列印,測量值的誤差範圍是指定向量長 度的 ±0.1% 或 ±0.1 公釐 (兩者之中取較大值)。 支援的繪圖語言 HP Designjet 4000 與 4000ps 印表機 HP-GL/2、RTL、TIFF、JPEG、 CALS G4 僅限於 HP Designjet 4000ps 印表機 Adobe PostScript level 3、PDF 1.
第 22 章 關於電源規格 來源 100-240 V 交流電 ±10%,自動變換 頻率 50–60 Hz 電流 < 6 安培 耗電量 < 1 kW 關於生態規格 關於印表機規格 有關印表機的最新生態規格,請瀏覽網站:「http://www.hp.com/」,然後搜 尋「生態規格」。 關於環境規格 最佳列印品質的相對濕度範圍 20% 至 80% (視紙張類型而定) 最佳列印品質的溫度範圍 15 至 35°C (59 至 95°F) (視紙張類型 而定) 列印的溫度範圍 5 至 40°C (41 至 104°F) 未操作時的溫度範圍 -20 至 +50°C (-4 至 +122°F) 列印時的最大海拔高度 3000 公尺 關於聲音規格 222 閒置時的聲音功率 ≤ 5.7 B (A) 操作時的聲音功率 ≤ 7.
23 關於訂購耗材與附件 ● ● ● 「關於訂購供墨系統」 位於第 223 頁 「關於訂購紙張」 位於第 223 頁 「關於訂購附件」 位於第 226 頁 關於訂購供墨系統 您的印表機可訂購下列供墨系統。 墨水匣 容量 (cm³) 零件編號 HP 90 青色 225 C5060A HP 90 洋紅色 225 C5062A HP 90 黃色 225 C5064A HP 90 黑色 400 C5058A HP 90 青色 400 C5061A HP 90 洋紅色 400 C5063A HP 90 黃色 400 C5065A 關於訂購耗材與附件 墨水匣 印字頭與印字頭清潔器 印字頭與清潔器 零件編號 HP 90 黑色 C5054A HP 90 青色 C5055A HP 90 洋紅色 C5056A HP 90 黃色 C5057A 關於訂購紙張 印表機目前可使用下列類型的紙張。 附註 本清單會隨時間而變更。有關最新資訊,請瀏覽 「http://www.hp.
第 23 章 高級技術類 名稱 g/m² 24 英吋 寬 36 英吋 寬 HP 超白噴墨合約紙 90 C1860A* C1861A* 無 42 英吋 寬 C6035A† C6036A † HP 超白噴墨合約紙 (長捲筒紙) 90 無 C6810A 無 HP 霧面膠片 163 51642A 51642B 無 HP 透明膠片 170 C3876A C3875A 無 HP 天然描圖紙 90 C3869A C3868A 無 HP 半透明合約紙 67 C3860A C3859A 無 HP 白色不透明光面聚酯膠片 170 C7955A C7956A C7957A HP 羊皮紙 75 C3862A C3861A 無 HP 塗層紙 91 C6019B C6020B C6559B * 關於訂購耗材與附件 C6567B † HP 塗層紙 (長捲筒紙) 91 無 C6980A 無 HP 重磅塗層紙 133 C6029C C6030C C6569C HP 重磅塗層紙 (長捲筒紙) 130 無 無 Q19
通用系列 名稱 g/m² 24 英吋 寬 36 英吋 寬 42 英吋 寬 HP 通用高光面相紙 179 Q1426A Q1427A Q1428A HP 通用半光面相紙 179 Q1420A Q1421A Q1422A HP 通用噴墨合約紙 80 Q1396A † Q1397A † Q1398A † HP 通用塗層紙 95 Q1404A † Q1405A † Q1406A † HP 通用重磅塗層紙 120 Q1412A † Q1413A † Q1414A † HP 超級重磅塗層紙 160 C7929A* C7930A* C7931A* 名稱 g/m² 24 英吋 寬 36 英吋 寬 42 英吋 寬 HP Tyvek 型長條紙 140 無 C6787A 無 HP 不褪色黏合乙烯基膠片 328 無 C6775A 無 HP 霧面背光反向列印膠片 160 無 C7960A 無 HP 藝術畫布紙 368 無 C6771A 無 HP 戶外藍底告示板紙 140 無 C7949A 無 名稱 g/m²
第 23 章 平面藝術/室內/藝術類 (續) 名稱 g/m² 24 英吋 寬 36 英吋 寬 42 英吋 寬 HP 藝術紙 Sahara 140 無 Q1715A 無 HP 自黏性室內紙 170 無 Q1733A 無 * 僅於南北美洲地區供應 † 僅於歐洲、中東與非洲地區供應 關於訂購附件 您的印表機可訂購下列附件。 名稱 產品編號 適用於 Designjet 4000 系列的 HP Jetdirect 40d 十億位元 列印印表機伺服器 (可為印表機提供最高容量的網路連線) Q5679A 關於訂購耗材與附件 HP Designjet 4000 印表機系列高速 USB 2.
24 關於尋求援助 ● ● ● ● 「關於 HP 即時支援」 位於第 227 頁 「關於 HP 顧客貼心服務」 位於第 227 頁 「關於 HP Designjet Online」 位於第 228 頁 「關於其他資訊來源」 位於第 229 頁 關於 HP 即時支援 HP 即時支援是是 HP 的一套故障排除工具,此工具會從您的印表機收集診斷 資訊,然後根據收集到的資訊從 HP 知識庫中找到相應的智慧解決方案,以協 助您快速解決問題。 按一下印表機嵌入式 Web 伺服器中提供的連結,以啟動 HP 即時支援。請參閱 「如何存取嵌入式 Web 伺服器?」 位於第 71 頁。 要使用 HP 即時支援: ● ● 印表機必須具有 TCP/IP 連線,因為 HP 即時支援僅能透過嵌入式 Web 伺 服器來存取。 由於 HP 即時支援是一種網路化服務,因此您必須能夠存取全球資訊網。 HP 即時支援目前提供英文、韓文、簡體中文和繁體中文版。 關於 HP 顧客貼心服務 做為您的策略支援夥伴,我們視協助您順利執行業務,為我們的業務。HP 顧 客貼心服務為您提供獲獎的支援服務,確保您的 HP Designjet 為您充份發
第 24 章 ● ● 如果仍有問題,請參閱印表機隨附的 HP 支援服務手冊。此文件包含一份 有助於解決印表機問題的各種支援服務的完整清單。 如果您致電 Hewlett-Packard 機構,請準備以下資訊,使我們可以更快地 解答您的問題: – 您所用的印表機 (產品編號與序號,可在印表機背面的標籤上找到) – 印表機的維修 ID:選擇 圖示,然後選擇「資訊」 > 「顯示印表機 資訊」 > 「維修 ID」 – 如果前控制面板上顯示了錯誤代碼,請記錄此代碼;請參閱「狀態代 碼與錯誤訊息」 – 您所使用的電腦 – 您所用的任何特殊裝置或軟體 (例如:多工緩衝處理程式、網路、切換 盒、數據機或特殊的軟體驅動程式) – 您所用的纜線 (零件編號) 及其購買商店 – 印表機上使用的介面類型 (FireWire、USB 或網路) – 目前使用的軟體名稱與版本 – 如果問題是系統錯誤,則會顯示其錯誤編號;請記錄此錯誤編號並備 妥 – 如有可能,列印出下列報告;您可能被要求將這類報告傳真至支援中 心以協助解決問題:「設定」、「用量報告」以及「維修資訊」中的 「以上所有頁面」(請參閱「關於印表機的內部圖件」 位於第 208
關於其他資訊來源 您也可以從下列來源取得更多資訊: ● ● 嵌入式 Web 伺服器提供有關印表機狀態、技術支援、線上說明文件等資訊 —請參閱「關於嵌入式 Web 伺服器」 位於第 211 頁。 印表機隨附的安裝說明 關於尋求援助 229
關於尋求援助 第 24 章 230
25 法律資訊 法律資訊 ● ● ● ● ● 「全球有限保固—HP Designjet 4000 印表機系列」 位於第 231 頁 「Hewlett-Packard 軟體使用授權合約」 位於第 234 頁 「開放原始碼聲明」 位於第 235 頁 「法規資訊」 位於第 236 頁 「一致性聲明」 位於第 239 頁 全球有限保固—HP Designjet 4000 印表機系列 HP 產品 有限保固期 印表機及相關的 HP 硬體 1 年 (自顧客購買之日起) 軟體 90 天 (自顧客購買之日起) 印字頭 直至印在產品上的「保固期結束」 日,或者印字頭已循環使用完 1000 cm³ 的 HP 墨水,以先發生的為準 墨水匣 直至印表機指示原裝 HP 墨水已用 盡,或者到達印在產品上的「保固期 結束」日,以先發生的為準 A. HP 有限保固範圍 1. 本 Hewlett-Packard (HP) 有限保固是 HP (製造廠商) 為最終顧客提供的明 示保固權利。除此之外,在地方法令允許或與 HP 簽訂特殊書面合約的情 況下,您還可以享有其他法律權限。 2.
第 25 章 法律資訊 部份),並不包括在 HP 有限保固範圍內,但在某些國家/地區可能會按照個 別的支援服務合約而享有這些服務。 5. 您應定期備份儲存在印表機硬碟或其他儲存裝置中的資料,以防止可能出 現的故障、或資料遺失。在退回要進行維修的裝置之前,請務必備份資料 並刪除所有機密、私有或個人資訊。HP 對儲存在印表機硬碟或其他儲存裝 置中的任何檔案所發生的損壞或遺失恕不負責。HP 不負責恢復遺失的檔案 或資料。 6. 對於 HP 印表機產品,使用重新填充的或非原裝 HP 耗材產品 (墨水、印字 頭或墨水匣) 不影響您享受 HP 有限保固服務,也不會影響您與 HP 簽訂的 任何支援合約。然而,如果由於使用非 HP 墨水匣或重新填充的墨水匣而 引起印表機故障或損壞,HP 在維修此特定故障或損壞時,將依其標準工時 與材料費來收取費用。 7. 對於有瑕疵的 HP 產品,您將享有下列專有補償: a. 在有限保固期內,HP 會更換屬於有限保固範圍內的任何有瑕疵的 HP 軟體、材質或耗材產品,並會為您提供另一個產品以便更換有瑕疵的 產品。 b.
B. 有限之賠償責任 C. 地方法令 1. 本有限保固賦予您具體的法律權利。您也可享有其他的權利,這些權利可 能在美國因州而異、在加拿大因省而異、在世界各地則因國家/地區而異。 建議您諮詢適當的州、省或國家法令,以瞭解您的完整權限。 2.
第 25 章 Hewlett-Packard 軟體使用授權合約 法律資訊 注意:使用此軟體應遵循以下規定的 HP 軟體使用授權條款。使用本軟體表示 您接受這些使用授權條款。如果您不接受這些使用授權條款,您必須退還此軟 體才能獲得全額退款。如果軟體是隨其他產品提供的,則您需要將未使用過的 完整產品退回才能獲得全額退款。 HP 軟體使用授權條款 除非您與 HP 另行簽訂合約,否則您使用 HP Designjet 4000 印表機系列隨附 軟體必須遵守下列條款。 「定義:」HP Designjet 4000 印表機系列包括 HP 軟體產品 (「軟體」) 與開 放原始碼軟體元件。 「開放原始碼軟體」表示在與該軟體相關的材料中,適當開放原始碼使用授權 合約中的條款所授權的各種開放原始碼軟體元件,包括但不限於 Apache、 Tomcat、MySQL、與 omniORB (請參閱下方「開放原始碼軟體」)。 「使用授權:」HP 授予您一份 HP Designjet 4000 印表機系列中預先安裝軟體 的使用權。「使用」表示儲存、載入、執行或顯示該軟體。您不能修改軟體, 或停用軟體的任何使用授權或控制功能。 「所有權:
隨附說明文件,您只擁有與本產品所涉及的有關 FAR 或 DFARS 條款或 HP 標 準軟體協議中規定的權利。 開放原始碼聲明 ● ● 本產品包含 Apache Software Foundation 開發的軟體 (「http://www.apache.org/」)。 com.oreilly.
第 25 章 法規資訊 法律資訊 只要將函索郵件寄到以下地址,您就可以獲得印表機使用的供墨系統之最新材 料安全資料單:Hewlett-Packard Customer Information Center, 19310 Pruneridge Avenue, Dept. MSDS, Cupertino, CA 95014, U.S.A.。 您也可以瀏覽以下的網頁:「http://www.hp.com/hpinfo/community/ environment/productinfo/psis_inkjet.htm」 管制型號 您的產品已指定有一個管制型號,做為管制識別號。您產品的管制型號為 BCLAA-0401。此管制型號不得與行銷名稱 (HP Designjet 4000 印表機系列) 或產品編號 (Q1273X、Q1274X,X 為任意單個字母) 混淆。 電磁相容性 (EMC) 警告 本產品是 A 級產品。在居家環境中,本產品可能會產生無線電干 擾,在此情況下,使用者需要採取適當的措施。 FCC 聲明 (美國) 美國聯邦通訊委員會 (在 47 cfr15.
DOC 聲明 (加拿大) 韓國 EMI 聲明 VCCI Class A (日本) 安全性電源線警告 台灣 EMI 聲明 237 法律資訊 本數位設備不超過加拿大通信部 (Canadian Department of Communication) 的 無線電干擾管制 (Radio Interference Regulation) 中設定的數位設備無線電噪音 排放 A 級限制。
第 25 章 法律資訊 中國 EMI 聲明 Sound Geräuschemission (Germany) LpA < 70 dB, am Arbeitsplatz, im Normalbetrieb, nach DIN45635 T. 19.
一致性聲明 依據 ISO/IEC Guide 22 與 EN 45014 Hewlett-Packard Company 供應商地址: Avenida Graells, 501 法律資訊 供應商名稱: 08174 Sant Cugat del Vallès Barcelona, Spain 茲聲明本產品 管制型號 (3): BCLAA-0401 產品系列: HP Designjet 4000 印表機系列 產品選件: 全部 符合下列產品規格: 安全性: IEC 60950-1:2001 / EN 60950–1:2001 EMC: CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Class A (1) EN 55024:1998 + A1 EN 61000-3-2:2000 EN 61000-3-3:1995 + A1:2001 FCC Title 47 CFR, Part 15 Class A(2) 附加資訊 本產品符合低電壓指令 73/23/EEC 與 EMC 指令 89/336/EEC 的要求,並相應 地具有 CE 標誌。 1.
法律資訊 第 25 章 Josep–Maria Pujol Hardware Quality Manager Sant Cugat del Vallès (Barcelona) July 9th, 2004 僅限於法規方面的當地聯絡地址︰ 「歐洲聯絡處」:Hewlett-PackardGmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Böblingen, Germany。 「美國聯絡處」:Hewlett-PackardCompany, Corporate Product Regulations Manager, 3000 Hanover Street, PaloAlto, CA 94304, USA。電話:(650) 857 1501。 「澳洲聯絡處」:Hewlett-PackardAustralia Ltd, Product Regulations Manager, 31–41 Joseph Street, Blackburn,Victoria, 3130, Australia。 240
索引 A ArcGIS 143 AutoCAD 143 U USB 2.
印表機軟體 12 印表機驅動程式 Mac OS 9 解除安裝 67 Windows 解除安裝 67 合拼 150 存放印表機 156 托架潤滑 155 污跡 175 自訂頁面尺寸 115 色彩校正錯誤 177 色彩校準 125 色彩模擬模式 選擇 127 關於 205 色彩準確性 PANTONE 179 一般 179 印表機之間 180 紙張不平整 175 紙張尺寸 (最大與最小) 219 紙張類型 前控制面板名稱 86 寬度 223 建議選用 86 支援 86 訂購 223 重量 223 紙槽 堆放問題 193 紙槽堆放問題 193 記憶體擴充附件 安裝 57 記憶體用盡錯誤 200 記憶體規格 221 記憶體錯誤 200 記憶體錯誤 (AutoCAD) 201 八畫 使用本指南 7 供墨系統使用秘訣 216 供墨系統狀態 112 取出單張紙 86 拆封印表機 14 法規資訊 236 空白頁面 183 附件 安裝 53 訂購 226 非 HP 紙張 89 非預期的鏡像 185 十一畫 乾燥時間 取消 89 概觀 218 變更 89 將捲筒紙裝入印表機 78 將捲筒紙裝在捲軸上 75 彩現目標 127
索引 重疊線條 123 頁面尺寸 自訂 115 十二畫 單張紙 取出 86 裝入 83 嵌入式 Web 伺服器 佇列管理 149 供墨系統狀態 112 儲存工作 148 列印儲存的工作 148 功能 211 印表機用量統計資料 114 取消工作 148 墨水與紙張用量 148 存取 71 密碼 72 提交工作 147 無法存取 200 語言 72 電子郵件警示 73 最高速度 119 無法裝入紙張 189 畫筆設定值無效 186 硬碟規格 221 等候逾時 198 診斷 159 開啟/關閉印表機電源 69 開啟/關閉蜂嗚器 73 韌體更新 157 黑點補償 126 十四畫 實體規格 221 滾筒潤滑 201 滾筒發出吱吱聲 201 睡眠模式等待時間 73 維護 209 語言 70 十五畫 墨水匣 取出 91 取得資訊 113 插入 95 無法插入 187 維護 156 規格 219 訂購 223 重新填充非 213 關於 213 非 HP 213 影像問題 列印輸出變形 185 列印輸出難以辨認 185 影像太小 184 影像被裁切 184 影像重疊 185 意外旋轉 184 畫筆設定值無效 186 空白頁
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