法律通告 本文件所含資訊如有變更,恕不另行通知。 Hewlett-Packard 對本文件不作任何形式的保證,包括但不限於就銷售合適性及適合特定用途的暗示性保證。 Hewlett-Packard 對本文件所包含的錯誤,以及因提供、執行或使用本文件所造成的偶發或引發損害概不負責。 事先未獲得 Hewlett-Packard Company 的書面許可,不得擅自影印或翻譯本文件的任何內容。 商標 Adobe®、Acrobat®、Adobe Photoshop® 及 PostScript® 是 Adobe Systems Incorporated 的商標。 Microsoft® 與 Windows® 是 Microsoft Corporation 在美國的註冊商標。 PANTONE® 是 Pantone, Inc.
目錄 1 2 3 4 簡介 ............................................................................................................5 使用本指南 .................................................................................................5 印表機的主要功能 .......................................................................................6 印表機的主要元件 .......................................................................................7 前控制面板 .............................................................................
5 6 7 2 如何取出印字頭清潔器? ..........................................................................50 如何插入印字頭清潔器? ..........................................................................52 如何檢查供墨系統狀態? ..........................................................................54 如何取得墨水匣統計資料? ......................................................................55 如何取得印字頭統計資料? ......................................................................55 如何檢查印表機用量統計資料? ..............................................
目錄 8 9 10 11 12 13 如何維護印表機?.....................................................................................97 如何清潔印表機外部? .............................................................................97 如何清潔壓板? ........................................................................................97 如何潤滑印字頭托架? .............................................................................99 如何維護墨水匣? ..................................................................................100 如何搬運或存放印表機? ....
無法插入印字頭之故障排除 ....................................................................131 無法插入印字頭清潔器之故障排除 .........................................................131 前控制面板不停地要求我重新安裝或更換印字頭之故障排除 .................131 墨水匣狀態訊息之故障排除 ....................................................................132 印字頭狀態訊息之故障排除 ....................................................................132 印字頭清潔器狀態訊息之故障排除 .........................................................132 14 紙張之故障排除.............................................
1 簡介 簡介 ● ● ● ● ● 「使用本指南」 位於第 5 頁 「印表機的主要功能」 位於第 6 頁 「印表機的主要元件」 位於第 7 頁 「前控制面板」 位於第 8 頁 「印表機軟體」 位於第 10 頁 使用本指南 「使用指南」與「快速參考指南」整理為下列章節。 簡介 本章為新使用者提供印表機及其文件的簡介。 如何使用... 這幾章將協助您執行各種不同的程序,例如裝入紙張或更換墨水匣。其中許多 程序均以圖解說明,部分還以動畫說明 (僅限「使用指南」)。 故障排除... 這幾章將協助您解決在列印時可能發生的問題。 關於...
第1章 印表機的主要功能 簡介 您的印表機是一種彩色噴墨印表機,專為在寬達 42 英吋 (1.06 公尺) 的紙張上 列印高品質影像而設計。印表機的主要功能如下所示: ● ● ● ● ● ● 6 在「快速」列印品質選項與「最佳化線條與文字」選項下使用 HP 通用噴 墨合約紙進行列印時,列印速度高達每分鐘 1.
印表機的主要元件 以下的印表機前視圖與後視圖顯示了印表機的主要元件。 簡介 前視圖 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.
第1章 簡介 後視圖 1. 快速參考指南存放盒 2. 電源插座與開關 3.
簡介 前控制面板具有下列元件: 1. 顯示資訊、圖示及功能表的顯示區域。 2. 「電源」鍵可用於開啟與關閉印表機電源。如果印表機處於睡眠模式,按 下此鍵將喚醒印表機。 3. 印表機關閉時,電源指示燈會熄滅;印表機處於睡眠模式時,電源指示燈 會呈琥珀色;印表機開啟時,電源指示燈會呈綠色;印表機在開關切換 時,電源指示燈會呈綠色並閃爍。 4. 「進紙與裁切」鍵通常用於退出單張紙 (如果裝入單張紙) 或前移並裁切捲 筒紙 (如果裝入捲筒紙)。但是,如果印表機正在等待更多合拼頁面,按下 此鍵將取消等待時間並立即列印可用頁面。 5. 「重設」鍵可用於重新啟動印表機 (如同先關閉然後再開啟印表機電源一 樣)。您將需要有細小尖端的工具才能操作「重設」鍵。 6. 「取消」鍵可用於取消目前操作。常用於停止列印目前的列印工作。 7. 印表機尚未準備就緒以進行列印時,狀態指示燈會熄滅:此時印表機可能 已關閉或處於睡眠模式。印表機準備就緒且閒置時,狀態指示燈會呈綠 色;印表機忙碌時,狀態指示燈會呈綠色並閃爍;發生嚴重內部錯誤時, 狀態指示燈會呈琥珀色;需要人員注意時,狀態指示燈會呈琥珀色並閃 爍。 8.
第1章 要「選擇」前控制面板中的某個項目,請先反白顯示該項目,然後按下「選 擇」鍵。 簡介 四個前控制面板圖示均可在主功能表中找到。如果要選擇或反白顯示某個圖 示,但在前控制面板中卻看不到這些圖示,請按下「返回」鍵,直到看見這些 圖示。 當本指南以下列方式顯示一系列前控制面板項目:「項目1」 > 「項目2」 > 「項目3」,則表示您應該先選擇「項目 1」,然後選擇「項目 2」,然後選擇 「項目 3」。 可在本指南中各處找到有關前控制面板特定用途的資訊。 印表機軟體 您的印表機隨附下列軟體: ● ● ● ● ● 10 嵌入式 Web 伺服器:執行於印表機中,並讓您在任何電腦上使用網頁瀏覽 器來提交與管理列印工作,以及檢查墨水量與印表機狀態 Windows 版 HP-GL/2 與 RTL 驅動程式 Windows 版 PostScript 驅動程式 Mac OS 9 與 Mac OS X 版 PostScript 驅動程式 用於 AutoCAD 14 的 ADI 驅動程式
2 如何使用印表機? 「如何開啟與關閉印表機電源?」 位於第 11 頁 「如何重新啟動印表機?」 位於第 12 頁 「如何變更前控制面板語言?」 位於第 12 頁 「如何存取嵌入式 Web 伺服器?」 位於第 13 頁 「如何變更嵌入式 Web 伺服器語言?」 位於第 14 頁 「如何以密碼保護嵌入式 Web 伺服器?」 位於第 14 頁 「如何請求特定錯誤情況的電子郵件通知?」 位於第 15 頁 「如何變更睡眠模式設定?」 位於第 15 頁 「如何關閉蜂鳴器?」 位於第 15 頁 「如何變更前控制面板對比度?」 位於第 15 頁 「如何變更度量單位?」 位於第 15 頁 「如何調整海拔高度?」 位於第 15 頁 如何使用印表機? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 如何開啟與關閉印表機電源? 開啟與關閉印表機電源的一般和建議方式為使用前控制面板上的「電源」鍵。 如果您採用此方式關閉印表機電源,印字頭將與印字頭清潔器自動存放在一 起,防止印字頭變乾。 如果您準備長時間不使用印表機 (例如:一天或更久),建議您使用「電源」鍵 關閉印表機電源,同時關閉背面的電源開關。 11
如何使用印表機? 第2章 以後要重新開啟印表機電源時,請先使用背面的電源開關,然後再使用「電 源」鍵。 如果在一段時間 (預設值為 30 分鐘) 內未使用印表機,印表機將進入睡眠模式 以節省能源。但是,與印表機之間的任何互動均會使印表機恢復使用中模式, 並可立即繼續列印。 如何重新啟動印表機? 在某些情況下,建議您重新啟動印表機。請按以下步驟進行: 1. 按下前控制面板的「電源」鍵關閉電源,稍候片刻,然後再次按下「電 源」鍵。這會導致印表機重新啟動;如果沒有,請繼續步驟 2。 2. 使用前控制面板的「重設」鍵。您將需要有細小尖端的工具才能操作「重 設」鍵。這通常和步驟 1 的結果相同,但如果步驟 1 無效,這可能可以發 揮作用。 3. 如果上述步驟似乎都無效,您應該關閉印表機後面的電源開關。 4. 從電源插座移除電源線。 5. 等待 10 秒鐘。 6. 將電源線插入電源插座中,然後使用電源開關開啟印表機。 7. 請檢查前控制面板上的電源指示是否亮起。如果沒有,請使用「電源」鍵 以開啟印表機電源。 如何變更前控制面板語言? 要變更前控制面板功能表與訊息的語言,請先關閉印表機電源。 1.
如何存取嵌入式 Web 伺服器? 嵌入式 Web 伺服器可讓您使用任何電腦上執行的普通網頁瀏覽器,從遠端管 理印表機與列印工作。 下列瀏覽器已知與嵌入式 Web 伺服器相容: ● ● ● ● ● ● Internet Explorer 5.5 或更新版本,用於 Windows。 Internet Explorer 5.2.1 或更新版本,用於 Mac OS 9。 Internet Explorer 5.1 或更新版本,用於 Mac OS X。 Netscape Navigator 6.01 或更新版本。 Mozilla 1.
第2章 4. 將該連接埠設定拖曳至「連接埠設定」清單的頂部。這將確保系統為該連 接埠指定 IP 位址。 5. 按一下「立即套用」。 如果未將 FireWire 連接埠設定拖至「連接埠設定」清單的頂部,您需要從「設 定 IPv4」 快顯功能表中選擇「手動」 (或「具有手動位址的 DHCP」),然後 輸入 IP 位址。請參閱 「http://www.apple.
如何請求特定錯誤情況的電子郵件通知? 如何變更睡眠模式設定? 如果印表機電源保持開啟,但在一段時間內沒有使用,它將自動進入睡眠模式 以節省能源。要變更印表機進入睡眠模式之前的等待時間,請在前控制面板上 圖示,然後依次選擇「設定功能表」 > 「睡眠模式等待時間」。 選擇 如何關閉蜂鳴器? 要開啟或關閉印表機的蜂嗚器,請在前控制面板上選擇 擇「設定功能表」 > 「蜂嗚器」。 圖示,然後依次選 如何變更前控制面板對比度? 要變更前控制面板顯示幕的對比度,請選擇 圖示,然後依次選擇「設定功 能表」 > 「顯示幕對比度」,然後使用「向上」或「向下」鍵選擇數值。按下 「選擇」鍵以設定所選的數值。 如何變更度量單位? 要變更前控制面板上顯示的度量單位,請選擇 圖示,然後依次選擇「設定 功能表」 > 「單位選擇」,最後選擇「英制」或「公制」。 如何調整海拔高度? 如果您告知印表機大概處於什麼海拔高度,印表機將運作更佳。要設定海拔高 度,請在前控制面板上選擇 圖示,然後依次選擇「設定功能表」 > 「海拔 高度」,最後選擇範圍。 15 如何使用印表機? 1.
如何使用印表機? 第2章 16
3 如何處理紙張? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 「如何將捲筒紙裝在捲軸上?」 位於第 17 頁 「如何將捲筒紙裝入印表機?」 位於第 20 頁 「如何從印表機中取出捲筒紙?」 位於第 24 頁 「如何裝入單張紙?」 位於第 25 頁 「如何取出單張紙?」 位於第 28 頁 「如何選擇支援的紙張類型?」 位於第 28 頁 「如何檢視紙張相關資訊?」 位於第 30 頁 「如何下載材質設定檔?」 位於第 30 頁 「如何使用非 HP 紙張?」 位於第 31 頁 「如何取消乾燥時間?」 位於第 31 頁 「如何變更乾燥時間?」 位於第 31 頁 如何將捲筒紙裝在捲軸上? 1. 確定已鎖定印表機的腳輪 (已扳下制動手柄) 以防止印表機移動。 2. 放下捲軸的手柄。 如何處理紙張? 3.
第3章 捲軸的兩端各有一個止動器,使捲筒紙保持在固定的位置。左側的止動器 可取下以裝載新的捲筒紙,並且它可沿著捲軸滑動來裝入不同寬度的捲筒 紙。 4. 取出捲軸左端的藍色紙張止動器 (1)。 5. 如果您的捲筒紙配有三英吋的紙板捲筒,請確定已安裝印表機隨附的捲筒 配接器。請參見下圖: 如何處理紙張? 6. 捲筒紙可能會很長;您可先將捲軸平放在桌面上,然後在桌面上裝入捲筒 紙。請記住,您可能需要兩個人來處理。 7. 將新的捲筒紙滑入捲軸。確定紙張類型如圖所示的方向裝入。如果不是以 該方向裝入,請取出捲筒紙,將它旋轉 180 度,然後滑回到捲軸上。 附註 捲軸上也有標籤顯示正確的方向。 8.
9. 請務必將藍色紙張止動器儘可能地向內推,但不要太用力。 11. 要確定捲軸的右端是否就定位,請檢查捲軸手柄是否處於其上方位置 (水 平)。如有必要,您可以自行移動手柄。 19 如何處理紙張? 10.
第3章 如果您經常使用不同的紙張類型,您可以將不同紙張類型的捲筒紙預先裝在其 他捲軸上,這樣即可更快速地更換捲筒紙。您可訂購額外的捲軸。 如何將捲筒紙裝入印表機? 附註 要開始此程序,您必須先將捲筒紙裝在捲軸上。請參閱「如何將 捲筒紙裝在捲軸上?」 位於第 17 頁。 如何處理紙張? 1. 在印表機的前控制面板上,選擇 裝入捲筒紙」。 圖示,然後選擇「捲筒紙」 > 「立即 2. 前控制面板上將會顯示紙張類型清單。 3. 選擇要使用的紙張類型。如果不清楚應該選擇哪個類型,請參閱「如何選 擇支援的紙張類型?」 位於第 28 頁。 4.
5. 提起裝入紙張手柄。 如何處理紙張? 6. 將紙張向外拉出約 1 公尺 (3 英呎)。 7.
第3章 8. 等待紙張從印表機中伸出,如下圖所示。 如何處理紙張? 附註 如果在裝入紙張的任何階段遇到非預期的問題,請參閱「無法 成功裝入紙張之故障排除」 位於第 133 頁。 9. 將紙張右側邊緣與壓板右側上的藍線和半圓的左邊對齊。 10.
11. 前控制面板會提示您將多出的紙張繞在捲筒上。 12. 將多出的紙張繞在捲筒上。使用紙張止動器,按所示方向捲動捲筒。 如何處理紙張? 13. 放下上蓋。 14.
第3章 15. 如果印表機尚未校準您要使用的紙張類型,或已開啟色彩校準功能,印表 機將執行色彩校準。請參閱「如何執行色彩校準?」 位於第 69 頁。 16. 前控制面板將顯示「就緒」訊息,此時印表機已就緒並準備列印。 如何從印表機中取出捲筒紙? 如果剩餘的捲筒紙超過 30 公分,請使用下列程序。 如何處理紙張? 1. 在印表機的前控制面板上,依次選擇 圖示、「立即取出紙張」。 2. 通常紙張將會從印表機中移出。 如果紙張未自動從印表機中移出,前控制面板會提示您將裝入紙張手柄提 起,並且用手轉動紙張止動器 (1),直至紙張從印表機移出為止。當您完成 動作後,放下裝入紙張手柄。 3. 用手轉動紙張止動器 (1),直至紙張完全繞在捲筒上。 4. 按下「選擇」鍵。 5. 按下捲軸手柄 (2),然後從印表機中取出捲筒紙 (先拉出右端)。在取出的過 程中,請勿將手指伸入捲軸支架內。 如果剩餘的捲筒紙少於 30 公分,請使用下列程序: 1. 如果您已經在前控制面板上選擇「立即取出紙張」,按下「取消」鍵取消 該程序。 2. 請確認裝入紙張手柄已放下,然後按下「進紙與裁切」鍵兩次 (或直到紙張 前移)。 3.
如何裝入單張紙? 裝入單張紙之前,必須取出所有裝入的捲筒紙。請參閱「如何從印表機中取出 捲筒紙?」 位於第 24 頁。 1. 在印表機的前控制面板上,依次選擇 單張紙」。 圖示、「單張紙」 > 「立即裝入 附註 照例,您必須按下「選擇」鍵以選擇此選項。 2. 前控制面板上將會顯示紙張類型清單。 5. 提起裝入紙張手柄。 25 如何處理紙張? 3. 選擇要使用的紙張類型。如果不清楚應該選擇哪個類型,請參閱「如何選 擇支援的紙張類型?」 位於第 28 頁。 4.
第3章 如何處理紙張? 6. 如下所示,將單張紙插入印表機。 7.
8. 從頂部拉出單張紙。 如何處理紙張? 9. 將單張紙的前緣對齊裁紙器的金屬橫條。 如下所示,將單張紙的右緣與壓板上半圓的左邊對齊。 10. 放下上蓋。 11.
第3章 如何處理紙張? 12. 如果紙張成功裝入,前控制面板會顯示「就緒」訊息,此時印表機已就緒 並準備列印。如有問題 (紙張放錯或未對齊),請按照前控制面板的指示進 行。 13.
於印表機,但不保證會提供最佳列印品質。有關紙張的零件編號、寬度及重量 資訊,請參閱「使用指南」中的「關於訂購紙張」。 附註 本清單會隨時間而變更。有關最新資訊,請瀏覽 「http://www.hp.
第3章 其他支援的紙張類型 (續) 產品名稱 前控制面板名稱 如何處理紙張? 最高速度超白紙 HP 通用重磅塗層紙 重磅塗層紙 HP 超級重磅塗層紙 超級重磅塗層紙 HP Tyvek 型長條紙 超級重磅塗層紙 HP 不褪色黏合乙烯基膠片 高光面相紙 HP 霧面背光反向列印膠片 霧面膠片 HP 藝術畫布紙 畫布紙 HP 戶外藍底告示板紙 超級重磅塗層紙 HP 霧面畫布紙 畫布紙 HP 戶外紙 超級重磅塗層紙 HP 畫布紙 140 gsm 畫布紙 HP 畫布紙 180 gsm 畫布紙 HP 藝術紙 Aquarella 超級重磅塗層紙 HP 藝術紙 Cream 超級重磅塗層紙 HP 藝術紙 Sahara 超級重磅塗層紙 HP 自黏性室內紙 超級重磅塗層紙 如何檢視紙張相關資訊? 在印表機的前控制面板上,反白顯示 或 圖示。 您會看到在前控制面板上顯示下列資訊: ● ● ● ● 紙張來源 (捲筒紙或單張紙) 紙張製造廠商名稱 所選紙張類型 以公釐為單位的紙張總寬度 (印表機所測量的寬度) 如果沒有裝入任何紙張,則會顯示「紙張用盡」訊息。 相
的描述。此描述稱為「材質設定檔」。材質設定檔包含 ICC 設定檔,說明紙張 色彩特性,也包括與色彩沒有直接關係的其他特性與需求。目前現有專用於您 印表機的材質設定檔,已安裝在印表機軟體中。 但是,捲動所有印表機可用紙張類型的清單很不方便,因此您的印表機僅包含 最常用紙張類型的材質設定檔。如果印表機中沒有適用於您所購紙張類型的材 質設定檔,您將無法在前控制面板上選擇該紙張類型。要下載適合的材質設定 檔,請瀏覽 「http://www.hp.
第3章 如何處理紙張? 請參閱「使用指南」中的「關於乾燥時間」。 32
4 如何處理供墨系統? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 「如何取出墨水匣?」 位於第 33 頁 「如何插入墨水匣?」 位於第 37 頁 「如何取出印字頭?」 位於第 38 頁 「如何插入印字頭?」 位於第 41 頁 「如何進行印字頭監控?」 位於第 45 頁 「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 45 頁 「如何清潔印字頭的電氣接觸點?」 位於第 45 頁 「如何校正印字頭?」 位於第 50 頁 「如何取出印字頭清潔器?」 位於第 50 頁 「如何插入印字頭清潔器?」 位於第 52 頁 「如何檢查供墨系統狀態?」 位於第 54 頁 「如何取得墨水匣統計資料?」 位於第 55 頁 「如何取得印字頭統計資料?」 位於第 55 頁 「如何檢查印表機用量統計資料?」 位於第 56 頁 如何取出墨水匣? 以下為需要取出墨水匣時的兩種情況。 ● ● 墨水匣內的墨水很少,您要換上墨水充足的墨水匣以進行無人列印 (您可以 在方便時再用盡先前墨水匣內的剩餘墨水)。 墨水匣已空或有缺陷,您必須更換墨水匣以繼續列印。 注意 1 請勿在列印時取出墨水匣。 警告 確定已鎖定印表機的腳輪 (已扳下
第4章 2. 墨水匣擋門位於印表機的左側。 如何處理供墨系統? 3. 按壓擋門頂部直到發出喀嚓聲,以鬆開擋門閂鎖。 4.
5. 抓住要取出的墨水匣前面的藍色槽片。 6. 向下拉藍色槽片。 如何處理供墨系統? 7.
第4章 8. 墨水匣附帶安裝盒隨即伸出。 如何處理供墨系統? 9.
附註 1 請勿觸摸插入印表機的墨水匣末端,因為該連接處可能有墨 水。 附註 2 存放用過的墨水匣時,請勿用其末端站立。 10. 前控制面板顯示幕將會識別墨水匣遺失。 如何插入墨水匣? 1. 拿起新墨水匣,並找到識別墨水顏色的標籤。握住墨水匣,使頂部識別顏 色的標籤面向您。 2. 檢查印表機空插槽上方的顏色標籤與墨水匣上標籤的顏色是否一致。 3. 將墨水匣插入墨水匣安裝盒。 如下所示,將墨水匣安裝在安裝盒的後面。 如何處理供墨系統? 4.
第4章 如有問題,請參閱「無法插入墨水匣之故障排除」 位於第 131 頁。 5. 插入所有墨水匣後,合上擋門 (推上擋門直到卡入定位)。 如何處理供墨系統? 6.
印表機的電源隔離開關必須開啟,才能更換印字頭。 1. 在印表機的前控制面板上,選擇 更換印字頭」。 圖示,然後選擇「印字頭」 > 「立即 2. 印表機會將托架移至正確的位置。 注意 如果托架停留在印表機的中央超過七分鐘, 則會試圖移回右 側的正常位置。 3. 當托架停止移動時,前控制面板會要求您打開上蓋。 4. 找到托架。 如何處理供墨系統? 5.
第4章 6. 提起護蓋。您即可裝卸印字頭。 如何處理供墨系統? 7. 要取出印字頭,請提起藍色把手。 8.
9. 輕輕地向上拉起藍色把手,直至印字頭脫離托架。 注意 切勿突然向上拉,以免損壞印字頭。 10. 前控制面板顯示幕將會識別印字頭遺失。 如何處理供墨系統? 如何插入印字頭? 1. 如果是新的印字頭,請: a.
第4章 b. 拉扯紙張槽片以撕下印字頭噴嘴上的透明保護膠帶。 印字頭的設計可防止您不小心將它插入錯誤的位置。請檢查印字頭的顏色 標籤與要插入印字頭的托架位置上的顏色標籤是否一致。 2. 將新的印字頭插入托架內的正確位置。 注意 請將印字頭慢慢地垂直向下插入。如果插入過快、傾斜插入或 在插入時轉動印字頭,可能會損壞印字頭。 如何處理供墨系統? 3.
安裝新印字頭時可能會有一些阻力,因此您需要平穩用力地向下按壓印字 頭。 如有問題,請參閱「無法插入印字頭之故障排除」 位於第 131 頁。 4. 插入需要安裝的其他印字頭,然後合上托架護蓋。 所有印字頭均已正確插入並且被印表機接受時,印表機會發出嗶聲。 附註 如果插入印字頭後印表機沒有發出嗶聲,且前控制面板上出現 「更換」訊息,則可能需要重新安裝印字頭。 如何處理供墨系統? 5.
第4章 正確鎖定托架後,托架應該如下所示: 如何處理供墨系統? 6. 合上上蓋。 7. 前控制面板顯示幕將會確認所有印字頭均已正確插入。 8.
如何進行印字頭監控? 印表機不時會自動檢查印字頭的狀態,監控其運作情形並察覺任何可能影響列 印品質的問題。這些檢查的頻率已最佳化,以保持整體的良好效能。 圖示,然後選 如果您要增加印字頭監控的頻率以便及早發現問題,請選擇 擇「設定功能表」 > 「印字頭監控」 > 「密集」。當印表機正在列印且印字頭 監控設為「密集」時,前控制面板和嵌入式 Web 伺服器狀態列會顯示以下訊 息:「列印中。印字頭監控」 (而非單單「列印中」)。 附註 選取「密集」後,印表機的整體效能將會降低,這是由於印字頭 檢查頻率增加的緣故。 如果要回到預設的印字頭監控頻率,請選擇 表」 > 「印字頭監控」 > 「最佳化」。 圖示,然後選擇「設定功能 如何恢復 (清潔) 印字頭? 如果要清潔印字頭 (通常可以解決問題),請移至印表機的前控制面板並選擇 圖示,然後選擇「印字頭」 > 「恢復印字頭」。清潔程序約需二到四分鐘 才能完成。 如何清潔印字頭的電氣接觸點? 在某些特別的情況下,印表機可能無法識別已安裝的印字頭。這是由於印字頭 與印字頭托架之間的電氣接觸點積滿了墨水淤積物。在此情況下,建議您清潔 印字頭的電氣接觸點。如果沒有明顯問題,建
第4章 如果前控制面板上某個印字頭的旁邊持續顯示「重新安裝」或「更換」訊息, 則應使用此擦拭器清潔印字頭托架與印字頭的電氣接觸點。 1. 從小袋中取出已濕潤的替換用新海綿。 一些海綿與擦拭器一起裝在包裝盒中。如果用完海綿,請與您的顧客服務 代表聯絡以取得更多的海綿。 2. 打開托架接觸點擦拭器。 如何處理供墨系統? 3. 將海綿定位在托架接觸點擦拭器表面上,且較短的槽片裝在鎖定插槽中, 以將海綿裝入托架接觸點擦拭器。 4.
5. 打開印字頭托架閂鎖,然後拔出在前控制面板上顯示有問題的印字頭。請 參閱「如何取出印字頭?」 位於第 38 頁。 6. 將托架接觸點擦拭器插入後面的印字頭插槽中。將該工具插入插槽後面的 電氣接觸點與鋼製彈簧之間,使海綿背著您而向著電氣接觸點來擦拭電氣 接觸點。請儘量不要沾上插槽底部表面可能累積的墨水淤積物。 注意 如果托架停留在印表機的中央超過七分鐘, 則會試圖移回右 側的正常位置。 7.
第4章 8. 全面、仔細地清潔所有接觸點,包括連接器最低處的接觸點。 如何處理供墨系統? 9.
注意 切勿觸摸含有噴嘴的印字頭表面,因為這些噴嘴很容易損壞。 10. 在等候一段時間使兩個連接器乾燥之後,將印字頭裝回印字頭托架內。請 參閱「如何插入印字頭?」 位於第 41 頁。 11. 在完成清潔程序之後,請拉扯海綿槽片以打開托架接觸點擦拭器。 12. 取出托架接觸點擦拭器中髒污的海綿。 13.
第4章 如果前控制面板上仍顯示「重新安裝」或「更換」訊息,請更換印字頭或與顧 客服務代表聯絡。 如何校正印字頭? 印表機通常在更換印字頭時執行印字頭校正。如果在印字頭更換時沒有裝入紙 張,則在您下次裝入紙張時印表機會執行校正。 附註 您可從前控制面板關閉自動印表機校正:請選擇 次選擇「設定功能表」 > 「自動印字頭校正:關閉」。 圖示,然後依 此外,如果影像診斷圖件顯示有校正錯誤,您也應該校正印字頭。請參閱「如 何使用影像診斷圖件?」 位於第 103 頁。 1. 請確定印表機已裝入不透明捲筒紙;使用平常列印時所用的紙張類型會達 到最佳效果。單張紙以及透明材質,如半透明合約紙、透明膠片、霧面膠 片、描圖紙與羊皮紙都不適合印字頭校正。 2. 如果需要印字頭校正 (如校正未自動執行),請在前控制面板選擇 圖示, 然後依次選擇「印字頭」 > 「校正印字頭」。 如何處理供墨系統? 3.
取出印字頭清潔器時,請: ● ● 小心不要讓手沾到墨水。在要更換的印字頭清潔器上面、周圍及內部都可 能沾有墨水。 在處理與存放更換的印字頭清潔器時,請務必將它直放以免墨水溢出。 警告 確定已鎖定印表機的腳輪 (已扳下制動手柄) 以防止印表機移動。 1. 印字頭清潔器位於印表機前面、前控制面板下方的插槽中。按壓工作位置 擋門的頂部以鬆開閂鎖。 2. 打開擋門。 51 如何處理供墨系統? 3.
第4章 4. 提起印字頭清潔器以將其從插槽中取出,然後將其水平滑出,如下圖所 示。 另請參閱「如何插入印字頭清潔器?」 位於第 52 頁。 如何插入印字頭清潔器? 包裝新印字頭清潔器的塑膠袋可用來丟棄舊的印字頭與印字頭清潔器。 如何處理供墨系統? 1.
2. 在完全推入印字頭清潔器後,請如以下箭頭所示,將它向內向下按壓,直 到其卡入定位。 如有問題,請參閱「無法插入印字頭清潔器之故障排除」 位於第 131 頁。 附註 合上右側擋門之後,前控制面板才會顯示新的印字頭清潔器。 3.
第4章 附註 印表機需要所有墨水匣、印字頭及印字頭清潔器都安裝好,才 能繼續操作。 4. 如果未裝入紙張,前控制面板會指示您裝入紙張。 每次插入新的印字頭和清潔器,印表機通常都會執行印字頭校正與色彩校準。 建議您執行這兩個程序以取得最佳列印品質。在某些情況下,您可以在完成更 多列印後再來進行印字頭校正。 附註 但是,如果您想犧牲列印品質來節省一些時間,則可透過前控制 面板來關閉這些自動程序:選擇 圖示,然後選擇「設定功能表」 > 「自動印字頭校正」 > 「關閉」與「設定功能表」 > 「色彩校準」 > 「關閉」。 前控制面板可能要求您裝入適合印字頭校正的紙張。印字頭校正程序需要不透 明捲筒紙;不是單張紙,也不是透明或半透明的材質。 在前控制面板顯示「就緒」時,您即可開始列印。 附註 更換供墨系統後,請確定合上印表機的上蓋與右側擋門。在上蓋 與擋門打開時,印表機將無法列印。 如何檢查供墨系統狀態? 如何處理供墨系統? 1. 存取嵌入式 Web 伺服器 (請參閱「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 13 頁)。 2.
「耗材」頁會顯示墨水匣 (包括墨水量)、印字頭、印字頭清潔器與裝入的紙張 的狀態。 如何取得墨水匣統計資料? 要取得有關墨水匣的資訊,請: 1. 在前控制面板上選擇 圖示。 2. 選擇「墨水匣」 > 「墨水匣資訊」,然後選擇您要取得其資訊的墨水匣。 3. 前控制面板將顯示: – 顏色 – 產品名稱 – 序號 – 狀態 – 墨水量 (如果知悉) – 墨水總容量 (以毫升為單位) – 保固狀態 您也可以從電腦上使用嵌入式 Web 伺服器取得上述大部分資訊。 如需墨水匣狀態訊息說明,請參閱「墨水匣狀態訊息之故障排 除」 位於第 132 頁。 要取得有關印字頭的資訊,請: 1. 在前控制面板上選擇 圖示。 2.
第4章 3. 前控制面板將顯示: – 顏色 – 產品編號 – 序號 – 狀態 – 所用墨水量 – 保固狀態 – 清潔器狀態 您也可以從電腦上使用嵌入式 Web 伺服器取得上述大部分資訊。 如需印字頭與印字頭清潔器狀態訊息的說明,請參閱「印字頭狀態訊息之故障 排除」 位於第 132 頁與「印字頭清潔器狀態訊息之故障排除」 位於第 132 頁。 如果保固狀態顯示「請參閱保固說明」,這表示正在使用非 HP 的墨水。請參 閱「全球有限保固—HP Designjet 4000 印表機系列」 位於第 149 頁以取得涉 及保固的詳細資料。 如何檢查印表機用量統計資料? 如何處理供墨系統? 1. 存取嵌入式 Web 伺服器 (請參閱「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 13 頁)。 2. 移至「使用」頁。 3. 移至「歷史記錄」標籤,以查看自第一天以來的印表機累計用量。 4. 移至「快照」標籤,以儲存自第一天以來的累計用量記錄,然後將「累 計」標籤的計數器重設為零。 5.
如何調整列印影像? ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 如何調整列印影像? 5 「如何變更頁面尺寸?」 位於第 57 頁 「如何建立自訂頁面尺寸?」 位於第 57 頁 「如何變更列印品質?」 位於第 59 頁 「如何選擇列印品質設定?」 位於第 59 頁 「如何以最高速度列印?」 位於第 61 頁 「如何調整邊界?」 位於第 61 頁 「如何在特大頁面尺寸上列印?」 位於第 62 頁 「如何變更紙張方向?」 位於第 62 頁 「如何旋轉影像?」 位於第 63 頁 「如何列印鏡像?」 位於第 63 頁 「如何縮放影像?」 位於第 64 頁 「如何變更調色板設定值?」 位於第 64 頁 「如何變更重疊線條的處理?」 位於第 65 頁 「如何變更繪圖語言設定?」 位於第 66 頁 如何變更頁面尺寸? 頁面尺寸可使用下列方法來指定: ● ● ● ● 使用 Windows 印表機驅動程式:選擇「紙張/品質」標籤,然後選擇「尺 寸」。 使用 Mac OS 印表機驅動程式:選擇「頁面屬性」面板,然後選擇「紙張 尺寸」。 使用嵌入式 Web 伺服器:移至「提交工作」頁的「紙張尺寸」部分。 圖示,
第5章 使用 Windows XP 或 Windows 2000 版的 PostScript 印表機驅動程式 如何調整列印影像? 1. 2. 3. 4. 5. 選擇「紙張/品質」標籤。 按下「自訂」按鈕。 輸入自訂頁面尺寸的自選名稱。 輸入寬和高。 按下「儲存」按鈕。 使用 Windows Me 或 Windows 98 版的 PostScript 印表機驅動程式 1. 選擇「紙張/品質」標籤。 2. 從「尺寸」清單中選擇「自訂頁面 1」、「自訂頁面 2」 或 「自訂頁面 3」。 3. 選擇自訂頁面的寬和高。 4. 按下「確定」按鈕。 使用 Windows NT 版的 PostScript 印表機驅動程式 1. 2. 3. 4. 選擇「頁面設定」標籤。 在頁面尺寸清單中選擇 「PostScript 自訂頁面尺寸」。 選擇想要的頁面尺寸的寬和高。 按下「確定」按鈕。 使用 Mac OS X 版的 PostScript 印表機驅動程式 1. 2. 3. 4. 5. 6.
您的印表機有三種不同的列印品質選項:「最佳」、「一般」與「快速」。還 有兩種對列印品質有影響的額外選項:「最佳化圖形/文字」或「最佳化影像」 與「細部圖」。請參閱「如何選擇列印品質設定?」 位於第 59 頁以取得選擇 這些選項的指引。 您可以使用下列方法指定列印品質: ● ● ● ● 使用 Windows 印表機驅動程式:請移至「紙張/品質」標籤的「列印品 質」部分。 使用 Mac OS 印表機驅動程式:請移至「影像品質」面板。 使用嵌入式 Web 伺服器:請移至「提交工作」頁的「影像品質」部分。 使用前控制面板:選擇 圖示,然後選擇「列印預設值功能表」 > 「影 像品質」。 附註 1 使用印表機驅動程式或嵌入式 Web 伺服器設定的列印品質,將 會取代使用前控制面板設定的列印品質。 附註 2 您無法變更印表機正在接收或已經接收的頁面之列印品質 (即使 這些頁面尚未開始列印)。 如何選擇列印品質設定? 下表顯示適合各種不同列印輸出的建議列印品質設定與紙張類型 (假設使用捲 筒紙)。您不一定得依照這些建議,但或許有所幫助。 如果使用單張紙,建議將列印品質設為「最佳」。 如果不確定如何變更列印品質設定,請參閱
第5章 (續) 影像品質設定 如何調整列印影像? 列印內容 列印品質 最佳化 細部圖 紙張類型 (前控制面 板) 半透明材料* 塗層紙 線條與區域 填充圖 最佳 圖形/文字 關閉 超白紙 合約紙 半透明材料* 塗層紙 重磅塗層紙 生產力光面相紙 線條與影像 最佳 圖形/文字 開啟 塗層紙 重磅塗層紙 生產力光面相紙 店內廣告 一般 影像 關閉 塗層紙 重磅塗層紙 生產力光面相紙 建築透視圖 最佳 影像 關閉 重磅塗層紙 生產力光面相紙 相片 60 最佳 影像 關閉 生產力光面相紙
(續) 列印品質 最佳化 細部圖 紙張類型 (前控制面 板) 如何調整列印影像? 影像品質設定 列印內容 * 半透明材料包括羊皮紙、半透明合約紙、天然描圖紙、透明膠片與霧面膠 片。 如需有關列印解析度技術的詳細資料,請參閱「使用指南」中的「關於功能規 格」。 如何以最高速度列印? 在前控制面板上有兩種紙張類型設定專為最高速度列印而設計。 影像品質設定 列印內容 線條圖 (草 稿) 列印品質 最佳化 細部圖 快速 圖形/文字 關閉 紙張類型 (前控制面 板) 最高速度超白紙* 最高速度合約紙† * 如要使用「最高速度超白紙」,請裝入「HP 超白噴墨合約紙」,並在前控制 面板的紙張類型清單中選擇「最高速度超白紙」。 † 如要使用「最高速度合約紙」,請裝入「HP 通用噴墨合約紙」,並在前控制 面板的紙張類型清單中選擇「最高速度合約紙」。 如何調整邊界? 印表機邊界將決定應用程式能夠使用的頁面可列印區域。有兩種邊界選項: 「延伸」與「正常」。如需有關邊界尺寸的資訊,請參閱「使用指南」中的 「關於功能規格」。 您可以使用下列方法指定邊界: ● ● 使用 Windows HP-GL
第5章 如何調整列印影像? ● ● ● 使用 Mac OS 印表機驅動程式:選擇「頁面屬性」面板,然後選擇「紙張 尺寸」。您先選擇紙張尺寸,然後再選擇邊界。 使用 Mac OS 10.
● 如何旋轉影像? 影像通常以縱向進行列印。但您可能要將影像旋轉 90 度以節省紙張。您可以 使用下列方法旋轉影像: ● ● ● ● 使用 Windows 印表機驅動程式:選擇「外觀」標籤,然後選擇「旋轉 90 度」。 使用 Mac OS 印表機驅動程式:選擇「外觀」面板,然後選擇「旋轉 90 度」。 使用嵌入式 Web 伺服器:選擇「提交工作」頁,然後選擇「旋轉」。 圖示,然後選擇「列印預設值功能表」 > 「紙 使用前控制面板:選擇 張選項」 > 「旋轉」。 附註 1 使用印表機驅動程式或嵌入式 Web 伺服器設定的旋轉選項,將 會取代使用前控制面板設定的旋轉選項。 附註 2 在您旋轉工作時,頁面長度可能會增加以防止被裁切,因為上下 邊界通常大於兩側的邊界。 影像可能被截切 無論您使用捲筒紙還是單張紙,如果將原為縱向的影像旋轉成橫向,就有可能 因紙張寬度不夠而導致影像被截切。例如,在 D/A1 尺寸的紙張上,將 D/A1 尺 寸的縱向影像旋轉 90 度時,可能會導致影像被截切。如果您使用的是嵌入式 Web 伺服器,預覽畫面將透過一個表示警告的三角形來確認影像被裁切。 如何列印鏡像? 如果您使用的是
如何調整列印影像? 第5章 如何縮放影像? 您可以將影像以特定大小傳送至印表機,但告知印表機將其重新縮放為不同大 小 (通常是放大)。此功能在下列情況下可能很有用: ● ● 如果您的軟體不支援大版面列印 如果檔案太大以致於印表機的記憶體無法容納—在此情況下,您可以在軟 體中縮小頁面尺寸,然後使用前控制面板上的選項再次放大頁面尺寸 您可以使用下列方法重新縮放影像: ● ● ● ● 使用 Windows 印表機驅動程式:選擇「效果」標籤,然後選擇「調整大小 選項」。 – 「列印文件的紙張」選項 (已核取「縮放以適合」) 可將影像大小調整 成為印表機選擇的頁面尺寸。例如,如果您選擇了 ISO A2 做為頁面尺 寸,但要列印 A4 尺寸的影像,則影像將會放大以適合 A2 頁面。如果 您選擇的是 ISO A3 頁面尺寸,印表機將會縮小過大的影像以適合 A3 尺寸。 – 「正常大小的百分比」選項可按指定的百分比放大原始頁面的可列印 區域,並新增印表機邊界以補足輸出頁面尺寸。 使用 Mac OS 印表機驅動程式:選擇「外觀」面板,然後選擇「列印文件 的紙張」。 「縮放以適合」選項沒有顯示,因為該選項永遠為開啟
如何調整列印影像? 2. 捲動至要變更的畫筆編號,然後按下「選擇」。 3. 螢幕上會顯示目前指定給此畫筆的寬度,例如「寬=0.35 公釐」。如果您 要進行變更,請執行以下步驟: 4. 按下「選擇」。 5. 捲動至所要的寬度。 6. 再次按下「選擇」。 7. 按下「返回」,回到上一個功能表:「顏色」/「寬度」。否則,請捲動至 「顏色」。 8. 螢幕上會顯示目前指定給此畫筆的顏色,例如「顏色=110」。如果您要進 行變更,請執行以下步驟: 9. 按下「選擇」。 10. 捲動至所要的顏色。 11. 再次按下「選擇」。 12. 按下「返回」,回到上一個功能表。 13. 確定寬度與顏色均正確後,請按下「返回」。 14. 捲動至下一個要變更的畫筆編號,按下「選擇」,然後重複上述程序。 15.
第5章 如何調整列印影像? 圖示然後選擇「列印預設值功能表」 > 「HP要開啟「合併」,請選擇 GL/2 選項」 > 「合併」:「開啟」。您可以在一些應用程式軟體中設定合併 設定值。軟體設定值將會取代前控制面板設定值。 附註 合併設定值對 PostScript 檔案無效。 如何變更繪圖語言設定? 除非要排除下述故障,否則不必變更預設值 (「Automatic」 [自動]),而且我 們也不建議您這樣做,因為設定某個特定的繪圖語言意味著您只能列印該語言 的檔案。 圖示,然後選擇「列印預設值功能表」 > 要變更繪圖語言設定,請選擇 「繪圖語言」。您可以在此選擇下列可用選項。 ● ● 66 選擇 「Automatic」 (自動) 可以讓印表機判斷正在接收的檔案類型。此設 定可用於大多數的軟體應用程式。 如果您要處理的不是 PostScript 檔案,且遇到影像位置問題或時間問題, 請選擇 「HP-GL/2」。
● 如果您僅列印 PostScript 檔案,且您的 PostScript 工作不是以標準 PostScript 標題 (%!PS) 開頭,同時又不包含 PJL 語言切換指令,請選擇 「PS」。 或者,如果您在下載 PostScript 字型時遇到問題,請選擇 「PS」。在此情 況下,請在字型下載完畢後重新選擇 「Automatic」 (自動)。 如果您從 USB 連線下載字型,請選擇 圖示,然後選擇「列印預設值功 能表」 > 「PS 選項」 > 「編碼」 > 「ASCII」。 僅在要將適當類型的檔案不經由印表機驅動程式而直接傳送至印表機時, 才選擇 「TIFF」、「JPEG」、「PDF」 或 「CALS G4」。此操作通常 只能透過嵌入式 Web 伺服器來完成,此時嵌入式 Web 伺服器會設定語 言,無需您自己設定。 附註 「PS」 與 「PDF」 選項只適用於 PostScript 印表機。 67 如何調整列印影像? ●
如何調整列印影像? 第5章 68
6 如何透過我的印表機取得精確的色 彩? ● 如何執行色彩校準? 色彩校準可改善各列印輸出與各印表機之間的色彩一致性。 正常情況下,在每次更換印字頭,以及採用尚未與新印字頭進行校準的新紙張 類型時,系統均會進行色彩校準。但是此自動動作可以加以關閉,以對各種已 知紙張類型使用預設色彩更正。 1.
2. 以下為可用的色彩校準選項: – 「開啟」:採用尚未與目前的一組印字頭進行校準的新紙張類型時, 印表機均會進行色彩校準。校準產生的色彩更正會在後來使用該紙張 類型與相同的列印品質設定時用於列印。 – 「關閉」:印表機使用預設的色彩更正,其設定因每種紙張類型與列 印品質設定值的不同而異。 3.
如何設定彩現目標? 彩現目標是執行色彩轉換時用到的一種設定。您可能知道印表機有可能無法重 現您要列印的某些色彩。彩現目標可讓您在四種不同的色彩處理方法中選擇一 種,處理超出色域範圍的色彩。 ● ● ● ● ● ● ● 使用 Windows 印表機驅動程式:選擇「色彩」標籤,然後選擇「彩現目 標」。 使用 Mac OS 印表機驅動程式:選擇「色彩選項」面板,然後選擇「彩現 目標」。 使用嵌入式 Web 伺服器:選擇「提交工作」頁,然後選擇「彩現目標」。 圖示,然後選擇「列印預設值功能表」 > 「色 使用前控制面板:選擇 彩選項」 > 「彩現目標」。 如何選擇色彩模擬模式? 您可以使用下列方法設定色彩模擬模式: ● ● ● ● 使用 Windows 印表機驅動程式:在「色彩」標籤中選擇「色彩管理」部 分。 使用 Mac OS 印表機驅動程式:選擇「色彩選項」面板。 使用嵌入式 Web 伺服器:移至「提交工作」頁的「色彩管理」部分。 使用前控制面板:選擇 圖示,然後選擇「列印預設值功能表」 > 「色 彩選項」。 請參閱「使用指南」中的「關於色彩模擬模式」。 如何從不同的 HP Designjet 產生一
第6章 如何透過 Adobe Photoshop CS (HP–GL/2 與 RTL 驅動程 式) 取得精確的色彩? 本主題簡要介紹其中一種控制印表機列印色彩的極佳方法;還有許多其他方法 可供使用。開始之前,請確定您的紙張類型已經過校準。 1. 開啟 Adobe Photoshop,然後從「編輯」功能表中選擇「色彩設定值」。 – 「工作空間」:工作空間是指處理影像時要使用的色彩空間。如果有 的話,我們建議您使用影像隨附的色彩空間 (請參閱以下的「色彩管理 政策」);否則,我們建議使用的預設值為:RGB:Adobe RGB 1998、CMYK: SWOP (美國) 及 Euroscale Coated v2 (世界其他地 區)。 – 「色彩管理政策」:請選擇「保留嵌入式設定檔」。 – 「彩現目標」:請參閱「如何設定彩現目標?」 位於第 71 頁。 – 「黑點補償」:如果已選擇「相對色度彩現目標」,建議使用此選 項。請參閱「如何執行黑點補償?」 位於第 70 頁。 彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 應用程式設定值 2.
彩? 3.
第6章 – 彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 – 「墨水黑」:此核取方塊將關閉監視器模擬彩現的黑點補償功能。因 此,如果模擬空間黑色比監視器黑色為淡,您將在監視器上看到褪色 的黑色。建議您不要使用此選項。 「預覽」:如果啟用了此核取方塊 (建議啟用),在此視窗中所做的變更 將在影像中立即反映出來。 4.
彩? 在「內容」對話方塊的「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最 佳」。 在「色彩」標籤中,您可以選擇下列色彩管理選項。請選擇在以上「列印」對 話方塊中選擇的相同選項 (「列印空間」部分的「設定檔」選項)。 ● ● ● 「sRGB」:此為預設色彩空間。輸入 RGB 資料將使用印表機的內部色彩 對應表轉換為 CMYK。這些色彩對應表依賴所選的紙張類型和列印品質。 它們是最「通用」的色彩對應表,可為 CAD 與辦公室應用程式提供飽和的 色彩,並能產生極佳的相片影像效果。 「AdobeRGB」:與 sRGB 相似,但使用 AdobeRGB 至 CMYK 內部色彩 對應表。該對應表專為具有較大來源色域的 AdobeRGB 輸入資料而設計。 此選項最適合於數位攝影。 「由應用程式管理」:驅動程式將不會執行任何色彩更正。在建立自訂 RGB 印表機設定檔並在應用程式中進行套用時,可以使用此方式 (應用程 式將負責使用自訂 RGB 印表機設定檔,來套用正確的色彩管理)。在此情 況下,請確定已在應用程式列印指令的「列印空間」之「設定檔」選項 中,選擇了正確的材質設定檔 (請參閱以上內容)。 75 如何透過我
彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 第6章 印表機設定值 請確定前控制面板中的紙張類型設定與您要使用的紙張相對應。 如何透過 Adobe Photoshop CS (PostScript 驅動程式) 取得 精確的色彩? 本主題簡要介紹其中一種控制印表機列印色彩的極佳方法;還有許多其他方法 可供使用。開始之前,請確定您的紙張類型已經過校準。 應用程式設定值 1.
彩? 否則,請接受 Adobe Photoshop 建議的預設值: 77 如何透過我的印表機取得精確的色 2.
3.
彩? 79 如何透過我的印表機取得精確的色 4.
彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 第6章 驅動程式設定 應用程式的「PostScript 色彩管理」選項將取代驅動程式的色彩設定值 (「輸入 設定檔」與「彩現目標」)。在此情況下,驅動程式將使用應用程式的「文件」 設定檔與選定的彩現目標。因此,我們只需在驅動程式中進行下列選擇: ● ● 在「內容」對話方塊的「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最 佳」。 在「色彩」標籤中,核取「自動校準 PANTONE 色樣」方塊。 印表機設定值 請確定前控制面板中的紙張類型設定與您要使用的紙張相對應。 如何透過 Adobe InDesign CS 取得精確的色彩? 本主題簡要介紹其中一種控制印表機列印色彩的極佳方法;還有許多其他方法 可供使用。我們將說明硬打樣技術,該技術將在印表機上向您顯示色彩在印刷 中再現時的外觀。開始之前,請確定您的紙張類型已經過校準。 附註 EPS、PDF 及灰階影像不允許排版應用程式管理其色彩。此外, 此類影像在監視器上的顯示效果極差。 80
應用程式設定值 彩? 2. 使用自身或最適當的色彩空間建立或開啟影像。然後根據需要修整影像。 81 如何透過我的印表機取得精確的色 1.
第6章 彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 3.
彩? 建議排版應用程式使用 PostScript 驅動程式,因為它可管理 CMYK 資料或 RGB 資料色彩,或同時管理兩者。 在「內容」對話方塊的「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最 佳」。 在「色彩」標籤中,選擇「應用程式管理的色彩」,然後核取「自動校準 PANTONE 色樣」方塊。在應用程式執行到印表機色彩空間的轉換時,印表機 應接受這些色彩而無需變更。確定您在上述「列印空間」、「設定檔」中選定 正確的材質設定檔。 印表機設定值 請確定前控制面板中的紙張類型設定與您要使用的紙張相對應。 如何透過 QuarkXPress 6 取得精確的色彩? 本主題簡要介紹其中一種控制印表機列印色彩的極佳方法;還有許多其他方法 可供使用。我們將說明硬打樣技術,該技術將在印表機上向您顯示色彩在印刷 中再現時的外觀。開始之前,請確定您的紙張類型已經過校準。 83 如何透過我的印表機取得精確的色 驅動程式設定
第6章 附註 EPS、PDF 及灰階影像不允許排版應用程式管理其色彩。此外, 此類影像在監視器上的顯示效果極差。 1.
彩? 85 如何透過我的印表機取得精確的色 2. 開啟並修整所要的文件。 3. 選擇「檔案」 > 「列印」 > 「設定」 > 「印表機描述」,然後選擇印表 機。 4.
彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 第6章 附註 在 QuarkXpress 中的每個物件均具有其色彩管理。純色使用「色 彩管理喜好設定」對話方塊中適用純色 (RGB、CMYK 或 Hexachrome) 的預設來源設定檔中選定的色彩設定檔與彩現目標。匯入的物件具有個 別指定的設定檔與彩現目標。QuarkXPress 將使用指定給影像的彩現目 標進行兩種轉換:從影像色彩空間至模擬色彩空間,從模擬色彩空間至 印表機色彩空間。 驅動程式設定 PostScript 驅動程式是排版應用程式的最佳選擇,因為它可管理 CMYK 資料或 RGB 資料色彩,或同時管理兩者。 在「影像品質」面板中,設定「列印品質」為「最佳」。 在「色彩選項」面板中,選擇「應用程式管理的色彩」,然後核取「自動校準 PANTONE 色樣」方塊。在應用程式執行到印表機色彩空間的轉換時,印表機 應接受這些色彩而無需變更。確定您已在「喜好設定」對話方塊中的「混合輸 出」中選擇正確的材質設定檔。 印表機設定值 請確定前控制面板中的「紙張類型」設定與您要使用的紙張相對應。 86
如何透過 Autodesk AutoCAD 2002 取得精確的色彩? AutoCAD 沒有色彩管理設定值,因此只能正確設定驅動程式。如果使用的是 HP-GL/2 與 RTL 驅動程式,請按一下「內容」按鈕並如下所述設定驅動程 式。 ● ● 在「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最佳」。 在「色彩」標籤中,確定取消核取「灰階列印」方塊,並將「色彩配對方 法」設定為「sRGB」。 如何透過 Microsoft Office 2003 取得精確的色彩? 在「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最佳」。 在「色彩」標籤中,確定取消核取「灰階列印」方塊,並將「色彩配對方 法」設定為「sRGB」。 如何透過 ESRI ArcGIS 9 取得精確的色彩? ArcGIS 是一種可擴充的軟體系統,用於為各個組織建立、管理、整合、分析及 散佈地理資料,範圍廣泛,從個人到全球分散式使用者網路。 應用程式會永遠將 RGB 資料傳送至印表機驅動程式;您可以在數個不同的印 表機引擎之間選擇。印表機引擎會確定 ArcMap 使用的格式與方法以將列印工 作傳送至印表機。提供有一個至三個選項,視授權與印表機設定而定。
彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 第6章 3. 按一下「內容」按鈕,並如下所述設定驅動程式。 – 在「紙張/品質」標籤中,將「列印品質」設定為「最佳」。 – 在「色彩」標籤中,確定取消核取「灰階列印」方塊,並將「色彩配 對方法」設定為「sRGB」。 4. 按一下「確定」按鈕。 5.
彩? 使用 ArcPress 印表機引擎列印 1. 您必須安裝所需的驅動程式 (雖然僅用做連接埠)。 2. 準備列印時,請選擇「檔案」 > 「頁面與列印設定」,選擇驅動程式 (驅動 程式設定值無效),然後按一下「確定」按鈕。 3. 選擇「檔案」 > 「列印」。 – 「印表機引擎」:選擇 ArcPress。 – 按一下「內容」按鈕,選擇 HP RTL (RGB) TrueColor 驅動程式,然後 選擇將傳送至印表機的解析度。 89 如何透過我的印表機取得精確的色 6.
彩? 如何透過我的印表機取得精確的色 第6章 – 如果要調整 γ、亮度、對比度或飽和度,請選擇「色彩調整」標籤。您 可以預覽變更。 4.
7 如何管理列印工作? ● ● ● ● ● ● ● 「如何提交工作?」 位於第 91 頁 「如何儲存工作?」 位於第 92 頁 「如何列印已儲存的工作?」 位於第 92 頁 「如何檢查某項工作的墨水與紙張用量?」 位於第 92 頁 「如何取消工作?」 位於第 92 頁 「如何管理列印佇列?」 位於第 93 頁 「如何合拼工作以節省捲筒紙?」 位於第 94 頁 如何提交工作? 1. 存取嵌入式 Web 伺服器 (請參閱「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 13 頁)。 2. 移至「提交工作」頁。 如何管理列印工作? 3. 瀏覽您的電腦並選擇要列印的檔案。 附註 透過嵌入式 Web 伺服器列印提交工作,不需要在您的電腦中 安裝印表機驅動程式或檔案的原生應用程式。 4. 如果要提交多個檔案,請按一下「新增其他檔案」按鈕以新增其他檔案。 5. 設定工作選項。 如果將選項設定保留為「預設」,將使用工作中儲存的設定值。如果工作 未包含該選項的設定值,將使用印表機中的設定值。您可以從前控制面板 變更印表機中的設定值,在某些情況下,也可以從嵌入式 Web 伺服器中的 「裝置設定」頁中進行變更。 6.
第7章 如何儲存工作? 如果打算以後在對工作設定值 (如尺寸或品質) 進行部分變更的情況下重新列印 工作,您可以將工作儲存在印表機內,以便以後無需重新提交工作。 附註 如果要在不進行變更的情況下重新列印工作,您可以從列印佇列 中重新列印該工作,而無需儲存工作。 您只可以在提交工作進行列印時儲存工作: 1. 存取嵌入式 Web 伺服器 (請參閱「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 13 頁)。 2. 移至「提交工作」頁。 3. 瀏覽您的電腦並選擇要列印的檔案。 4. 如果要提交多個檔案,請按一下「新增其他檔案」按鈕以新增其他檔案。 所有一起提交的檔案將具有相同的工作設定值。 5. 在工作選項中,核取「將工作儲存在印表機中」選項。 6. 設定剩餘的工作選項。 7. 按一下「列印」按鈕。 如何管理列印工作? 如何列印已儲存的工作? 1. 存取嵌入式 Web 伺服器 (請參閱「如何存取嵌入式 Web 伺服 器?」 位於第 13 頁)。 2. 移至「儲存的工作」頁。 3. 使用每個工作名稱旁邊的核取方塊,選擇要列印的工作。 4.
如何管理列印佇列? 下列資訊僅在您使用印表機隨附的驅動程式或嵌入式 Web 伺服器提交列印工 作時適用。 您的印表機可以在列印目前頁面時將頁面儲存在佇列中。佇列可以包含多個工 作的頁面。 附註 如果印表機在列印工作時當機,且已開啟佇列功能,則在印表機 電源再次開啟時,已部分列印的工作會在佇列中顯示為「保留」。繼續 列印該工作時,會從中斷的頁面開始列印。 關閉佇列 如有必要,您可以從 Web 伺服器關閉佇列 (「設定」標籤 > 「裝置設定」 > 「佇列」),或從前控制面板中依次選擇 圖示與「佇列」。 何時開始列印選項 您可以選擇要在何時列印佇列中的檔案。在 Web 伺服器中,選擇「設定」標 籤 > 「裝置設定」 > 「何時開始列印」;或從前控制面板中依次選擇 圖示 與「何時開始列印」。 其中有三個選項供您選擇: ● ● ● 選擇「處理後」,印表機會一直等待,直至整個頁面已處理,然後開始列 印。此設定值速度最慢,但可提供最佳列印品質。 選擇「立即」,印表機會在處理頁面時即列印頁面。此設定值最快,但是 印表機可能會在列印中途停止以處理資料。對於含有濃密色彩的複雜影 像,並不建議您使用此設定值。 選擇「最佳化
第7章 但是,您還可以從前控制面板中管理佇列。要如此操作,請依次選擇 與「佇列管理」,以查看佇列中的工作清單。 圖示 每個工作均有一個識別符號,包括: <佇列中的位置>: <影像名稱> 目前正在列印的工作處於位置 0。下一個待列印的工作處於位置 1,上一個已 列印的工作處於位置 -1。 管理佇列中工作的優先順序 要讓佇列中的任何工作成為下一個列印工作,請選擇該工作,然後選擇「重新 列印」 (在嵌入式 Web 伺服器中) 或「移至最前面」 (在前控制面板中)。 如果合拼功能已開啟,則已被安排優先處理的工作仍會與其他工作進行合拼。 如果您確實想在下一次將工作單獨列印在捲筒紙上,首先請關閉合拼功能,然 後如上所述將其移至佇列最前面。 刪除佇列中的工作 在一般情況下,您不需要在列印完畢之後將工作從佇列中刪除,因為電腦傳送 過來越來越多的檔案後,該工作自然掉出佇列之外。但是,如果您誤傳一個檔 案,並想避免它重複被列印出來,您可選定它並選擇「刪除」 (在嵌入式 Web 伺服器或前控制面板中) 來將其刪除。 同樣,您可以刪除尚未列印的工作。 如何管理列印工作? 如果該工作目前正在列印 (在 Web 伺服器中狀
1. 2. 3. 4.
第7章 ● ● 所有頁面必須是下列兩個群組中的一個 (兩個群組不能混合在相同的合拼 中): – HP-GL/2、RTL、CALS G4 – PostScript、PDF、TIFF、JPEG 在某些情況下,解析度高於 300 dpi 的 JPEG、TIFF 及 CALS G4 頁面可 能無法與其他頁面合拼。 印表機需要等待多久才可列印下一個檔案? 為了使印表機能製作出最佳的合拼,印表機會在接收到一個檔案後稍做等待, 以檢查下一個頁面是否可以與它或與已處在佇列中的頁面進行合拼。此等待時 間稱為合拼等待時間;出廠預設的合拼等待時間為兩分鐘。這表示印表機收到 檔案之後最多只等待兩分鐘,即列印最終的合拼。您可以透過印表機前控制面 圖示,然後依次選擇「合拼選項」 > 「等待時 板變更此等待時間:選擇 間」。其有效範圍為 1 至 99 分鐘。 如何管理列印工作? 在印表機等待合拼功能逾時的同時,前控制面板上會顯示剩餘時間。您可以按 下「取消」鍵來列印合拼 (取消合拼等待)。 96
8 如何維護印表機? ● ● ● ● ● ● 「如何清潔印表機外部?」 位於第 97 頁 「如何清潔壓板?」 位於第 97 頁 「如何潤滑印字頭托架?」 位於第 99 頁 「如何維護墨水匣?」 位於第 100 頁 「如何搬運或存放印表機?」 位於第 100 頁 「如何更新印表機韌體?」 位於第 101 頁 如何清潔印表機外部? 請使用濕海綿或軟布以及中性的家用清潔劑,如非腐蝕性的液體香皂,來清潔 印表機外部及您在正常操作時經常接觸的印表機的所有其他零件 (例如,墨水 匣安裝盒把手)。 警告 為避免觸電,在清潔印表機之前請確定已關閉印表機電源並拔下 電源插頭。切勿讓水滲入印表機內部。 注意 切勿使用有腐蝕性的清潔劑來清潔印表機。 如何清潔壓板? 請定期、每隔數月或需要時清潔印表機的壓板。 附註 如果您先前使用較窄的紙張列印,後來在使用寬紙列印時,就會 發現壓版的左側已有髒污;這時如不清潔,紙張背面就會留下斑點。 請按照下列說明清潔壓板。 1. 取出印表機中的所有紙張。 2. 打開上蓋。 如何維護印表機? 3.
第8章 4. 使用同一乾毛刷清除壓板表面的墨水淤積物。 5. 用異丙醇稍微浸濕乾淨、吸水力強、不起毛的乾淨棉布,來擦拭壓板上鬆 散的墨水淤積物。 如何維護印表機? 附註 維護套件不提供異丙醇。 注意 切勿使用工業用清潔劑或有腐蝕性的清潔劑。也不要直接弄濕 壓板,因為這會使壓板過於潮濕。切勿弄濕橡膠輪 (即使使用棉 布)。 6.
7. 使用乾布清潔導輪露出的部份。最好是清潔這些導輪的整個圓周。 如何潤滑印字頭托架? 印字頭托架需要定期 (大約一年一次) 潤滑,以便能輕易地沿著滑桿滑動。 1. 要存取托架,請在前控制面板上選擇 圖示,然後依次選擇「印字頭」 > 「立即更換印字頭」。托架將滑入印表機的中間部分。 注意 如果托架停留在印表機的中央超過七分鐘, 則會試圖移回右 側的正常位置。 2. 從印表機隨附的維護套件中取出油瓶。如有必要,您可以訂購更換用套 件。 3.
第8章 4. 直接在托架兩側的滑桿上滴幾滴潤滑油。 如何維護墨水匣? 在墨水匣的正常使用壽命期間,不需特定的維護。然而,為了維護最佳列印品 質,您應在墨水匣過期時更換,日期為墨水匣標示上的日期再外加六個月。 如何搬運或存放印表機? 如何維護印表機? 如果需要搬運印表機或將印表機存放較長一段時間,您需要對印表機做出妥善 的準備安排以避免造成任何損壞。為印表機做好準備工作,請按照下列說明進 行。 1. 2. 3. 4. 5. 6.
7. 拔下所有與印表機連接的纜線。 8. 將印表機重新裝入其原始包裝箱內。 如何更新印表機韌體? 印表機的各種功能由常駐在印表機中的軟體 (或稱為韌體) 所控制。 Hewlett-Packard 會定期提供韌體更新。這些更新可增加印表機的功能,並增 強印表機已具有的功能。您可以從網際網路下載韌體,並使用嵌入式 Web 伺 服器「韌體更新」頁 (在「設定」標籤中) 將其安裝在印表機中。 如果您因印表機沒有 TCP/IP 連線而無法使用嵌入式 Web 伺服器 (例如,使用 USB 或 Appltalk 時),您可以從下列網頁取得韌體更新與安裝軟體: ● ● 「http://www.hp.com/support/designjet/fw4000/」 或 「http://www.hp.
如何維護印表機? 第8章 102
如何使用影像診斷圖件? ● ● ● ● ● ● 如何使用影像診斷圖件? 9 「如何列印影像診斷圖件?」 位於第 103 頁 「如何處理影像診斷圖件?」 位於第 103 頁 「如何解譯影像診斷的第 1 部分?」 位於第 104 頁 「如何解譯影像診斷的第 2 部分?」 位於第 105 頁 「如何解譯影像診斷的第 3 部分?」 位於第 108 頁 「如果問題仍未解決該怎麼辦?」 位於第 109 頁 如何列印影像診斷圖件? 影像診斷圖件由專為凸顯列印品質問題的圖樣組成。影像診斷圖件可協助您檢 查是否具有列印品質問題,如果有,它將會告知您問題的起因及解決的方法。 使用影像診斷圖件前,請檢查是否已使用適當的列印品質設定 (請參閱「如何 選擇列印品質設定?」 位於第 59 頁)。 如果要列印影像診斷圖件: 1. 請確定印表機裡裝入至少 A3 大小的紙張 (29.7 × 42 公分 = 11.7 × 16.5 英 吋)。請使用與偵測到問題時相同的紙張類型。 2.
如何使用影像診斷圖件? 第9章 2. 第 2 部分測試印字頭效能與紙張前移機制。請參閱「如何解譯影像診斷的 第 2 部分?」 位於第 105 頁。 3.
如何使用影像診斷圖件? 如果雙向未校正,您將看到類似以下所示的圖案: 更正措施 1. 校正印字頭,並且如果可行的話,使用遇到無法接受列印品質時所用的相 同紙張類型 (因為某些紙張類型不適用於印字頭校正)。請參閱「如何校正 印字頭?」 位於第 50 頁。 2.
如何使用影像診斷圖件? 第9章 條紋 看到列印的影像中出現重複的水平條紋時,即發生了條紋問題。它們可能以淺 色條紋出現: 或深色條紋: 或漸變的波浪效果: 106
如何使用影像診斷圖件? 只有單色出現水平條紋 印字頭故障時,只有單色出現水平條紋;或者至少單一顏色內的水平條紋會比 其他顏色的來的明顯。 附註 綠色中的水平條紋比較不明顯,這可能是黃色印字頭或青色印字 頭所導致。如果您只在綠色中看到水平條紋,這是黃色印字頭所導致; 如果您在綠色和青色中看到水平條紋,這是青色印字頭所導致。 更正措施 1. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 59 頁。 2. 清潔印字頭。請參閱「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 45 頁。 3. 重新列印影像診斷圖件。如果條紋仍然存在,請繼續執行步驟 4 和 5。 4. 由於每種色彩有兩個印字頭,請使用影像診斷圖件的第 3 部分,檢查確實 是哪個印字頭發生問題。請參閱「如何解譯影像診斷的第 3 部 分?」 位於第 108 頁。 5.
第9章 如何使用影像診斷圖件? 附註 綠色中的水平條紋比較不明顯。 更正措施 1. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 59 頁。 2. 如果使用的是品質不良的紙張,請嘗試使用品質較高的紙張。印表機的效 能只在您使用所建議的紙張時才能獲得保證。請參閱「如何選擇支援的紙 張類型?」 位於第 28 頁。 3. 使用打算用於完稿列印的相同紙張類型執行紙張前移校準。請參閱「如何 執行紙張前移校準?」 位於第 111 頁。 4.
如何使用影像診斷圖件? 上述前兩例中,有許多遺失線條,表示印字頭可能故障。第三個例子裡只有少 許的遺失線條,這種情形尚可接受,印表機可彌補這類的小問題。 更正措施 如果第 3 部分顯示某個印字頭發生問題,但第 2 部分顯示沒有任何問題,則無 需立即採取任何更正措施,因為印表機可以彌補此問題並保持列印品質。但 是,如果第 2 部分也顯示發生問題,請如下所述繼續進行: 1. 清潔印字頭。請參閱「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 45 頁。 2. 如果仍無法改善列印品質,請更換顯示有問題的印字頭。請參閱「如何取 出印字頭?」 位於第 38 頁與「如何插入印字頭?」 位於第 41 頁。 如果問題仍未解決該怎麼辦? 如果整個影像診斷圖件中沒有瑕疵,而您仍遇到列印品質問題,請檢查下列項 目: ● ● ● ● ● ● 嘗試使用較高的列印品質選項。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 59 頁與「如何變更列印品質?」 位於第 59 頁。 檢查您用以列印的驅動程式。如果使用非 HP 驅動程式,請瀏覽 「http://www.hp.
如何使用影像診斷圖件? 第9章 110
10 如何執行紙張前移校準? 您的印表機在出廠前已經過校準,以確保它在正常的環境條件下使用支援的紙 張時能準確前移紙張。然而,在某些情況下,重新校準也許有用。 ● ● 未支援的紙張:不同的紙張製造商提供不同特性的紙張,例如紙張厚度或 硬度,這可藉校準獲得改善。使用 HP 建議選用的紙張可以獲得最佳列印 品質 (請參閱「如何選擇支援的紙張類型?」 位於第 28 頁)。 不正常但穩定的環境條件:如果您在不正常的溫度或濕度條件下列印 (請參 閱「使用指南」中的「關於環境規格」),而這些條件可望保持穩定,也許 值得重新校準。 執行紙張前移校準前,請使用影像診斷圖件檢查印字頭是否正確校正 (請參閱 「如何列印影像診斷圖件?」 位於第 103 頁)。 附註 理論上,紙張前移校準應會改善列印品質。但是如果您發現校準 列印不易解讀,您可能會選擇錯誤的紙張前移設定,因而降低列印品 或 質。在此情況下,您可還原原廠設定值:在前控制面板上選擇 圖示,然後選擇「紙張前移校準」 > 「圖形/文字」或「影像」 > 「選擇 圖樣」 > 「出廠預設值」。 校準程序概觀 1.
第 10 章 3. 視隨後要進行的圖件類型而定,選擇「圖形/文字」或「影像」。 如何執行紙張前移校準? 附註 請「務必」使用您稍後在驅動程式、嵌入式 Web 伺服器或前 控制面板中用於列印的相同設定值 (「最佳化圖形/文字」或「最佳化 影像」)。否則,校準無效。 4. 選擇「列印圖樣」。印表機將列印一系列帶編號的圖樣 (1 至 7),如果已選 擇「圖形/文字」,則每個圖樣將類似如下所示: 或者,如果已選擇「影像」: 5. 列印「圖形/文字」圖樣大約需要三分鐘,「影像」圖樣大約需要五分鐘。 校準圖樣列印完畢後,印表機會裁切紙張。 6.
• 如果互相鄰近的兩個圖樣未顯示條紋跡象 (見下圖),請使用這兩個 圖樣之上與之下的圖樣來協助您進行選擇。例如,如果這兩個相等 圖樣之上的圖樣含有的條紋更少,則選擇這個圖樣之下緊接的圖 樣。 113 如何執行紙張前移校準? 如果難於識別最佳圖樣,下列情況描述可以協助您識別。 • 如果只有一個明顯是最佳的圖樣,其上或其下的圖樣都含有淺/深 色條紋 (見下圖),請選擇此圖樣。
如何執行紙張前移校準? 第 10 章 – • 如果有三個圖樣未顯示條紋跡象,請選擇中間的圖樣。 如果您注意圖件的 B 部分,您也許會發現某些圖樣看起來比其他圖樣 的顏色深。最佳圖樣看起來顏色最淡、最均勻、最少顆粒狀。 7. 選擇 或 圖示,然後依次選擇「紙張前移校準」 > 「圖形/文字」或 「影像」 > 「選擇圖樣」。 8.
11 列印品質之故障排除 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 「一般建議」 位於第 115 頁 「條紋之故障排除 (影像上出現水平線條)」 位於第 116 頁 「線條遺失或比預期纖細之故障排除」 位於第 117 頁 「影像上出現實心條紋或線條之故障排除」 位於第 117 頁 「顆粒之故障排除」 位於第 118 頁 「紙張不平整之故障排除」 位於第 119 頁 「觸摸時弄髒列印之故障排除」 位於第 119 頁 「紙張上出現墨跡之故障排除」 位於第 119 頁 「靠近列印輸出的起始處有瑕疵之故障排除」 位於第 120 頁 「梯狀線條之故障排除」 位於第 121 頁 「線條成對列印或列印色彩不正確之故障排除」 位於第 121 頁 「不連續線條之故障排除」 位於第 122 頁 「線條模糊之故障排除 (線條上的墨水擴散)」 位於第 122 頁 「線條稍微彎曲之故障排除」 位於第 123 頁 「色彩準確性之故障排除」 位於第 123 頁 「PANTONE 色樣準確性之故障排除」 位於第 123 頁 「不同的 HP Designjet 之間色彩配對之故障排除」 位於第 124 頁 一般
第 11 章 條紋之故障排除 (影像上出現水平線條) 如果列印影像出現如下所示的多餘的水平線條 (色彩可能有所不同): 列印品質之故障排除 1. 請檢查是否使用適當的列印品質設定值。(請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 59 頁)。 2. 如果問題仍持續存在,清潔印字頭。請參閱「如何恢復 (清潔) 印字 頭?」 位於第 45 頁。 3. 請考慮變更為較重的紙張類型:列印高密度色彩時,建議您使用 HP 重磅 塗層紙或 HP 生產力光面相紙。 4.
線條遺失或比預期纖細之故障排除 1. 檢查應用程式中的線條粗細度與色彩設定值是否正確。 2. 清潔印字頭。請參閱「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 45 頁。 3. 如果問題仍持續存在,請檢查是否使用適當的列印品質設定值,並重新列 印影像 (請參閱「如何選擇列印品質設定?」 位於第 59 頁)。 4. 請考慮變更為較重的紙張類型:列印高密度色彩時,建議您使用 HP 重磅 塗層紙或 HP 生產力光面相紙。 5. 如果問題仍持續存在,請使用影像診斷圖件進一步瞭解問題。請參閱「如 何使用影像診斷圖件?」 位於第 103 頁。 列印品質之故障排除 影像上出現實心條紋或線條之故障排除 這類問題以許多不同的方式出現,請見下圖中洋紅色部分: 1. 2. 3. 4.
第 11 章 列印品質之故障排除 每種情況的建議程序如下: 1. 清潔可能為問題所在的印字頭電氣接觸點 (在本例為洋紅色印字頭)。請參 閱「如何清潔印字頭的電氣接觸點?」 位於第 45 頁。 2. 清潔印字頭。請參閱「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 45 頁。 3. 使用與之前相同的設定值重新列印影像。 4. 如果問題仍然存在,請更換可能導致此問題的印字頭。如果無法確定哪個 印字頭有問題,請使用影像診斷圖件加以識別。請參閱「如何使用影像診 斷圖件?」 位於第 103 頁。 顆粒之故障排除 1. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 59 頁。 2.
紙張不平整之故障排除 如果從印表機內出來的紙張不平整,略呈波浪形,您很可能會看到列印影像上 有明顯的缺陷,如垂直條紋。使用較薄的紙張時,如果墨水浸透紙張,則會發 生此種情況。 觸摸時弄髒列印之故障排除 用手指或筆觸摸時,黑色墨水可能會形成污跡。這種情況在下列材料上尤為明 顯:羊皮紙、半透明合約紙、膠片、生產力相紙及天然描圖紙。 要減少污跡,請: ● ● ● ● 嘗試在對於印表機而言不太潮濕的環境中進行列印。請參閱「使用指南」 中的「關於環境規格」。 將影像中的純黑色物件變更為深色 (如深褐色),以便使用彩色墨水 (而非黑 色墨水) 進行列印。 使用 HP 重磅塗層紙。 增加乾燥時間 (請參閱「如何變更乾燥時間?」 位於第 31 頁)。 紙張上出現墨跡之故障排除 造成此問題的原因有幾種。 119 列印品質之故障排除 嘗試變更為較重的紙張類型:列印高密度色彩時,建議您使用 HP 重磅塗層紙 或 HP 生產力光面相紙。另請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 59 頁。
第 11 章 塗層紙上的污跡 如果塗層紙上用的墨水過多,紙張會迅速吸收墨水,從而發生膨脹。印字頭從 紙張上滑過時,印字頭會接觸到紙張,這樣一來,列印的影像就出現了模糊污 跡。 遇到此問題時,應立即取消列印工作。按下「取消」鍵,同時還要在電腦應用 程式中取消列印工作。不然的話,被墨水浸濕的紙張可能會損壞印字頭。 請嘗試以下建議以避免此問題: ● ● ● ● 使用建議選用的紙張類型 (請參閱「如何選擇支援的紙張類 型?」 位於第 28 頁)。 如果您正在列印的影像含有濃密的色彩,請嘗試使用 HP 重磅塗層紙。 使用延伸邊界 (請參閱「如何調整邊界?」 位於第 61 頁),或嘗試使用軟 體應用程式重新設定影像在頁面中的位置,以增加邊界。 如有需要,請嘗試變更為非紙基材質,如透明膠片。 光面紙上的污跡或刮痕 剛完成列印後,光面紙會對出紙槽或任何與其接觸的物件非常敏感。其敏感程 度將視所用墨水量以及列印時的環境條件而定。請小心處理列印輸出,避免觸 摸紙張。 建議您留一張紙在紙槽裡,這麼一來剛列印的紙張就不會直接接觸紙槽。 列印品質之故障排除 紙張背後的墨水斑點 壓板上的墨水有可能在紙張背面留下痕跡。請參
2. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 59 頁。 梯狀線條之故障排除 如果影像上的線條在列印時呈梯狀或鋸齒狀,請: 1. 此問題可能是影像先天的問題。請嘗試透過用於編輯影像的應用程式來修 改影像。 2. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 59 頁。 3.
第 11 章 要更正此問題: 1. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 59 頁。 2. 校正印字頭。請參閱「如何校正印字頭?」 位於第 50 頁。 不連續線條之故障排除 列印品質之故障排除 如果線條不完整,如下圖所示: 1. 檢查是否使用適合的列印品質設定值。請參閱「如何選擇列印品質設 定?」 位於第 59 頁。 2. 使用捲筒紙比單張紙更可能出現正常的垂直線條。如果必須使用單張紙, 請將列印品質設定為「最佳」。 3. 請考慮變更為較重的紙張類型:例如 HP 重磅塗層紙或 HP 生產力光面相 紙。請參閱「如何選擇列印品質設定?」 位於第 59 頁。 4. 校正印字頭。請參閱「如何校正印字頭?」 位於第 50 頁。 線條模糊之故障排除 (線條上的墨水擴散) 如果發現墨水滲透紙張使得線條模糊不清,這可能是空氣濕度太高造成。請嘗 試下列方法: 1.
2. 嘗試變更為較重的紙張類型,例如 HP 重磅塗層紙或 HP 生產力光面相 紙。請參閱「如何選擇列印品質設定?」 位於第 59 頁。 附註 光面相紙類型特別難乾燥, 請小心處理。 3. 檢查在前控制面板上選定的紙張類型是否與使用的紙張類型相符。 4. 您可能在前控制面板上調整了乾燥時間,以加快印表機輸出速度。選擇 圖示,然後依次選擇「乾燥選項」 > 「乾燥時間」並確定此選項已設為 「最佳」。 5. 讓列印輸出有單獨乾燥的時間;切勿覆蓋或堆放列印輸出。 線條稍微彎曲之故障排除 紙張本身可能已捲起。如果在惡劣環境下使用或存放紙張,可能會發生此情 況。請參閱「使用指南」中的「關於環境規格」。 色彩準確性之故障排除 色彩準確性有兩個基本要求: 1. 確定紙張類型已經過校準,如此一來才能確保列印輸出之間以及印表機之 間的一致效果。請參閱「如何執行色彩校準?」 位於第 69 頁。 2.
第 11 章 樣」工具會識別 PANTONE 色樣的名稱,並將其轉換成 CMYK (轉換方式視印 表機機型和選定的紙張類型而定),以使用比應用程式所傳送的一般 CMYK 值 更高的精確度來彩現色彩。 即使使用「自動校準 PANTONE 色樣」功能,也不能保證印表機可列印出完全 相符的 PANTONE 色樣。您的印表機在一些紙張上經過 PANTONE 色樣驗 證,但並不表示可以 100% 再現 PANTONE 色樣。 使用自動校準 PANTONE 色樣 (最佳選擇) 要使用「自動校準 PANTONE 色樣」,您需要具有可識別 PANTONE 色樣的 應用程式及一台已校準的 PostScript 印表機。 「自動校準 PANTONE 色樣」功能僅能模擬 PANTONE Solid Coated 色樣 (字 尾為 C)。其他 PANTONE 色樣將使用應用程式所傳送的 CMYK 值進行列印。 手動轉換 PANTONE 色樣 如果您使用的是非 PostScript 印表機,或如果使用的應用程式 (如 Adobe Photoshop) 無法將 PANTONE 色樣名稱傳送至印表機,則您無法使用「自動 校準 PAN
透過個別 PostScript 驅動程式列印 使用為該印表機所安裝的 PostScript 驅動程式在各台印表機上列印。在本例 中,我們使用 HP Designjet 4000 印表機系列與 HP Designjet 1000 印表機系 列。 1. 請確定兩台印表機都已更新至最新的韌體版本。請參閱「如何更新印表機 韌體?」 位於第 101 頁。 2. 請確定兩台印表機都有最新的印表機驅動程式。您可以下載任何 HP 印表 機的最新版本,請至 「http://www.hp.com/go/designjet」。 3. 請確定色彩校準已開啟。請在 HP Designjet 4000 系列的前控制面板選擇 圖示,然後依次選擇「設定功能表」 > 「色彩校準」 > 「開啟」。 4. 將相似的紙張類型裝入各印表機。 5. 請確定前控制面板中的「紙張類型」設定與已裝入的紙張相吻合。 6. 使用正常設定值在 HP Designjet 1000 印表機系列上列印影像。 7. 準備在 HP Designjet 4000 印表機系列列印相同的影像。 8.
第 11 章 7. 使用 HP Designjet 1000 系列的 HP-GL/2 驅動程式,選擇「選項」標籤, 然後選擇「手動色彩」 > 「色彩控制」 > 「配合螢幕」。您也應該選擇 「紙張尺寸」標籤,然後選擇「紙張類型」及某「增強色彩」紙張類型。 列印相同的 HP-GL/2 檔案 您已使用為某一台印表機安裝的 HP-GL/2 驅動程式建立 HP-GL/2 檔案 (也就 是 PLT 檔),並想將相同的檔案傳送至兩台印表機中。 列印品質之故障排除 1. 請確定兩台印表機都已更新至最新的韌體版本。請參閱「如何更新印表機 韌體?」 位於第 101 頁。 2. 請確定色彩校準已開啟。請在 HP Designjet 4000 印表機系列前控制面板 選擇 圖示,然後依次選擇「設定功能表」 > 「色彩校準」 > 「開 啟」。 3. 將相似的紙張類型裝入各印表機。 4. 請確定前控制面板中的「紙張類型」設定與已裝入的紙張相吻合。 5.
12 影像錯誤之故障排除 ● ● ● ● ● ● ● ● ● 「列印輸出完全空白之故障排除」 位於第 127 頁 「列印輸出僅包含部分內容之故障排除」 位於第 127 頁 「影像被裁切之故障排除」 位於第 128 頁 「影像位於列印區的某一處之故障排除」 位於第 128 頁 「影像意外旋轉之故障排除」 位於第 128 頁 「列印輸出為原稿的鏡像之故障排除」 位於第 129 頁 「列印輸出變形或難以辨認之故障排除」 位於第 129 頁 「同一張紙上影像重疊之故障排除」 位於第 129 頁 「畫筆設定值似乎無效之故障排除」 位於第 130 頁 列印輸出完全空白之故障排除 如果前控制面板的繪圖語言設定是 「Automatic」 (自動,預設值),嘗試其他 設定:「PostScript」 用於 PostScript 檔案、「HP-GL/2」 用於 HP-GL/2 檔 案等 (請參閱「如何變更繪圖語言設定?」 位於第 66 頁)。然後再次傳送該檔 案。 完成此特定列印後,請記得將繪圖語言重設為 「Automatic」 (自動)。 列印輸出僅包含部分內容之故障排除 ● ● ● ● 電腦與印表機之間可能存在通訊
第 12 章 影像被裁切之故障排除 這通常是由於所裝入紙張的實際可列印區與軟體所理解的可列印區有所差異而 致。 ● ● ● ● ● ● 請檢查所裝入紙張尺寸的實際可列印區。 可列印區 = 紙張尺寸 – 邊界 Windows HP-GL/2 驅動程式會在「紙張/品質」標籤中顯示可列印區。 檢查軟體所能接受的可列印區 (它可能稱為「列印區」或「成像區」)。例 如,某些軟體應用程式所假設的標準可列印區大於印表機中使用的可列印 區。 如果要在捲筒紙上嘗試列印很長的影像,請檢查軟體能否列印該大小的影 像。 確定紙張方向是否與軟體所假設的一致。前控制面板選項「列印預設值功 能表」 > 「紙張選項」 > 「旋轉」會同時變更列印輸出與頁面的方向。捲 筒紙上的旋轉影像可能會稍微截切,以保持正確的頁面大小。 您可能要求在不夠寬的紙張尺寸上,將頁面從縱向旋轉至橫向。 如有必要,請變更軟體中的可列印區。 影像被截切可能有另一種解釋。某些應用程式 (例如:Adobe Photoshop、 Adobe Illustrator 以及 CorelDRAW) 使用內部 16 位元座標系統,這表示應用程 式無法處理超過 32,768
對於非 PostScript 檔案:如果「合拼」功能「開啟」,頁面可能會自動旋轉以 節省紙張。請參閱「如何旋轉影像?」 位於第 63 頁。 列印輸出為原稿的鏡像之故障排除 在前控制面板上,選擇 圖示,然後選擇「列印預設值功能表」 > 「紙張選 項」 > 「鏡射」。檢查是否為所需設定。 列印輸出變形或難以辨認之故障排除 ● ● ● 將印表機連接至網路 (或電腦) 的介面纜線可能發生故障。請嘗試使用其他 纜線。 如果前控制面板的繪圖語言設定是 「Automatic」 (自動,預設值),嘗試 其他設定:「PostScript」 用於 PostScript 檔案、「HP-GL/2」 用於 HPGL/2 檔案等 (請參閱「如何變更繪圖語言設定?」 位於第 66 頁)。然後再 次傳送該檔案。 視您配合印表機使用的軟體、驅動程式及 RIP 而定,此問題可能會有不同 的解決方法。有關的詳細資料,請參閱銷售商提供的使用說明文件。 同一張紙上影像重疊之故障排除 「I/O 逾時」設定的時間可能太長。在前控制面板上,降低設定值,並再次列 印。依次選擇 圖示、「I/O 設定」 >「 I/O 逾時」。 影像錯誤之故障排除
第 12 章 畫筆設定值似乎無效之故障排除 有幾種可能的解釋: ● 影像錯誤之故障排除 ● 130 您已透過選擇 圖示,接著選擇「列印預設值功能表」 > 「HP-GL/2 設 定」 > 「定義調色板」變更設定,但忘記在「列印預設值功能表」 > 「HP-GL/2 設定」 > 「調色板」中選擇該調色板。 如果您要軟體驅動的畫筆設定,必須在前控制面板上選擇 圖示,接著 選擇「列印預設值功能表」 > 「HP-GL/2 設定」 > 「調色板」,將其設定 為「軟體」。
供墨系統之故障排除 ● ● ● ● ● ● ● 供墨系統之故障排除 13 「無法插入墨水匣之故障排除」 位於第 131 頁 「無法插入印字頭之故障排除」 位於第 131 頁 「無法插入印字頭清潔器之故障排除」 位於第 131 頁 「前控制面板不停地要求我重新安裝或更換印字頭之故障排 除」 位於第 131 頁 「墨水匣狀態訊息之故障排除」 位於第 132 頁 「印字頭狀態訊息之故障排除」 位於第 132 頁 「印字頭清潔器狀態訊息之故障排除」 位於第 132 頁 無法插入墨水匣之故障排除 1. 檢查是否使用正確類型的墨水匣 (型號)。 2. 檢查墨水匣上的顏色標籤與插槽上的標籤的顏色是否一致。 3. 檢查墨水匣插入的方向是否正確 (顏色標籤位於頂部)。 注意 切勿清潔墨水匣插槽內部。 無法插入印字頭之故障排除 1. 2. 3. 4. 5.
供墨系統之故障排除 第 13 章 墨水匣狀態訊息之故障排除 可能出現的墨水匣狀態訊息為: ● ● ● ● ● ● ● ● 「正常」:墨水匣運作正常,未出現已知問題 「未裝入」:沒有墨水匣,或沒有妥善連接至印表機 「低」:低墨水量 「很低」:超低墨水量 「空」:空墨水匣 「重新安裝」:建議您取出墨水匣後,再重新插入 「更換」:建議您取出墨水匣後,再重新插入;如果無效,請更換新的墨 水匣 「變更」:非預期的墨水匣狀態—也許已重新填充 印字頭狀態訊息之故障排除 可能出現的印字頭狀態訊息為: ● ● ● ● ● 「正常」:印字頭運作正常,未出現已知問題 「未裝入」:沒有印字頭,或沒有妥善安裝至印表機中 「重新安裝」:建議您從前控制面板開始印字頭取出程序 (請參閱「如何取 出印字頭?」 位於第 38 頁),但是不要取出印字頭,只要按下前控制面板 上的「選擇」鍵 「更換」:建議您取出印字頭,再重新插入;如果無效,請清潔電氣接觸 點;如果仍然無效,請更換新的印字頭 「移除」:印字頭並非是列印時使用的適當類型 (例如,設定印字頭) 印字頭清潔器狀態訊息之故障排除 可能出現的印字頭清潔器狀態訊息為: ● ● ●
14 紙張之故障排除 ● ● ● ● 「無法成功裝入紙張之故障排除」 位於第 133 頁 「卡紙之故障排除 (紙張卡在印表機內)」 位於第 134 頁 「紙槽中的列印輸出沒有正確堆放之故障排除」 位於第 137 頁 「印表機使用大量紙張校正印字頭之故障排除」 位於第 137 頁 無法成功裝入紙張之故障排除 ● ● 紙張可能以某個角度傾斜裝入。檢查紙張的右邊緣是否與壓板右側的半圓 對齊,特別是單張材質,請檢查其前緣是否與壓板的金屬桿對齊。 紙張可能起皺或捲起,或者邊緣不規則。 ● ● ● ● 如果紙張卡在往壓版的送紙通道,也許是紙張前緣沒放正或不乾淨,有待 修整。從捲筒紙移除前 2 公分 (1 英吋),再試一次。新的捲筒紙應該也需 要。 檢查捲軸是否已正確插入。右側的藍色捲軸手柄應處於水平位置。 檢查紙張是否已正確裝入捲軸,紙張應在捲筒之上且朝向自己。 檢查紙張是否緊緊捲繞在捲筒上。 單張紙 ● ● 檢查單張紙的前緣是否與壓板的裁紙器通道對齊。 請勿使用手切單張紙,其形狀可能並不規則。請僅使用購買時已切好的單 張紙。 下表列出了與裝入紙張有關的前控制面板訊息,以及建議採取的更正措 施。 前控
紙張之故障排除 第 14 章 前控制面板訊息 更正措施 找不到紙張。 紙張裝入過程中,印表機偵測不到任何紙張。 按下「選擇」鍵重試。 裝入的紙張過於歪斜。 紙張裝入過程中,印表機偵測到紙張過於歪 斜。按下「選擇」鍵,嘗試再次裝入紙張。 紙張太小。 紙張裝入過程中,印表機偵測到紙張過窄或過 短,無法將其裝入印表機。按下「取消」鍵停 止裝入程序。請參閱「使用指南」中的「關於 功能規格」。 紙張太大。 紙張裝入過程中,印表機偵測到紙張過寬或過 長 (僅限於單張紙),無法將其裝入印表機。按 下「取消」鍵停止裝入程序。請參閱「使用指 南」中的「關於功能規格」。 單張紙太長。 紙張裝入過程中,印表機偵測到單張紙太長, 無法將其裝入印表機。確定印表機要使用的是 單張紙而不是捲筒紙。按下「選擇」鍵,嘗試 再次裝入紙張。請參閱「使用指南」中的「關 於功能規格」。 手柄被提起。 紙張裝入過程中,藍色紙張裝入手柄被提起。 如此一來,印表機將無法裝入紙張。按下「選 擇」鍵,再次裝入紙張。 卡紙之故障排除 (紙張卡在印表機內) 發生卡紙時,通常會在前控制面板上看到「可能卡紙」訊息,並具有以下其中 一種錯
紙張之故障排除 2. 打開上蓋。 3. 嘗試將印字頭托架移開。 4.
第 14 章 紙張之故障排除 5. 請小心地移除所有可以從印表機頂部提起並取出的卡紙。 6. 小心地將剩餘的捲筒紙或單張紙從印表機中拉下並取出。 7. 開啟印表機電源。 8. 重新裝入捲筒紙或裝入新的單張紙。請參閱「如何將捲筒紙裝入印表 機?」 位於第 20 頁或「如何裝入單張紙?」 位於第 25 頁。 9. 如果仍有部分紙張在印表機中造成堵塞,在印表機中裝入較硬紙張通常可 解決此問題。 10.
紙槽中的列印輸出沒有正確堆放之故障排除 ● ● ● 列印小型單張紙時,請提起三個環形止動器。 捲筒紙末端的紙張經常會捲曲,從而造成紙張堆放問題。請在列印完畢 後,裝入新的捲筒紙或手動取出列印輸出。 如果混合列印或合拼幾種不同尺寸的紙張,可能會因紙槽中的紙張尺寸不 同而引起堆放問題。 印表機使用大量紙張校正印字頭之故障排除 為了精準校正印字頭,開始印字頭校正程序前,印表機有時需要將送紙約達 3 公尺 (≈10 英呎)。這屬正常情形,您無須嘗試中斷或避免。請參閱「如何校正 印字頭?」 位於第 50 頁。 紙張之故障排除 137
紙張之故障排除 第 14 章 138
15 其他問題之故障排除 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 「印表機未完成啟動程序之故障排除」 位於第 139 頁 「前控制面板訊息之故障排除」 位於第 139 頁 「「印字頭監控」訊息之故障排除」 位於第 142 頁 「出現「印字頭限制效能」訊息之故障排除」 位於第 142 頁 「印表機無法列印之故障排除」 位於第 142 頁 「列印工作等候逾時之故障排除」 位於第 142 頁 「印表機列印速度似乎很慢之故障排除」 位於第 143 頁 「電腦與印表機通訊失敗之故障排除」 位於第 143 頁 「無法透過瀏覽器存取嵌入式 Web 伺服器之故障排除」 位於第 144 頁 「發生記憶體用盡錯誤之故障排除」 位於第 144 頁 「AutoCAD 2000 記憶體分配錯誤之故障排除」 位於第 145 頁 「壓板上的滾筒發出吱吱聲之故障排除」 位於第 145 頁 印表機未完成啟動程序之故障排除 檢查全部檔案系統一般需要約半小時。您無法使其速度加快。如果您關閉印表 機,檔案系統檢查將於您再次開機時重新啟動。 如果您一再遇到這個問題,並且無斷電情況發生,請與您的顧客服務代表聯 絡。 前控制面板訊息之故
其他問題之故障排除 第 15 章 140 代碼 簡短訊息 更正措施 13:01 重新安裝所有墨水匣 取下並重新安裝所有墨水匣;請參閱 「如何取出墨水匣?」 位於第 33 頁與 「如何插入墨水匣?」 位於第 37 頁以 取得說明。如果問題仍然存在,請與您 的顧客服務代表聯絡。 26.0:01 重新安裝黃色墨水匣 未偵測到黃色墨水匣,請將其重新安 裝;請參閱「如何取出墨水 匣?」 位於第 33 頁與「如何插入墨水 匣?」 位於第 37 頁。如果問題仍然存 在,請與您的顧客服務代表聯絡。 26.1:01 重新安裝洋紅色墨水匣 未偵測到洋紅色墨水匣,請將其重新安 裝;請參閱「如何取出墨水 匣?」 位於第 33 頁與「如何插入墨水 匣?」 位於第 37 頁。如果問題仍然存 在,請與您的顧客服務代表聯絡。 26.2:01 重新安裝黑色墨水匣 未偵測到黑色墨水匣,請將其重新安 裝;請參閱「如何取出墨水 匣?」 位於第 33 頁與「如何插入墨水 匣?」 位於第 37 頁。如果問題仍然存 在,請與您的顧客服務代表聯絡。 26.
(續) 代碼 簡短訊息 更正措施 即使印表機中已安裝最新版本,仍建議 您重覆更新程序以清除此錯誤。請參閱 「如何更新印表機韌 體?」 位於第 101 頁。 61:08.
第 15 章 如果印表機前控制面板上顯示的錯誤代碼不在上列清單中,請嘗試以下步驟: 重新啟動印表機 (請參閱「如何重新啟動印表機?」 位於第 12 頁) 並且/或者檢 查以確定已安裝最新的韌體與驅動程式版本;請參閱「如何更新印表機韌 體?」 位於第 101 頁以取得說明。如果問題仍然存在,請與您的顧客服務代表 聯絡。 「印字頭監控」訊息之故障排除 這不是錯誤訊息。每當「印字頭監控」選項設定為「密集」時即顯示該訊息。 如果您變更設定為「最佳化」,該訊息便不會出現。請參閱「如何進行印字頭 監控?」 位於第 45 頁。 出現「印字頭限制效能」訊息之故障排除 當印表機偵測出一個或更多的印字頭非在最佳的執行狀況,因此需要通過額外 的列印以維持列印品質時,前控制面板上在列印時便會出現該訊息。要減少出 現此訊息,請執行下列其中之一: ● ● ● 選擇更高列印品質;請參閱「如何變更列印品質?」 位於第 59 頁。 清潔印字頭;請參閱「如何恢復 (清潔) 印字頭?」 位於第 45 頁。 使用「影像診斷圖件」找出引起故障的印字頭;請參閱「如何使用影像診 斷圖件?」 位於第 103 頁。 印表機無法列印之故障排除 其他問
● ● 如果在 Mac OS 中使用 FireWire 或 USB 連線,選擇 圖示,然後選擇 「列印預設值功能表」 > 「PS 選項」 > 「編碼」 > 「ASCII」。然後設定 應用程式傳送 ASCII 資料。 合拼功能可能開啟,印表機正在等待指定的合拼等候逾時時間,然後再計 算適當的合拼。在這種情況下,印表機顯示幕會顯示合拼功能逾時的剩餘 時間。 您可能在印表機驅動程式中啟動了預覽列印功能。您可使用此功能查看預 覽影像是否為您想要的影像。在此情況下,預覽影像將會顯示在網頁瀏覽 器視窗中,您必須按一下按鈕才能開始列印。 印表機列印速度似乎很慢之故障排除 有幾種可能的解釋。 ● ● ● ● ● ● 電腦與印表機通訊失敗之故障排除 症狀如下: ● ● ● ● 在您傳送影像至印表機時,前控制面板顯示器上沒有顯示「接收中」訊 息。 嘗試列印時,電腦顯示幕上出現錯誤訊息。 電腦或印表機在進行通訊時發生「當機」(一直沒有動靜)。 列印輸出顯示偶發的或無法解釋的錯誤 (線條錯位、圖形不完整等)。 解決通訊問題: ● ● ● ● 確定已在軟體中選擇正確的印表機。 透過其他軟體進行列印時,確定印表機能正常
第 15 章 ● ● ● 如果您的印表機透過任何其他中介裝置 (例如,切換盒、緩衝器座、纜線配 接器、纜線轉換器等) 與電腦連接,請嘗試直接將印表機與電腦連接。 嘗試使用其他的介面纜線。有關支援纜線的詳細資料,請參閱「介面規 格」。 確定繪圖語言設定正確。請參閱「如何變更繪圖語言設 定?」 位於第 66 頁。 無法透過瀏覽器存取嵌入式 Web 伺服器之故障排除 如果您還未這麼做,請閱讀「如何存取嵌入式 Web 伺服器?」 位於第 13 頁。 ● 是否為嵌入式 Web 伺服器設了密碼,然後又忘記了密碼? 如果情況如 圖示,然後選擇「設定功能表」 > 「重設 EWS 密碼」。 此,請選擇 ● 在印表機的前控制面板上,選擇 圖示,然後選擇「設定功能表」 > 「允許 EWS」。如果此選項已關閉,請將其開啟。 檢查印表機是否具有 TCP/IP (網路或 FireWire) 連線。如果透過 USB 纜線 直接連接至印表機,則無法使用嵌入式 Web 伺服器。 如果您使用 FireWire 連線,請確定您的電腦作業系統支援 IP over IEEE-1394 (FireWire)。例如,Windows XP 和
附註 如果選擇此選項,電腦處理工作所需的時間可能會長很多。 AutoCAD 2000 記憶體分配錯誤之故障排除 安裝印表機驅動程式後,在首次嘗試從 AutoCAD 2000 進行列印時,可能會看 到此訊息:「記憶體分配錯誤」,出現此訊息後無法列印影像。 此錯誤是由 AutoCAD 2000 中的問題所造成,從 Autodesk 網站 (「http://www.autodesk.com/」) 下載 Plotting Update Patch (「plotupdate.exe」) 可解決此問題。 如果從 AutoCAD 2000 列印時遇到其他奇怪問題,同樣值得嘗試使用此修補程 式。 壓板上的滾筒發出吱吱聲之故障排除 滾筒偶爾需要潤滑。印表機隨附的維護套件中有一瓶潤滑油。 1. 打開上蓋。 其他問題之故障排除 2.
第 15 章 其他問題之故障排除 3. 重複此步驟,直至壓板中的所有孔均已滴入三滴潤滑油。 4. 小心不要將潤滑油濺到壓板上。 5.
6.
其他問題之故障排除 第 15 章 148
16 法律資訊 ● ● ● ● ● 「全球有限保固—HP Designjet 4000 印表機系列」 位於第 149 頁 「Hewlett-Packard 軟體使用授權合約」 位於第 152 頁 「開放原始碼聲明」 位於第 153 頁 「法規資訊」 位於第 154 頁 「一致性聲明」 位於第 157 頁 全球有限保固—HP Designjet 4000 印表機系列 HP 產品 有限保固期 印表機及相關的 HP 硬體 1 年 (自顧客購買之日起) 軟體 90 天 (自顧客購買之日起) 印字頭 直至印在產品上的「保固期結束」 日,或者印字頭已循環使用完 1000 cm³ 的 HP 墨水,以先發生的為準 墨水匣 直至印表機指示原裝 HP 墨水已用 盡,或者到達印在產品上的「保固期 結束」日,以先發生的為準 A. HP 有限保固範圍 HP Designjet 4000 印表機系列的例常印表機維護工作,如清潔與預防性維 護服務 (包括任何預防性維護套件與 HP 維修工程師的到府服務中所包含的 149 法律資訊 1.
第 16 章 法律資訊 部份),並不包括在 HP 有限保固範圍內,但在某些國家/地區可能會按照個 別的支援服務合約而享有這些服務。 5. 您應定期備份儲存在印表機硬碟或其他儲存裝置中的資料,以防止可能出 現的故障、或資料遺失。在退回要進行維修的裝置之前,請務必備份資料 並刪除所有機密、私有或個人資訊。HP 對儲存在印表機硬碟或其他儲存裝 置中的任何檔案所發生的損壞或遺失恕不負責。HP 不負責恢復遺失的檔案 或資料。 6. 對於 HP 印表機產品,使用重新填充的或非原裝 HP 耗材產品 (墨水、印字 頭或墨水匣) 不影響您享受 HP 有限保固服務,也不會影響您與 HP 簽訂的 任何支援合約。然而,如果由於使用非 HP 墨水匣或重新填充的墨水匣而 引起印表機故障或損壞,HP 在維修此特定故障或損壞時,將依其標準工時 與材料費來收取費用。 7. 對於有瑕疵的 HP 產品,您將享有下列專有補償: a. 在有限保固期內,HP 會更換屬於有限保固範圍內的任何有瑕疵的 HP 軟體、材質或耗材產品,並會為您提供另一個產品以便更換有瑕疵的 產品。 b.
B. 有限之賠償責任 在地方法令允許的範圍內,除本有限保固中特別聲明的義務之外,在任何情況 下,HP 或其協力廠商供應商對於任何直接、間接、特殊、偶然或引發的損失 (包括任何利潤或財產損失) 概不負責;不論這是基於合約、侵權或其他法律理 論,也不管是否曾獲悉有該類損失的可能性。 C. 地方法令 1. 本有限保固賦予您具體的法律權利。您也可享有其他的權利,這些權利可 能在美國因州而異、在加拿大因省而異、在世界各地則因國家/地區而異。 建議您諮詢適當的州、省或國家法令,以瞭解您的完整權限。 2.
第 16 章 Hewlett-Packard 軟體使用授權合約 注意:使用此軟體應遵循以下規定的 HP 軟體使用授權條款。使用本軟體表示 您接受這些使用授權條款。如果您不接受這些使用授權條款,您必須退還此軟 體才能獲得全額退款。如果軟體是隨其他產品提供的,則您需要將未使用過的 完整產品退回才能獲得全額退款。 HP 軟體使用授權條款 除非您與 HP 另行簽訂合約,否則您使用 HP Designjet 4000 印表機系列隨附 軟體必須遵守下列條款。 「定義:」 HP Designjet 4000 印表機系列包括 HP 軟體產品 (「軟體」) 與開 放原始碼軟體元件。 「開放原始碼軟體」表示在與該軟體相關的材料中,適當開放原始碼使用授權 合約中的條款所授權的各種開放原始碼軟體元件,包括但不限於 Apache、 Tomcat、MySQL、與 omniORB (請參閱下方「開放原始碼軟體」)。 「使用授權:」 HP 授予您一份 HP Designjet 4000 印表機系列中預先安裝軟 體的使用權。「使用」表示儲存、載入、執行或顯示該軟體。您不能修改軟 體,或停用軟體的任何使用授權或控制功能。 「所有權:」 本軟
說明文件,您只擁有與本產品所涉及的有關 FAR 或 DFARS 條款或 HP 標準軟 體協議中規定的權利。 「開放原始碼軟體:」 開放原始碼軟體由個別軟體元件所組成,所有軟體元件 各自具有著作權及適用的使用授權條件。您必須檢視各文件包裝袋中的使用授 權,以瞭解您具有的權限。關於使用授權,請見印表機隨附的「使用印表機」 CD 上名為 「licenses」 資料夾中的文件。「開放原始碼軟體」的著作權為著 作權持有人所有。 開放原始碼聲明 ● ● 本產品包含 Apache Software Foundation 開發的軟體 (「http://www.apache.org/」)。 com.oreilly.
第 16 章 法規資訊 只要將函索郵件寄到以下地址,您就可以獲得印表機使用的供墨系統之最新材 料安全資料單:Hewlett-Packard Customer Information Center, 19310 Pruneridge Avenue, Dept. MSDS, Cupertino, CA 95014, U.S.A.。 您也可以瀏覽以下的網頁:「http://www.hp.com/hpinfo/community/ environment/productinfo/psis_inkjet.htm」 管制型號 您的產品已指定有一個管制型號,做為管制識別號。您產品的管制型號為 BCLAA-0401。此管制型號不得與行銷名稱 (HP Designjet 4000 印表機系列) 或產品編號 (Q1273X、Q1274X,X 為任意單個字母) 混淆。 電磁相容性 (EMC) 警告 本產品是 A 級產品。在居家環境中,本產品可能會產生無線電干 擾,在此情況下,使用者需要採取適當的措施。 FCC 聲明 (美國) 美國聯邦通訊委員會 (在 47 cfr15.
DOC 聲明 (加拿大) 本數位設備不超過加拿大通信部 (Canadian Department of Communication) 的 無線電干擾管制 (Radio Interference Regulation) 中設定的數位設備無線電噪音 排放 A 級限制。 韓國 EMI 聲明 VCCI Class A (日本) 安全性電源線警告 台灣 EMI 聲明 法律資訊 155
第 16 章 中國 EMI 聲明 Sound 法律資訊 Geräuschemission (Germany) LpA < 70 dB, am Arbeitsplatz, im Normalbetrieb, nach DIN45635 T. 19.
一致性聲明 依據 ISO/IEC Guide 22 與 EN 45014 供應商名稱: Hewlett-Packard Company 供應商地址: Avenida Graells, 501 08174 Sant Cugat del Vallès Barcelona, Spain 茲聲明本產品 管制型號 (3): BCLAA-0401 產品系列: HP Designjet 4000 印表機系列 產品選件: 全部 符合下列產品規格: 安全性: IEC 60950-1:2001 / EN 60950–1:2001 EMC: CISPR 22:1997 / EN 55022:1998 Class A (1) EN 55024:1998 + A1 EN 61000-3-2:2000 EN 61000-3-3:1995 + A1:2001 FCC Title 47 CFR, Part 15 Class A(2) 附加資訊 本產品符合低電壓指令 73/23/EEC 與 EMC 指令 89/336/EEC 的要求,並相應 地具有 CE 標誌。 157 法律資訊 1.
第 16 章 Josep–Maria Pujol Hardware Quality Manager Sant Cugat del Vallès (Barcelona) July 9th, 2004 僅限於法規方面的當地聯絡地址︰ 「歐洲聯絡處」:Hewlett-PackardGmbH, HQ-TRE, Herrenberger Strasse 140, D-71034 Böblingen, Germany。 「美國聯絡處」:Hewlett-PackardCompany, Corporate Product Regulations Manager, 3000 Hanover Street, PaloAlto, CA 94304, USA。電話:(650) 857 1501。 法律資訊 「澳洲聯絡處」:Hewlett-PackardAustralia Ltd, Product Regulations Manager, 31–41 Joseph Street, Blackburn,Victoria, 3130, Australia。 158
索引 A ArcGIS 87 AutoCAD 87 C CALS G4 66 H HP-GL/2 66 I InDesign 80 J JPEG 66 M Microsoft Office 87 P PDF 66 Photoshop HP-GL/2 & RTL 驅動程式 72 PostScript 驅動程式 76 PostScript 66 Q QuarkXPress 83 T TIFF 66 一畫 一致性聲明 157 三畫 下載材質設定檔 30 四畫 支援紙張 28 方向 62 五畫 卡紙 134 六畫 列印品質 變更 59 選擇 59 列印品質問題 一般 115 不連續線條 122 列印輸出頂部 120 墨水擴散 122 墨跡 119 實心條紋/線條 117 條紋 116 梯狀線條 121 水平線條 116 污跡 119 紙張不平整 119 線條彎曲 123 線條模糊 122 纖細線條 117 色彩校正錯誤 121 顆粒 118 列印工作 佇列管理 93 儲存 92 取消 92 合拼 94 墨水用量 92 提交 91 紙張用量 92 重新列印 92 列印緩慢 143 列印輸出變形 129 列
方向 62 無法裝入 133 非 HP 31 顯示資訊 30 紙張不平整 119 紙張類型 前控制面板名稱 28 建議選用 28 支援 28 紙槽 堆放問題 137 紙槽堆放問題 137 記憶體用盡錯誤 144 記憶體錯誤 144 記憶體錯誤 (AutoCAD) 145 十一畫 乾燥時間 取消 31 變更 31 將捲筒紙裝入印表機 20 將捲筒紙裝在捲軸上 17 彩現目標 71 從印表機中取出捲筒紙 24 捲筒紙 取出 24 裝入印表機 20 裝在捲軸上 17 捲筒配接器 18 旋轉影像 63 梯狀線條 121 清潔印表機 97 清潔壓板 97 統計資料 印字頭 55 印表機用量 56 墨水匣 55 軟體 10 軟體使用授權 152 通訊問題 143 部分列印輸出 127 十三畫 意外旋轉 128 搬運印表機 100 裝入單張紙 25 裝入紙張問題 133 電子郵件警示 15 九畫 保固聲明 149 160 保固說明 55 保證 149 前控制面板 單位 15 對比度 15 語言 12 錯誤訊息 139 前控制面板對比度 15 建議選用的紙張 28 重新啟動印表機 12 重疊線條 65 頁面尺寸 自訂 5
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