HP Designjet 4000 Printer Series - Quick Reference Guide
● No painel frontal da impressora, verifique se o IP está ativado para o tipo de
conexão que está sendo usado. Selecione o ícone e, em seguida,
Configuração de E/S; depois, selecione o tipo de conexão que você está
usando e verifique se aparece IP ativado. Se não aparecer, talvez você
precisará usar um tipo diferente de conexão.
● Se você normalmente acessa a Web através de um servidor de proxy, tente
ignorar o servidor de proxy e acessar o servidor da Web diretamente. Você pode
fazer isso modificando as configurações do navegador.
Por exemplo, se está usando o Internet Explorer 6 para Windows, vá até
Ferramentas > Opções da Internet > Conexões > Configurações de LAN e
selecione a caixa 'Ignorar servidor do proxy para endereços locais'. Outra
alternativa, para controle mais preciso, é clicar no botão Avançado e adicionar o
endereço IP da impressora à lista de Exceções para a qual o servidor de proxy
não é usado.
● Experimente desligar a impressora (com a tecla Power do painel frontal) e
depois ligá-la novamente.
O problema é um erro de falta de memória
Não há relação direta entre o tamanho de um arquivo no computador e a quantidade
de memória necessária na impressora para imprimir o arquivo. Na verdade, por
causa da compressão do arquivo e de outros fatores de complicação, é impossível
estimar quanta memória será necessária. Portanto, é possível que ocorra um erro de
impressão por falta de memória mesmo se você tiver imprimido arquivos maiores
anteriormente. Nesse caso, considere a possibilidade de adicionar mais memória à
impressora.
Se estiver usando um driver HP-GL/2 para Windows, normalmente é possível
solucionar os problemas de memória selecionando a guia Serviços, Solucionar
problemas de software e, em seguida, Imprimir trabalhos como bitmap
(processar no computador).
Nota Se selecionar essa opção, o tempo necessário para processar o
trabalho em seu computador pode ser consideravelmente maior.
O problema é um erro de alocação de memória do
AutoCAD 2000
Depois de instalar o driver da impressora, quando tentar imprimir pela primeira vez a
partir AutoCAD 2000, pode ser exibida uma mensagem informando que há um Erro
de alocação de memória e, com isso, a imagem não é impressa.
Isso deve-se a um problema no AutoCAD 2000 e pode ser solucionado ao fazer o
download do patch de atualização de plotagem (plotupdate.exe) no site da Autodesk
em http://www.autodesk.com/.
Esse patch também pode ser útil se estiverem ocorrendo outros problemas estranhos
ao imprimir do AutoCAD 2000.
Capítulo 15
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O problema é outro