HP Designjet 4000 Printer Series - User Guide

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打印机是否连接至网络？ 检查网络中使用的所有组件（网络接口卡、集线
器、路由器、交换器、电缆）是否都支持高速操作。 网络上的其它设备是
否通信量很大？
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您是否在前面板上指定了“延长”晾干时间？ 尝试将晾干时间更改为“最
佳”；请参阅“告诉我有关晾干时间的信息” 位于第 226 页。
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打印头状态是否良好？ 当某个打印头出现故障时，打印机可能会放慢打印
速度以保证打印质量。 检查前面板或内嵌式 Web 服务器中的打印头状
态，并根据需要恢复或更换打印头。
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图像中是否存在深黑色区域？ 在这种情况下，打印机可能会暂时切换为较
慢的打印质量选项以保证质量。
问题是计算机和打印机之间有通信故障
一些症状是：
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在您将图像发送到打印机时，前面板显示屏没有显示“正在接收”消息。
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在您尝试打印时，计算机显示错误消息。
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进行通信时，计算机或打印机“停机”（保持闲置状态）。
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打印输出显示随机的或不可解释的错误（错误线条、部分图形等）。
要解决通信问题：
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确保在软件中选择了正确的打印机。
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从其它软件打印时，确保打印机正常运行。
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特别大的打印件可能要花费一些时间进行接收、处理和打印。
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如果打印机已连接至网络，则尝试通过 FireWire 或 USB 电缆直接将其连
接至计算机，然后再进行打印。
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如果打印机通过其它中间设备连接至计算机，如开关盒、缓冲器盒、电缆
适配器、电缆转换器等等，请尝试将其直接连接至计算机，然后使用。
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请试用其它接口电缆。 有关支持的电缆的详情，请参阅“接口规格”。
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确保图形语言设置正确。 请参阅“如何更改图形语言设
置？” 位于第 127 页。
问题是不能从浏览器访问内嵌式 Web 服务器
如果尚未阅读，请先阅读 “如何访问内嵌式 Web 服务器？” 位于第 71 页。
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是否为内嵌式 Web 服务器设置了密码，然后又忘了密码？ 如果是这样，
请选择
图标，然后选择配置菜单 > 重置 EWS 密码。
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从打印机前面板选择
图标，然后选择配置菜单 > 允许 EWS。 如果此选
项关闭，请启用此选项。
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检查是否使用 TCP/IP（网络或 FireWire）连接至打印机。 如果使用 USB
电缆直接连接至打印机，则不能使用内嵌式 Web 服务器。
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如果使用 FireWire 连接，则确保您的计算机操作系统支持 IP over
IEEE-1394 (FireWire)。 例如，Windows XP 和 Windows 2003 Server 支
持 IP over FireWire，但是 Windows 2000 不支持。 Mac OS X 10.3 也支
第 17 章
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问题是其它原因