HP Designjet 4000 Printer Series - User Guide
Ação corretiva
Se a parte 3 mostrar problemas com um dos cabeçotes de impressão, mas a parte 2
não, não é preciso fazer nada nesse momento, pois a impressora é capaz de
compensar o problema e manter a qualidade. No entanto, se a parte 2 também
apresentar problemas, faça o seguinte:
1. Certifique-se de que esteja usando as configurações de qualidade de impressão
adequadas. Consulte “Como escolho a qualidade de impressão?” na página 129.
2. Se não houver nenhuma melhora na qualidade de impressão, substitua o
cabeçote que apresenta problemas. Consulte “Como removo um cabeçote de
impressão?” na página 104 e “Como insiro um cabeçote de
impressão?” na página 108.
Como procedo se ainda houver um problema?
Se a Impressão do diagnóstico de imagem não mostrar defeitos, mas você ainda tiver
problemas relacionados à qualidade da impressão, veja alguns pontos que podem
ser verificados:
● Tente usar uma opção de qualidade de impressão superior. Consulte “Como
escolho a qualidade de impressão?” na página 129 e “Como altero a qualidade
de impressão?” na página 129.
● Verifique o driver que está sendo usado para impressão. Se for um driver não-
HP, visite o site http://www.hp.com/go/designjet/ e faça download do driver HP
correto.
● Se estiver usando um driver RIP não-HP, as configurações podem estar
incorretas. Consulte a documentação que acompanha o RIP.
● Verifique se o firmware da impressora está atualizado. Consulte “Como atualizo
o firmware da impressora?” na página 175.
● Verifique se as configurações no aplicativo do software estão corretas.
● Se você estiver tendo um problema somente no topo da página, consulte “O
problema é um defeito próximo ao início de uma impressão” na página 197.
Capítulo 11
184
Como uso a Impressão do
diagnóstico de imagem?










