HP Officejet 4100 Series Multifunction Printer Reference Manual
hp officejet 4100 series
第 10 章
46
在保證期限外,撥打澳洲的支援電話
若您的產品不在保證期限內,可撥 03 8877 8000。您需按事件計費方式,支
付保證期限外的支援費用 $27.50 ( 包含 GST),並由您的信用卡扣款。您也可
在週一到週五上午 9:00 到下午 5:00 撥打 1902 910 910 ($27.50 將計費至
您的電話帳號 )。( 收費與支援時間如有變動,恕不另行通知。)
準備機器的運送
如果在洽詢 HP 客戶支援後,服務人員要您將產品送回維修,請按照下列的電
源關閉和重新裝箱手續進行,以避免損壞您的 HP 產品。
注意:
注意:注意:
注意: 運送 HP Officejet 時,請確認已將墨匣移除,HP Officejet 是按下
電源按鈕正確關閉的,並且您讓列印托架有時間回到服務位置、掃瞄器回
到停止位置。
1 開啟機器。
如果機器根本無法開啟且墨匣留在基座的位置,請略過步驟 1 到 6。在
這種情況下,將無法取出墨匣。請從步驟 7 開始。
2 打開列印墨匣維修門。
列印滑動架將移入視線內。
3 請參閱第 33 頁的 〈更換墨匣〉以取得移除列印墨匣的相關資訊。
小心!
小心!小心!
小心!請將兩個墨匣一起移除。不這樣做,可能會損壞您的機
器。
4 將墨匣放進密封袋防止乾涸,再將它們放置一旁 ( 除非 HP 客戶電話支援
人員如此指示,否則不要將墨匣連同機器一起送出 )。
5 關閉機器電源。
6 蓋上列印墨匣維修門。
7 依照下列步驟,移除前面板蓋:
a. 雙手抓住前面板蓋的前端,如圖所示。
b. 用力拉起前面板蓋以從機器上取下來。
韓國 ( 漢城以外地區 )
+82-1588-3003
越南
84 (0) 8 823 4530
科威特
+971 4 883 8454
也門
+971 4 883 8454
黎巴嫩
+971 4 883 8454
1 本客服中心支援下列國家 / 地區的法語客戶:摩洛哥、突尼西亞與阿爾及利亞。
2 本客服中心支援瑞士的德語、法語、義大利語客戶。
國家 / 地區 hp 技術支援 國家 / 地區 hp 技術支援