HP LaserJet 4200/4300 Series User Guide

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第 4 章 問題の解決 JAWW
アクセサリまたはアクセサリのコンポーネントを交換する
スタッカまたはステイプラ / スタッカのアクセサリ ランプで示されている問題を解決できない
場合は、hp カスタマ・ケア・センタにお問い合わせください。(144 ページの「hp に連絡する」
を参照してください。) hp カスタマ・ケア・センタの担当者が、スタッカ、ステイプタ / スタッ
カ、またはステイプラ / スタッカのコンポーネントの交換をお勧めした場合は、お客様自身で交
換するか hp 正規代理店に交換を依頼してください。
●
スタッカ アクセサリ全体 (hp 製品番号 Q2442A) またはステイプラ / スタッカ アクセサリ
全体 (hp 製品番号 Q2443A) の交換方法については、アクセサリに付属のインストール ガ
イドを参照してください。
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ステイプラ ユニット (hp 製品番号 Q3216-60501) の交換方法については、91 ページの「ス
テイプラ ユニットを交換する」を参照してください。
●
ステイプル カートリッジ (hp 製品番号 Q3216A) の交換方法については、41ページの「ス
テイプルをセットする」を参照してください。
交換部品やサプライ品についての詳細は、17 ページの「ご注文方法」を参照してください。
点灯していない
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プリンタがパワーセーブ モードになっている可能性があります。プリンタ
のコントロールパネルのボタンをどれか押してください。
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アクセサリに電源が入っていません。プリンタの電源を切ります。アクセサ
リとプリンタの間に隙間がなく、アクセサリが所定の位置にセットされてプ
リンタに接続されていることを確認します。プリンタの電源を入れます。
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プリンタの電源が入っている状態で、アクセサリを取り外して接続し直し
た可能性があります。プリンタのコントロールパネルに「
66.00.15
外部
デバイスのエラー」と表示されます。(111 ページの「「66.00.15 外部デバ
イスのエラー」を参照してください。)
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プリンタとアクセサリの間で、ジョブが止まった可能性があります。プリ
ンタのコントロールパネルに「ジョブを処理しています」と表示されます。
(117 ページの「「ジョブを処理しています」」を参照してください。) プリ
ンタの電源をいったん切ってから、入れ直します。
ランプ 説明と解決方法