HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

DAWW Indhold v
4 Problemløsning
Oversigt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Udbedring af papirstop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Udbedring af papirstop i området omkring topdækslet
og tonerkassetten . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Udbedring af papirstop i konvolutfremføreren (ekstraudstyr) . . . . . . . 99
Udbedring af papirstop i bakkerne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Udbedring af papirstop i dupleksenheden (ekstraudstyr) . . . . . . . . . 102
Udbedring af papirstop i udskriftsområderne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Udbedring af papirstop i fikseringsområdet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Udbedring af papirstop i stackeren (ekstraudstyr) eller
hæfteenheden/stackeren (ekstraudstyr) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Udbedring af tilbagevendende papirstop. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Forståelse af printermeddelelser. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Meddelelser på kontrolpanel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Fejlmeddelelser til flere kopier af disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Indikatorer på stacker (ekstraudstyr) og hæfteenhed/stacker
(ekstraudstyr) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Indikatorer på ekstraudstyr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Udskiftning af ekstraudstyr og komponenter til ekstraudstyr. . . . . . . 123
Udbedring af problemer med udskriftskvalitet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Vurdering af printerproblemer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Rutediagram til fejlfinding . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Rutediagram til fejlfinding til Macintosh-brugere . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Valg af en anden PPD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Fejlfinding af den ekstra harddisk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Fejlfinding af PS-fejl . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Kommunikation med en HP Jetdirect-printserver (ekstraudstyr). . . . . . . 141
5 Service og support
Indledning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Bestilling af dele og forbrugsvarer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Kontakt HP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Kontaktoplysninger til support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144
Udvidet service og support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Kontakt HP's bedrageri-hotline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Garantioplysninger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Hewlett-Packards erklæring om begrænset garanti . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Begrænset garanti for tonerkassettens levetid . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Retningslinjer for emballering af printeren . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Serviceoplysningsskema. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
HP-softwarelicensvilkår. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Appendiks A Menuer på kontrolpanelet
Oversigt. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Menuer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Menuen Hent job . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Menuen Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Menuen Papirhåndtering. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Menuen Konfigurer enhed. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Undermenuen Udskrivning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 157
Undermenuen PCL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Undermenuen Udskriftskvalitet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Undermenuen Systemkonfig . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Undermenuen Output Setup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Undermenuen I/O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Undermenuen Nulstillinger . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169