HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

112 Chapitre 4 Résolution de problèmes FRWW
Elimination des bourrages papier répétés
Si des bourrages papier se produisent fréquemment, procédez comme suit :
● Inspectez toutes les zones de bourrage possibles. (Reportez-vous à la section
« Suppression des bourrages », page 100.) Un morceau de papier peut être coincé dans
l'imprimante. Même un petit bout de papier déchiré peut provoquer des bourrages papier
répétés sur l'imprimante.
● Assurez-vous que les bacs sont correctement installés. (Reportez-vous à la section
« Chargement des bacs », page 45.) Les guides doivent être enclenchés sans serrer le
papier.
● Vérifiez que le papier est chargé correctement dans les bacs et que ces derniers ne sont
pas trop remplis. Assurez-vous que le papier ne dépasse pas les taquets et qu'il se trouve
sous les indicateurs de hauteur maximale. Reportez-vous aux sections sur le chargement
des bacs, en commençant par « Chargement des bacs », page 45.
● Vérifiez que tous les bacs et accessoires de gestion du papier sont insérés complètement
dans l'imprimante. (Si un bac est ouvert pendant une tâche d'impression, un bourrage peut
se produire.)
● Vérifiez que tous les couvercles et trappes sont fermés. (Si une trappe ou un couvercle est
ouvert pendant une tâche d'impression, un bourrage peut se produire.)
● Essayez d'imprimer vers un bac de sortie différent. (Reportez-vous à la section « Sélection
du bac de sortie », page 38.)
● Les feuilles peuvent adhérer les unes aux autres. Essayez de courber la pile pour séparer
les feuilles. Ne déramez pas la pile.
● Si vous imprimez à partir du bac 1, essayez de réduire la taille de la pile.
● Si vous imprimez à partir du bac à enveloppes optionnel, vérifiez qu'il est correctement
chargé en enfonçant les dernières enveloppes un peu plus loin que celles du haut.
(Reportez-vous à la section « Chargement d'enveloppes dans le bac à enveloppes
optionnel », page 59.)
● Si vous imprimez sur un petit format, introduisez le bord court du papier en premier.
(Reportez-vous à la section « Instructions relatives au format de papier personnalisé»,
page 65.)
● Retournez la pile de papier dans le bac. Essayez également de faire pivoter le papier de
180
°
.
● Vérifiez les caractéristiques du papier et des autres supports d'impression que vous utilisez.
N'utilisez que du papier correspondant aux spécifications HP. (Reportez-vous à la section
« Spécifications concernant le papier », page 194.) Essayez d'utiliser un autre type de
papier pour voir si le problème disparaît. N'utilisez pas du papier corné, déformé, abîmé ou
irrégulier.
●
Vérifiez que l'environnement de l'imprimante présente bien les caractéristiques requises.
(Reportez-vous à la section « Spécifications environnementales », page 205.)
●
Evitez d'utiliser du papier qui a déjà servi dans une imprimante ou une photocopieuse.
●
Utilisez de préférence du papier provenant d'une ramette que vous venez d'ouvrir.
●
Essayez d'utiliser une autre marque de papier.
●
N'imprimez pas des deux côtés des enveloppes ou des transparents. Reportez-vous à la
section « Impression d'enveloppes », page 54 ou à la section « Impression de
transparents », page 62.
●
N'imprimez que sur des feuilles entières d'étiquettes et uniquement au recto de ces feuilles.
(Reportez-vous à la section « Impression d'étiquettes », page 61.)
● Vérifiez que le courant qui alimente l'imprimante ne fluctue pas et correspond aux
spécifications de l'imprimante. (Reportez-vous à la section « Spécifications électriques »,
page 205.)
● Nettoyez l'imprimante. (Reportez-vous à la section « Nettoyage de l'imprimante », page 91.)
●
Procédez à la maintenance préventive de l'imprimante si la maintenance doit être effectuée.
(Reportez-vous à la section « Maintenance préventive », page 95.)