HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

130 Chapitre 4 Résolution de problèmes FRWW
Remplacement des accessoires ou de leurs composants
Si vous ne parvenez pas à résoudre les problèmes signalés par les voyants du bac d'empilement
ou du module bac d'empilement et agrafeuse, contactez le centre d'assistance clientèle HP.
(Reportez-vous à la section « Contacter HP », page 152.) Si le représentant HP du centre
d'assistance clientèle vous recommande de remplacer le bac d'empilement, le module bac
d'empilement et agrafeuse, ou des composants de ce dernier, vous pouvez procéder au
remplacement vous-même ou le faire faire par votre revendeur HP agréé.
Pour connaître la procédure de remplacement du bac d'empilement complet (pièce HP
numéro Q2442A) ou du module bac d'empilement et agrafeuse complet (pièce HP
numéro Q2443A), reportez-vous au guide d'installation fourni avec l'accessoire.
Pour connaître la procédure de remplacement de l'agrafeuse (pièce HP
numéro Q3216-60501), reportez-vous à la section « Remplacement de l'agrafeuse »,
page 96.
Pour connaître la procédure de remplacement de la cartouche d'agrafes (pièce HP
numéro Q3216A), reportez-vous à la section « Chargement d'agrafes », page 44.
Pour plus d'informations sur la commande de fournitures ou de pièces de remplacement,
reportez-vous à la section « Modalités de commande », page 17.
Désactivation
L'imprimante est peut-être en mode PowerSave. Appuyez sur l'un des
boutons du panneau de commande de l'imprimante.
L'accessoire n'est pas alimenté en courant. Mettez l'imprimante hors
tension. Vérifiez que l'accessoire est correctement installé et connecté à
l'imprimante (aucun espace ne doit exister entre eux). Mettez l'imprimante
sous tension.
L'accessoire a peut-être été déconnecté puis reconnecté alors que
l'imprimante était sous tension. Le message 66.00.15 ECHEC
PERIPHERIQUE EXTERNE apparaît sur l'écran du panneau de commande de
l'imprimante. (Reportez-vous à la section « 66.00.15 ECHEC PERIPHERIQUE
EXTERNE », page 118.)
La tâche est peut-être bloquée entre l'imprimante et l'accessoire. Le
message TRAITEMENT TACHE apparaît sur l'écran du panneau de
commande de l'imprimante. (Reportez-vous à la section « TRAITEMENT
TACHE », page 123.) Eteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
Voyant Explication et solution