HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

144 Chapitre 4 Résolution de problèmes FRWW
5 L'imprimante sélectionne-t-elle les bacs et les accessoires de gestion du papier
appropriés?
OUI Pour les autres problèmes, reportez-vous à la table des matières, à l'index ou à l'aide en ligne du
pilote d'imprimante.
NON
Le papier de l'imprimante provient du
mauvais bac.
Un accessoire optionnel ne fonctionne pas
correctement.
Un message autre que PRET
apparaît sur l'écran du
panneau de commande de
l'imprimante.
●
Vérifiez que vous avez sélectionné le bac
approprié. (Reportez-vous à la section
« Sélection du bac utilisé pour
l'impression », page 49.)
●
Vérifiez que les bacs à papier sont
correctement configurés pour le format et le
type de papier. (Reportez-vous à la section
« Chargement du bac 2 ou d'un bac de
500 feuilles optionnel », page 46.) Imprimez
une page de configuration pour voir
comment les bacs sont réglés.
(Reportez-vous à la section « Page de
configuration », page 87.)
●
Vérifiez que la sélection du bac (source) ou
le type de papier est correctement défini
dans le pilote d'imprimante ou dans le
programme. (Les paramètres du pilote
d'imprimante et du programme sont
prioritaires sur ceux du panneau de
commande de l'imprimante.)
●
Par défaut, l'impression se fait d'abord avec
le papier du bac 1. Si vous ne souhaitez pas
imprimer à partir du bac 1, retirez le papier
chargé dans ce bac ou modifiez le
paramètre UTILISER LE BAC DEMANDE.
(Reportez-vous à la section
« Personnalisation du bac 1 », page 50.)
Attribuez aux options FORMAT BAC 1 et TYPE
BAC 1 une valeur autre que TOUT.
●
Si vous voulez imprimer en utilisant le
bac 1, mais que vous ne puissiez pas le
sélectionner dans le programme,
reportez-vous à la section
« Personnalisation du bac 1 », page 50.
●
Imprimez une page de configuration pour
vérifier que l'accessoire est installé
correctement et qu'il fonctionne.
(Reportez-vous à la section « Page de
configuration », page 87.)
●
Configurez le pilote d'imprimante de façon
à ce qu'il reconnaisse les accessoires
installés (y compris les bacs).
(Reportez-vous à l'aide en ligne du pilote
d'imprimante.)
●
Eteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
●
Vérifiez que vous utilisez l'accessoire en
option qui convient à l'imprimante.
●
Si l'unité recto verso en option n'imprime
pas en recto verso, vérifiez que le bac de
sortie arrière est fermé.
●
Si l'unité recto verso optionnelle n'imprime
pas recto verso, vous pouvez devoir
installer davantage de mémoire.
(Reportez-vous à la section « Mémoire de
l'imprimante et extension », page 181.)
●
Si le bac d'empilement ou le module bac
d'empilement et agrafeuse optionnel ne
fonctionne pas correctement, vérifiez les
voyants des accessoires. (Reportez-vous à
la section « Voyants des accessoires »,
page 129.)
●
Si le bac d'empilement ou le module bac
d'empilement et agrafeuse ne fonctionne
pas correctement, vérifiez si un message
apparaît sur l'écran du panneau de
commande de l'imprimante.
(Reportez-vous à la section « Messages
du panneau de commande », page 114.)
●
Lorsque le module bac d'empilement et
agrafeuse optionnel n'agrafe pas, que le
voyant de l'accessoire est vert fixe, et que
ni TROP DE PAGES DANS LA TACHE ni
DIFFERENTS FORMATS PAPIER DANS TACHE
n'apparaît sur l'écran du panneau de
commande de l'imprimante, contactez le
service d'assistance. (Reportez-vous à la
section « Assistance », page 152.)
●
Reportez-vous à la section
« Compréhension des
messages de
l'imprimante », page 113.