HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

FRWW Dépannage des erreurs PS 149
Dépannage des erreurs PS
Article Explication
Un texte répertoriant les
commandes PS s'imprime à la
place de votre tâche
d'impression PS.
Le paramètre
PERSONNALITE=AUTO
du panneau de commande a pu être pris pour un code PS
non standard. Vérifiez si la valeur définie pour le paramètre
PERSONNALITE
(dans le sous-
menu Configuration système du menu Configuration du périphérique) est
PS
ou
PCL
.
(Reportez-vous à la section « PERSONNALITE », page 174.) S'il indique
PCL
, configurez-le sur
PERSONNALITE=AUTO
. S'il indique
AUTO
, configurez-le sur
PS
pour cette tâche d'impression
uniquement. Une fois la tâche imprimée, reconfigurez le paramètre sur
AUTO
.
La tâche est imprimée avec la
police Courier (police par défaut)
au lieu de celle indiquée.
La police demandée n'est pas disponible dans l'imprimante ou ne se trouve pas sur le disque.
Utilisez un utilitaire de téléchargement de polices pour obtenir celle que vous souhaitez.
Les polices téléchargées dans la mémoire sont perdues lorsque l'imprimante est mise hors
tension. Elles le sont également si la fonction Sauvegarde ressources n'est pas utilisée et
qu'un changement de personnalité est effectué pour imprimer une tâche PCL. Les polices du
disque ne sont pas affectées par les tâches PCL ou la mise hors tension de l'imprimante.
Imprimez une page de polices PS pour vérifier que la police désirée est disponible.
(Reportez-vous à la section « Liste des polices PCL ou PS », page 90.) Si une police ne se
trouve pas sur un disque, cela indique qu'elle a été supprimée à l'aide d'un utilitaire, que le
disque a été réinitialisé ou que le lecteur de disque n'est pas installé correctement. Imprimez
une page de configuration pour vous assurer que le lecteur de disque est installé et qu'il
fonctionne correctement. (Reportez-vous à la section « Page de configuration », page 87.)
Imprimez un fichier afin de connaître les polices disponibles. (Reportez-vous à la section
« Menu Informations », page 163.)
Une page ne s'imprime pas. Paramétrez
IMPRIMER ERREURS PS=OUI
(dans le sous-menu Configuration système du menu
Configuration du périphérique). (Reportez-vous à la section « PERSONNALITE », page 174.)
Renvoyez la tâche pour imprimer une page d'erreur PS.
Une page d'erreur PS s'imprime.
Assurez-vous qu'il s'agit d'une impression PS.
Vérifiez si le logiciel s'attendait à ce que vous envoyiez un fichier d'en-tête PS ou de
configuration à l'imprimante.
Vérifiez dans la configuration de l'imprimante de votre programme que l'imprimante est
sélectionnée.
Vérifiez le branchement des câbles.
Simplifiez le graphique.
Le papier prélevé par
l'imprimante ne provient pas du
bac voulu.
Utilisez les informations de la section « Sélection du bac utilisé pour l'impression », page 49
pour changer le bac utilisé pour l'impression.