HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

ELWW Προσδιορισµός προβληµάτων εκτυπωτή 149
3 Μπορείτε να εκτυπώσετε από ένα πρόγραµµα;
ΝΑΙ Προχωρήστε στο βήµα
4
.
ΟΧΙ
Η εργασία δεν εκτυπώνεται. Εκτυπώνεται µια σελίδα σφάλµατος ή
κατάλογος εντολών PS.
●
Εάν δεν εκτυπώνεται η εργασία και στον πίνακα ελέγχου εµφανίζεται κάποιο
µήνυµα, ανατρέξτε στην ενότητα “Κατανόηση των µηνυµάτων του εκτυπωτή”
στη σελίδα 119.
●
Χρησιµοποιώντας τον υπολογιστή, δείτε εάν ο εκτυπωτής έχει τεθεί σε παύση
λειτουργίας. Πατήστε το κουµπί Παύση/Λειτουργία για να συνεχίσετε.
●
Εάν ο εκτυπωτής βρίσκεται σε δίκτυο, ελέγξτε εάν εκτυπώνετε στο σωστό
εκτυπωτή. Για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχει πρόβληµα µε το δίκτυο,
συνδέστε τον υπολογιστή απευθείας στον εκτυπωτή µε ένα παράλληλο
καλώδιο, αλλάξτε τη θύρα σε LPT1 και προσπαθήστε να εκτυπώσετε.
●
Ελέγξτε τις συνδέσεις του καλωδίου διασύνδεσης. Αποσυνδέστε και
επανασυνδέστε το καλώδιο, τόσο από τον υπολογιστή όσο και από τον
εκτυπωτή.
●
Ελέγξτε το καλώδιο, δοκιµάζοντάς το σε έναν άλλο υπολογιστή.
●
Εάν χρησιµοποιείτε παράλληλη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι το καλώδιο πληροί τις
προδιαγραφές ΙΕΕΕ-1284.
●
Εάν ο εκτυπωτής βρίσκεται σε δίκτυο, εκτυπώστε µια σελίδα διαµόρφωσης
.
(Ανατρέξτε στην ενότητα “Σελίδα διαµόρφωσης” στη σελίδα 92). Εάν υπάρχει
εγκατεστηµένος διακοµιστής εκτυπώσεων HP Jetdirect, η σελίδα Jetdirect θα
εκτυπωθεί µε τη σελίδα διαµόρφωσης. Ελέγξτε τη σελίδα Jetdirect για να
επαληθεύσετε στην ενότητα Protocol Information (Πληροφορίες πρωτοκόλλου)
ότι τα ονόµατα του διακοµιστή και του κόµβου συµφωνούν µε τα ονόµατα στο
πρόγραµµα οδήγησης του εκτυπωτή.
●
Για να βεβαιωθείτε ότι το πρόβληµα δεν έγκειται στον υπολογιστή, εκτυπώστε
από κάποιον άλλο υπολογιστή (εάν είναι δυνατόν).
●
Βεβαιωθείτε ότι η εργασία εκτύπωσης αποστέλλεται στη σωστή θύρα (για
παράδειγµα LPT1 ή θύρα εκτυπωτή δικτύου).
●
Βεβαιωθείτε ότι χρησιµοποιείτε το σωστό πρόγραµµα οδήγησης εκτυπωτή.
(Ανατρέξτε στην ενότητα “Επιλέξτε το κατάλληλο πρόγραµµα οδήγησης
εκτυπωτή για τις ανάγκες σας” στη σελίδα 31).
●
Επανεγκαταστήστε το πρόγραµµα οδήγησης του εκτυπωτή. (Ανατρέξτε στον
οδηγό για τα πρώτα βήµατα [εκκίνηση]).
●
Ελέγξτε εάν η θύρα του υπολογιστή είναι σωστά διαµορφωµένη και λειτουργεί
κανονικά. (∆οκιµάστε να συνδέσετε στη θύρα αυτή κάποιο άλλο εκτυπωτή και
να εκτυπώσετε).
●
Εάν εκτυπώνετε χρησιµοποιώντας το πρόγραµµα οδήγησης PS, τότε από το
υποµενού Configuration (∆ιαµόρφωση) στον πίνακα ελέγχου εκτυπωτή, κάντε
την επιλογή PRINT PS ERRORS=ON, (Εκτύπωση σφαλµάτων
PS=Ενεργοποιηµένη) και µετά εκτυπώστε την εργασία και πάλι. (Ανατρέξτε
στην ενότητα “PRINT PS ERRORS” στη σελίδα 174). Εάν εκτυπωθεί σελίδα
σφάλµατος, τότε ανατρέξτε στις οδηγίες της επόµενης στήλης.
●
Στο υποµενού System Setup (του µενού Configure Device) στον πίνακα ελέγχου
του εκτυπωτή, βεβαιωθείτε ότι ισχύει PERSONALITY=AUTO
(Προσωπικότητα=Αυτόµατα). (Ανατρέξτε στην ενότητα “PERSONALITY” στη
σελίδα 181).
●
Πιθανόν να µην βλέπετε κάποιο µήνυµα εκτυπωτή που θα µπορούσε να σας
βοηθήσει να λύσετε το πρόβληµα. Στο υποµενού System Setup (του µενού
Configure Device) στον πίνακα ελέγχου του εκτυπωτή, απενεργοποιήστε
προσωρινά τις ρυθµίσεις Clearable Warnings και Auto Continue. (Ανατρέξτε
στις ενότητες “CLEARABLE WARNINGS” στη σελίδα 181 και “AUTO CONTINUE”
στη σελίδα 181). Κατόπιν, εκτυπώστε ξανά την εργασία.
●
Ο εκτυπωτής πιθανόν να δέχθηκε
κάποιον µη τυπικό κωδικό PS. Στο
υποµενού System Setup (του µενού
Configure Device) στον πίνακα
ελέγχου του εκτυπωτή, κάντε την
επιλογή PERSONALITY=
PS
(Προσωπικότητα=PS). Αφού
εκτυπωθεί η εργασία, επαναφέρετε
τη ρύθµιση στην τιµή AUTO.
(Ανατρέξτε στο στοιχείο
“PERSONALITY” στη σελίδα 181).
●
Βεβαιωθείτε ότι η εργασία
εκτύπωσης είναι εργασία PS και ότι
χρησιµοποιείτε το πρόγραµµα
οδήγησης PS.
●
Ο εκτυπωτής πιθανόν να έλαβε
κωδικό PS, ενώ έχει επιλεγεί η
ρύθµιση PCL. Από το υποµενού
System Setup (στο µενού Configure
Device), κάντε την επιλογή
PERSONALITY=AUTO. (Ανατρέξτε
στο στοιχείο “PERSONALITY” στη
σελίδα 181).