HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

PTWW Visão geral 99
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Solução de problemas
Visão geral
Este capítulo o ajudará a identificar e solucionar pequenos problemas da impressora.
“Limpeza de atolamentos” na
página 100
Eventualmente, o papel pode atolar durante a impressão. Esta seção o
ajudará a localizar os atolamentos, eliminá-los adequadamente da
impressora e solucionar atolamentos repetitivos.
“Compreensão das mensagens
da impressora” na página 113
O visor do painel de controle da impressora mostra várias mensagens.
Ele mostra mensagens de status da impressora, como
INICIALIZAÇÃO
e mensagens que requerem ação, como
FECHE A TAMPA SUPERIOR
.
Esta seção lista mensagens que requerem ação ou indicam um
problema e fornece instruções sobre como proceder. Mensagens auto-
explicativas não são incluídas.
“Compreensão de luzes de
acessórios para o empilhador e
o grampeador/empilhador” na
página 128
Esta seção explica erros que podem ocorrer quando você imprime no
grampeador ou no acessório de grampeador/empilhador. Esta seção
descreve condições de erro indicadas pelas luzes de acessórios e pelas
soluções a serem testadas.
“Correção de problemas na
qualidade de impressão” na
página 130
A impressora deve produzir trabalhos de impressão da mais alta
qualidade. Se os trabalhos de impressão não ficarem precisos e claros,
se aparecerem defeitos como linhas, respingos ou manchas, ou se o
papel estiver ondulado ou enrugado, utilize esta seção para identificar e
solucionar o problema de qualidade de impressão.
“Como determinar problemas
da impressora” na página 137
Antes de corrigir um problema da impressora, é preciso compreender
onde ele está. Utilize o fluxograma desta seção para identificar o
problema da impressora e siga as sugestões correspondentes para
solucioná-lo.
“Solução de problemas no
disco rígido opcional” na
página 145
Se você possuir um acessório de disco rígido da impressora opcional,
esta seção poderá ajudá-lo a identificar erros que podem ocorrer durante
seu uso.
“Solução de erros PS” na
página 146
Esta seção descreve erros que podem ocorrer quando você imprime
trabalhos de impressão PostScript e soluções a serem testadas.
“Comunicação com um
servidor de impressão opcional
HP Jetdirect” na página 147
Se você possuir uma placa de servidor de impressão opcional
HP Jetdirect e os trabalhos de impressão de rede não estiverem
alcançando a impressora, poderá usar as etapas desta seção para
resolver o problema.