HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

114 Capítulo 4 Solução de problemas PTWW
Mensagens do painel de controle
Mensagem Explicação ou ação recomendada
10.00.00 ERRO DE MEMÓRIA
DE SUPRIMENTOS
ou
10.10.00 ERRO DE MEMÓRIA
DE SUPRIMENTOS
Para obter ajuda,
pressione
A impressora não conseguiu ler as informações eletrônicas (e-label) no cartucho de impressão;
então, a impressora pode acompanhar o número de páginas para o cartucho de impressão.
●
Abra a tampa superior, remova o cartucho de impressão e reinstale-o.
●
Instale um novo cartucho de impressão HP.
13.XX.YY DÚPLEX
TRABALHO INTERROMPIDO
Para obter ajuda,
pressione
alterna com
Descarte a primeira folha
e pressione
ou alterna com
Descarte as 2 primeiras
folhas e pressione
Houve um erro enquanto a impressora executava duplexação.
●
Remova o número de folhas indicado no visor do painel de controle da impressora e
pressione S
ELECIONAR
( ). A impressora deve imprimir o trabalho corretamente.
13.XX.YY ATOLAMENTO NA
ÁREA DA TAMPA SUPERIOR
Para obter ajuda,
pressione
alterna com
Verifique sob o cartucho
de impressão
Há papel atolado na área da tampa superior da impressora.
1. Abra a tampa superior.
2. Remova todo o papel da área. Se necessário, remova e instale novamente o cartucho de
impressão.
3. Se a mensagem persistir, verifique se há papel em todas as outras áreas.
CUIDADO
Antes de fechar a tampa superior ou a bandeja, verifique se todo o papel atolado foi removido.
Abra e feche a tampa superior para eliminar a mensagem. Consulte “Limpeza de atolamentos”
na página 100 para obter mais informações.
13.XX.YY ATOLAMENTO
[LOCAL]
Para obter ajuda,
pressione
alterna com
A seguir, abra e feche a
tampa superior
O papel está atolado na impressora, em uma bandeja ou acessório.
1. Abra a bandeja indicada pela mensagem.
2. Remova todo o papel da área. Se necessário, remova o cartucho de impressão, a unidade
dúplex, as bandejas, o empilhador ou o acessório do grampeador/empilhador.
3. Se a mensagem persistir, verifique se há papel em todas as outras áreas.
CUIDADO
Antes de fechar a tampa superior ou a bandeja, verifique se todo o papel atolado foi removido.
Abra e feche a tampa superior para eliminar a mensagem. Consulte “Limpeza de atolamentos”
na página 100 para obter mais informações.
20 MEMÓRIA INSUFICIENTE
Para obter ajuda,
pressione
alterna com
Para continuar pressione
A impressora recebeu mais dados do que pode guardar em sua memória disponível. Você pode
ter tentado transferir macros, fontes suaves ou gráficos complexos em excesso.
●
Pressione S
ELECIONAR
( ) para imprimir os dados transferidos (alguns dados podem ser
perdidos); depois, simplifique o trabalho de impressão ou instale memória adicional.
(Consulte “Memória da impressora e expansão” na página 177.)
21 PÁG. MUITO COMPLEXA
Para obter ajuda,
pressione
alterna com
Para continuar pressione
Os dados (texto denso, réguas, ou gráficos de varredura ou vetoriais) enviados à impressora
eram muito complexos.
●
Pressione S
ELECIONAR
( ) para imprimir os dados transferidos. (Alguns dados podem ser
perdidos.)