HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

PTWW Compreensão das mensagens da impressora 117
59.4 ERRO DA IMPRESSORA
Para obter ajuda,
pressione
alterna com
Para continuar, desligue e
ligue a impressora
Ocorreu um erro de impressão.
1. Desligue a impressora e ligue-a novamente.
2. Se a mensagem retornar, substitua o cartucho de impressão.
3. Se a mensagem persistir, entre em contato com a Assistência ao cliente HP. (Consulte
“Obtenção de suporte” na página 150.)
60.X ERRO DA IMPRESSORA
Para obter ajuda,
pressione
Uma bandeja [X] que foi aberta ou preenchida está tentando encaixar na posição correta, mas
há uma obstrução na bandeja.
1. Abra a bandeja, remova o papel e a obstrução. Recoloque o papel e feche a bandeja.
Verifique se o papel está bem empilhado e se as guias não estão apertando o papel.
Verifique se a bandeja está totalmente inserida na impressora e não está sobrecarregada.
2. Se a mensagem persistir, entre em contato com a Assistência ao cliente HP. (Consulte
“Obtenção de suporte” na página 150.)
62 NENHUM SISTEMA
Para continuar, desligue e
ligue a impressora
Esta mensagem indica que nenhum sistema foi localizado. O sistema de software da
impressora está corrompido.
●
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
64 ERRO DA IMPRESSORA
Para obter ajuda,
pressione
alterna com
Para continuar, desligue e
ligue a impressora
Ocorreu um erro de impressão temporário no buffer digitalizado.
●
Desligue a impressora e ligue-a novamente.
66.XY.ZZ FALHA NO
DISPOSITIVO DE ENTRADA
Para obter ajuda,
pressione
Ocorreu um erro em um acessório externo de manuseio de papel.
1. Desligue a impressora.
2. Verifique se o dispositivo está conectado corretamente à impressora. Se o acessório usar
cabos, desconecte-os e conecte-os novamente.
3. Ligue a impressora.
4. Se o erro aparecer novamente, registre a mensagem e entre em contato com a Assistência
ao cliente HP. (Consulte “Obtenção de suporte” na página 150.)
66.XY.ZZ FALHA NO
DISPOSITIVO DE SAÍDA
Para obter ajuda,
pressione
Ocorreu um erro em um acessório externo de manuseio de papel.
1. Desligue a impressora.
2. Verifique se o acessório está bem ajustado e conectado à impressora, sem espaços entre
a impressora e o acessório. Se o acessório usar cabos, desconecte-os e conecte-os
novamente.
3. Ligue a impressora.
4. Se o erro aparecer novamente, registre a mensagem e entre em contato com a Assistência
ao cliente HP. (Consulte “Obtenção de suporte” na página 150.)
66.00.15 FALHA NO
DISPOSITIVO EXTERNO
Para obter ajuda,
pressione
Ocorreu um erro em um acessório externo de manuseio de papel.
1. Desligue a impressora.
2. Verifique se o acessório está bem ajustado e conectado à impressora, sem espaços entre
a impressora e o acessório. Se o acessório usar cabos, desconecte-os e conecte-os
novamente.
3. Ligue a impressora.
Se o erro aparecer novamente, registre a mensagem e entre em contato com a Assistência ao
cliente HP. (Consulte “Obtenção de suporte” na página 150.)
Mensagem Explicação ou ação recomendada