HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

118 Capítulo 4 Solução de problemas PTWW
68.X ERRO DE ARMAZENAMENTO
PERMANENTE
Para obter ajuda,
pressione
alterna com
Para continuar pressione
Ocorreu um erro no armazenamento permanente da impressora e uma ou mais configurações
foram redefinidas para seus padrões de fábrica.
●
Imprima uma página de configuração e verifique as configurações da impressora para
determinar quais valores foram alterados. (Consulte “Página de configuração” na
página 87.)
68.X ARMAZENAMENTO
PERMANENTE CHEIO
Para obter ajuda,
pressione
alterna com
Para continuar pressione
O armazenamento permanente da impressora está cheio. Algumas configurações podem ter
sido redefinidas para os padrões de fábrica.
1. Imprima uma página de configuração e verifique as configurações da impressora para
determinar quais valores foram alterados. (Consulte “Página de configuração” na
página 87.)
2. Desligue a impressora. Mantenha pressionado C
ANCELAR TRABALHO ao ligar a impressora.
Isso limpa o armazenamento permanente ao remover áreas antigas que não estão sendo
utilizadas.
68.X FALHA AO GRAVAR EM
ARMAZENAMENTO PERMANENTE
Para continuar pressione
Falha ao gravar em dispositivo de armazenamento. A impressão pode continuar, mas devem
existir comportamentos inesperados pois ocorreu um erro no armazenamento permanente.
●
Pressione S
ELECIONAR
( ) para continuar.
79.XXXX ERRO DA IMPRESSORA
Para continuar, desligue e
ligue a impressora
A impressora detectou um erro de hardware crítico.
1. Pressione CANCELAR TRABALHO para eliminar o trabalho de impressão da memória da
impressora. Desligue a impressora e ligue-a novamente.
2. Tente imprimir um trabalho a partir de um outro programa. Se o trabalho for impresso, volte
ao primeiro programa e tente imprimir um outro arquivo. (Se a mensagem somente
aparecer com um programa ou trabalho de impressão específico, entre em contato com o
fornecedor do software para obter assistência.)
Se a mensagem persistir com diferentes programas e trabalhos de impressão, tente usar as
etapas a seguir.
1. Desconecte todos os cabos da impressora que a conectam à rede ou ao computador.
2. Desligue a impressora.
3. Remova da impressora todas as memórias DIMMs ou DIMMs de outros fornecedores.
(Consulte “Instalação da memória” na página 178.)
4. Remova todos os dispositivos EIO da impressora. (Consulte “Instalação de placas EIO ou
dispositivos de armazenamento em massa” na página 181.)
5. Ligue a impressora.
Se o erro não persistir, siga as etapas abaixo.
1. Instale um DIMM e um dispositivo EIO de cada vez, certificando-se de que a impressora
seja desligada e ligada novamente quando você instalar cada dispositivo.
2. Substitua um DIMM ou um dispositivo EIO se perceber que ele é a causa do erro.
3. Conecte novamente todos os cabos que ligam a impressora à rede ou ao computador.
Mensagem Explicação ou ação recomendada