HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide
PTWW Correção de problemas na qualidade de impressão 133
Fundo acinzentado
1 Não utilize papel que já tenha passado na impressora.
2 Tente utilizar um tipo de papel diferente.
3 Imprima mais algumas páginas para ver se o problema se resolve.
4 Vire a pilha de papel na bandeja. Tente também girar o papel 180
o
.
5 Abra o menu Configurar dispositivo no painel de controle da impressora. No submenu
Qualidade de impressão, aumente a configuração de DENSIDADE DO TONER. Consulte a
descrição de “DENSIDADE DO TONER” na página 168.
6 Verifique se as condições ambientais para a impressora foram atendidas. (Consulte
“Especificações gerais” na página 203.
7 Substitua o cartucho de impressão.
Manchas de toner
1 Imprima mais algumas páginas para ver se o problema se resolve.
2 Tente utilizar um tipo de papel diferente.
3 Verifique se as condições ambientais para a impressora foram atendidas. (Consulte
“Especificações gerais” na página 203.)
4 Limpe o interior da impressora e execute uma página de limpeza manual para limpar o fusor.
(Consulte “Limpeza da impressora” na página 91 e “Execução manual da página de
limpeza” na página 93.)
5 A manutenção pode estar vencida. Verifique isso imprimindo uma cópia da página de status
dos suprimentos. (Consulte “Página de status dos suprimentos” na página 89.) Se a
manutenção estiver vencida, encomende ou instale o kit de manutenção da impressora.
(Consulte “Execução da manutenção preventiva” na página 95.)
6 Substitua o cartucho de impressão.
Consulte também “Toner solto” na página 133.
Toner solto
Toner solto, neste contexto, é o toner que pode ser facilmente removido da página.
1 Se o papel for pesado ou áspero, abra o menu Configurar dispositivo no painel de controle
da impressora. No submenu Qualidade de impressão, selecione MODOS DO FUSOR e
selecione o tipo de papel que você estiver usando. Altere a definição para ALTO 1 ou
ALTO 2, o que ajuda o toner a aderir completamente ao papel. (Consulte “MODOS DO FUSOR”
na página 166.) Defina também o tipo de papel da bandeja que você estiver usando.
(Consulte “Impressão por tipo e tamanho de papel (bloqueio de bandejas)” na página 50.)
2 Se reparar que um dos lados do papel tem textura mais rugosa, experimente imprimir no
lado mais macio.
3 Verifique se as condições ambientais para a impressora foram atendidas. (Consulte
“Especificações da impressora” na página 201.)
4 Verifique se o tipo e a qualidade do papel usado atendem às especificações HP. (Consulte
“Especificações do papel” na página 190.)
5 A manutenção pode estar vencida. Verifique isso imprimindo uma cópia da página de status
dos suprimentos. (Consulte “Página de status dos suprimentos” na página 89.) Se a
manutenção estiver vencida, encomende ou instale o kit de manutenção da impressora.
(Consulte “Execução da manutenção preventiva” na página 95.)










