HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

138 Capítulo 4 Solução de problemas PTWW
2 Você consegue imprimir uma página de configuração?
(Consulte “Página de configuração” na página 87.)
SIM Vá para a etapa 3.
NÃO
Uma página de configuração não é
impressa.
Imprime uma página em branco. Uma mensagem diferente de PRONTA ou
CONFIGURAÇÃO DE IMPRESSÃO
aparece
no visor do painel de controle da
impressora.
●
Verifique se todas as bandejas estão
adequadamente carregadas, ajustadas e
instaladas na impressora.
●
Usando o computador, verifique a fila ou
o spooler de impressão para ver se a
impressora foi interrompida. Se houver
problemas com o trabalho de impressão
atual ou se a impressora estiver
interrompida, a página de configuração
não será impressa. (Pressione C
ANCELAR
TRABALHO e tente a etapa 2 do
fluxograma de solução de problemas
novamente.)
●
Verifique se a fita de proteção
permanece no cartucho de
impressão. (Consulte o guia de
primeiros passos [iniciar] ou as
instruções que acompanham o
cartucho de impressão.)
●
O cartucho de impressão pode
estar vazio. Instale um novo
cartucho de impressão.
●
Vá para “Compreensão das
mensagens da impressora” na
página 113.