HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

ESWW Corrección de problemas de calidad de impresión 133
Defectos repetitivos
1 Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
2 Si la distancia entre los defectos se encuentra entre los 38 mm y los 94 mm, puede que
deba cambiar el cartucho de impresión.
3 Limpie el interior de la impresora y utilice una página limpiadora manual para limpiar el fusor.
(Consulte “Limpieza de la impresora” en la página 89 y “Ejecución manual de la página de
limpieza” en la página 91.)
4 Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de suministros. (Consulte “Página de estado de suministros” en la página 87.) Si
necesita mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. (Consulte
“Realización de mantenimiento preventivo” en la página 93.)
Consulte también “Imagen repetitiva” en la página 133.
Imagen repetitiva
Este tipo de defecto puede producirse cuando utilice formularios impresos o una gran cantidad
de papel estrecho.
1 Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
2 Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que está utilizando cumplen las
especificaciones de HP. (Consulte “Especificaciones del papel” en la página 188.)
3 Quizá deba efectuar el mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de la página
de estado de suministros. (Consulte “Página de estado de suministros” en la página 87.) Si
necesita mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la impresora. (Consulte
“Realización de mantenimiento preventivo” en la página 93.)
4 Si la distancia entre los defectos se encuentra entre los 38 mm y los 94 mm, puede que
deba cambiar el cartucho de impresión.
Caracteres mal formados
1 Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
2 Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.
(Consulte “Especificaciones generales” en la página 201.)
3 Puede que la impresora necesite mantenimiento. Para comprobarlo, imprima una copia de
la página de estado de suministros. (Consulte “Página de estado de suministros” en la
página 87.) Si necesita mantenimiento, solicite e instale el kit de mantenimiento de la
impresora. (Consulte “Realización de mantenimiento preventivo” en la página 93.)
Página inclinada
1 Imprima unas cuantas páginas más para ver si el problema se corrige solo.
2 Verifique que no hay trozos de papel dentro de la impresora.
3 Cerciórese de que el papel esté colocado correctamente y que se hayan realizado todos los
ajustes. (Consulte “Cómo cargar las bandejas” en la página 42.) Cerciórese de que las
guías de la bandeja no estén demasiado ajustadas o sueltas respecto al papel.
4 Dé la vuelta a la pila de papel en la bandeja. Pruebe también a girar el papel 180
o
.
5 Asegúrese de que el tipo y la calidad del papel que está utilizando cumplen las
especificaciones de HP. (Consulte “Especificaciones del papel” en la página 188.)
6 Asegúrese de que las especificaciones ambientales para la impresora son las correctas.
(Consulte “Especificaciones generales” en la página 201.)
7 Puede que la impresora necesite mantenimiento. (Consulte “Realización de mantenimiento
preventivo” en la página 93.)