HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

ESWW Solución de problemas de los errores PS 145
Solución de problemas de los errores PS
Elemento Explicación
Se imprime una página que
contiene los comandos PS en
vez del trabajo de impresión PS.
El valor del panel de control
LENGUAJE=AUTOMÁTICO
puede haber sido confundido por un
código PS no estándar. Compruebe el valor
LENGUAJE
(en el submenú Configuración del
sistema del menú Configurar dispositivo) para ver si se ha establecido en
PS
o
PCL
. (Consulte
“LENGUAJE” en la página 168.) Si está establecido en
PCL
, defínalo en
LENGUAJE=AUTOMÁTICO
.
Si está establecido en
AUTOMÁTICO
, cámbielo a
PS
sólo para este trabajo de impresión.
Cuando se imprima el trabajo, coloque el valor en
AUTOMÁTICO
de nuevo.
El trabajo se imprime en Courier
(la fuente predeterminado) en
vez de la fuente solicitada.
La fuente solicitada no está disponible en la impresora o no está en el disco. Utilice una
utilidad de transferencia de fuentes para transferir la fuente deseada.
Las fuentes transferidas a la memoria se pierden al apagar la impresora. También se pierden
si no se utiliza Conservación de recursos y se realiza un cambio de lenguaje para imprimir un
trabajo PCL. Las fuentes residentes en el disco no se ven afectadas por los trabajos PCL o al
apagar la impresora.
Imprima una página de fuentes PS para verificar que la fuente está disponible. (Consulte “Lista
de fuentes PS o PCL” en la página 88.) Si no está presente una fuente en disco, puede
deberse a que se utilizó una utilidad de software para eliminarla, debido a que el disco fue
reinicializado o porque el disco no está instalado correctamente. Imprima una página de
configuración para verificar que la unidad de disco está instalada y funcionando debidamente.
(Consulte “Página de configuración” en la página 85.)
Imprima una carpeta de archivos para que le asista en identificar las fuentes disponibles.
(Consulte “Menú Información” en la página 157.)
No se imprime una página. Establezca
IMPRIMIR ERRORES PS=ACTIVADO
(en el submenú Configuración del sistema del
menú Configuración de dispositivo). (Consulte “LENGUAJE” en la página 168.) A continuación,
vuelva a enviar el trabajo para imprimir una página de errores PS.
Se imprime una página de error
PS.
●
Asegúrese de que el trabajo de impresión sea un trabajo PS.
●
Revise si el software esperaba que se enviara un archivo de configuración o de cabecera
PS a la impresora.
●
Revise la configuración de la impresora en el programa para cerciorarse de que la
impresora está seleccionada.
●
Revise las conexiones del cable para cerciorarse de que están seguras.
●
Simplifique el gráfico.
La impresora expulsa el papel
desde la bandeja incorrecta.
Utilice la información de “Selección de la bandeja utilizada para la impresión” en la página 46
para cambiar la bandeja que está en uso.