HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

146 Capítulo 4 Resolución de problemas ESWW
Comunicación con un servidor de impresión HP Jetdirect opcional
Si la impresora cuenta con un servidor de impresión HP Jetdirect opcional y usted no se puede
comunicar con la impresora mediante la red, verifique el funcionamiento del servidor de
impresión.
● Revise la página de configuración de HP Jetdirect. Para imprimir una, consulte “Página de
configuración” en la página 85.
● Si no aparece el mensaje “Tarjeta E/S preparada” en la página de configuración de HP
Jetdirect, consulte la sección de resolución de problemas de la Guía del administrador del
servidor de impresión de HP.
Si la impresora cuenta con un servidor de impresión HP Jetdirect 10/100TX, revise si el servidor
de impresión pudo vincularse con la red:
● Observe los indicadores de velocidad de vínculo (10 ó 100) en el servidor de impresión. Si
los dos están apagados, el servidor de impresión no pudo establecer conexión con la red.
●
Revise la página de configuración de HP Jetdirect. El mensaje “Error de pérdida de
portadora” indica que el servidor de impresión no pudo establecer conexión con la red.
Si éste es el caso, verifique que todos los cables estén correctamente conectados. Si todos los
cables están debidamente conectados y aún así el servidor de impresión no se puede vincular,
siga estos pasos para volver a configurarlo:
1 Utilice el menú EIO para definir la velocidad del enlace (10 ó 100 Mbps) y el modo de dúplex
(dúplex o semidúplex) de manera que coincida con la de la red. (Consulte “EIO [X]” en la
página 171.) Por ejemplo, si el puerto del interruptor de la red está establecido para el
funcionamiento tipo dúplex 100TX, debe definir el servidor de impresión para el
funcionamiento de-dúplex 100TX.
2 Apague y vuelva a encender la impresora y revise el funcionamiento del servidor de
impresión. Si el servidor de impresión no se ha podido vincular, inténtelo con otro cable de
red.