HP LaserJet 4200 and 4300 series printer - User Guide

ESWW Descripción general 97
4
Resolución de problemas
Descripción general
Esta sección ayudará a determinar y resolver los problemas leves de la impresora.
“Eliminación de atascos” en la
página 98
A veces, el papel puede atascarse durante la impresión. Esta sección le
ayudará a localizar los atascos, eliminarlos correctamente de la
impresora y resolver los atascos frecuentes.
“Explicación de los mensajes
de la impresora” en la
página 111
El visor del panel de control muestra varios mensajes. Muestra los
mensajes de estado de la impresora como, por ejemplo,
INICIALIZANDO
y mensajes que requieren que se efectúe una acción
como, por ejemplo,
CIERRE CUB. SUPERIOR
. Esta sección muestra los
mensajes que requieren que se efectúe una acción o indican un
problema y proporcionan las instrucciones sobre lo que se debe hacer.
No se incluyen los mensajes que no necesitan una explicación adicional.
“Explicación de las luces de los
accesorios para el apilador y el
apilador/grapadora” en la
página 126
Esta sección explica los errores que se pueden producir cuando se
imprime en el apilador o en el apilador/grapadora. También describe las
condiciones de error indicadas por las luces de los accesorios y las
soluciones posibles que se pueden probar.
“Corrección de problemas de
calidad de impresión” en la
página 129
La impresora está diseñada para producir trabajos de calidad óptima. Si
los documentos no tienen un aspecto nítido y claro, o si contienen
defectos tales como líneas o manchas de tóner, o si el papel sale
arrugado o enrollado, consulte esta sección para determinar y resolver el
problema de calidad de impresión.
“Determinación de los
problemas con la impresora” en
la página 136
Antes de que pueda corregirse un problema con la impresora, es preciso
averiguar dónde radica. Utilice el organigrama incluido en esta sección
para determinar el problema de la impresora, y siga las correspondientes
sugerencias para resolverlo.
“Solución de problemas del
disco duro opcional” en la
página 144
Si tiene un disco duro opcional de la impresora, esta sección le ayudará a
identificar los errores que se puedan producir al utilizarlo.
“Solución de problemas de los
errores PS” en la página 145
Esta sección describe los errores que se pueden producir al imprimir un
trabajo con PostScript y las soluciones posibles que se pueden probar.
“Comunicación con un servidor
de impresión HP Jetdirect
opcional” en la página 146
Si tiene una tarjeta del servidor de impresión HP Jetdirect opcional y los
trabajos de impresión en red no llegan a la impresora, siga los pasos de
esta sección para solucionar el problema.