hp LaserJet 1010 1012 1015
hp LaserJet 1010 hp LaserJet 1012 hp LaserJet 1015 系列印表機 使用指南
版權資訊 保固 商標說明 版權所有，惠普科技 2003 年 本文件中的資訊如有變更，恕不另行通知。 保留所有權利。除版權法允許的範圍之外，未 經事先書面許可，不得擅自複製、改編或翻譯 本指南中的內容。 惠普科技對本資訊不作任何形式的保證。 Microsoft、Windows 與 Windows NT 是 Microsoft 公司在美國的註冊商標。 惠普科技印表機以及與本使用指南相關的使用 者被授予以下權限：(a) 可列印本使用指南的 硬稿，以作為個人、內部或公司使用之用途， 但是不能銷售、轉售或分銷硬稿；(b) 可將本 使用指南的電子版放在網路伺服器上以供他人 存取電子版，但這些人限於與本使用指南相關 的惠普科技印表機的個人、內部使用者。 文件編號：Q2460-90927 Edition 2, 9/2003 Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard Boise, Idaho 83714 U.S.A.
目錄 1 印表機基礎知識 快速存取更多資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 驅動程式、軟體以及支援的 WWW 連結. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 使用指南連結 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 何處尋找更多資訊 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 印表機組態 . . . . . . . . . .
在信封上列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 列印一個信封 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 列印多個信封 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 在信紙和預印表單上列印 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 疑難排解 找出解決方案 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 狀態指示燈組合 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 紙材使用的問題 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 印出的頁面與螢幕上顯示的不一樣 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
附錄 C 保固與使用執照 惠普科技軟體使用執照合約 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 惠普科技有限保固聲明 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101 碳粉匣使用壽命有限保固 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 硬體維修 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 延伸保固 . . .
1 印表機基礎知識 本章提供關於以下主題的資訊： ZHTW ● 快速存取更多資訊 ● 印表機組態 ● 印表機功能 ● 概覽 ● 印表機控制面板 ● 紙材路徑 ● 碳粉匣拆裝 ● 印表機軟體 ● 印表機連線 印表機基礎知識 1
快速存取更多資訊 驅動程式、軟體以及支援的 WWW 連結 如果需要聯絡 HP 以獲取服務或支援，請使用以下連結： ● 在美國，請參閱 http://www.hp.com/support/lj1010 ● 在其他國家 / 地區，請參閱 http://www.hp.com 使用指南連結 ● 概覽（印表機元件的位置） ● 碳粉匣的更換 ● 疑難排解 ● 訂購耗材 ● 索引 何處尋找更多資訊 2 第1章 ● CD 使用指南：提供有關印表機使用和疑難排解的詳細資訊。印表機隨附的 CD-ROM 中提供上 的資訊。 ● 線上說明：提供有關印表機驅動程式中包含的關於印表機選項的資訊。存取印表機驅動程式的 線上「說明」，即可查看說明檔案。 ● HTML（線上）使用指南：提供有關印表機使用和疑難排解的詳細資訊。 可從 http://www.hp.
印表機組態 以下是 HP LaserJet 1010 系列印表機的標準組態。 hp LaserJet 1010 ● 每分鐘可列印 12 頁 (ppm) A4 規格的紙張 ● 第一頁在 8 秒種內即可印出 ● 使用 HP 解析度增強技術 (REt)，解析度為 600 x 600 dpi ● 150 頁紙張的容量 ● 水平紙張路徑 ● 優先進紙槽 ● 8 MB RAM ● USB（與 USB 2.0 規格相容） ● 基於主機的驅動程式 hp LaserJet 1012 ● 每分鐘可列印 14 頁 A4 規格的紙張 ● 第一頁在 8 秒種內即可印出 ● 1200 dpi 的有效輸出品質 [ 使用 HP 解析度增強技術 (REt)，解析度為 600 x 600 x 2 dpi] ● 150 頁紙張的容量 ● 水平紙張路徑 ● 優先進紙槽 ● 8 MB RAM ● USB（與 USB 2.
印表機功能 恭喜您採購此產品。 HP LaserJet 1010 系列印表機具有以下優點。 卓越的列印品質 ● 每英吋 600 到 1200 點的列印解析度。 ● 印表機安裝了 PCL 5e（僅限於 HP LaserJet 1015）。 ● 印表機會依據列印工作，自動確定並切換為適當的印表機語言。 節省時間 ● 快速列印每分鐘可列印 12 頁（對於 HP LaserJet 1010）或 15 頁（對於 HP LaserJet 1012 與 HP LaserJet 1015）letter 規格的紙張，或 14 頁 A4 規格的紙張。 ● 無需等待，第一頁在 8 秒鐘內即可印出。 節省金錢 ● 採用 EconoMode 來節省碳粉。 ● 可在單頁紙張上印出多頁的內容（每張 N 頁的列印）。 製作專業的文件 4 第1章 ● 可採用如機密之類的浮水印來保護文件。 ● 印製手冊。此功能可輕易地依據印製卡片或書籍的實際需要，自動安排頁面印出順序。印出文 件後，只需摺疊並裝訂文件即可。 ● 採用與其他頁面不同的紙材來列印第一頁。 ZHTW
概覽 hp LaserJet 1010 系列印表機 1 2 10 3 4 9 5 8 7 6 1 注意指示燈 2 就緒指示燈 3 執行指示燈 4 執行按鈕 5 取消列印按鈕 6 碳粉匣機門 7 優先進紙槽 8 主進紙匣 9 紙匣頂蓋（僅限於某些國家 / 地區的 HP LaserJet 1012 印表機與 HP LaserJet 1015 印表機） 10 出紙槽 ZHTW 概覽 5
11 12 13 14 15 11 USB 連接埠 12 平行埠（僅限於 HP LaserJet 1015 印表機） 13 開關 14 電源插座 15 紙張分離墊 6 第1章 ZHTW
印表機控制面板 印表機控制面板具有三個指示燈與兩個按鈕。 這些指示燈會用不同的組合來顯示印表機所處的狀 態。 1 2 3 4 註 ZHTW 1 注意指示燈：表示印表機的進紙匣沒有安裝紙材、碳粉匣機門沒有關好、沒有安裝碳粉匣或有 其他錯誤。 2 就緒指示燈：表示印表機已就緒，可以開始列印。 3 執行按鈕和指示燈：若要列印示範頁，或是在手動送紙模式下要繼續列印，請按一下執行按 鈕。若要列印組態頁，請按住執行按鈕 5 秒鐘。 4 取消列印按鈕：印表機處理資料時，按下取消列印按鈕可取消該列印工作。 有關指示燈各種顯示組合的說明，請參閱狀態指示燈組合。 印表機控制面板 7
紙材路徑 主進紙匣 有主進紙匣位於印表機前端，最多可容納 150 頁的 20 磅紙張，亦可容納多個信封或其他紙材。 優先進紙匣 優先進紙匣在最多送出 10 頁的 20 磅紙張，或是在列印單個信封、明信片、標籤或投影片時使 用。如果要採用與其餘頁面不同的紙材來列印文件的第一頁，亦可使用優先進紙匣。 註 印表機會自動先從優先進紙匣列印，然後再從主進紙匣列印。 有關紙材類型的詳細說明，請參閱添裝紙材。 印表機紙材導板 印表機的兩個進紙匣都有側面紙材導板。主進紙匣亦有一個後方紙材導板。紙材導板可確保紙材正 確地進入印表機，而不會印出歪斜的頁面（紙材上印出的內容歪斜）。添裝紙材時，請依據所使用 紙材的長度和寬度，適當調整各個紙材導板。 8 第1章 ZHTW
出紙槽 出紙槽位於印表機的頂端。 展開紙匣延伸板，以便在紙材退出印表機時支撐紙材。 ZHTW 紙材路徑 9
碳粉匣拆裝 碳粉匣機門 碳粉匣機門位於印表機的頂端。必須打開碳粉匣機門後，才能拆裝碳粉匣、清除卡紙和清理印表 機。 若要打開碳粉匣機門，請將手指插入碳粉匣機門右邊的凹處，然後拉起碳粉匣機門。 10 第 1 章 ZHTW
印表機軟體 支援的作業系統 為簡化印表機的安裝並使用它的所有功能，HP 建議您務必安裝隨機附送的軟體。並不是所有的軟 體都支援所有語言。請在設定印表機之前安裝該軟體。有關最新軟體的資訊，請參閱 Readme（讀 我檔案）。 最新的驅動程式、額外的驅動程式及其他軟體，都可經由網際網路及其他來源取得。 印表機隨附的軟體可在以下作業系統中使用： ● Windows 95 與 Windows NT 4.0（僅限於驅動程式以及平行連線） ● Windows 98 ● Windows Me ● Windows 2000 ● Windows XP（32 位元與 64 位元） ● Mac OS 9、v9.1 以及更高版本 ● Mac OS X、v10.1 與 v10.
安裝用於 Windows NT 4.0 的列印驅動程式 若要安裝用於 Windows NT 4.0 的印表機軟體，您必須使用「新增印表機精靈」。 註 1 按一下開始，然後指向設定。 2 按一下印表機。 3 連按兩下新增印表機，然後根據需要按一下下一步。 4 選擇我的電腦，然後按一下下一步。 5 選擇適當的連接埠，然後按一下下一步。 本機連線的連接埠為 LPT1。 6 按一下從磁片安裝。 7 按一下瀏覽，然後選擇相應的光碟機代號。 如果光碟機的代碼未顯示在下拉清單中，請鍵入正 確的代號，然後依次鍵入一個冒號和一個正斜杠。 例如，鍵入 E:/ 8 連按兩下您所用語言的正確資料夾。 9 連按兩下驅動程式資料夾。 10 連按兩下 WinNT 資料夾。 11 連按兩下 PCL 5e 驅動程式資料夾。 12 應會選中 hp1300m5.
印表機內容 （驅動程式） 印表機的「內容」會控制印表機的運作。您可以變更如紙材大小和類型、在一頁紙材上印出多頁內 容（每張 N 頁的列印）、解析度以及浮水印之類的預設值。存取印表機內容的方式包括： 註 ● 從要用來列印的軟體應用程式中直接存取。這樣僅會變更目前軟體應用程式的設定值。 ● 透過 Windows 作業系統。這樣會變更所有未來列印工作的預設值。 因為許多軟體應用程式採用不同的方法存取印表機內容， 以下部份僅說明 Millennium 以及 Windows XP 系統中最常用的方式。 Windows 98、2000、 僅變更目前軟體應用程式的設定值 註 雖然各種軟體應用程式的實際步驟可能會不同，但這是最常見的方式。 1 在軟體應用程式的檔案功能表中，按一下列印。 2 在列印對話方塊中按一下內容。 3 視情況變更設定值，然後按一下確定。 變更 Windows 98、2000 以及 Millennium 系統上所有未來列印工作的預設值 註 1 在 Windows 系統匣上按一下開始，選擇設定，然後按一下印表機。 2 用滑鼠右鍵按一下 HP LaserJet 101
列印設定內容 有以下三種方法可以變更該印表機的列印設定值：在軟體應用程式、印表機驅動程式以及 HP 工具 箱中。對列印設定值的變更會根據在何處作出的變更來排出優先順序，如下所示： ● 在軟體應用程式中作出的變更會置換其他任何地方變更的設定值。在軟體應用程式中，「版面 設定」對話方塊中作出的變更會置換「列印」對話方塊中作出的變更。 ● 在印表機驅動程式（「印表機內容」對話方塊）中作出的變更會置換 HP 工具箱中的設定值。 在印表機驅動程式中作出的變更無法置換軟體應用程式中的設定值。 ● 在 HP 工具箱中所作的變更具有的優先級最低。 如果某個特定的列印設定值能按照上面列出的多種方式進行變更，則請使用具有最高優先順序的方 式進行。 印表機內容線上說明 印表機內容（驅動程式）的線上說明，包含關於印表機內容中功能的特定資訊。 此線上說明可提 供變更印表機預設值所需步驟的逐步說明。 存取印表機內容線上說明 14 第 1 章 1 在軟體應用程式中，依次按一下檔案與列印。 2 按一下內容，然後按一下說明。 ZHTW
用於 Macintosh 電腦的軟體 存取列印驅動程式 (Mac OS 9.x) 1 從 Apple 清單中選擇 Chooser（選擇周邊）。 2 按一下「Chooser」對話方塊左邊的 hp LaserJet vx.x 圖示。 3 根據電腦與印表機的連接方式，執行以下步驟之一。 ● USB：移至步驟 4。 ● AppleTalk： 在 「Chooser」對話方塊的左下方為您的印表機選擇合適的 AppleTalk 區域 4 按一下「Chooser」對話方塊右邊的 hp LaserJet 1010 系列印表機名稱。 5 關閉 Chooser。 存取列印驅動程式 (Mac OS X v10.
印表機連線 註 請在設定印表機之前安裝該軟體。 USB 連線 所有 HP LaserJet 1010 系列印表機都支援 USB 連線。USB 連接埠位於印表機的後端。 連接 USB 電纜線 將 USB 電纜線的一端插入印表機，將它的另一端插入電腦。 平行連線 除 USB 連線之外，HP LaserJet 1015 機型還支援平行連線。 平行埠位於印表機的背面。請使用符 合 IEEE 1284 的平行電纜線。 連接平行電纜線 將平行電纜線的一端連接至印表機，將它的另一端連接至電腦。 16 第 1 章 ZHTW
2 紙材 本章提供關於以下主題的資訊： ZHTW ● 紙張和其他紙材的選擇 ● 添裝紙材 ● 在投影片或標籤上列印 ● 在信封上列印 ● 在信紙和預印表單上列印 ● 在自訂大小紙材和卡片紙上列印 紙材 17
紙張和其他紙材的選擇 HP LaserJet 印表機可以印出品質優良的文件。亦可採用各種紙材進行列印，例如紙張（包括 100% 完全再生紙）、信封、標籤、投影片和自訂大小的紙材。下面是所支援的紙材尺寸： ● 最小：76 X 127 公釐（3 X 5 英吋） ● 最大：216 X 356 公釐（8.
應避免使用的紙材 HP LaserJet 1010 系列印表機可處理多種類型的紙材。使用印表機規格要求之外的紙材將會降低 列印品質，並會增加卡紙次數。 ● 切勿使用太粗糙的紙張。 ● 切勿使用有切口或打孔的紙張（標準的 3 孔穿孔紙除外）。 ● 切勿使用多聯表單。 ● 若是列印全色圖案，請勿使用帶浮水印的紙張。 可能損害印表機的紙材 紙材很少會損害印表機。應避免使用以下紙材，以防止可能發生的損害。 ● 切勿使用帶有訂書釘的紙材。 ● 切勿使用為噴墨印表機或其他低溫印表機設計的投影片。請僅使用指定用於 HP Color LaserJet 印表機的投影片。 ● 切勿使用專門用於噴墨印表機的相片紙。 ● 切勿使用有凸印或有塗膜的紙張，以及不是為印表機影像熱凝器溫度設計的紙張。 選擇能夠承 受 200° C (392° F) 溫度 0.1 秒種的紙材。 HP 專為 HP LaserJet 1010 系列印表機設計了紙材。 ● 切勿使用採用低溫顏料或熱成像法印製的信紙。 預印表單或信紙必須使用能夠承受 200° C (392° F) 溫度 0.
各種類型紙材的列印品質最佳化 紙材類型的設定值控制著印表機熱凝器所採用的溫度。您可以變更該紙材設定值，以取得最佳的列 印品質。 最佳化功能，可在印表機驅動程式的紙張標籤或在 HP 工具箱中設定。 列印特殊大小的紙材時，列印速度會自動地減慢。 20 第 2 章 ZHTW
添裝紙材 主進紙匣 主進紙匣最多可容納 150 頁 20 磅的紙張，或是頁數稍少的重磅紙材（堆放高度不超過 25 公 釐）。添裝紙材時，頂端朝前，要列印的一面向上。 為防止發生卡紙或列印內容歪斜，請務必適 當地調整紙材導板。 優先進紙匣 優先進紙匣最多可容納 10 頁 20 磅的紙張，或者單個的信封、投影片或卡片。添裝紙材時，紙材 頂端朝前，要列印的一面向上。為防止發生卡紙或列印內容歪斜，請務必適當地調整側紙材導板。 小心 如果要在有皺紋、摺疊或以任何形式損壞的紙材上進行列印，則可能會發生卡紙。相關的詳細資 訊，請參閱印表機紙材的規格。 註 添裝新的紙材時，請務必先取出進紙匣中原有的紙材，並將新的紙材整理好後再裝入。這樣可避免 印表機一次抽取多頁紙材的情形，以減少卡紙的機會。 特種紙材 ZHTW ● 投影片和標籤：添裝投影片和標籤時，應將它的頂端朝前，要列印的一面向上。有關的詳細資 訊，請參閱在投影片或標籤上列印。 ● 信封：添裝信封時（譯註：以西式信封為準），較窄而要貼郵票的一端應朝前，要列印的一面 向上。相關的詳細資訊，請參閱在信封上列印。 ● 信紙或預製表格：添裝時，應將它的頂端
在投影片或標籤上列印 請務必僅採用建議雷射印表機使用的投影片和標籤，例如 HP 投影片與 HP LaserJet 標籤。有關的 詳細資訊，請參閱印表機紙材的規格。 小心 檢查紙材以確定上面沒有皺紋、捲曲或破損的邊緣，或者黏上遺失的標籤。 列印投影片或標籤 註 1 在優先進紙匣中裝入一頁紙材，或是在主進紙匣中裝入多頁。確定紙材的頂端向前，且要列印 的一面（粗糙的一面）向上。 2 調整紙材導板。 3 存取印表機內容（或 Windows 2000 與 XP 中的列印喜好設定）。有關說明，請參閱印表機內 容（驅動程式）。在紙張 / 品質標籤或紙張標籤（一些 Mac 驅動程式上為紙張類型 / 品質標籤） 上，選擇正確的紙材類型。 並非所有印表機功能對全部驅動程式或作業系統都可用。有關驅動程式功能可用性的資訊，請參閱 印表機內容（驅動程式）的線上「說明」。 4 22 第 2 章 列印文件。 印出紙材後，請立刻從印表機中取出，以免紙材黏在一起；請將印好的紙材放在一 個平坦的地方。 ZHTW
在信封上列印 列印一個信封 請務必僅採用建議在雷射印表機上列印的信封。相關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規格。 註 列印單獨一個信封時，請採用優先進紙匣。如果要列印多個信封，則請使用主進紙匣。 1 註 註 ZHTW 裝入信封前，請先將紙材導板向外拉到比信封稍微寬一點的位置。 如果信封在較短的一端上有封口，則該端應先進入印表機。 2 放置信封時，使要列印的一面向上，並且使信封的上邊緣靠著紙材導板左側。 3 依據信封的長度和寬度調整紙材導板。 4 存取印表機內容（或 Windows 2000 與 XP 中的列印喜好設定）。有關說明，請參閱印表機內 容（驅動程式）。在紙張 / 品質標籤或紙張標籤（一些 Mac 驅動程式上為紙張類型 / 品質標籤） 上，選擇信封作為紙材類型。 並非所有印表機功能對全部驅動程式或作業系統都可用。有關驅動程式功能可用性的資訊，請參閱 印表機內容（驅動程式）的線上「說明」。 在信封上列印 23
列印多個信封 請務必僅採用建議在雷射印表機上列印的信封。相關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規格。 註 註 24 第 2 章 列印單獨一個信封時，請採用優先進紙匣。如果要列印多個信封，則請使用主進紙匣。 1 打開進紙匣頂蓋。 2 裝入信封前，請先將紙材導板向外拉到比信封稍微寬一點的位置。 3 放置信封時，使要列印的一面向上，並且使信封的上邊緣靠著紙材導板的左側。最多可堆疊 15 個信封。 如果信封在較短的一端上有封口，則該端應先進入印表機。 ZHTW
註 4 依據信封的長度和寬度調整紙材導板。 5 存取印表機內容（或 Windows 2000 與 XP 中的列印喜好設定）。有關說明，請參閱印表機內 容（驅動程式）。在紙張 / 品質標籤或紙張標籤（一些 Mac 驅動程式上為紙張類型 / 品質標籤） 上，選擇信封作為紙材類型。 並非所有印表機功能對全部驅動程式或作業系統都可用。有關驅動程式功能可用性的資訊，請參閱 印表機內容（驅動程式）的線上「說明」。 6 ZHTW 合上進紙匣頂蓋。 在信封上列印 25
在信紙和預印表單上列印 信紙和預製表格的列印 註 26 第 2 章 1 添裝紙張時，頂端朝前，要列印的一面向上。依據紙張的寬度調整紙材導板。 2 列印文件。 如果要在信紙上列印單頁封面，然後繼續列印多頁的文件，請將信紙裝入優先進紙匣，然後在主進 紙匣裝入標準紙張。印表機會自動先從優先進紙匣列印。 ZHTW
在自訂大小紙材和卡片紙上列印 HP LaserJet 1010 系列印表機可在介於 76 X 127 公釐（3 X 5 英吋）和 216 X 356 公釐（8.
28 第 2 章 ZHTW
3 列印工作 本章提供關於以下主題的資訊： ZHTW ● 浮水印的列印 ● 在單張紙上印出多頁的內容（每張 N 頁的列印） ● 在紙張的兩面列印（手動雙面列印） ● 列印手冊 ● 列印工作的取消 ● 列印品質的設定值 ● EconoMode 的使用（節省碳粉） 列印工作 29
浮水印的列印 您可使用浮水印選項在現有文件的「底下」（背景上）印出文字。例如文件的第一頁或每一頁，均 可用大型灰色字體，傾斜印出草稿或機密等字樣。 浮水印功能的使用 註 30 第 3 章 1 從軟體應用程式存取印表機內容（或 Windows 2000 與 XP 中的列印喜好設定）。有關說明， 請參閱印表機內容（驅動程式）。 2 在效果標籤（一些 Mac 驅動程式上為浮水印 / 重疊標籤）上，選擇要使用的浮水印。 並非所有印表機功能對全部驅動程式或作業系統都可用。有關驅動程式功能可用性的資訊，請參閱 印表機內容（驅動程式）的線上「說明」。 ZHTW
在單張紙上印出多頁的內容（每張 N 頁的列印） 您可選擇要在單張紙上印出多少頁的內容。選擇在每張紙上印出超過一頁以上的內容時，印表機會 印出比較小的頁面，並且還會按照正常印出的順序印在紙材上。 每張紙列印多頁內容的使用方式 註 1 從軟體應用程式中存取印表機內容（或 Windows 2000 與 XP 中的列印喜好設定）。有關說 明，請參閱印表機內容（驅動程式）。 2 在外觀標籤（一些 Mac 驅動程式上為佈局標籤）上，選擇每張紙上列印的頁面數。 並非所有印表機功能對全部驅動程式或作業系統都可用。有關驅動程式功能可用性的資訊，請參閱 印表機內容（驅動程式）的線上「說明」。 3 ZHTW 螢幕上亦會有一個選擇是否要列印頁面邊框的核取方塊，和一個指定頁面在紙張上列印順序的 下拉式功能表。 在單張紙上印出多頁的內容（每張 N 頁的列印） 31
在紙張的兩面列印（手動雙面列印） 若要在紙張的兩面進行列印（手動雙面列印），則該頁紙張必須送入印表機兩次。 註 手動雙面列印功能僅在 Windows 系統中可用。 註 手動雙面列印可能會造成印表機內部骯髒，而降低列印品質。如果印表機內部發生骯髒的情形，請 參閱印表機的清潔。 手動雙面列印 註 1 存取印表機內容（或 Windows 2000 與 XP 的列印喜好設定）。有關說明，請參閱印表機內容 （驅動程式）。 2 在外觀標籤（一些 Mac 驅動程式上為紙張類型 / 品質標籤）上，選擇選項來進行雙面列印。選 擇適當的裝訂選項，然後按一下確定。文件即可印出。 並非所有印表機功能對全部驅動程式或作業系統都可用。有關驅動程式功能可用性的資訊，請參閱 印表機內容（驅動程式）的線上「說明」。 3 32 第 3 章 列印完文件各頁的正面後，將進紙匣中剩下的紙張取出放在一邊，以便先完成手動雙面列印工 作。 ZHTW
4 將列印出的紙張放在一起，然後將列印面上下翻過來堆放整齊。 5 然後將該疊紙張裝回進紙匣。已經列印的一面應該朝下，且底端則應先送入印表機。裝回優先 進紙匣。 按下執行按鈕，然後等待印表機列印紙張的反面。 ZHTW 在紙張的兩面列印（手動雙面列印） 33
列印手冊 Letter、Legal、Executive 或 A4 規格的紙張可用於印製手冊。 註 34 第 3 章 1 將紙張裝入主進紙匣。 2 存取印表機內容（或 Windows 2000 與 XP 的列印喜好設定）。有關說明，請參閱印表機內容 （驅動程式）。 3 在外觀標籤（一些 Mac 驅動程式上為紙張類型 / 品質標籤）上，選擇選項來進行雙面列印。選 擇適當的裝訂選項，然後按一下確定。文件即可印出。 並非所有印表機功能對全部驅動程式或作業系統都可用。有關驅動程式功能可用性的資訊，請參閱 印表機內容（驅動程式）的線上「說明」。 4 列印完手冊各頁的一面後，將進紙匣中剩下的紙張取出放在一邊，以便先完成手冊的列印。 5 將列印出的紙張放在一起，然後將列印面上下翻過來堆放整齊。 ZHTW
6 將印好一面的紙張放回進紙匣。已經列印的一面應該朝下，且底端則應先送入印表機。 按下執行按鈕，然後等待印表機列印紙張的反面。 7 ZHTW 摺疊並裝訂印好的文件。 列印手冊 35
列印工作的取消 若要取消列印工作，請按一下並鬆開印表機控制面板上的取消列印按鈕。 如果控制面板上的狀態指示燈，在取消列印工作後仍然閃爍，則表示電腦正在將該工作傳送到印表 機。請從列印佇列中刪除該工作，或是等候電腦傳送完所有的資料。此時印表機會回到「就緒」狀 態。 36 第 3 章 ZHTW
列印品質的設定值 列印品質設定值會影響印出頁面的濃淡，以及所印圖形的樣式。列印品質設定值亦可用來為特定類 型的紙材，設定最佳化的列印品質。有關的詳細資訊，請參閱各種類型紙材的列印品質最佳化。 印表機內容中的設定值，可依據實際列印工作的類型作出適當的調整。設定值包含： ● 600 dpi：此選項是預設值。 ● FastRes 1200： 此設定值可用於 HP LaserJet 1012 與 1015 機型。 可以提供更佳的列印品 質，但列印工作需要較長的時間。 ● EconoMode（節省碳粉）：採用較少的碳粉列印文字。列印草稿文件時，此設定值很有用。 您可以獨立於其他列印品質設定值開啟此選項。 1 存取印表機內容（或 Windows 2000 與 XP 的列印喜好設定）。有關說明，請參閱印表機內容 （驅動程式）。 2 在紙張 / 品質標籤或外觀標籤（一些 Mac 驅動程式上為紙張類型 / 品質標籤）上，選擇您要使 用的列印品質設定值。 註 並非所有印表機功能對全部驅動程式或作業系統都可用。有關驅動程式功能可用性的資訊，請參閱 印表機內容（驅動程式）的線上「說明」。 註 如果要為所有未
EconoMode 的使用（節省碳粉） 採用 EconoMode 是延長碳粉匣使用壽命的很好方式。與一般的列印相比較，EconoMode 所消耗 的碳粉很少。印出的影像會比較淡，但是對於草稿或校對等目的來說，仍然非常適用。 1 若要啟用 EconoMode，請存取印表機內容（或 Windows 2000 與 XP 中的列印喜好設定）。 有關說明，請參閱印表機內容（驅動程式）。 2 在紙張 / 品質標籤或外觀標籤（一些 Mac 驅動程式上為紙張類型 / 品質標籤）上，選擇 EconoMode 核取方塊。 註 並非所有印表機功能對全部驅動程式或作業系統都可用。有關驅動程式功能可用性的資訊，請參閱 印表機內容（驅動程式）的線上「說明」。 註 有關如何為所有未來列印工作啟用 EconoMode 模式的說明，請參閱印表機內容（驅動程式）。 38 第 3 章 ZHTW
4 維護 本章提供關於以下主題的資訊： ZHTW ● 使用 HP 碳粉匣 ● 存放碳粉匣 ● 碳粉匣的預期使用壽命 ● 節省碳粉 ● 碳粉匣的更換 ● 印表機的清潔 維護 39
使用 HP 碳粉匣 HP 對於非 HP 碳粉匣的立場 惠普科技建議客戶不要採用非 HP 碳粉匣，其中包括新的、重新填裝或者重新翻修的碳粉匣。因為 它們不是 HP 的產品，惠普科技無法影響其設計或控制其品質。如果因為使用非 HP 碳粉匣而造成 問題，則所需的維修服務不在印表機保固之列。有關的詳細資訊，請參閱惠普科技有限保固聲明。 40 第 4 章 ZHTW
存放碳粉匣 碳粉匣應保存在原封的包裝中，等到要使用時再取出。未打開包裝的碳粉匣之貯存期限約為兩年 半。已拆封包裝中的碳粉匣，大約有六個月的儲存壽命。 小心 ZHTW 為防止對碳粉匣造成損害，盡量不要將其曝露在直射光線下。 存放碳粉匣 41
碳粉匣的預期使用壽命 碳粉匣的使用壽命，依據列印工作消耗的碳粉量來確定。以 5% 的覆蓋率在 Letter/A4 規格的紙張 上 列 印時，碳 粉匣 一 般可 列 印 2,000 頁。在這 種 情況 下 假設 您 將列 印 密度 設 定為 3，且 停 用 EconoMode 模式。（這些都是預設值）。有關訂購替換用碳粉匣的詳細資訊，請參閱訂購耗材。 42 第 4 章 ZHTW
節省碳粉 EconoMode 模式可使印表機在列印每頁文件時使用較少的碳粉。選擇此選項可延長碳粉匣的使用 壽命，並且降低每頁的列印成本，但是它會降低列印品質。有關的詳細資訊，請參閱 EconoMode 的使用（節省碳粉）。 ZHTW 節省碳粉 43
碳粉匣的更換 1 小心 為避免損壞碳粉匣，請勿將它曝露在光線下。您可用一張紙將其蓋住。 2 44 第 4 章 打開碳粉匣機門，取出舊的碳粉匣。請參閱碳粉匣包裝盒內的回收活動說明。 將新的碳粉匣從包裝中取出，並左右輕搖一下以使裡面的碳粉均勻分佈。 ZHTW
小心 3 將塑膠片向外拉，直至從碳粉匣中抽出整條所連接的膠帶。將塑膠片放回碳粉匣包裝盒中一起 回收。 4 將碳粉匣裝入印表機，確定它已正確地裝入其安裝位置。合上碳粉匣機門。 如果您的衣服沾有碳粉，請用乾布將它擦掉，並用冷水清洗乾凈。熱水會使碳粉凝固在衣服的纖維 上。 ZHTW 碳粉匣的更換 45
印表機的清潔 必要時，用乾淨、稍微沾濕的布清潔印表機的外部。 小心 請勿使用含氨的清潔劑清潔印表機內外。 在列印過程中，紙屑、碳粉和塵埃都可能會積在印表機裡面。一段時間之後，這些污垢可能會造成 列印品質問題，例如碳粉污點或污跡。若要解決或避免這種類型的問題，請清潔碳粉匣區域和印表 機的紙材路徑。 碳粉匣區域的清潔 碳粉匣區域無需經常清潔。但是清潔此區域後，可改善印出文件的品質。 小心 46 第 4 章 1 拔下電源線，然後等待印表機冷卻。 2 打開碳粉匣機門，取出舊的碳粉匣。 為避免損壞碳粉匣，請勿將它曝露在光線下。必要時，請將碳粉匣遮住。此外，請勿觸碰印表機內 的黑色海綿傳送滾筒。否則可能會損壞印表機。 ZHTW
ZHTW 3 用一塊乾且沒有絨毛纖維的布，擦掉紙材路徑區域和碳粉匣安裝槽內的所有污垢。 4 重新裝回碳粉匣並合上碳粉匣機門。 5 將電源線接回印表機。 印表機的清潔 47
印表機紙材路徑的清潔 如果印出的文件有污點或碳粉痕跡，您可以使用 HP LaserJet 清潔公用程式移除多餘的紙材與碳 粉，防止其積在熱凝器裝置與滾筒上。 清潔紙材路徑可延長印表機的使用壽命。 註 註 48 第 4 章 若要取得最佳效果，請使用一張投影片。如果沒有投影片，則可以採用表面平滑的一般影印用紙材 （18 到 24 磅或 70 到 90 g/m2）。 1 確定印表機沒有工作，且「就緒」指示燈亮著。 2 將紙材裝入進紙匣。 3 使用 HP 工具箱。有關說明，請參閱使用 hp 工具箱。按一下疑難排解標籤，然後按一下列印 品質工具。選擇清潔頁。 清潔過程大約需要兩分鐘的時間。清潔頁在清潔過程中將周期性地停止。在完成清潔過程之前請勿 關閉印表機的電源。您可能需要重複清潔程序幾次，以便徹底清潔印表機。 ZHTW
5 管理印表機 本章提供關於以下主題的資訊： ZHTW ● 印表機資訊頁 ● 使用 hp 工具箱 管理印表機 49
印表機資訊頁 是駐留在印表機記憶體中的特殊頁。這些頁面可以幫助您診斷印表機出現的問題並進行解決。 示範頁 若要列印示範頁，請在印表機處於就緒（就緒指示燈亮起）或未列印狀態時按執行按鈕。 組態報告 組態報告列出了印表機的目前設定值和內容。同時還包含狀態記錄報告。 您可以從印表機或 HP 工具箱列印組態報告。 若要從印表機列印組態頁，請在印表機處於就緒狀態時按住執行按鈕 5 秒鐘。當「執行」指示燈亮 起時，鬆開「執行」按鈕。 50 第 5 章 ZHTW
使用 hp 工具箱 HP 工具箱是 Web 應用程式，您可以將它用於以下工作： ● 檢查印表機狀態。 ● 組態印表機設定值。 ● 檢視疑難排解資訊。 ● 檢視線上文件。 您必須執行完整的軟體安裝，以使用 HP 工具箱。 註 您無需存取網際網路，即可開啟和使用 HP 工具箱。但是，如果按一下其他連結區域中的連結，您 就必須存取網際網路以進入與該連結相關的網站。有關的詳細資訊，請參閱其他連結。 支援的作業系統 以下作業系統支援 HP 工具箱： 註 ● Windows 98、2000、Me 與 XP ● Mac OSX、v.10.1 與 v10.2 HP 工具箱不支援 Windows 95 或 Windows NT 4.
hp 工具箱部份 HP 工具箱軟體包含以下部份： ● 狀態標籤 ● 疑難排解標籤 ● 警示標籤 ● 文件標籤 ● 進階印表機設定值視窗 其他連結 HP 工具箱中的每一頁都包含到 HP 網站產品註冊、產品支援以及訂購耗材的連結。您必須存取網 際網路以便使用這些連結中的任何連結。如果您使用撥號連線，並且在第一次開啟 HP 工具箱時沒 有連上，則必須在訪問這些網站之前先連線。 52 第 5 章 ZHTW
狀態標籤 「狀態」標籤具有到這些主頁面的連結： ● 裝置狀態。檢視印表機狀態資訊。該頁將顯示印表機狀態，如卡紙或空紙匣。在解決印表機的 問題之後，按一下重新整理按鈕以更新裝置狀態。 ● 列印資訊頁。列印組態頁和其他各種資訊頁，供印表機使用。 疑難排解標籤 「疑難排解」標籤提供到各種印表機疑難排解資訊的連結。例如，這些頁面提供關於如何清除卡 紙、解決列印品質問題、瞭解控制面板指示燈以及解決印表機其他問題的資訊。 ZHTW 使用 hp 工具箱 53
警示標籤 「警示」標籤使您能夠設定印表機，以自動告訴您出現的印表機警示。 設定狀態警示 您可以在設定狀態警示頁上，選擇開啟或關閉警示、指定印表機應該何時傳送警示，並且在以下兩 種不同類型的警示中作出選擇： ● 下拉式訊息 ● 工作列圖示 按一下套用以啟動該設定值。 文件標籤 「文件」標籤包含到以下這些資訊來源的連結： 54 第 5 章 ● 使用指南。包含目前您正在閱讀的有關印表機使用、保固、規格以及支援方面的資訊。該使用 指南可提供 .html 與 .
進階印表機設定值視窗 當按一下進階印表機設定值連結時，即會開啟一個新的視窗。「進階印表機設定值」視窗有兩個標 籤： ● 資訊標籤 ● 設定值標籤 資訊標籤 「資訊」標籤提供到以下資訊的快速連結： ● 裝置狀態 ● 組態 ● 事件記錄 ● 列印資訊頁 設定值標籤 「設定值」標籤具有到數個頁面的連結，您可以在這些頁面中檢視與變更印表機的組態。 註 ZHTW 軟體設定值能夠置換 HP 工具箱中的設定值。 ● 裝置資訊。檢視關於印表機的基本資訊。 ● 紙張的使用。 檢視和變更印表機進紙匣的設定值。 ● 列印。檢視和變更預設的印表機工作設定值。 ● PCL。（僅適用於 HP LaserJet 1015 印表機）檢視與變更 PCL 字型資訊。 ● 列印品質。檢視和變更列印品質產的設定值。 ● 列印模式。檢視和變更各種紙材類型的列印模式。 ● 系統設定。檢視和變更系統資訊。 ● I/O。檢視和變更 I/O 逾時設定。 ● 重設。將所有印表機設定值變更回出廠設定值。 使用 hp 工具箱 55
56 第 5 章 ZHTW
6 疑難排解 本章提供關於以下主題的資訊： ZHTW ● 找出解決方案 ● 狀態指示燈組合 ● 紙材使用的問題 ● 印出的頁面與螢幕上顯示的不一樣 ● 印表機軟體問題 ● 列印品質的改善 ● 清除卡紙 ● 取紙滾筒的更換 ● 取紙滾筒的清潔 ● 印表機紙張分離墊的更換 疑難排解 57
找出解決方案 請用此節的說明來找出印表機常見問題的解決方案。 步驟 1：印表機的安裝是否正確？ ● 印表機是否插入了已知工作正常的電源插座？ ● 開關是否處於開啟的位置？ ● 碳粉匣安裝是否正確？ 請參閱碳粉匣的更換。 ● 進紙匣中是否已添裝紙張？ 請參閱添裝紙材。 是：如果您對上述問題回答是，請轉至步驟 2：就緒指示燈是否亮起？ 否：如果印表機未開啟，請轉至聯絡 HP 支援中心。 步驟 2：就緒指示燈是否亮起？ 控制面板指示燈是否看起來像這幅圖片？ 是：請轉至步驟 3：您可以列印測試頁嗎？ 否：如果控制面板指示燈不像上面的圖片，請參閱狀態指示燈組合。 如果您無法解決問題，請聯絡 HP 支援中心。 步驟 3：您可以列印測試頁嗎？ 按執行按鈕以列印示範頁。 是：如果示範頁已印出，請轉至步驟 4：列印品質是否可以接受？ 否：如果沒有出紙，請參閱紙材使用的問題。 如果您無法解決問題，請聯絡 HP 支援中心。 58 第 6 章 ZHTW
步驟 4：列印品質是否可以接受？ 是：如果列印品質可以接受，請轉至步驟 5：印表能否可以與電腦通訊？ 否：如果列印品質太差，請參閱列印品質的改善。 核實列印設定值對於您使用的紙材是否正確。 有關調整各類紙材設定值的資訊，請參閱「紙材」章節。 如果您無法解決問題，請聯絡 HP 支援中心。 步驟 5：印表能否可以與電腦通訊？ 嘗試用軟體應用程式列印文件。 是：如果文件可印出，請轉至步驟 6：印出的頁面是否與您的預期一致？ 否：如果文件沒有列印，請參閱印表機軟體問題。 如果您無法解決問題，請聯絡 HP 支援中心。 步驟 6：印出的頁面是否與您的預期一致？ 是：問題應該得以解決。如果未解決，請聯絡 HP 支援中心。 否：請參閱印出的頁面與螢幕上顯示的不一樣。 如果您無法解決問題，請聯絡 HP 支援中心。 聯絡 HP 支援中心 ZHTW ● 在美國，請參閱 http://www.hp.com/support/lj1010 ● 在其他國家 / 地區，請參閱 http://www.hp.
狀態指示燈組合 1 2 3 1 表示指示燈熄滅 2 表示指示燈亮起 3 表示指示燈閃爍 狀態指示燈組合 狀態指示燈 印表機狀況 操作 就緒 印表機準備就緒可以列印。 不需任何操作。 正在處理 印表機正在接收或處理資料。 等待列印工作開始。 清潔模式 / 引擎測試 正在列印清潔頁或引擎測試頁。 請稍候，直到印出清潔頁，且印表機處於 「就 緒」模式。此操作最長可能需要 2 分鐘。 請稍候，直到印出引擎測試頁，且印表機處於 「就緒」模式。 60 第 6 章 ZHTW
狀態指示燈組合 （續） 狀態指示燈 印表機狀況 操作 記憶體用完 印表機的記憶體已用完。 對於印表機的記憶體容量來說，正在列印的頁面 可能太複雜。請嘗試降低列印的解析度。有關的 詳細資訊，請參閱列印品質的設定值。 機門打開、紙材用完、未安裝碳粉匣或 卡紙。 請檢查： ● 碳粉匣機門已完全合好。 ● 已添裝紙材。有關說明，請參閱添裝紙材。 ● 碳粉匣已正確地安裝在印表機中。有關說 明，請參閱碳粉匣的更換。 ● 未發生卡紙。有關說明，請參閱清除卡紙。 印表機處於錯誤狀態，需要人為干預或 協助。 印表機初始化 印表機正在初始化。 不需任何操作。 嚴重錯誤 所有指示燈都亮起。 ● ● 所有指示燈都熄滅。 ● ● 拔掉印表機的電源線，等待 30 分鐘後再插 上。 如果印表機仍有錯誤，請聯絡 HP 支援中 心。請參閱聯絡 HP 支援中心。 請確保已連接電源。 拔下電源線的兩端，然後重新插上。 返回找出解決方案。 ZHTW 狀態指示燈組合 61
紙材使用的問題 選擇最能說明問題的項目： ● 紙材卡住 ● 頁面歪斜（扭曲） ● 印表機一次抽取多頁紙材 ● 印表機未從進紙匣取紙。 ● 印表機造成紙材捲曲 ● 文件列印非常慢 紙材使用的問題 問題 解決方案 紙材卡住 ● ● ● ● 頁面歪斜 （扭曲） ● ● 印表機一次抽取多頁紙材 ● ● ● 有關的詳細資訊，請參閱清除卡紙。 確定所列印的紙材符合規格。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規 格。 確定所列印的紙材沒有皺摺、摺疊或損壞。 確定印表機本身是乾淨的。有關的詳細資訊，請參閱印表機的清潔。 有關的詳細資訊，請參閱頁面歪斜。 依據所採用紙材的寬度和長度，調整紙材導板，然後再試著列印一次。 有關的詳細資訊，請參閱添裝紙材。 進紙匣可能太滿了。有關的詳細資訊，請參閱添裝紙材。 確定紙材沒有皺摺、摺疊或損壞。 印表機的紙張分離墊可能有磨損。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙張 分離墊的更換。 印表機未從進紙匣取紙。 取紙滾筒可能較髒或損壞。有關說明，請參閱取紙滾筒的清潔或取紙滾筒的 更換。 印表機造成紙材捲曲 有關的詳細資訊，請參閱捲曲或呈波浪形。 文件列印非
印出的頁面與螢幕上顯示的不一樣 選擇最能說明問題的項目： ● 印出雜亂、不正確或不完整的文字 ● 遺漏圖形或文字，或印出空白頁 ● 頁面格式與其他印表機不一樣 ● 圖形品質 印出頁面問題 問題 解決方案 印出雜亂、不正確或不完整的文字 USB 或平行電纜線可能有瑕疵，或是沒有連接好。請嘗試： ● 列印一份確定可以順利印出的列印工作。 ● 如有可能的話，將 USB 或平行電纜線和印表機連接到另一台電腦 上，列印一份您確定會印出的列印工作。 ● 拔下電源線，斷開 USB 或平行電纜線的兩端，然後重新連接，並 重新插回電源線。 小心 在將電纜線連接到印表機之前，請務必先拔下印表機的電源線。否則 印表機可能會損壞。 安裝軟體時，可能選擇了錯誤的印表機驅動程式。確定在印表機內容 中選擇了正確的驅動程式。 軟體應用程式可能有問題。請嘗試透過其他軟體應用程式進行列印。 遺漏圖形或文字，或印出空白頁 ● ● ● 確定所列印的檔案中沒有空白的頁面。 碳粉匣的密封膠帶可能尚未抽出。取出碳粉匣，然後抽出密封膠 帶。重新裝回碳粉匣。有關說明，請參閱碳粉匣的更換。 印表機內容中的圖形設定值可能不適用於所列
印表機軟體問題 印表機軟體問題 問題 解決方案 HP LaserJet 1010 系列印表機的印表 機驅動程式未顯示在印表機資料夾中。 ● ● ● 在安裝軟體時出現錯誤訊息 ● ● ● 印表機處於 「就緒」模式中，但沒有 列印文件 ● 重新安裝印表機軟體。在 Windows 系統匣上按一下開始，依次 選擇程式集和 HP LaserJet 1010，然後按一下解除安裝。拔下 印表機的電源線。從光碟片安裝印表機軟體。將電源線接回印表 機。 註 關閉所有正在執行的應用程式。若要關閉在系統匣上有圖示的應 用程式，請用滑鼠右鍵按一下該圖示，然後選擇關閉或停用。 試著將 USB 電纜連接到 PC 的其他 USB 連接埠上。 如果要列印到共用的印表機，請在 Windows 的系統匣上按一下 開始，然後依次選擇設定和印表機。連按兩下新增印表機圖示。 按照 「新增印表機精靈」上的說明進行操作。 重新安裝印表機軟體。在 Windows 系統匣上按一下開始，依次 選擇程式集和 HP LaserJet 1010，然後按一下解除安裝。拔下 印表機的電源線。從光碟片安裝印表機軟體。將電源線接回印表 機。 註 關閉所
列印品質的改善 本節提供辨識和解決列印瑕疵方面的資訊。 列印過淺或褪色 ● ● ● 碳粉即將用完。 有關的詳細資訊，請參閱碳粉匣的更換。 採用的紙材可能不符合惠普科技的規定，例如紙材的含水量過 高，或表面太粗糙。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規 格。 如果整頁都太淺，則表明列印密度的設定值可能太淺，或啟用了 EconoMode。請調整列印密度，並關閉印表機內容中的 EconoMode。有關的詳細資訊，請參閱節省碳粉。 碳粉污點 ● ● 採用的紙材可能不符合惠普科技的規定，例如紙材的含水量過 高，或表面太粗糙。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規 格。 印表機可能需要清潔。 有關說明，請參閱印表機的清潔或印表機 紙材路徑的清潔。 白點 ● ● ● ● 註 該頁紙材本身可能正好有瑕疵。請嘗試重印該工作。 紙材的含水量不均勻，或表面上有潮濕的斑點。嘗試用新的紙材 列印。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規格。 該批紙材的製造不良。不良的製造過程可能會引起某些區域無法 附著碳粉。請換用其他類型或品牌的紙張。 碳粉匣可能有瑕疵。 有關的詳細資訊，請參閱碳粉匣的更換。 如果這些步驟都不能解決問
灰色背景 ● ● ● ● ● 確定優先進紙匣已到位。 透過 HP 工具箱減小列印密度的設定值。這樣會降低背景陰影的 程度。請參閱印表機紙材的規格。 換用薄一點的紙材。 有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規 格。 檢查印表機所處的環境。非常乾燥 （低溼度）的環境，容易造成 背景陰影。 安裝新的 HP 碳粉匣。有關說明，請參閱碳粉匣的更換。 碳粉暈開 ● ● ● ● 如果碳粉暈開出現在紙材先進入印表機的一端，則表明紙材導板 可能比較髒。用一塊乾且沒有絨毛纖維的布，擦一下紙材導板。 有關的詳細資訊，請參閱印表機的清潔。 檢查紙材的類型和品質。 嘗試安裝新的 HP 碳粉匣。有關說明，請參閱碳粉匣的更換。 熱凝器溫度可能太低。確保在您的印表機驅動程式中選擇了適合 的紙材類型。 碳粉散落 ● ● ● ● ● 清潔印表機的內部。 有關說明，請參閱印表機的清潔。 檢查紙材的類型和品質。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的 規格。 嘗試安裝新的 HP 碳粉匣。有關說明，請參閱碳粉匣的更換。 確保在您的印表機驅動程式中選擇了適合的紙材類型。 直接將印表機接到交流電源插座上，不要用接線盒。 垂直重複的瑕疵 ●
字元變樣 ● ● 如果字元造形變樣造成字體中空，可能是因為紙材的表面太光 滑。請試用其他紙材。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規 格。 如果字元造形變樣而造成波浪的樣子，則表明印表機可能需要維 修。請列印一份組態頁。如果字元造形變樣，請洽詢 HP 授權經 銷商或服務代表。有關的詳細資訊，請參閱如何聯絡 HP。 頁面歪斜 ● ● ● 確定紙材已正確地添裝好，且靠在紙材上的紙材導板不太鬆也不 太緊。有關的詳細資訊，請參閱添裝紙材。 進紙匣可能太滿。有關的詳細資訊，請參閱添裝紙材。 檢查紙材的類型和品質。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的 規格。 捲曲或呈波浪形 ● ● ● 檢查紙材的類型和品質。過高的溫度和濕度，都會造成紙材捲 曲。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規格。 紙材可能放在進紙匣中太久。請將紙匣中的紙材翻過來，然後再 裝回進紙匣。亦請試著將進紙匣中的紙材前後顛倒，換一個方向 重新添裝。 熱凝器溫度可能太高。確保在您的印表機驅動程式中選擇了適合 的紙材類型。如果問題仍然存在，則選擇使用較低熔凝器溫度的 紙材類型，如投影片或淡色紙材。 皺摺或摺痕 ● ● ● ZHTW 確定紙材
碳粉分散開來 ● ● ● 如果有大量的碳粉分散在字元的週圍，則表明碳粉無法附著在紙 材上。（對於雷射列印來說，少量的碳粉滲透是正常的。）請試 用其他類型的紙材。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規 格。 翻轉紙匣中的紙材。 採用專門為雷射印表機設計的紙材。有關的詳細資訊，請參閱印 表機紙材的規格。 返回找出解決方案。 68 第 6 章 ZHTW
清除卡紙 在進行列印工作時，紙材偶爾會卡在印表機中。下面是一些可能的原因： 註 ● 進紙匣添裝不當或過滿。有關的詳細資訊，請參閱添裝紙材。 ● 紙材不符合 HP 的規格。有關的詳細資訊，請參閱印表機紙材的規格。 添裝新的紙材時，請務必先取出進紙匣中原有的紙材，並將新紙材整理好後再裝入。這樣可避免印 表機一次抽取多頁紙材，減少卡紙的機會。 發生卡紙時，軟體和印表機控制面板指示燈都會通知您發生錯誤。有關的詳細資訊，請參閱狀態指 示燈組合。 一般會發生卡紙的位置 註 ZHTW ● 碳粉匣區域：有關說明，請參閱排除卡住的紙張。 ● 進紙匣區域：如果紙張仍露在進紙匣外，請輕輕地將它抽出進紙匣，小心不要撕破。如果感覺 到有阻力，請參閱排除卡住的紙張的說明。 ● 輸出路徑：如果紙張露在出紙槽外，請輕輕地將它抽出，小心不要撕破。如果感覺到有阻力， 請參閱排除卡住的紙張的說明。 紙材發生卡紙後，可能會有碳粉撒落在印表機內。只要再列印數頁文件，就會自動清除撒落的碳 粉。 清除卡紙 69
排除卡住的紙張 小心 紙材發生卡紙後，頁面上可能會有撒落的碳粉。如果您的衣服沾到碳粉，請用冷水清洗。熱水會使 碳粉凝固在衣服的纖維上。 註 小心 清除卡紙（包括清除出紙槽中的卡紙）時，請務必打開碳粉匣機門，並取出碳粉匣。保持機門為打 開狀態，並取出碳粉匣，直到卡紙已清除。打開碳粉匣機門並取出碳粉匣可減輕印表機滾筒上的壓 力，使移除卡紙更加容易。 1 打開碳粉匣機門。 2 取出碳粉匣，將它放在一邊。 為防止對碳粉匣造成損害，盡量不要將其曝露在直射光線下。 3 70 第 6 章 用雙手抓住紙材最可見部份的兩邊（包括中間），然後小心地將紙材抽出印表機。 ZHTW
4 取出卡住的紙材後，請裝回碳粉匣，再合上碳粉匣機門。 清除卡住的紙材後，可能需要關閉印表機的電源，然後再將它開啟。 註 添裝新的紙材時，請務必先取出進紙匣中原有的紙材，並將新的紙材弄整齊後再裝入。 返回找出解決方案。 ZHTW 清除卡紙 71
取紙滾筒的清潔 若要清潔取紙滾筒而不是更換之，請遵照以下說明操作： 按照取紙滾筒的更換所述之步驟 1 到 5，取出取紙滾筒。 1 警告！ 72 第 6 章 用一塊沒有絨毛纖維的布，沾一點酒精來擦拭滾筒。 酒精是易燃物。切勿使布和酒精靠近火燭。完全風乾酒精之後，再合上印表機機門並接上電源線。 2 用一塊乾且沒有絨毛纖維的布來擦拭取紙滾筒上的灰塵。 3 讓取紙滾筒完全乾了之後，才將它裝回印表機（參閱取紙滾筒的更換所述之步驟 6 到 9。） ZHTW
取紙滾筒的更換 如果印表機經常發生取紙的問題（無法進紙或是一次多頁進紙），則可能需要更換或清潔取紙滾 筒。 請參閱訂購耗材以訂購新的取紙滾筒。 小心 ZHTW 如果未能完成此程序，則可能會損壞印表機。 1 拔掉印表機電源線，然後稍待片刻讓印表機冷卻。 2 打開碳粉匣機門，取出舊的碳粉匣。 3 找到取紙滾筒。 4 鬆開取紙滾筒兩邊小的白色把手，將滾筒向前方轉。 取紙滾筒的更換 73
74 第 6 章 5 輕輕地將取紙滾筒向上並向外拉。 6 將一個新的或是乾淨的取紙滾筒，裝到原來取紙滾筒所在的槽中。有關說明，請參閱取紙滾筒 的清潔。兩邊圓形和矩形的形狀，可防止以不正確方向裝入取紙滾筒。 7 將新取紙滾筒的頂端，向遠離您的方向轉動，直到兩邊都卡入到位。 ZHTW
ZHTW 8 重新裝回碳粉匣並合上碳粉匣機門。 9 接上印表機的電源線並開啟電源。 取紙滾筒的更換 75
印表機紙張分離墊的更換 註 更換紙張分離墊之前，請先清潔取紙滾筒。有關說明，請參閱取紙滾筒的清潔。 如果印表機一次從進紙匣抽取多頁紙材，則需要更換印表機紙張分離墊。如果經常發生抽取紙材方 面的問題，則表明紙張分離墊已磨損。 請參閱訂購耗材來訂購新的印表機紙張分離墊。 76 第 6 章 1 拔掉印表機的電源線，然後稍待片刻讓印表機冷卻。 2 鬆開位於印表機背面用於固定紙張分離墊的兩顆螺絲。 3 取出紙張分離墊。 ZHTW
ZHTW 4 插入新的紙張分離墊，然後再將其固定到位。 5 接上印表機的電源線並開啟電源。 印表機紙張分離墊的更換 77
78 第 6 章 ZHTW
A 印表機規格 本附錄提供關於以下主題的資訊： ZHTW ● 規格 ● FCC 合格聲明 ● 環保產品引導計劃 ● 材料安全資料表 ● 管制聲明 印表機規格 79
規格 印表機規格 環境規格 作業環境 儲存環境 在通風良好的無塵區域安裝。 印表機插在交流電源插座中時： ● 溫度：10° C 到 32.5° C （50° F 到 90.5° F） ● 濕度：20% 到 80% （無冷凝） 印表機未插在交流電源插座中時： 溫度：0° C 到 40° C （32° F 到 104° F） ● 濕度：10% 到 80% （無冷凝） ● 噪音排放 1 依據 ISO 9296 公告 HP LaserJet 1010 噪音強度等級 列印中 （每分鐘 12 頁） LWAd = <6.2 Bels (A) [<62 dB (A)] 省電：無聲 噪音強度等級 旁觀者位置 列印中 （每分鐘 12 頁） LWAd = <6.2 Bels (A) [<62 dB (A)] 省電：無聲 HP LaserJet 1012 噪音強度等級 列印中 （每分鐘 14 頁） LWAd = <6.2 Bels (A) [<62 dB (A)] 省電：無聲 噪音強度等級 旁觀者位置 列印中 （每分鐘 14 頁） LWAd = <6.
印表機規格 （續） 電力規格 1 警告！電源要求取決於出售印表機的國家 / 地區。請勿變動操作電壓。這樣可能會損害印表機，並使產品保 固失效。 HP LaserJet 1010 電力需求 ● 110-127v (+/-10%)、B50/60 Hz (+/-2) 或 耗電量 ● 220v-240v (+/-10%)、B50/60 Hz (+/-2 Hz) ● 列印中 （每分鐘 12 頁） 250 瓦 （平均） 處於待命和節電模式 * 時：2 瓦 * 瞬間啟動熱凝器技術 關閉：0 瓦 ● ● 一般產品的建議最低電路容量 ● 115 伏特時 3.5 安培 230 伏特時 2.
印表機規格 （續） 實際規格 尺寸 ● ● ● 重量 （已安裝碳粉匣） 寬度：370 公釐 （14.6 英吋） 深度：230 公釐 （9.1 英吋） 高度：208 公釐 （8.2 英吋） 5.9 千克 （13.0 磅） 印表機容量和規格 列印速度 ● ● ● 每分鐘列印 12 頁 A4 規格的紙張 （適用於 HP LaserJet 1010 機型） 每分鐘列印 14 頁 A4 規格的紙張 （適用於 HP LaserJet 1012 與 1015 機型） 第一頁在 8 秒鐘內即可印出 主進紙匣容量 150 頁 20 磅的普通紙張 （75 g/m2）或最多 15 個信封 優先進紙槽容量 10 頁 20 磅的普通紙張 （75 g/m2）或 1 個信封 出紙槽容量 125 頁 20 磅 （75 g/m2）的普通紙 最小紙張大小 76 x 127 公釐 （3 x 5 英吋） 最大紙張大小 216 x 356 公釐 （8.
ZHTW 規格 83
FCC 合格聲明 根據美國聯邦通訊委員會 (FCC) 規章的第 15 章，本設備經測試符合對 B 類數位式設備的標準。這 些限制旨在提供合理的保護措施，以防止在住宅區安裝時造成有害干擾。本設備會產生、使用並散 播無線電能量。如果未遵照指示進行安裝與使用，可能會對無線電通訊造成有害干擾。但是，這並 不保證在個別的安裝中不會產生干擾。使用者可以開啟和關閉本設備，以檢查其是否干擾無線電或 電視機的接收。若確實有干擾，可試用下列方法進行調整﹕ 註 ● 重新調整接收天線的方向或位置。 ● 增加本裝置與接收裝置之間的距離。 ● 把本設備與接收器接在不同的電路上。 ● 咨詢經銷商或有經驗的無線電或電視機技術人員。 未經惠普科技明確許可的印表機改裝或修改，可能會造成使用者喪失使用此設備的授權資格。 根據 FCC 規章第 15 章對 B 類數位設備的規定，此設備必須採用屏蔽的介面電纜。 84 附錄 A ZHTW
環保產品引導計劃 保護環境 惠普科技致力於提供對環境無害的高品質產品。本產品的設計具有許多特性，以便把對環境的影響 減至最低。 臭氧的產生 本產品不會產生可測量到的臭氧 (O3)。 能源的消耗 在 PowerSave（節電模式）時能源的消耗會大幅降低，可在不會影響此產品高性能的情況下，節 省成本。本產品符合 ENERGY STAR（能源之星）標準，ENERGY STAR 是一項旨在鼓勵開發節能 型辦公室產品的自願計劃。 ENERGY STAR 是美國環保署在美國的註冊服務商標。身為 ENERGY STAR 的夥伴，惠普科技認定此 產品符合 ENERGY STAR 對於能源效率的標準。有關的詳細資訊，請參閱 http://www.energystar.
美國境內的回收 為更好地表現出對環保的負責態度，惠普科技建議您累積報廢的碳粉匣和耗材後，整批返回。只要 將兩個或更多報廢的碳粉匣綁在一起，然後用一張附在包裝中的已付郵資並註明地址的 UPS 郵寄 標 籤 寄出 即 可。在 美 國，如 需 更詳 細 的資 訊，請電 洽 (800) 340-2445，或 蒞 臨 HP LaserJet Supplies（HP LaserJet 耗材）網站：http://www.ljsupplies.com/planetpartners/。 美國以外國家 / 地區的回收 美國以外國家 / 地區的客戶，請電洽當地的 HP 銷售服務處，或造訪網站 http://www.hp.
材料安全資料表 材料安全資料表 (MSDS) 可透過聯絡 HP LaserJet 耗材網站 (http://www.hp.
管制聲明 一致性聲明 根據 ISO/IEC Guide 22 和 EN45014 製造廠商名稱： 惠普科技 11311 Chinden Boulevard 製造廠商地址： Boise, Idaho 83714-1021, USA 謹聲明本產品 產品名稱： HP LaserJet 1010 系列 產品編號： 管制型號 3 Q2460A、Q2461A、Q2462A BOISB-0207-00 產品選件： 全部 符合以下產品規格： 安全性： IEC 60950:1999 / EN 60950:2000 IEC 60825-1:1993 +A1/ EN 60825-1:1994+A11 （Class 1 雷射 /LED 產品） GB4943-1995 EMC： CISPR 22:1997/ EN 55022:1998 Class B1 EN 61000-3-2:1995/A14 EN 61000-3-3:1995 EN 55024:1998 FCC Title 47 CFR, Part 15 Class B2) / ICES-003, Issue 3 AS / NZS 3548:1995 +
雷射安全聲明 美國食品藥物管理局的設備與輻射線物質健康中心（CDRH），對 1976 年 8 月 1 日以後製造的雷 射產品實行管制。凡在美 國市場銷售的產品，必須符合 該規章的有關規定。按照美 國衛生署 (DHHS) 根據 1968 年的《控制輻射線健康與安全法》所制訂的《輻射性設備性能標準》，本印表 機符合「1 級」雷射產品的規定。 因為印表機內部產生的輻射線已完全被保護罩和機殼封閉，所以在正常操作的情況下，雷射光束不 會逸出機外。 警告！ 除了使用手冊中指出的維護，請勿作出任何其他的控制、調整或步驟。否則您可能會曝露在有害的 幅射線下。 加拿大 DOC 條例 符合加拿大 EMC B 級要求。 «Conforme á la classe B des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques. «CEM».
芬蘭雷射聲明 LASERTURVALLISUUS LUOKAN 1 LASERLAITE KLASS 1 LASER APPARAT HP LaserJet 1010 -laserkirjoitin on käyttäjän kannalta turvallinen luokan 1 laserlaite. Normaalissa käytössä kirjoittimen suojakotelointi estää lasersäteen pääsyn laitteen ulkopuolelle. Laitteen turvallisuusluokka on määritetty standardin EN 60825-1 (1993) mukaisesti. VAROITUS! Laitteen käyttäminen muulla kuin käyttöohjeessa mainitulla tavalla saattaa altistaa käyttäjän turvallisuusluokan 1 ylittävälle näkymättömälle lasersäteilylle.
B 紙材規格 本附錄提供關於以下主題的資訊： ZHTW ● 印表機紙材的規格 ● 支援的紙材尺寸 ● 紙材使用原則 紙材規格 91
印表機紙材的規格 HP LaserJet 印表機提供卓越的列印品質。此印表機可採用多種紙材，包括切割的單頁紙張（含再 生紙）、信封、標籤、投影片、牛皮紙以及自訂大小的紙張。對於印表機的性能與輸出品質來說， 磅數、紋理以及含水量等特性都是重要的因素。 此印表機可以採用多種符合本使用指南規定的紙張及其他列印紙材。不符合規定的紙材，可能會造 成以下問題： ● 低劣的列印品質 ● 頻繁的卡紙 ● 印表機過度磨損，需要維修 為確保最佳效果，請僅使用 HP 品牌的紙張及列印紙材。惠普科技建議您不要使用其他的品牌。因 為它們不是 HP 的產品，HP 無法影響或控制其品質。 即使紙材符合此使用指南的所有規定，印出的文件可能還是會有瑕疵。其原因可能是不當的運輸或 搬運、儲存時溫度或濕度不理想，或是其他惠普科技所不能控制的因素。 在 購 買大 量 的紙 材 前，請 確 定該 紙 材符 合 此使 用 指南 及 Guidelines for Paper and Other Print Media（《紙張與其他列印紙材指南》）中所述的規定（有關上述指南的訂購方式說明，請參閱訂 購耗材）。購買任何大量紙材之前，請務必先試印該
支援的紙材尺寸 以下是所支援的紙材尺寸： ZHTW ● 最小：76 x 127 公釐（3 x 5 英吋） ● 最大：216 x 356 公釐（8.
紙材使用原則 紙張 為確保最佳列印效果，請採用傳統的 20 磅（75 g/m2）紙張。確定紙張的品質良好，且沒有切 縫、刻痕、撕裂、污點、附有異物或塵埃、皺紋、孔、或是頁邊捲曲或彎曲的情形。 若不能確定所添裝的紙張為何種類（例如雪銅紙或再生紙），請參照紙張包裝上標籤的說明。 有些紙張會造成列印品質問題和卡紙，或是損壞印表機。 紙張的使用 註 症狀 紙張的問題 解決方案 列印品質或碳粉附著不良。 送紙有問題。 紙張含水量太大、太粗糙、太 平滑、或是上面有浮雕花紋。 該批紙張製造不良。 請換用別種紙張：介於 100 到 250 Sheffield 的平滑度，和 4% -到 6% 的含水量。 白點、卡紙或捲曲。 儲存不當。 將紙張用防潮材料包好並平放 儲存。 過度的灰色背景陰影。 紙張可能太厚。 採用薄一點的紙張。 嚴重捲曲。 送紙有問題。 紙張含水量太大、紋理方向不 對或結構紋理過短。 使用紋理較長的紙張。 用直通式輸出路徑進行列印。 卡紙或印表機損壞。 有裁割或穿孔。 切勿使用有裁割或穿孔的紙 張。 送紙有問題。 邊緣參差不齊。 請用品質良好的紙張。 本印表機利用
標籤 標籤結構 選擇標籤時，請考慮下列各項的品質： ● 黏膠：黏膠材料應當能夠在 200° C (392° F) 時狀態穩定，此溫度為印表機的最高溫度。 ● 格式：不要採用露出底紙的標籤紙。標籤之間如果有空隙，則標籤可能會脫落，而造成嚴重的 卡紙。 ● 捲曲：列印前，標籤紙平放時的任何方向皆不可有超過 13 公釐（0.
信封 信封結構 信封的結構非常重要。不僅在不同廠牌之間會有不同；即使同廠牌的一盒信封裡，信封的摺線就可 能有很大的不同。若要順利地列印信封，信封的品質是重要因素。選擇信封時，請考慮以下因素： ● 磅數：信封的重量不可超過 28 磅 (105 g/m2)，否則可能會造成卡紙。 ● 結構：列印前，信封平放時不可有超過 6 公釐（0.25 英吋）的捲曲情形，且裡面不可有空氣。 如果信封內有空氣形成的氣室，則可能會造成問題。 ● 狀況：確定信封沒有皺摺、刻痕或其他的損壞。 ● 大小：從 90 x 160 公釐（3.5 x 6.
卡片紙及重磅紙材 進紙匣可用來列印許多不同類型的卡片紙，包括索引卡及明信片。有些卡片紙的結構特別適用於雷 射印表機，因此效果會比較好。 為取得最佳的印表機性能，請勿使用厚度超過 42 磅 (157 g/m2) 的紙張。太厚的紙張可能會造成紙 張送紙、紙張疊放、卡紙、碳粉熱凝不佳、列印品質低劣或是機械過度磨損的問題。 註 如果進紙匣沒有完全添滿紙張，或採用平滑度在 100 到 180 Sheffield 之間的紙張時，則有時可以列 印比較厚的紙張。 卡片紙的結構 ● 平滑度：36 到 42 磅（135 到 157 g/m2）卡片紙的平滑度應在 100 到 180 Sheffield 之間。16 到 36 磅（60 到 135 g/m2）卡片紙的平滑度應在 100 到 250 Sheffield 之間。 ● 結構：卡片紙平放時不可有 5 公釐（0.2 英吋）以上的捲曲。 ● 狀況：請確定卡片紙沒有皺摺、刻痕或其他的損壞。 ● 大小：請僅採用下列大小範圍內的卡片紙： ● 最小：76 x 127 公釐 （3 x 5 英吋） ● 最大：216 x 356 公釐 （8.
98 附錄 B ZHTW
C 保固與使用執照 本附錄提供關於以下主題的資訊： ZHTW ● 惠普科技軟體使用執照合約 ● 惠普科技有限保固聲明 ● 碳粉匣使用壽命有限保固 ● 硬體維修 ● 延伸保固 ● 重新包裝印表機指引 ● 如何聯絡 HP 保固與使用執照 99
惠普科技軟體使用執照合約 注意：本軟體的使用，必須符合下述 HP 軟體使用執照條款。若您使用本軟體，則代表您接受這些 使用執照條款。 HP 軟體使用執照條款 除非您和惠普科技另有書面合約，您對所附軟體的使用，受下述使用執照條款的約束。 使用執照的授與：惠普科技提供使用一份此軟體副本的使用執照。「使用」表示儲存、載入、安 裝、執行或顯示該軟體。您不可修改此軟體，或解除本軟體的任何使用執照或控制功能。如果本軟 體的使用執照是以「並發使用」為基礎的，則同時使用本軟體的授權使用者，不可超過使用執照所 允許的最多人數。 擁有權：此軟體的擁有權和版權由惠普科技或其協力廠商所擁有。您的使用執照不構成您對本軟體 的任何擁有權或所有權，也不構成軟體中任何權益的交易契約。當使用者違反任何使用執照的條款 時，惠普科技的協力廠商有權保護其權益。 複製和改編：只有在出於存檔目的，或者在複製或改編是軟體的授權使用中重要步驟時，您才可以 複製或改編軟體。在複製或改編時必須複製原始軟體中的所有版權資訊。不得將該軟體複製到任何 公用網路上。 禁止分解或解密。直到您獲取了 HP 的事先書面許可，您才能分解軟體或將其反向編譯。在某些管 轄區，有限
惠普科技有限保固聲明 保固期限： 自購貨日期開始的一年內。 1. 自使用者購貨日期起，在上述的保固期內，HP 向您 （最終使用者）保證 HP 的硬體、配件及耗材不會有材料與製 造過程上的瑕疵。在保固期內，若您通知 HP 其產品有上述瑕疵，HP 會 （依其選擇）對證明確有瑕疵的產品提供 修理或更換。所更換的產品可能是全新的或在效能方面與全新的產品相似的同類產品。 2. 在正確安裝和使用的情況下，自使用者購貨日期起，在上述保固期內，HP 保證其軟體不會因為材料或製造過程中 的瑕疵，而無法執行其程式指令。在保固期內，若您通知 HP 其軟體有上述瑕疵，HP 會為您更換由於上述瑕疵而 無法執行程式指令的軟體媒體。 3. HP 不保證 HP 產品的運作不會中斷或不發生錯誤。如果 HP 不能在合理時間內，依其所保證的品質修復或更換產 品，您將有權退回該產品，我們在收到退貨後會立即退還所購貨款。 4. HP 產品中可能有性能相當於新品而翻修過，或是短暫用過的零件。 5.
碳粉匣使用壽命有限保固 註 以下的保固適用於此印表機隨附的碳粉匣。 HP 保證其碳粉匣在 HP 碳粉用完之前，不會有材料或製造上的瑕疵。本保固適用於新 HP 碳粉匣 的任何瑕疵或故障。 常見問題 保固期有多久？ 本保固在 HP 碳粉用完時失效。 我怎麼能知道 HP 碳粉匣的碳粉用完了？ 如果印出頁面色彩變淡，或者電腦螢幕上出現碳粉匣壽命不足的訊息，則表明 HP 碳粉用完並且碳 粉匣使用壽命亦已結束。 惠普科技會如何處理？ 惠普科技對證明確有瑕疵的產品會依其選擇，為您更換或是按原購買價格退款。如有可能的話，請 附上一份由有瑕疵碳粉匣印出的列印樣本。 本保固不適用於哪些情況？ 本保固不適用於重新填裝碳粉、碳粉用完、濫用或誤用或以任何方式變更過的碳粉匣。 如何退回有問題的碳粉匣？ 若碳粉匣確有瑕疵，請填妥「維修服務資訊表」，並附上一份由有瑕疵碳粉匣印出的列印樣本以顯 示問題的所在。將「維修服務資訊表」及碳粉匣退回到原購買地點，以取得替換的碳粉匣。 如何適用州、省或國家 / 地區的法律？ 本保固賦予您特定的法律權利，依據您所處的州、省或國家 / 地區的不同，您可能還有其他權利。 本有限保固是 HP 對碳粉匣唯一且
硬體維修 HP LaserJet 1010 系列印表機的保固依購買的日期和國家 / 地區而定。 若產品需要保固範圍之內的服務，客戶應致電其所在國家 / 地區的客戶服務中心。有關的詳細資 訊，請參閱如何聯絡 HP。 惠普科技將選擇以下方式之一履行保固義務： ZHTW ● 維修產品。 ● 提供客戶可以替換的零件，供客戶維修之用。 ● 使用翻修的產品替換該產品。 ● 使用功能相同或更強大的新產品或翻修的產品替換該產品。 ● 退回購買產品的款項。 ● 要求客戶將產品退回授權的服務提供商。 硬體維修 103
延伸保固 HP 支援套裝提供的服務覆蓋 HP 產品和所有 HP 提供之內部元件。HP 支援套裝可提供 Express Exchange 服務或到府服務。特別支援套裝選項依國家 / 地區而不同。客戶必須在購買 HP 產品的 180 天內，購買 HP 支援套裝。有關支援的詳細資訊，請蒞臨 HP 網站： http://www.hp.com/peripherals2/care_netlj/index.
重新包裝印表機指引 需要重新包裝印表機時，請使用以下指引： 小心 ● 如有可能，請附上列印的樣本，以及 5 到 10 頁發生列印問題的紙張或其他紙材。 ● 拆掉並保留印表機上安裝的所有電纜、紙匣、以及選用配件。 ● 取出並保留碳粉匣。 為避免損壞碳粉匣，請將它儲存在原包裝材料中，或將它儲存在盒子內，以免曝露在光線下。 ● 如有可能，請用原來的包裝盒和包裝材料進行包裝。如果因包裝不良而造成損壞，客戶必須自 行負責。 如果已經丟棄印表機原來的包裝材料，請向當地郵寄服務公司洽詢有關重新包裝印表 機的資訊。 ZHTW ● 請附上一份填寫完整的「維修服務資訊表」。 ● 惠普科技建議在郵寄設備時，購買適當的保險。 重新包裝印表機指引 105
如何聯絡 HP 如果需要聯絡 HP 以獲取服務或支援，請使用以下連結： 106 附錄 C ● 在美國，請參閱 http://www.hp.com/support/lj1010 ● 在其他國家 / 地區，請參閱 http://www.hp.
D 訂購耗材 訂購耗材 為確保獲得最佳的效能，請採用專門為 HP LaserJet 1010 系列印表機設計的附件和耗材。 訂購資訊 列印耗材 項目 說明或用途 訂購號碼 HP 多用途紙張 HP 品牌的多用途紙張 （每箱 10 包，每包 500 張）。在美國可電 洽 1-800-471-4701 來訂購一些樣 品。 HPM1120 HP LaserJet 紙張 供 HP LaserJet 印表機使用的高級 HPJ1124 HP 品牌紙張 （每箱 10 包，每包 500 張）。在美國可電洽 1-800-471-4701 來訂購一些樣品。 HP LaserJet 投影片 適用於 HP LaserJet 黑白印表機的 HP 品牌投影片。 碳粉匣 HP LaserJet 1010 系列印表機的替 換用碳粉匣。 可列印 2,000 頁的碳粉匣 92296T （Letter 規格） 92296U （A4 規格） Q2612A 有關的詳細資訊，請參閱碳粉匣的 預期使用壽命。 補充文件 HP LaserJet family 一本關於配合 HP LaserJet 印表機 5963-7863
訂購資訊 （續） 替換零件 項目 說明或用途 訂購號碼 紙材取紙滾筒 用來抽取進紙匣內的紙材並將它送 入印表機。 RL1-0266 進紙匣防塵蓋 用來蓋住進紙匣內的紙材。還包含 優先進紙匣的紙材導板。 美國 歐洲 印表機紙張分離墊 108 附錄 D 訂購耗材 Q2460-40004 Q2460-40005 用來在印表機路徑上抽取一頁紙材， RL1-0269 避免一次抽取多頁。 ZHTW
索引 E 六畫 EconoMode 38 列印 手冊 34 卡片紙 27 示範頁 50 列印工作的取消 36 在紙張的兩面 （手動雙面列印） 32 在單張紙上多頁內容 31 多個信封 24 自訂大小的紙材 27 投影片 22 每張 N 頁 31 表單，預印 26 信封 23 信紙 26 浮水印 30 組態報告 50 標籤 22 列印工作的取消 36 列印品質 EconoMode 38 白點 65 列印過淺或褪色 65 字元變樣 67 灰色背景 66 呈波浪形 67 垂直重複的瑕疵 66 垂直線條 65 頁面歪斜 67 捲曲 67 設定值 37 摺痕 67 碳粉分散開來 68 碳粉污點 65 碳粉散落 66 碳粉暈開 66 皺摺 67 列印品質的改善 65 列印設定值，變更 14 列印驅動程式 Macintosh 15 安裝 11 印表機 功能 4 重新包裝 105 紙材導板 8 控制面板 7 清洗 46 規格 80 軟體 11 軟體問題 64 連線 16 概述 5 F FCC 合格聲明 84 H HP 工具箱 文件標籤 54 印表機設定值 55 狀態標籤 53 疑難排解標籤 53 檢視 51 警示標
印表機內容 使用 13 線上說明 14 印表機設定值 HP 工具箱 55 印表機資訊頁 示範頁 50 組態報告 50 印表機驅動程式 進行下載的網站 2 回收 HP 列印耗材返還與環保計劃 85 將碳粉匣送到何處 86 多頁內容，在單張紙上列印 31 自訂大小的紙材，列印 27 七畫 作業系統，支援的 11 投影片 列印 22 使用原則 95 更換 拾取滾筒 73 紙張分離墊 76 材料安全資料表 (MSDS) 87 每張 N 頁的列印 Windows 31 八畫 使用指南連結 2 使用執照，軟體 100 兩面 （雙面）列印 32 取消列印按鈕 5 延伸保固 104 拆裝，碳粉匣 10 注意指示燈 5 狀態指示燈組合 60 狀態標籤 （HP 工具箱） 53 空白頁面 63 表單，列印 26 非 HP 碳粉匣 40 九畫 信封 列印一個信封 23 列印多個信封 24 使用原則 96 信紙，列印 26 保固 HP 有限保固聲明 101 延伸 104 碳粉匣 102 按鈕 取消列印 5 執行 5 指示燈 注意 5 狀態指示燈組合 60 執行 5 就緒 5 拾取滾筒 更換 73 清洗 72 重新包裝印表機 10
規格 80 可用連接埠 82 容量和規格 82 紙材 92 電力 81 實體 82 噪音 80 環境 80 設定值 列印品質 37 僅變更目前的軟體 13 變更 Windows 98、2000、ME 的預設值 13 變更 Windows XP 的預設值 13 軟體 支援的作業系統 11 印表機驅動程式，Macintosh 15 安裝 11 使用執照合約 100 問題 64 進行下載的網站 2 連接埠 USB 6 平行 6 十二畫 報告，列印 50 就緒指示燈 5 替換零件，訂購 108 硬體維修 103 進紙匣 主要 5, 8 添裝主進紙匣 21 添裝優先進紙匣 21 優先 5, 8 開關 6 十三畫 概述，印表機 5 節省碳粉 43 解析度，設定值 37 資訊頁，列印 50 資訊，連結至所選的主題 2 電源開關 6 電纜線 USB 16 平行 16 預設值 列印品質 37 預期使用壽命，碳粉匣 42 十四畫 圖形 品質差 63 缺失 63 疑難排解 HP 工具箱 51 文字不完整 63 文字雜亂 63 白點 65 示範頁 58 列印品質 59 列印過淺或褪色 65 印出的頁面與預期 59 印出的頁面與
十七畫 優先進紙匣 5, 8 添裝 21 環保產品引導計劃 85 環境 規格 80 聯絡 HP 106 十八畫 雙面列印 32 二十畫 警示標籤 （HP 工具箱） 54 112 索引 ZHTW
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