HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 printers-User Guide

58
第
6
章
ZHTW
找出解決方案
請用此節的說明來找出印表機常見問題的解決方案。
步驟
1
：印表機的安裝是否正確？
●
印表機是否插入了已知工作正常的電源插座？
●
開關是否處於開啟的位置？
●
碳粉匣安裝是否正確？ 請參閱碳粉匣的更換。
●
進紙匣中是否已添裝紙張？ 請參閱
添裝紙材
。
是：如果您對上述問題回答是，請轉至步驟
2
：就緒指示燈是否亮起？
否：如果印表機未開啟，請轉至聯絡
HP
支援中心。
步驟
2
：就緒指示燈是否亮起？
控制面板指示燈是否看起來像這幅圖片？
是：請轉至步驟
3
：您可以列印測試頁嗎？
否：如果控制面板指示燈不像上面的圖片，請參閱狀態指示燈組合。
如果您無法解決問題，請聯絡
HP
支援中心。
步驟
3
：您可以列印測試頁嗎？
按執行按鈕以列印示範頁。
是：如果示範頁已印出，請轉至步驟
4
：列印品質是否可以接受？
否：如果沒有出紙，請參閱紙材使用的問題。
如果您無法解決問題，請聯絡
HP
支援中心。