HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 printers-User Guide

64
第
6
章
ZHTW
印表機軟體問題
返回找出解決方案。
印表機軟體問題
問題 解決方案
HP LaserJet 1010
系列印表機的印表
機驅動程式未顯示在印表機資料夾中。
● 重新安裝印表機軟體。 在
Windows
系統匣上按一下開始，依次
選擇程式集和
HP LaserJet 1010
，然後按一下解除安裝。拔下
印表機的電源線。從光碟片安裝印表機軟體。將電源線接回印表
機。
註
關閉所有正在執行的應用程式。若要關閉在系統匣上有圖示的應
用程式，請用滑鼠右鍵按一下該圖示，然後選擇關閉或停用。
● 試著將
USB
電纜連接到
PC
的其他
USB
連接埠上。
● 如果要列印到共用的印表機，請在
Windows
的系統匣上按一下
開始，然後依次選擇設定和印表機。連按兩下新增印表機圖示。
按照 「新增印表機精靈」上的說明進行操作。
在安裝軟體時出現錯誤訊息
● 重新安裝印表機軟體。 在
Windows
系統匣上按一下開始，依次
選擇程式集和
HP LaserJet 1010
，然後按一下解除安裝。拔下
印表機的電源線。從光碟片安裝印表機軟體。將電源線接回印表
機。
註
關閉所有正在執行的應用程式。若要關閉在系統匣上有圖示的應
用程式，請用滑鼠右鍵按一下該圖示，然後選擇關閉或停用。
● 檢查要在其中安裝印表機軟體之磁碟機的可用空間。如有需要，
請儘可能地騰出一些可用空間，然後重新安裝印表機軟體。
● 如有需要，請執行 「磁碟重組程式」，然後重新安裝印表機軟
體。
印表機處於 「就緒」模式中，但沒有
列印文件
● 重新安裝印表機軟體。 在
Windows
系統匣上按一下開始，依次
選擇程式集和
HP LaserJet 1010
，然後按一下解除安裝。拔下
印表機的電源線。從光碟片安裝印表機軟體。將電源線接回印表
機。
註
關閉所有正在執行的應用程式。若要關閉在系統匣上有圖示的應
用程式，請用滑鼠右鍵按一下該圖示，然後選擇關閉或停用。