HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 Printers User Guide

58 Kapitel 6 DAWW
Løsning af problemer
I dette afsnit kan du finde en løsning på almindelige printerproblemer.
Trin 1: Er printerens konfiguration korrekt?
●
Er printeren tilsluttet en stikkontakt, der virker?
●
Er tænd/sluk-kontakten indstillet på tændt?
●
Er tonerkassetten installeret korrekt? Se Udskiftning af tonerkassetten.
●
Er mediet lagt korrekt i inputbakken? Se
Ilægning af medie
.
Ja: Hvis du svarede ja på ovenstående spørgsmål, skal du gå til Trin 2: Lyser indikatoren Klar?
Nej: Hvis printeren ikke kan tændes, Kontakt HP Support.
Trin 2: Lyser indikatoren Klar?
Ser kontrolpanelets indikatorer ud som på dette billede?
Ja: Gå til Trin 3: Kan du udskrive en testside?
Nej: Hvis kontrolpanelets indikatorer ikke ser ud som på billedet ovenfor, skal du se
Statusindikatormønstre
.
Hvis du ikke kan løse problemet, Kontakt HP Support
.
Trin 3: Kan du udskrive en testside?
Tryk på Start for at udskrive en testside.
Ja: Hvis testsiden blev udskrevet, skal du gå til Trin 4: Er udskriftskvaliteten tilfredsstillende?
Nej: Hvis der ikke kom papir ud, skal du gå til Mediehåndteringsproblemer.
Hvis du ikke kan løse problemet, Kontakt HP Support
.