HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 Printers User Guide

64 Kapitel 6 DAWW
Problemer med printersoftwaren
Tilbage til Løsning af problemer.
Problemer med printersoftwaren
Problem Løsning
En printerdriver til HP LaserJet 1010
series-printeren er ikke synlig i
mappen Printere.
● Geninstaller printersoftwaren. Klik på Start
i Windows-systembakken, vælg Programmer, vælg
HP LaserJet 1010, og klik på Afinstaller. Tag netledningen
ud af printeren. Installer printersoftwaren fra cd-rom'en. Tilslut
netledningen til printeren igen.
Bemærk!
Luk eventuelle åbne programmer. Hvis du vil lukke et program,
der har et ikon i systembakken, skal du højreklikke på ikonet og
vælge Luk eller Deaktiver.
● Forsøg at tilslutte USB-kablet til en anden USB-port på
computeren.
● Hvis du forsøger at udskrive til en delt printer, skal du klikke på
Start i Windows-systembakken, vælge Indstillinger og derefter
Printere. Dobbeltklik på ikonet Tilføj printer. Følg vejledningen
i guiden Tilføj printer.
Der vises en fejlmeddelelse under
softwareinstallationen.
● Geninstaller printersoftwaren. Klik på Start
i Windows-systembakken, vælg Programmer, vælg
HP LaserJet 1010, og klik på Afinstaller. Tag netledningen
ud af printeren. Installer printersoftwaren fra cd-rom'en. Tilslut
netledningen til printeren igen.
Bemærk!
Luk eventuelle åbne programmer. Hvis du vil lukke et program,
der har et ikon i systembakken, skal du højreklikke på ikonet og
vælge Luk eller Deaktiver.
● Kontroller mængden af ledig diskplads på det drev, hvor
printersoftwaren installeres. Du kan, hvis det er nødvendigt
frigøre så meget diskplads som muligt og derefter geninstallere
printersoftwaren.
● Kør eventuelt programmet Disk Defragmenter, og geninstaller
printersoftwaren.
Printeren er i tilstanden Klar, men der
foretages ikke udskrivning
● Geninstaller printersoftwaren. Klik på Start
i Windows-systembakken, vælg Programmer, vælg
HP LaserJet 1010, og klik på Afinstaller. Tag netledningen
ud af printeren. Installer printersoftwaren fra cd-rom'en. Tilslut
netledningen til printeren igen.
Bemærk!
Luk eventuelle åbne programmer. Hvis du vil lukke et program,
der har et ikon i systembakken, skal du højreklikke på ikonet og
vælge Luk eller Deaktiver.