HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 printers User Guide

58 Kapitel 6 DEWW
Lösungsfindung
In diesem Abschnitt können Sie Lösungen für allgemeine Druckerprobleme finden.
Schritt 1: Ist der Drucker richtig angeschlossen und
eingerichtet?
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Ist der Drucker an eine Steckdose angeschlossen, die ordnungsgemäß funktioniert?
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Ist der Netzschalter eingeschaltet?
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Ist die Druckpatrone richtig installiert? Siehe Auswechseln der Druckpatrone.
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Ist das Papier richtig in das Zufuhrfach eingelegt? Siehe
Einlegen von Druckmedien
.
Ja: Wenn Sie die Fragen oben bejahen konnten, gehen Sie zu Schritt 2: Leuchtet die
Bereit-LED? über.
Nein: Wenn der Drucker sich nicht einschalten lässt, wenden Sie sich an den HP Kundendienst
(siehe HP Kundendienst
).
Schritt 2: Leuchtet die Bereit-LED?
Sehen die Bedienfeld-LEDs aus wie auf diesem Bild?
Ja: Gehen Sie zu Schritt 3: Können Sie eine Demoseite drucken?
über.
Nein: Wenn die Bedienfeld-LEDs nicht wie auf dem Bild oben leuchten, finden Sie weitere
Informationen unter Status-LED-Leuchtmuster
.
Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe HP
Kundendienst).
Schritt 3: Können Sie eine Demoseite drucken?
Drücken Sie die Start-Taste, um eine Demoseite zu drucken.
Ja: Wenn die Demoseite gedruckt wird, gehen Sie zu Schritt 4: Ist die Druckqualität
akzeptabel? über.
Nein: Wenn kein Papier ausgegeben wurde, finden Sie weitere Informationen unter Probleme bei
der Medienhandhabung.
Wenn Sie das Problem nicht lösen können, wenden Sie sich an den HP Kundendienst (siehe HP
Kundendienst).