HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 printers - user guide

PTWW Melhoria da qualidade de impressão 69
Defeitos verticais repetitivos
Caracteres deformados
Inclinação da página
Enrolamento ou ondulação
● O cartucho de impressão pode estar danificado. Se ocorrer uma
marca repetitiva no mesmo ponto da página, instale um novo
cartucho de impressão HP. Consulte Troca do cartucho de
impressão para obter instruções.
● As peças internas podem estar sujas de toner. Consulte
Limpeza da impressora para obter mais informações. Se
os defeitos ocorrerem no verso da página, o problema
provavelmente será corrigido automaticamente depois que
algumas páginas forem impressas.
● Verifique se o tipo de meio de impressão adequado está
selecionado no driver da impressora.
● Se os caracteres estiverem formados de maneira inadequada,
produzindo imagens vazias, o meio de impressão pode ser muito
liso. Tente um meio de impressão diferente. Consulte
Especificações de meio de impressão da impressora
para obter
mais informações.
● Se os caracteres estiverem formados de maneira inadequada,
produzindo um efeito ondulado, a impressora pode estar
precisando de manutenção. Imprima uma página de
configuração. Se os caracteres estiverem formados de maneira
inadequada, entre em contato com um revendedor ou
representante de serviço autorizado HP. Consulte Como entrar
em contato com a HP para obter mais informações.
● Verifique se o meio de impressão está corretamente carregado
e se a pressão das guias não está muito alta ou muito baixa.
Consulte Carregamento do meio de impressão
para obter mais
informações.
● O compartimento de entrada pode estar muito cheio. Consulte
Carregamento do meio de impressão para obter mais
informações.
● Verifique o tipo e a qualidade do meio de impressão. Consulte
Especificações de meio de impressão da impressora
para obter
mais informações.
● Verifique o tipo e a qualidade do meio de impressão. Tanto
a alta temperatura como a umidade fazem com que o meio
de impressão se enrole. Consulte Especificações de meio de
impressão da impressora para obter mais informações.
● O meio de impressão pode ter ficado muito tempo na bandeja
de entrada. Vire a pilha de meio de impressão na bandeja.
Tente também girar o meio de impressão em 180º na bandeja
de entrada.
● A temperatura do fusor pode estar muito alta. Verifique se o tipo
de meio de impressão adequado está selecionado no driver da
impressora. Se o problema persistir, selecione um tipo de meio
de impressão que use uma temperatura de fusor mais baixa,
como transparências ou meios de impressão leves.