HP LaserJet 1010, 1012, and 1015 printers - user guide
PTWW Eliminação de congestionamentos 71
Eliminação de congestionamentos
Ocasionalmente, o meio de impressão pode ficar congestionado durante um trabalho de
impressão. Algumas das causas são:
● As bandejas de entrada estão carregadas de maneira inadequada ou muito cheias. Consulte
Carregamento do meio de impressão
para obter mais informações.
● O meio de impressão não atende às especificações da HP. Consulte Especificações de meio
de impressão da impressora para obter mais informações.
Nota Quando você adicionar meio de impressão novo, sempre remova todo o meio de impressão da
bandeja de entrada e endireite a pilha de meio de impressão novo. Isso ajuda a evitar que várias
folhas de meio de impressão sejam alimentadas de uma vez na impressora, reduzindo, assim,
os congestionamentos.
Você é notificado de um congestionamento de meio de impressão por um erro no software
e pelas luzes no painel de controle da impressora. Consulte Padrões das luzes de status
para
obter mais informações.
Localizações típicas de congestionamento do meio
de impressão
● Área do cartucho de impressão. Consulte Remoção de um congestionamento de página
para obter instruções.
● Áreas das bandejas de entrada. Se a página ainda estiver presa na bandeja de entrada,
tente removê-la com cuidado, sem rasgá-la. Se houver resistência, consulte Remoção de um
congestionamento de página para obter instruções.
● Passagem de saída. Se a página estiver presa no compartimento de saída, tente removê-la
com cuidado, sem rasgá-la. Se houver resistência, consulte Remoção de um
congestionamento de página para obter instruções.
Nota Pode haver toner solto na impressora depois de um congestionamento de meio de impressão. Esse
toner é limpo depois da impressão de algumas folhas.